21 Mesaje „Îți mulțumim pentru afacerea ta”.

Merită să construiți relații puternice cu clienții dvs.

Asta nu înseamnă doar comunicare rapidă și clară. Înseamnă, de asemenea, să le anunți că le apreciezi și prețuiești afacerea. Cercetările arată că recunoștința este puternică, pentru ambele părți.

Cea mai bună și cea mai comună modalitate de a arăta acea recunoștință față de clienții dvs. (și de a vă diferenția compania în timp ce sunteți la ea) este să trimiteți o notă rapidă prin care le mulțumiți pentru afacerea lor.

Vă vom oferi câteva sfaturi utile de urmat în timp ce scrieți și trimiteți mesajele de mulțumireーși câteva șabloane de furat dacă vă simțiți leneș.

De ce ar trebui să trimiți mesaje „Mulțumesc pentru afacerea ta”.

Barierele la intrare pentru majoritatea companiilor sunt scăzute, este ușor să copiați altele, iar întreruperile sunt peste tot. Cu alte cuvinte, e greu acolo.

Așadar, întrebarea în mintea tuturor este: „Cum mă evidențiez față de concurență?”

Aici intervin mesajele de „mulțumire” de afaceri. Pe scurt, un mesaj de „mulțumesc” de afaceri le arată clienților tăi că sunteți dispuși să faceți tot posibilul pentru a le arăta că îi apreciați.

Această apreciere merge în mare măsură cu oameniiー stimulând fidelizarea clienților și îmbunătățind reputația mărcii tale. Dacă acest lucru sună neplăcut, luați în considerare că 65% dintre clienții din SUA consideră că o experiență pozitivă cu un brand este mai influentă decât publicitatea.

Sursa: Piqsels.com

Ce să spui într-o afacere Notă de mulțumire

Rețeta pentru un mesaj perfect „mulțumesc pentru afacerea ta” este simplă:

• Personalizați-l: asigurați-vă că utilizați numele fiecărui client în mesaj, împreună cu orice alte atingeri personale pe care le puteți adăuga (cum ar fi zilele de naștere și aniversările de membru).
• Fiți scurt: aceste mesaje nu sunt locul pentru chat sau pentru a oferi actualizări de stare. Un simplu și specific „mulțumesc” este tot ce trebuie să includeți.
• Utilizați un ton prietenos: atunci când trimiteți mesaje menite să construiască o relație, este o idee bună să păstrați tonul ușor și conversațional. Puteți chiar să folosiți emoji-uri pentru a vă lumina mesajul.

Având în vedere aceste linii directoare, haideți să vedem câteva exemple pe care le puteți folosi în propria afacere.

21 Exemple de mesaje „Mulțumesc pentru afacerea ta”.

Indiferent dacă preferați să trimiteți mesaje clienților dvs. prin e-mail, text sau notă scrisă de mână, avem șabloane pentru a vă ajuta să începeți.

E-mailuri de mulțumire pentru afaceri

Utilizați aceste exemple de e-mailuri pentru a trimite aprecierile dvs. direct în căsuța de e-mail a clienților dvs.

În urma unei achiziții

Bună Linda,

Vă mulțumim pentru recenta achiziție. Apreciem afacerea ta și sperăm că îți place noua ta bicicletă înclinată!

Vă așteptăm înapoi,

Echipa Speed ​​Freaks

După un eveniment

Dragă Jenny,

Ne-a plăcut să vă vedem la Conferința noastră de creștere a traficului de ieri și sperăm că ați învățat multe și v-ați distrat de minune!

Vă mulțumesc mult pentru participare. Sperăm să ne vedem la următorul eveniment.

Cel mai bun,

Tim

Înregistrarea listei de e-mail

James,

Vă mulțumim că v-ați alăturat listei noastre de e-mailuri Insider! Avem oportunități interesante de împărtășit și ne bucurăm să vă avem alături de călătorie.

A ta,

Stafford & Co.

Noul membru Rewards

Salut Liam,

Felicitări pentru înscrierea în programul nostru de recompense! Suntem atât de recunoscători că avem afacerea dvs. și sprijinul dvs.

Nu ezitați să ne anunțați dacă aveți întrebări sau feedback.

Iti multumesc din nou,

Henry Williams

Upgrade după o probă gratuită

Salut Andrew!

Suntem încântați că ați decis să vă actualizați contul și apreciem oportunitatea de a lucra cu dvs.

Personalul nostru de asistență este disponibil 24/7, așa că nu ezitați să contactați oricând!

Mulțumesc,

Early Riser Media

Afiliat nou

Vă mulțumim că v-ați alăturat programului nostru de afiliere, Jessica! Afiliații noștri sunt atât de importanți pentru noi și suntem recunoscători pentru șansa de a colabora cu dvs.

Cel mai bun,

Jane Waters

În urma feedback-ului

Noi apreciem parerea ta. A auzi de la clienți ca tine ne face mai buni și suntem bucuroși să aflăm ce putem îmbunătăți.

Mulțumesc,

Echipa de la Candor Productions

Texte de mulțumire pentru afaceri

SMS-ul este o modalitate rapidă și eficientă de a arăta clienților și partenerilor tăi cât de mult prețuiești relația ta de afaceri.

Abonat nou Vă mulțumesc

Prezența la webinar

Post-cumpărare

Participarea la sondaj

Relații Clienți

Ocazie speciala

Etapa programului de fidelizare a clienților

Note de mulțumire pentru afaceri

Trimiterea unui bilet personal de mulțumire este modalitatea tradițională de a-ți exprima recunoștința sau de a trimite urări de bine.

Cu un cupon

Dragă Lindsay,

Apreciem tot sprijinul dumneavoastră în ultimul an. Pentru a vă anunța cât de recunoscători suntem, am inclus un cupon de utilizat la următoarea dvs. achiziție!

Afacerea ta înseamnă lumea pentru noi,

Îmbrăcăminte Apex

Multumesc pentru achizitie

Rachel,

Am vrut să vă mulțumesc personal pentru recenta achiziție. Sunt încântat să vă am ca clientー, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați pentru orice întrebări sau feedback.

Cel mai bun,

April Beacham

Verifica

Buna John!

Sperăm că sunteți bine și sănătoși în acest sezon și am vrut doar să vă spunem cât de mult înseamnă sprijinul dumneavoastră pentru noi. Afacerea noastră nu ar putea prospera fără clienți ca tine.

Sper sa te vad curand,

Biciclete Metal Gears

Aniversarea Clientului

Dragă Amy,

La mulți ani de un an! A fost plăcerea noastră să vă servim anul trecut și așteptăm cu nerăbdare mai mulți ani de succes împreună.

Vă mulțumesc pentru tot sprijinul dvs.,

Echipa de marketing RT

Recomandări Mulțumesc

Salut Thomas,

Aceasta este doar o mică notă pentru a vă mulțumi pentru că l-ați recomandat pe Jake Tanner săptămâna trecută. Pentru a ne arăta recunoștința, includem un card cadou.

Iti multumesc din nou,

Tim Carrigan

In timpul vacantelor

Sarbatori Fericite Lidia!

În acest sezon de sărbători, ne gândim la tine și la cât de recunoscători suntem că te avem ca client.

Sperăm că vacanțele voastre sunt odihnitoare și fericite și așteptăm cu nerăbdare să lucrăm împreună în Noul An!

Cel mai bun,

Nancy și echipa Studio 24

Pornirea unui proiect

Bună Ted,

Vă mulțumim foarte mult că ne-ați ales pentru a vă conduce următorul proiect! Echipa noastră a fost încântată să vă cunoască vinerea trecută și așteptăm cu nerăbdare să lucrăm împreună în acest sens.

Lucruri grozave se îndreaptă spre tine!

Cel mai bun,

Ian Hillis

Cum să trimiți mesaje „Mulțumesc pentru afacerea ta”.

Acum că știți ce să includeți în mesajele dvs. de „mulțumire”, să trecem peste câteva lucruri pe care să le țineți cont atunci când le scrieți și le trimiteți.

E-mailuri

Trimiterea unei note de mulțumire prin e-mail este similară cu trimiterea oricărui e-mail profesional obișnuit, dar există câteva lucruri de reținut.

Asigurați-vă că aveți semnătura activată și completată cu numele dvs., titlul postului, compania și informațiile de contact.

Deoarece aceste e-mailuri ar trebui să fie personale, nu uitați să utilizați câmpuri personalizate în e-mailurile dvs., astfel încât informațiile fiecărui destinatar să apară în corpul mesajului.

Texte

Trimiterea mesajelor de „mulțumire” este cea mai bună cale de a ajunge la clienți pe dispozitivele pe care le folosesc cel mai mult.

Pentru companii, un serviciu de mesagerie text online este cel mai simplu mod de a trimite o mulțime de aceste mesaje simultan.

Tot ce trebuie să faceți este să configurați o campanie (acest articol despre campanii vă va arăta cum) și să configurați câmpuri personalizate pentru a vă personaliza mesajul.

Apoi, doar completați corpul mesajului și trimiteți sau programați textul.

Scrisori

Pentru o scrisoare de mulțumire scrisă de mână, totul este despre prezentare. Alegeți articole de papetărie frumoase, cu marca dvs. undeva pe ea și asigurați-vă că scrisul dvs. de mână este îngrijit și clar.

Luați în considerare includerea unui autocolant sau cadou cu scrisoarea dvs. și a pune o notă personală pe plic, ca un sigiliu special.

Ultimul cuvânt despre mesajele „Mulțumesc pentru afacerea ta”.

Un mesaj grozav de „mulțumire” vă poate aduce clienții mai aproape și vă poate menține afacerea înfloritoare. Nu subestima cât de mult le place oamenilor să știe că sunt apreciați.

Sunteți gata să primiți mesajele dvs. de „mulțumire” pe mobil cu SMS? Încercați SimpleTexting timp de 14 zile, complet gratuit.