Legea și tulburarea: investigarea șabloanelor de vânzări inadecvate

Publicat: 2019-12-19

Dun dun .

În sistemul de management al documentelor, șabloanele urâte sunt considerate deosebit de odioase. Acestea sunt poveștile lor.

Șabloane de vânzări inadecvate

Alăturați-vă nouă în timp ce investigăm modul în care șabloanele de vânzări inadecvate pot face sau rupe o afacere.

Suspectul #1: Propunerea perversă

Marți, 13:34 : Un șablon de propunere perversă a încercat să spargă căsuța de e-mail a unui prospect nebănuit. Plin de text cu fonturi mici și fără nicio aparență de design, rămâne neclar dacă informațiile conținute în acest șablon de 3 pagini ar fi avut vreo valoare pentru destinatar.

Din fericire, echipa noastră a răspuns rapid la fața locului și l-a prins pe criminal cu câteva momente înainte ca acesta să se infiltreze în Gmail-ul victimei. Aceștia au acuzat șablonul de propunere perversă cu tentativă de infracțiune de proiectare de gradul I.

Am invitat săptămâna trecută posibila noastră victimă să identifice șablonul într-o gamă, ceea ce s-a dovedit a fi o sarcină aproape imposibilă. Acest șablon de propunere a fost practic identic cu mii de alte șabloane, lipsit de orice elemente distinctive de design care l-ar face să iasă în evidență într-o mulțime de concurenți care oferă produse sau servicii similare.

Urâțenia sistemică a modelelor de propuneri nu trebuie luată cu ușurință. Dacă șablonul de propunere este dificil de personalizat, limitează tipul de media pe care îl puteți încorpora și nu vă permite să afișați informații într-o cale clară a ierarhiei vizuale, este datoria dvs. să le predați. Acestea vă amenință rata de închidere, cea a companiei dvs. rezultatul final și reputația dvs. profesională.

Investigații suplimentare: cum ar trebui să arate șablonul de propunere

Îmbrăcați-vă trenciul, scoateți lupa și începeți căutarea unui șablon de propunere reutilizabil. Creați un APB pentru șabloane care vă vor simplifica procesul de creare, vă vor prezenta informațiile într-un mod plăcut din punct de vedere estetic și vă vor încheia oferte mai rapid.

În calitate de profesionist în vânzări, treaba ta nu este să petreci ore întregi proiectând cu meticulozitate șabloane de propuneri. Treaba ta este să semnezi oferte și să îndeplinești cotele de venituri. Dar doar pentru că ești concentrat pe verde nu înseamnă că nu poți adăuga un pic de culoare conversațiilor cu creatorii de la compania ta pentru a încheia mai multe oferte în acest proces.

Un exemplu perfect în acest sens ar fi un șablon reutilizabil care are o funcționalitate plug-n-play. Cel mai probabil, vor prezenta o bibliotecă de conținut personalizată plină cu conținut uimitor, gata de utilizat, care va reduce urâțenia vechilor șabloane cu 100% și timpul de creare a propunerii cu 65%.

Șabloanele dvs. de propunere vor fi vinovate de a arăta impecabile și profesionale după ce veți încorpora elemente structurale precum un cuprins și o scrisoare de intenție, precum și elemente de design precum stilul, tema și CSS personalizat. Du-ți nivelul de personalizare cu un pas mai departe prin încorporarea videoclipurilor și imaginilor care vorbesc direct potențialilor tăi.

Optimizați structura paginii propunerii dvs. prin afișarea conținutului printr-o ierarhie vizuală. Veți aduce atenția clienților dvs. către conținutul mai larg și mai relevant și veți influența ceea ce vor privi mai întâi și la sfârșit.

Clienții tăi sunt judecătorul și juriul propunerii tale, nu-i face să delibereze mai mult decât trebuie. Spațiază secțiunile propunerii tale în mod uniform și în funcție de formă și culoare, astfel încât creierul lor să se poată relaxa în timp ce preia totul. Fă asta prin dominație vizuală; manipulați contrastul de culoare și spațiul alb din șablonul de propunere pentru a atrage atenția clientului direct la propunerea de valoare pe care doriți să o observe.

Suspectul #2: Citatul îndoielnic

Miercuri, 14:42 : Nu există odihnă pentru cei răi.

La numai o zi după ce am prins propunerea perversă, discuțiile despre un citat îndoielnic au fost peste tot în scaner. Toate rapoartele spuneau că acest șablon era extrem de periculos și se ascunde la vedere. S-ar părea să prezinte tabele de prețuri transparente și apoi BAM! Nevinovatul decident ar fi fost lovit cu factura și ar fi exclamat: „Zut Alors, am fost înșelat!”

Fără niciun motiv să pună la îndoială validitatea cotației, ei nu și-au dat seama că informațiile privind prețurile sunt inexacte și că totalurile nu au luat în considerare taxele și au fost calculate cu o matematică proastă.

Acest șablon este MO? Long-con. Și nu funcționează singur.

Partenerul său, un șablon de propunere, oferă o primă impresie (suficient) convingătoare pentru a-l face pe prospect să accelereze cu încredere tranzacția. În momentul în care a fost trimisă oferta îndoielnică, a existat o conexiune reciprocă stabilită de încredere, iar garda prospectului era jos.

Dar nu pentru mult timp.

Una dintre victimele șablonului a înțeles și le-a transformat în autorități. Șablonul a fost supus procesului și a fost găsit vinovat că a ruinat rata apropiată a profesioniștilor în vânzări și a făcut extrem de dificilă crearea unor tabele de prețuri precise și intuitive pentru clienți.

Investigații suplimentare: cum ar trebui să arate șablonul de cotație

Pentru a atenua problema tabelelor de preț statice și inexacte, căutați un șablon care să includă un catalog de produse. Protejați-vă numele prin catalogarea prețului produselor/serviciilor pe care le adăugați frecvent în tabelele de prețuri și generați cotații personalizate, fără erori în câteva minute. Proiectați-vă șablonul de cotație pentru a fi deloc discutabil, specificând cantități, nume de produse, descrieri unice și adăugând imagini la articolele din catalog.

Apoi, utilizați articolele din catalogul dvs. pentru a crea tabele de prețuri cu adevărat transparente care, practic, vând în locul dvs. Continuați să construiți o relație de încredere cu potențialii dvs., oferindu-le puterea de a alege.

Oferiți articole opționale, cum ar fi reduceri la articole rând, cantități editabile și selecție cu mai multe variante, astfel încât să poată experimenta o varietate de opțiuni de preț și pachet și să găsească una care se potrivește confortabil nevoilor și bugetului lor de afaceri.

Este posibil ca, dacă șablonul dvs. include acest tip de funcționalitate de stabilire a prețurilor, acesta va calcula automat totalurile, reducerile procentuale și, de asemenea, taxele. Gata cu matematica proasta.

Nu este nevoie să fii un jockey de birou atunci când integrezi software-ul de cotare în șablonul tău cu CRM. Când vă automatizați munca ocupată, veți putea petrece mai mult timp pe ceea ce contează: vânzarea. Această integrare minimizează potențialul de eroare umană prin utilizarea unui proces de aprobare încorporat care asigură că nicio ofertă nu este trimisă fără o a doua pereche de ochi pe el.

Veți spori productivitatea vânzărilor echipei dvs., veți scurta dramatic ciclurile de vânzări și veți rezolva ineficiența fluxului de lucru atunci când șabloanele dvs. de cotație sunt atât de ușor de construit. De îndată ce o ofertă ajunge în căsuța de e-mail a clientului dvs., aceasta poate fi acceptată și plătită imediat.

Dreptate = servit.

Suspectul #3: Contractul penal

Joi, 15:33 : După plângeri de împiedicare a procesului de închidere a mai multor, echipa noastră a distrus în cele din urmă modelul infam de contract penal.

Șablonul a fost judecat și condamnat pentru solicitarea de semnături manuale cu o acuzație suplimentară de colectare dezordonată a plăților. Era una dintre cele mai grave scene ale crimei pe care le văzuseră vreodată detectivii noștri; zeci de pagini tipărite cu semnături de mână presărate cu pete roșii misterioase. Se presupune că vinovatul de pete este o pizza pepperoni de la o sărbătoare de naștere la nivel de companie, mai devreme în acea zi.

Nu a fost prezentă nicio poartă de plată în șablon și nu au fost implicate integrări. Rezultatul: luni și luni de plăți întârziate. Am luat declarațiile clienților care au căzut pradă modalităților contractului penal și toți au spus același lucru: „Cecul este prin poștă”. Aceasta este cu siguranță o expresie pe care nimeni nu-i place să o audă, dar, din păcate, este povara pe care trebuie să o suporte șablonul de contract penal. Urmări eterne.

Să plângem într-un moment de tăcere pentru copacii care au fost tăiați neglijent pentru a tipări un contract care ar fi putut fi semnat online. Am regresat ca industrie atât de mult încât suntem forțați să recurgem la pix și hârtie umilă?

Cu acest contract penal în afara străzilor, nu putem decât să sperăm să mergem mai departe și să ne alăturăm clienților noștri în era digitală; toate șabloanele sunt indivizibile, cu libertate și funcționalitate de semnătură electronică pentru toți.

Investigații suplimentare: cum ar trebui să arate șablonul dvs. de contract

Asocierea cuvintelor „criminal” și „contract” împreună are puterea de a ridica părul de pe gâtul oricui. Și dacă există ceva șablon de contract care ar trebui să evite să fie, acesta este creșterea părului.

Implicarea minții juridice din echipa dumneavoastră în crearea șablonului de contract vă va permite să stabiliți termenii și condițiile aprobate din timp. Nu va trebui niciodată să puneți la îndoială dacă contractul dvs. este sau nu penal după ce are sigiliul de aprobare al echipei dvs. Legal vă poate sfătui chiar și cu privire la limba pe care să o includeți în contract, ceea ce vă va crește rata de răspuns, va reduce continutul negocierilor și va reduce mai târziu în ciclul de vânzări.

Atunci când oferiți clienților o experiență de cumpărare simplificată și sigură, le permite acestora să plătească în câteva secunde fără a fi nevoiți să vă părăsească contractul. Veți elimina stresul încasării plăților cu întârziere și veți menține fluxul de numerar... ei bine, curge. Restabiliți comanda la modul în care plătesc clienții și ușurează-l ca niciodată prin integrarea gateway-urilor de plată preferate, cum ar fi PayPal, Stripe ACH, PayPal, Square și altele.

Este esențial să găsiți un șablon de contract care să includă funcționalitatea de semnătură electronică. Dacă o face, clienții dvs. vor putea să semneze, să sigileze și să livreze oferta gratuit de pe orice dispozitiv direct din contract. Asigurați-vă că software-ul de semnătură electronică pe care îl alegeți este obligatoriu din punct de vedere legal, conform ESIGN și UETA.

Reprezentant de vânzări ziua, designer de șabloane vigilant noaptea

Deși nu putem fi cu toții Olivia Benson, le puteți oferi clienților dumneavoastră un motiv probabil pentru a încheia afacerea folosind un șablon de propunere de top.

Mai bine, folosirea software-ului de design grafic potrivit pentru a vă asigura că propunerile dvs. nu numai că conțin informațiile adecvate, ci și arată cel mai bine, va garanta mai multe oferte încheiate - totul datorită unui șablon de vânzare atrăgător.

Găsiți cel mai bun software de design grafic de pe piață. Explorează acum, gratuit →