Cum să implementați o platformă de marketing cu influențe la scară

Dacă aparțineți unei organizații de dimensiunea unei întreprinderi, probabil că v-ați gândit să obțineți o platformă de marketing influență care să vă ajute programele să funcționeze fără probleme.

În timp ce marile organizații au avantajul de a deține mai multe resurse și buget, gestionarea mai multor campanii, pe mai multe platforme, cu mai multe echipe poate deveni incredibil de complexă. De fapt, 23% dintre specialiști în marketing consideră că gestionarea fluxurilor de lucru ale programelor în mai multe echipe este una dintre marile provocări pentru producerea unui program de influență de succes.

Implementarea unei platforme de marketing influencer poate ajuta nu numai organizațiile mari să obțină o mai mare transparență, organizare și standardizare între echipe, ci le poate ajuta să creeze fluxuri de lucru care pot fi replicate la scară și să optimizeze/măsoare performanța atât la nivel de campanie, cât și la nivel de program.

Acestea fiind spuse, evaluarea și introducerea unei platforme de marketing influencer pentru o echipă mare (sau mai multe) poate fi o sarcină descurajantă. Acest articol va oferi câteva sfaturi pentru implementarea fără probleme a unei platforme de marketing influencer la scară.

Cum să implementați o platformă de marketing cu influențe la scară

Înainte de a vă ghida prin modul de lansare a unei platforme de marketing influencer, să vorbim despre ce tipuri de caracteristici ar trebui să aibă platforma dvs.

O listă de verificare a caracteristicilor esențiale ale platformei de marketing influencer

Există multe caracteristici pe care le poate avea o platformă de marketing cu influențe pentru a se asigura că programele dvs. de influență funcționează ca o mașină bine unsă în echipe, mărci și regiuni. Dacă sunteți încă în fața „evaluării” a alegerii unei platforme de marketing influencer, consultați acest ghid lung care analizează în profunzime toate funcțiile disponibile (și ce pot face acestea pentru dvs.).

Cu toate acestea, dacă ați selectat deja o platformă de marketing influencer, iată o listă de caracteristici esențiale pe care le puteți utiliza pentru a vă asigura că ați făcut alegerea corectă:

Descoperirea, verificarea și plata influențelor la nivel mondial . Platforma dvs. de marketing pentru influenți ar trebui să vă ofere posibilitatea de a căuta influenți în mai multe țări, limbi și platforme și să plătiți parteneri în diferite valute. Contează, de asemenea, modul în care efectuați aceste căutări de influență și datele disponibile pentru dvs. Platforma dvs. de marketing influencer ar trebui să vă permită:

• Găsiți influenți pe baza mențiunilor mărcii dvs., a concurenților, a subiectelor de interes și a hashtag-urilor.
• Găsiți influenți după criterii precum titlul postului, sexul, locația, limba, platforma, numărul de urmăritori și rata de implicare.
• Filtrați căutarea specificând sexul publicului, vârsta, statutul de familie, interesele, afinitatea mărcii, locația, ocupația și nivelul de venit.

Procese și măsurători standardizate. Platforma dvs. de marketing influencer ar trebui să vă ajute să vă aliniați organizația cu o metodologie unificată de urmărire a campaniilor și a KPI și să introducă date în tablourile de bord interne. Mai concret, asta înseamnă că platforma ta de marketing de influență ar trebui să aibă:

• Un sistem global și unificat de înregistrare (gândiți-vă la un CRM pentru orice marketing de influență)
• Raportarea atât a campaniei, cât și a programului complet
• Lacuri de date

Colaborarea și managementul echipelor, mărcilor și agențiilor. O platformă de marketing pentru influenți ar trebui să ofere vizibilitate colegilor și partenerilor agenției prin menținerea comunicărilor și sarcinilor influențelor într-un singur loc (în loc de o urmă împrăștiată de e-mailuri și foi de calcul). Platforma dvs. ar trebui să vă ajute, de asemenea, să stabiliți fluxuri de lucru și să gestionați accesul în portofolii mari de mărci și grupuri de utilizatori, oferind:

• Roluri avansate de utilizator și acces
• Fluxuri de lucru standardizate ale campaniilor
• Capacități de conectare unică (SSO).

Urmărirea amănunțită a cheltuielilor, valori de eficiență, analize comparative și statistici privind rentabilitatea investiției. Platforma dvs. de marketing pentru influenți ar trebui să vă ofere datele de care aveți nevoie pentru a vă eficientiza cheltuielile pentru marketingul de influență, pentru a vă maximiza rentabilitatea investiției și pentru a înțelege cum vă comparați cu concurența. Caracteristicile de căutat includ:

• Urmărirea și optimizarea cheltuielilor
• Raportarea cost-pe-metric
• Benchmarking și analiză competitivă

Încă nu sunteți sigur cum ar putea beneficia organizația dvs. o platformă de marketing influencer? Vedeți cum Colgate-Palmolive a simplificat fluxurile de lucru și a redus costurile campaniei cu 40% cu platforma de marketing de influență a Traackr.

4 sfaturi pentru implementarea unei platforme de marketing influencer

Adoptarea de noi procese și tehnologii la scară poate fi destul de dificilă. Dar, un plan de implementare bine gândit poate face acest proces atât mai rapid, cât și mai ușor.

De exemplu, Groupe SEB, cel mai mare producător de vase de gătit din lume, a reușit să lanseze platforma de marketing influencer a Traackr pe 28 de piețe într-un an - toate datorită planului său de implementare.

Iată câteva sfaturi pe care le puteți lua din succesul Groupe SEB:

Sfat 1: Întrebați-vă echipa ce își dorește într-o platformă de marketing influencer.

Sigur , există o listă standard de caracteristici esențiale care sunt recomandate pentru organizațiile mari, dar echipele tale sunt mai predispuse să adopte un software în care cred. Acesta este motivul pentru care ceva atât de simplu precum să le întrebi echipelor ce își doresc poate fi atât de puternic. . Încercați să trimiteți un sondaj, astfel încât diferitele echipe să vă poată spune ce caracteristici și informații doresc de la o platformă de marketing cu influențe.

Sfatul 2: Efectuați o dovadă a conceptului.

Unul dintre cele mai dificile lucruri în a aduce o platformă de marketing influencer (sau orice software nou) pentru o organizație mare este să vă convingeți echipa că merită efortul. Înainte de a intra complet, încercați să testați platforma de marketing cu influențe alese pe câteva echipe sau piețe. Acest lucru vă va ajuta să confirmați dacă platforma vă oferă datele și funcțiile potrivite.

Sfatul 3: Oferiți perfecționare aprofundată, pregătire și verificare pentru toate echipele.

Sunt multe care se schimbă atunci când implementați un nou software pentru organizația dvs., așa că are sens ca echipele dvs. să aibă întrebări. Aveți răbdare cu ei și investiți timp în a răspunde la întrebările lor, a le pune la curent și a-i educa cu privire la beneficiile acestei noi schimbări. Mai concret, aceasta înseamnă furnizarea de:

• Incorporare și formare. Colaborați cu echipa de succes a clienților a platformei dvs. de marketing influencer pentru a oferi înregistrări individuale și traininguri 1:1. Asigurați-vă că echipele dvs. au timp să se aprofundeze și să pună întrebări.
• Check-in-uri după îmbarcare . Trimiteți un sondaj de urmărire după ce fiecare echipă este încorporată pentru a întreba ce a funcționat, ce nu a funcționat și de ce.
• Perfecţionarea echipelor. Dezvoltați traininguri, resurse, sesiuni live de întrebări și răspunsuri și ghiduri de utilizare alături de echipa de succes a clienților a platformei dvs. de marketing influencer pentru a rezolva orice lacune de cunoștințe. De exemplu, Groupe SEB a găzduit cursuri de instruire despre subiecte specifice, cum ar fi raportarea și măsurarea.

Sfatul 4: stabiliți cele mai bune practici și ghiduri de utilizare.

Deși implementarea unui nou software poate fi stresantă, este, de asemenea, un moment pentru a reîmprospăta obiceiurile și practicile învechite. De exemplu, atunci când Groupe SEB implementa Traackr, a profitat de ocazie pentru a crea linii directoare globale pentru cele mai bune practici de marketing influencer. Aceste linii directoare au stabilit metodologii specifice pentru definirea obiectivelor campaniei și au prezentat un panou mare de cazuri de utilizare și repere pentru inspirația piețelor.