Principalele diferențe dintre SaaS și platformele de comerț electronic cu sursă deschisă

În ultimii ani, tot mai multe companii doresc să-și transforme afacerea în lumea digitală. Pentru că dezvoltarea internetului este foarte rapidă. Apoi îi va ajuta să aibă mai multe oportunități de a se apropia de clienți și de piețele străine și de a îmbunătăți experiența clienților. În consecință, există o mulțime de opțiuni pentru a alege o platformă de comerț electronic pentru a vă construi magazinul online. Cu toate acestea, te face confuz să alegi ce este cel mai bun pentru afacerea ta. Printre aceste platforme, SaaS și Open Source eCommerce câștigă din ce în ce mai multă popularitate. Dar atât SaaS, cât și comerțul electronic cu sursă deschisă au caracteristici și operațiuni unice, așa că le vom distinge pentru tine. Atunci poți ști care este o platformă potrivită pentru compania ta.

O prezentare generală a platformelor de comerț electronic SaaS

Ce este o platformă de comerț electronic SaaS?

Software-ul ca serviciu sau SaaS este un model de livrare de servicii care dezvoltă un sistem de site web bazat pe software. Prin urmare, veți avea nevoie de software deoarece nu puteți cumpăra sau instala platforma pe computere individuale. În loc de asta, utilizatorul va trebui să îl găzduiască printr-un cloud, precum și prin asistență terță parte. Apoi, puteți rula SaaS prin browserele noastre și vă puteți abona la serviciu plătind o taxă lunară sau anuală.

Există câteva tipuri de platforme de comerț electronic SaaS care le pot vedea:

• Shopify și Shopify Plus: Shopify este un software bazat pe abonament care permite oricui să creeze un magazin online. Dar își pot vinde produsele și în locații fizice folosind Shopify POS.
• BigCommerce: BigCommerce este o soluție de comerț electronic „găzduită” plătită. Le permite proprietarilor de afaceri să înființeze un magazin online și să-și vândă produsele pe web. BigCommerce este o soluție SaaS - asta înseamnă că nu deții software-ul, ci plătești o taxă lunară.
• Volusion: Volusion este un constructor de site-uri web de comerț electronic cu funcții complete, care oferă, de asemenea, design web, marketing și alte servicii de afaceri. Planurile lunare, care variază ca preț în funcție de cerințele dvs., conțin instrumente și servicii.
• Squarespace: Squarespace este un creator flexibil de site-uri web pentru creatori, bloggeri și chiar proprietari de site-uri de comerț electronic.

Există câteva caracteristici majore cheie ale SaaS:

• Serviciul este achiziționat pe bază de abonament de utilizator
• Nu este necesar să fie instalat de către client niciun hardware suplimentar
• Actualizările sunt aplicate automat fără intervenția clientului

Câteva avantaje și dezavantaje cu care vă veți confrunta atunci când utilizați platformele de comerț electronic SaaS

Avantajul platformelor de comerț electronic SaaS

Economisirea timpului

Cu SaaS, utilizatorii nu trebuie să cumpere sau să instaleze software-ul. Pentru că se vor abona la software lunar sau anual. Apoi va reduce timpul de instalare și configurare. În plus, datorită internetului, abonații pot folosi aplicațiile relevante online, iar datele sunt salvate automat. Prin urmare, oamenii au nevoie doar de o conexiune la rețea și de informații de conectare pentru a accesa noul software. În plus, îl puteți accesa din orice locație.

Scalabilitate

Deoarece caracteristica este bazată pe cloud, sistemele SaaS permit utilizatorilor să se scaleze și să se integreze cu ușurință cu alte sisteme similare. Prin urmare, a redus software-ul sau serverele suplimentare. Furnizorii SaaS nu numai că creează capacitatea de server disponibilă utilizatorului, ci vă ajută și să primiți upgrade-uri și actualizări. Drept urmare, persoanele fizice au o aplicație gata de utilizat și economisesc timp și resurse. Monitorizarea performanței este un instrument util pentru utilizarea resurselor computerului și este logic să investești în ele.

Ușor de folosit

Internetul și o varietate de dispozitive mobile se pot conecta la programe SaaS. Recent, calitatea și consistența interfețelor cu utilizatorul au crescut substanțial, iar curba de învățare pentru adaptabilitate a fost redusă. În plus, începătorii știu și să folosească datorită tutorialelor și ghidurilor de la SaaS

Economisirea costurilor

Deoarece taxele de abonament sunt plătite lunar și anual, afacerile pot fi mai ușor de permis. În plus, puteți modifica sau anula abonamentul în mod liber. Mai mult, bugetul pentru infrastructură și hardware precum și angajarea personalului pentru gestionarea aplicației va fi redus. SaaS are, de asemenea, costuri de întreținere mai mici din cauza costurilor inițiale mai mici.

Creșterea Securității

Datele din SaaS sunt mai sigure decât sistemele tradiționale, deoarece sunt găzduite în cloud și sunt susținute de furnizor. Dacă are loc o încălcare a securității pe serverul companiei sau pe un computer, majoritatea datelor vor fi în siguranță.

Acest lucru este deosebit de benefic deoarece angajații folosesc frecvent dispozitivele personale pentru munca de birou, care sunt vulnerabile la pierderea de date. Cu toate acestea, deoarece datele sunt stocate mai degrabă în cloud decât pe dispozitivul personal al angajatului, acestea sunt în siguranță.

Dezavantajele platformelor de comerț electronic SaaS

Neavând control asupra codului sursă și datelor

Companiile nu vor avea autoritatea de a deține și controla codul sursă al site-ului, deoarece SaaS este găzduit de thecloud. Prin urmare, dacă firmele doresc să schimbe platformele, trebuie să reconstruiască de la zero pe noua platformă. În plus, companiile pot face față de obicei situației de pierdere a datelor sau de nealiniere.

Există numeroase provocări asociate cu nedeținerea și controlul datelor, inclusiv integrarea datelor între departamente, personalizarea utilizatorilor etc.

Scalabilitate și flexibilitate slabe

Personalizarea și creșterea sunt în prezent limitate din cauza dependenței sistemului site-ului de platforma SaaS. Platformele SaaS sunt adesea incapabile să se adapteze atunci când vine vorba de actualizarea caracteristicilor existente și de stabilirea de noi funcții pentru dezvoltarea companiei. În consecință, transferul platformelor după o perioadă de utilizare este inevitabil, iar această schimbare va costa organizație timp și bani.

Costurile de utilizare cresc în timp

Costul total de utilizare poate crește rapid dacă utilizați plata lunar sau anual pentru o perioadă lungă de timp. În plus, platforma SaaS eCommerce realizează profit din vânzările online.

O prezentare generală a comerțului electronic cu sursă deschisă

Ce este comerțul electronic cu sursă deschisă?

Spre deosebire de platforma SaaS, Open Source permite oamenilor să personalizeze și să utilizeze liber codul sursă. Cu toate acestea, trebuie să colaboreze cu dezvoltatori profesioniști sau să construiască o echipă internă foarte specializată pentru a construi un sistem de site-uri web. Pentru o mai bună înțelegere, soluțiile de comerț electronic open source pot fi descrise și ca fiind construite în mod cooperativ. În plus, utilizatorii platformelor de comerț electronic open source sunt susținuți și de o comunitate dedicată. Cu alte cuvinte, software-ul open source este cunoscut pentru adaptabilitatea și personalizarea sa.

Iată câteva exemple de platforme de comerț electronic cu sursă deschisă

• Magento: Magento este o soluție de platformă de comerț electronic bogată în funcții, cu PHP încorporat. Oferă vânzătorilor online flexibilitate completă și control asupra funcționalităților și aspectului magazinelor lor.
• WooCommerce – eCommerce> plugin pentru WordPress: WooCommerce este un plugin gratuit. Este un plugin de comerț electronic open-source creat pentru WordPress. Oricine poate intra și audita, modifica sau extinde codul.
• X-Cart: X-Cart este o platformă software de comerț electronic pentru coșul de cumpărături PHP. Permite companiilor online să proceseze comenzi, să urmărească inventarul și să gestioneze toate aspectele magazinului lor online.
• Prestashop: PrestaShop este o soluție de comerț electronic open-source, bogată în funcții. Platforma poate fi folosită pentru a rula magazine în cloud sau pe propriul server.
• OpenCart: OpenCart este o platformă de comerț electronic gratuit, open-source , care vă permite să vindeți și să cumpărați lucruri online. Aceasta înseamnă că OpenCart își pune codul sursă disponibil pentru modificarea și personalizarea magazinului web.

Aceste site-uri web au câștigat din ce în ce mai multă popularitate datorită nivelurilor de personalizare oferite.

Câteva avantaje și dezavantaje atunci când utilizați o platformă de comerț electronic cu sursă deschisă

Avantajele platformei de comerț electronic cu sursă deschisă

Controlați datele și dețineți codul sursă

Într-o platformă de comerț electronic cu sursă deschisă, proprietatea este stocată pe un sistem server separat. Companiile dețin proprietatea și controlul complet asupra codului sursă și a datelor din sistem. Drept urmare, întreprinderile trebuie doar să plătească costurile de dezvoltare pentru a utiliza codul sursă în timp ce lansează un site web de comerț electronic. Dacă schimbați dezvoltatorii sau platformele în acest moment, puteți utiliza codul sursă anterior. În plus, securitatea a fost îmbunătățită, rezultând mai puține atacuri ale hackerilor, întreruperi ale serverului și probleme tehnice din partea angajaților și clienților.

Personalizați interfața pentru a satisface cerințele dvs

Când folosesc platforme de comerț electronic cu sursă deschisă pentru a proiecta interfața site-ului lor, vor avea mai multe opțiuni de personalizat. Prin urmare, îi va ajuta să crească identitatea mărcii, precum și să maximizeze veniturile.

În prezent, există trei metode de bază pentru dezvoltarea interfețelor:

Utilizați temele disponibile : companiile pot alege și utiliza teme preexistente din piață, comunitatea de dezvoltare sau unitatea de cooperare, la fel ca platformele SaaS. Deoarece o temă UX/UI normală costă în medie între 50 și 200 USD, această strategie va ajuta companiile să economisească bani.

Personalizarea interfeței depinde de o temă existentă : în această metodă, firmele își pot proiecta propria interfață prin rescrierea codului site-ului web în front-end. Prin urmare, organizațiile nu vor reduce doar cheltuielile, ci și își vor exprima propriile caracteristici unice.

Creați-vă propria interfață cu utilizatorul : interfața ar trebui să fie construită individual pentru a prezenta corect marca pe site. Acest lucru este adesea mai costisitor decât utilizarea unei teme, dar acoperă nevoile cele mai precise și unice ale companiei.

Plin de funcții și suplimente

În ceea ce privește caracteristicile sistemului de site-uri web, platformele de comerț electronic cu sursă deschisă sunt destul de superioare platformelor SaaS. Nu numai că au funcții de bază, dar platformele de comerț electronic cu sursă deschisă au și multe funcții avansate. Poate fi căutare rapidă, sugestii de produse similare, notificări privind coșul abandonat, produse în timp real și așa mai departe.

În plus, comerțul electronic cu sursă deschisă are și multe suplimente care sunt îmbunătățite, furnizate și partajate de comunitatea dezvoltatorilor.

Flexibilitate mare

Deoarece codul sursă aparține organizațiilor, acestea actualizează complet sistemul funcțional și construiesc noi caracteristici. În plus, pot dezvolta cu ușurință sistemul pentru a se potrivi cerințelor afacerii și a satisface nevoile consumatorilor. Imediat, o companie se poate conecta cu utilități terțe pentru a rula sistemul

Dezavantajele platformei de comerț electronic cu sursă deschisă

Necesitați o echipă profesionistă sau un dezvoltator cu experiență

Este dificil să creezi sisteme „personalizate” pentru fiecare companie cu un sistem de caracteristici diverse de comerț electronic. Prin urmare, platformele de comerț electronic open source au adesea o precizie ridicată. Ca urmare, o echipă de specialitate sau o organizație de dezvoltare trebuie să aibă o expertiză solidă și câțiva ani de experiență pentru a construi și funcționa corect.

Mult timp pentru instalare

Duratele de implementare a platformelor de comerț electronic open source sunt de obicei mai lungi decât cele ale platformelor SaaS. Timpul obișnuit pentru o echipă IT pentru a construi un site web poate fi de la 3 luni la 1 an, până la complexitatea sistemului funcțional.

Cost ridicat pentru dezvoltare

La început, o platformă open-source este practic gratuită pentru utilizare. Totuși, ceea ce aveți nevoie este un întreg sistem de comerț electronic, de la un site web la o aplicație mobilă. Trebuie să dedici o cantitate semnificativă de timp și efort. Interfețele și funcționalitățile vor fi proiectate de echipa IT internă. Drept urmare, costul inițial al înființării unui site web de comerț electronic folosind o platformă open-source este destul de mare. Este adesea cu un proiect care costă în medie 10.000 USD.

Principalele diferențe dintre SaaS și comerțul electronic cu sursă deschisă

Ora de intrare pe piață

În general, este destul de ușor pentru utilizatori să instaleze atât SaaS, cât și comerțul electronic cu sursă deschisă. Dacă platformele SaaS oferă de obicei o probă gratuită pentru a începe, cadrul platformei open-source poate fi instalat gratuit. Cu toate acestea, platformele open source au nevoie de timp și cunoștințe considerabile pentru a codifica pentru a porni și rula un sistem. Mai mult, utilizatorul va trebui să plătească pentru găzduire, securitate și crearea temei. Dimpotrivă, platformele SaaS au o interfață inteligentă și ușor de utilizat și teme disponibile pentru a sprijini afacerea utilizatorului. Înseamnă că ei au grijă de găzduire și securitate, astfel încât să nu vă faceți griji cu privire la configurarea acesteia. Ca rezultat, puteți scurta timpul de configurare și puteți fi pregătit pentru piață. În rezumat, o platformă de comerț electronic SaaS va fi o alegere bună dacă doriți să începeți rapid.

Întreținere continuă

Deoarece SaaS oferă gazde, monitoare și upgrade-uri software în mod continuu, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la întreținerea continuă. Prin urmare, nu va fi responsabilitatea dvs. pentru performanță, probleme de server și multe altele. În plus, aveți susținători care să vă ajute când ceva nu merge bine

Cu toate acestea, va trebui să vă ocupați de întreținere sau să angajați o agenție de dezvoltare pentru platformele Open Source. Prin urmare, sunteți responsabil de infrastructura și managementul platformei. Va trebui să configurați găzduirea și să urmăriți actualizările și upgrade-urile de software. Dacă ceva nu vă satisface cererea, trebuie să investigați și să rezolvați problema.

Unii comercianți pot dori control complet asupra performanței, vitezei site-ului și dezvoltării infrastructurii. Prin urmare, între SaaS și Open Source eCommerce, platforma SaaS va fi mai prietenoasă.

Securitate / Conformitate PCI

Securitatea este întotdeauna o problemă importantă pentru fiecare companie. Când viteza de dezvoltare a internetului crește rapid, hackerii apar tot mai mult. Aceasta înseamnă că trebuie să vă protejați datele utilizatorilor, în special informațiile despre plată. Furnizorii de software SaaS vă vor oferi o mână de ajutor pentru a vă asigura securitatea și conformitatea PCI. Cu toate acestea, platformele open source lasă asta în seama utilizatorilor lor. Prin urmare, va trebui să îndepliniți standardele de conformitate PCI și să ajungeți din urmă cu orice patch-uri sau remedieri de erori pentru firewall-ul dvs. de securitate.

Personalizare / Caracteristici

Din cauza structurii platformei SaaS, vă va fi imposibil să personalizați atât cât doriți. Prin urmare, puteți modifica doar unele șabloane de aspect, culori, poziții și vizibilitate. Apoi, pentru a adăuga funcții, va trebui să plătiți mai mult lunar

Dimpotrivă, sistemele open source sunt concepute pentru a permite personalizarea și pentru a încuraja dezvoltatorii să adapteze și să extindă platforma. Aceasta înseamnă că aveți acces deplin pentru a schimba codul, adăuga funcții sau elimina orice. Multe companii Enterprise aleg platforme open source pentru a crea acea experiență personalizată unică.

Comisioane sau taxe de tranzacție

Majoritatea vânzătorilor de comerț electronic bazați pe SaaS taxează prin vânzare, tranzacție sau ambele. Pe unele platforme, aceasta poate ajunge până la 10%. De exemplu, gateway-urile de plată populare, cum ar fi PayPal și Stripe, au comisioane bancare. În timp ce alți furnizori și-au stabilit propriile gateway-uri de plată cu diverse avantaje. Va trebui să achiziționați modalitatea de a scăpa de aceste taxe prin actualizarea abonamentului de stare. Când vei pune totul, îți vei da seama că ai pierdut mulți bani. Pentru că au luat o cantitate mare din tot ce ai făcut. Apoi mai sunt cheltuielile de transport, care vin cu opțiuni limitate.

Este demn de remarcat faptul că acest lucru vă poate determina să creșteți prețurile produselor. Apoi, rezultă vânzări reduse și pierderea avantajului competitiv al soluțiilor Open Source, cu toate acestea, nu există comision de plătit. Se vor aplica doar taxele dvs. obișnuite de gateway. Veți livra folosind serviciul de transport preferat, iar restul va fi profit. Iată un rezumat rapid pentru a vă ajuta să înțelegeți informațiile despre comerțul electronic SaaS vs Open Source:

Concluzie

Prin acest articol, Magesolution subliniază caracteristicile tipice atât ale platformei Saas, cât și ale comerțului electronic cu sursă deschisă. Fiecare platformă va avea unele beneficii și provocări atunci când o utilizați pentru afacerea dvs. Prin această caracteristică am construit un tabel pentru a compara ambele două platforme, astfel încât să poți alege ceea ce este potrivit pentru afacerea ta. Dacă încă nu știți cum să îl configurați și să îl rulați fără probleme, suntem foarte încântați să fim aici ca partener pentru a vă ajuta. Cu 14 ani de experiență în acest domeniu, avem cunoștințe profunde, precum și personal calificat pentru a vă ajuta să vă începeți afacerea cel mai repede. În plus, oferim soluții pentru comerțul electronic pe diferite platforme precum Magento, Shopify, Bigcommerce și Woocommerce, care vă ajută să luați în considerare și să alegeți ceea ce este potrivit pentru dvs. Contactați-ne pentru a afla mai multe informații sau puteți utiliza serviciul dorit pe site-ul Magesolution.