Le principali differenze tra le piattaforme di eCommerce SaaS e Open Source

Pubblicato: 2022-04-07

Negli ultimi anni, sempre più aziende vogliono convertire il proprio business nel mondo digitale. Perché lo sviluppo di Internet è davvero veloce. Quindi li aiuterà ad avere maggiori opportunità di avvicinarsi ai clienti e ai mercati esteri e migliorare l'esperienza del cliente. Di conseguenza, ci sono molte opzioni per scegliere una piattaforma di e-commerce per costruire il tuo negozio online. Tuttavia, ti rende confuso scegliere ciò che è meglio per la tua attività. Tra queste piattaforme, SaaS e l'eCommerce Open Source guadagnano sempre più popolarità. Ma sia SaaS che Open Source eCommerce hanno caratteristiche e operazioni uniche, quindi le distingueremo per te. Quindi puoi sapere qual è una piattaforma adatta per la tua azienda.

SaaS vs eCommerce Open Source

Una panoramica delle piattaforme di eCommerce SaaS

Che cos'è una piattaforma di e-commerce SaaS?

Software as a service o SaaS è un modello di fornitura di servizi che sviluppa un sistema di siti Web basato su software. Pertanto, avrai bisogno di software perché non puoi acquistare o installare la piattaforma sui singoli computer. Invece, l'utente dovrà ospitarlo tramite un cloud e l'assistenza di terze parti. Quindi, puoi eseguire SaaS tramite i nostri browser e iscriverti al servizio pagando un canone mensile o annuale.

Esistono alcuni tipi di piattaforme di eCommerce SaaS che possono vederlo:

  • Shopify e Shopify Plus: Shopify è un software basato su abbonamento che consente a chiunque di creare un negozio online. Ma possono anche vendere i loro prodotti in luoghi fisici utilizzando Shopify POS.
  • BigCommerce: BigCommerce è una soluzione di eCommerce "ospitata" a pagamento. Consente agli imprenditori di creare un negozio online e vendere i propri prodotti sul web. BigCommerce è una soluzione SaaS: ciò significa che non possiedi il software ma paghi invece una tariffa mensile.
  • Volusion: Volusion è un costruttore di siti Web di eCommerce completo che fornisce anche servizi di web design, marketing e altri servizi aziendali. I piani mensili, il cui prezzo varia in base alle tue esigenze, contengono strumenti e servizi.
  • Squarespace: Squarespace è un costruttore di siti Web flessibile per creativi, blogger e persino proprietari di siti di e-commerce.

Ci sono alcune caratteristiche principali chiave di SaaS:

  • Il servizio viene acquistato in base all'abbonamento dell'utente
  • Il cliente non richiede l'installazione di hardware aggiuntivo
  • Gli aggiornamenti vengono applicati automaticamente senza l'intervento del cliente
Piattaforma di e-commerce SaaS

Alcuni vantaggi e svantaggi che dovrai affrontare utilizzando le piattaforme di eCommerce SaaS

Il vantaggio delle piattaforme eCommerce SaaS

Risparmio di tempo

Con SaaS, gli utenti non devono acquistare o installare il software. Perché si abboneranno al software su base mensile o annuale. Quindi ridurrà il tempo di installazione e configurazione. Inoltre, grazie a Internet, gli abbonati possono utilizzare le relative applicazioni online ei dati vengono salvati automaticamente. Pertanto, le persone necessitano solo di una connessione di rete e delle informazioni di accesso per accedere al nuovo software. Inoltre, puoi accedervi da qualsiasi posizione.

Scalabilità

Poiché la funzionalità è basata su cloud, i sistemi SaaS consentono agli utenti di scalare e integrarsi facilmente con altri sistemi simili. Pertanto, ha ridotto software o server aggiuntivi. I fornitori SaaS non solo creano la capacità del server disponibile per l'utente, ma ti aiutano anche a ricevere aggiornamenti e aggiornamenti. Di conseguenza, le persone hanno un'applicazione pronta per l'uso e risparmiano tempo e risorse. Il monitoraggio delle prestazioni è uno strumento utile per l'utilizzo delle risorse del computer e ha senso investire in esse.

Facile da usare

Internet e una varietà di dispositivi mobili possono connettersi ai programmi SaaS. Di recente, la qualità e la coerenza delle interfacce utente sono notevolmente aumentate e la curva di apprendimento per l'adattabilità è stata ridotta. Inoltre, i principianti sanno anche come usare grazie ai tutorial e alle guide di SaaS

Risparmiare sui costi

Poiché le quote di abbonamento vengono pagate mensilmente e annualmente, le aziende possono essere più facili da permettersi. Inoltre, puoi modificare o annullare l'abbonamento liberamente. Inoltre, sarà ridotto il budget per l'infrastruttura e l'hardware, nonché per l'assunzione di personale per la gestione dell'applicazione. SaaS ha anche costi di manutenzione inferiori a causa dei costi iniziali inferiori.

Aumentare la sicurezza

I dati in SaaS sono più sicuri rispetto ai sistemi tradizionali perché sono ospitati nel cloud e sottoposti a backup dal provider. Se si verifica una violazione della sicurezza sul server aziendale o su un PC, la maggior parte dei dati sarà al sicuro.

Ciò è particolarmente vantaggioso perché i dipendenti utilizzano spesso i dispositivi personali per il lavoro d'ufficio, che sono vulnerabili alla perdita di dati. Tuttavia, poiché i dati sono archiviati nel cloud anziché sul dispositivo personale del dipendente, sono al sicuro.

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Gli svantaggi delle piattaforme di eCommerce SaaS

Non avendo alcun controllo sul codice sorgente e sui dati

Le aziende non avranno l'autorità per possedere e controllare il codice sorgente del sito Web perché SaaS è ospitato dal cloud. Pertanto, se le aziende vogliono cambiare piattaforma, devono ricostruire da zero sulla nuova piattaforma. Inoltre, le aziende di solito possono far fronte alla situazione di perdita o disallineamento dei dati.

Esistono numerose sfide associate alla mancata proprietà e al controllo dei dati, inclusa l'integrazione dei dati tra i reparti, la personalizzazione degli utenti, ecc.

Scarsa scalabilità e flessibilità

La personalizzazione e la crescita sono attualmente limitate a causa della dipendenza del sistema del sito Web dalla piattaforma SaaS. Le piattaforme SaaS spesso non sono in grado di adattarsi quando si tratta di aggiornare le funzionalità esistenti e stabilire nuove funzioni per lo sviluppo dell'azienda. Di conseguenza, il trasferimento delle piattaforme dopo un periodo di utilizzo è inevitabile e questa modifica costerà tempo e denaro all'organizzazione.

I costi di utilizzo aumentano nel tempo

Il costo complessivo di utilizzo può aumentare rapidamente se si utilizza il pagamento mensile o annuale per lungo tempo. Inoltre, la piattaforma eCommerce SaaS realizza un profitto sulle vendite online.

Una panoramica dell'eCommerce Open Source

Che cos'è l'eCommerce Open Source?

Contrariamente alla piattaforma SaaS, Open Source consente alle persone di personalizzare e utilizzare il codice sorgente liberamente. Tuttavia, devono collaborare con sviluppatori professionisti o creare un team interno altamente specializzato per creare un sistema di siti Web. Per una migliore comprensione, le soluzioni di eCommerce open source possono anche essere descritte come costruite in modo cooperativo. Inoltre, gli utenti delle piattaforme di eCommerce open source sono supportati anche da una comunità impegnata. In altre parole, il software open source è noto per la sua adattabilità e personalizzazione.

Ecco alcuni esempi di piattaforme di e-commerce open source

  • Magento: Magento è una piattaforma di eCommerce ricca di funzionalità con PHP integrato. Fornisce ai venditori online completa flessibilità e controllo sulle funzionalità e sull'aspetto dei loro negozi.
  • WooCommerce – eCommerce> plugin per WordPress: WooCommerce è un plugin gratuito. È un plug-in di eCommerce open source creato per WordPress. Chiunque può entrare e controllare, modificare o estendere il codice.
  • X-Cart: X-Cart è una piattaforma software di e-commerce per carrelli della spesa PHP. Consente alle aziende online di elaborare gli ordini, tenere traccia dell'inventario e gestire tutti gli aspetti del proprio negozio online.
  • Prestashop: PrestaShop è una soluzione di e-commerce open source ricca di funzionalità. La piattaforma può essere utilizzata per gestire negozi nel cloud o sul proprio server.
  • OpenCart: OpenCart è una piattaforma di eCommerce gratuita e open source che ti consente di vendere e acquistare cose online. Ciò significa che OpenCart rende disponibile il suo codice sorgente per la modifica e la personalizzazione del web store.

Questi siti web hanno guadagnato sempre più popolarità grazie ai livelli di personalizzazione forniti.

Alcuni vantaggi e svantaggi quando si utilizza una piattaforma eCommerce Open Source

I vantaggi della piattaforma eCommerce Open Source

Controllare i dati e possedere il codice sorgente

In una piattaforma eCommerce Open Source, la proprietà è archiviata su un sistema server separato. Le aziende hanno la proprietà e il controllo completi sul codice sorgente e sui dati del sistema. Di conseguenza, le aziende devono solo pagare i costi di sviluppo per utilizzare il codice sorgente durante l'avvio di un sito Web di eCommerce. Se a questo punto cambi sviluppatore o piattaforma, puoi utilizzare il codice sorgente precedente. Inoltre, la sicurezza è stata migliorata, con conseguente minor numero di attacchi di hacker, interruzioni del server e problemi tecnici da parte di dipendenti e clienti

Personalizza l'interfaccia per soddisfare le tue esigenze

Quando utilizzano piattaforme di eCommerce Open Source per progettare l'interfaccia del loro sito Web, avranno più scelte da personalizzare. Pertanto, li aiuterà ad aumentare l'identità del marchio e a massimizzare le entrate.

Attualmente, ci sono tre metodi di base per lo sviluppo di interfacce:

Usa i temi disponibili : le aziende possono scegliere e utilizzare temi preesistenti dal mercato, dalla comunità di sviluppo o dall'unità di cooperazione, proprio come le piattaforme SaaS. Poiché un normale tema UX/UI costa in media tra $ 50 e $ 200, questa strategia aiuterà le aziende a risparmiare denaro.

La personalizzazione dell'interfaccia dipende da un tema esistente : con questo metodo, le aziende possono progettare la propria interfaccia riscrivendo il codice del sito Web nel front-end. Pertanto, le organizzazioni non solo taglieranno le spese, ma esprimeranno anche le proprie caratteristiche uniche.

Crea la tua interfaccia utente : l'interfaccia dovrebbe essere costruita individualmente per presentare correttamente il marchio sul sito web. Questo è spesso più costoso dell'utilizzo di un tema, ma copre le esigenze più precise e uniche dell'azienda.

Pieno di funzionalità e componenti aggiuntivi

In termini di funzionalità del sistema del sito Web, le piattaforme di eCommerce Open Source sono abbastanza superiori alle piattaforme SaaS. Non solo hanno funzioni di base, ma le piattaforme di eCommerce Open Source hanno anche molte funzionalità avanzate. Può essere una ricerca rapida, suggerimenti di prodotti simili, notifiche di carrello abbandonate, prodotti in tempo reale e così via.

Inoltre, l'eCommerce Open Source ha anche molti componenti aggiuntivi migliorati, forniti e condivisi dalla comunità degli sviluppatori.

Grande flessibilità

Poiché il codice sorgente appartiene alle organizzazioni, queste aggiornano totalmente il sistema funzionale e creano nuove funzionalità. Inoltre, possono facilmente ampliare il sistema per soddisfare le esigenze aziendali e soddisfare le esigenze dei consumatori. Immediatamente, un'azienda può collegarsi con utilità di terze parti per eseguire il sistema

Gli svantaggi della piattaforma eCommerce Open Source

Richiede un team di professionisti o uno sviluppatore esperto

È difficile creare sistemi “su misura” per ogni azienda con un sistema di diverse funzionalità di e-commerce. Pertanto, le piattaforme di e-commerce open source hanno spesso un'elevata precisione. Di conseguenza, un team specializzato o un'organizzazione di sviluppo deve avere solide competenze e diversi anni di esperienza per poter costruire e funzionare correttamente.

Molto tempo per l'installazione

Le durate di implementazione della piattaforma di e-commerce open source sono generalmente più lunghe di quelle delle piattaforme SaaS. Il tempo tipico per un team IT per costruire un sito web può variare da 3 mesi a 1 anno, fino alla complessità del sistema funzionale.

Alto costo per lo sviluppo

All'inizio, una piattaforma open source è fondamentalmente gratuita per l'utilizzo. Tuttavia, ciò di cui hai bisogno è un intero sistema di e-commerce, da un sito Web a un'app mobile. Devi dedicare una notevole quantità di tempo e fatica. Le interfacce e le funzionalità saranno progettate dal team IT interno. Di conseguenza, il costo iniziale per la creazione di un sito di e-commerce utilizzando una piattaforma open source è piuttosto elevato. È spesso con un progetto medio che costa $ 10.000.

Le principali differenze tra SaaS e eCommerce Open Source

SaaS vs eCommerce Open Source

Ora di andare al mercato

Nel complesso, è abbastanza facile per gli utenti installare sia SaaS che eCommerce Open Source. Se le piattaforme SaaS di solito offrono una prova gratuita per iniziare, il framework della piattaforma open source è gratuito da installare. Tuttavia, le piattaforme open source richiedono molto tempo e conoscenze per programmare per avviare ed eseguire un sistema. Inoltre, l'utente dovrà pagare per l'hosting, la sicurezza e la creazione del proprio tema. Al contrario, le piattaforme SaaS hanno un'interfaccia intelligente e user-friendly e temi disponibili per supportare il business dell'utente. Significa che si prendono cura dell'hosting e della sicurezza, quindi non devi preoccuparti di configurarlo. Di conseguenza, puoi ridurre i tempi di installazione ed essere pronto per il mercato. In sintesi, una piattaforma di eCommerce SaaS sarà una buona scelta se stai cercando di iniziare rapidamente.

Manutenzione in corso

Poiché SaaS fornisce host, monitora e aggiorna il software su base continuativa, non devi preoccuparti della manutenzione continua. Pertanto, non sarà tua responsabilità per prestazioni, problemi del server e altro. Inoltre, hai dei sostenitori che ti aiutano quando qualcosa va storto

Tuttavia, dovrai occuparti della manutenzione o assumere un'agenzia di sviluppo per piattaforme Open Source. Pertanto, sei responsabile dell'infrastruttura e della gestione della piattaforma. Dovrai configurare l'hosting e tenere traccia degli aggiornamenti e degli upgrade del software. Se qualcosa non soddisfa la tua richiesta, devi indagare e risolvere il problema.

Alcuni commercianti potrebbero desiderare il controllo completo su prestazioni, velocità del sito e sviluppo dell'infrastruttura. Pertanto, tra SaaS e eCommerce Open Source, la piattaforma SaaS sarà più amichevole.

Sicurezza/Conformità PCI

La sicurezza è sempre una questione importante per ogni azienda. Quando la velocità di sviluppo di Internet aumenta rapidamente, compaiono sempre di più anche gli hacker. Ciò significa che devi salvaguardare i dati dei tuoi utenti, in particolare le informazioni sul pagamento. I fornitori di software SaaS daranno una mano per assicurarti sicurezza e conformità PCI. Tuttavia, le piattaforme open source lo lasciano ai loro utenti. Pertanto, dovrai soddisfare gli standard di conformità PCI e aggiornarti con eventuali patch o correzioni di bug per il tuo firewall di sicurezza.

Personalizzazione / Funzionalità

A causa della struttura della piattaforma SaaS, ti sarà impossibile personalizzare quanto vuoi. Pertanto, puoi modificare solo alcuni modelli di layout, colori, posizioni e visibilità. Quindi, per aggiungere funzionalità, dovrai pagare di più mensilmente

Al contrario, i sistemi open source sono progettati per consentire la personalizzazione e incoraggiare gli sviluppatori ad adattare ed estendere la piattaforma. Ciò significa che hai pieno accesso per modificare il codice, aggiungere funzionalità o rimuovere qualsiasi cosa. Molte aziende Enterprise scelgono piattaforme open source per creare quell'esperienza personalizzata unica.

Commissioni o spese di transazione

La maggior parte dei fornitori di eCommerce basati su SaaS addebita in base alla vendita, alla transazione o a entrambe. Su alcune piattaforme, questo può arrivare fino al 10%. Ad esempio, i gateway di pagamento popolari, come PayPal e Stripe, hanno commissioni bancarie. Mentre altri fornitori hanno stabilito i propri gateway di pagamento con vari vantaggi. Dovrai acquistare per uscire da queste commissioni aggiornando il tuo abbonamento allo stato. Quando metti tutto in piedi, ti renderai conto di aver perso molti soldi. Perché hanno preso una grande quantità di tutto ciò che hai fatto. Poi c'è la spesa di spedizione, che viene fornita con opzioni limitate.

Vale la pena notare che ciò potrebbe farti aumentare i prezzi dei tuoi prodotti. Quindi si traduce in una riduzione delle vendite e una perdita di vantaggio competitivoSoluzioni Open Source, tuttavia, non ci sono commissioni da pagare. Verranno applicate solo le solite tariffe del gateway. Consegnerai utilizzando il tuo servizio di spedizione preferito e il resto sarà un profitto. Ecco un breve riepilogo per aiutarti a cogliere le informazioni su SaaS vs eCommerce Open Source:

Conclusione

Attraverso questo articolo, Magesolution evidenzia le caratteristiche tipiche sia della piattaforma Saas che dell'eCommerce Open source. Ogni piattaforma avrà alcuni vantaggi e sfide quando la utilizzerai per la tua attività. Attraverso questa caratteristica, abbiamo costruito una tabella per confrontare entrambe le due piattaforme, in modo da poter scegliere quella adatta alla tua attività. Se ancora non sai come configurarlo ed eseguirlo senza intoppi, siamo molto lieti di essere qui come partner per aiutarti. Con 14 anni di esperienza in questo campo, abbiamo una profonda conoscenza e personale qualificato per aiutarti ad avviare la tua attività più rapidamente. Inoltre, forniamo soluzioni per l'eCommerce in diverse piattaforme come Magento, Shopify, Bigcommerce e Woocommerce che ti aiutano a considerare e scegliere ciò che è giusto per te. Contattaci per avere maggiori informazioni oppure puoi utilizzare il servizio che desideri sul sito di Magesolution.