Conținut care captivează: utilizarea cercetărilor de marketing pe rețelele sociale pentru a crea conținut care poate fi partajat

Rețelele de socializare, cu aproximativ 4,9 milioane de utilizatori globali din întreaga lume, au un rol de neegalat în peisajul digital de astăzi. Cu atât de mulți oameni în spațiul virtual, este nevoie ca mărcile să exploreze puterea cercetării de marketing în rețelele sociale și modul în care aceasta poate avea impact asupra modului în care produsele și serviciile sunt prezentate online, precum și modul în care sunt percepute de consumatori.

Pentru a maximizaprezența online și implicarea clienților , o marcă trebuie să identifice ceea ce face ca publicul țintă să fie interesat de ofertele sale.Acest lucru poate fi realizat prin cercetări de marketing aprofundate care ajută la determinarea comportamentului pieței țintă, preferințelor și înclinației către marcă.

Cunoașterea tuturor acestor informații cheie nu numai că v-ar ajuta să creați un conținut eficient bazat pe date relevante și credibile, dar v-ar stimula și strategia generală de marketing pe rețelele sociale.

Acest articol va prezenta puncte vitale despre cum puteți maximiza cercetarea de marketing pe rețelele sociale pentru a produce conținut de calitate și relevant pentru marca dvs.

Explorarea valorii cercetării de marketing

Cercetarea de marketing este efectuată pentru a evalua procesul general de marketing, precum și unde și cum un produs sau serviciu poate fi cel mai bine prezentat și oferit pieței țintă. Acest lucru se poate face prin colectarea de informații relevante despre publicul țintă, interacțiunea cu părțile interesate și studierea tendințelor actuale din industria dvs. Cercetarea este extrem de benefică în asigurarea succesului mărcii, deoarece conduce brandul către oportunitățile și practicile de marketing potrivite.

Unul dintre beneficiile majore ale cercetărilor de marketing este realizarea de strategii îmbunătățite în crearea de conținut. Cu datele colectate despre grupul țintă, concurenți și industrie, mărcile pot produce conținut care este adaptat preferințelor și comportamentului publicului vizat și tendințelor actuale din industrie. Acest lucru este extrem de benefic pentru a ne asigura că materialele publicate vor duce la rezultate pozitive pentru brand.

Producerea de conținut de marcă bazat pe date poate oferi un impuls eficient strategiilor dvs. de marketing și comerțului general al mărcii. Acest lucru poate întări, de asemenea, încrederea clienților tăi, știind că prețuiești foarte mult interesul lor și te face să te evidențiezi de concurenți.

Dacă doriți să vă creșteți eforturile de marketing (inclusiv conținutul pe care îl puneți online și modul în care vă înțelegeți clienții), dar nu sunteți sigur de unde să începeți, vă recomandăm să solicitați asistență de laexperți în marketing digital .

Cunoașterea personalității dvs. de client

Un scop major al cercetării de marketing pe rețelele sociale este de a cunoaște publicul țintă și de a identifica atributele și preferințele acestora care vă privesc marca. Pe măsură ce interacționați cu clienții dvs. prin sondaje, interviuri, comunități online și forumuri, veți putea afla opiniile acestora despre ofertele mărcii dvs. și veți putea determina zonele de îmbunătățire.

Odată ce ați identificat aceste detalii, veți putea crea o persoană de client care să vă reprezinte consumatorul mediu real și să vă ajute în formularea strategiilor de marketing, inclusiv a tipului de conținut pe care îl puneți online. De asemenea, vă va ajuta să găsiți mediul și platformele potrivite pentru a vă promova marca.

Cum să utilizați eficient platformele de social media

Pe lângă detaliile specifice pe care clienții le caută într-o marcă, cercetarea te-ar ajuta, de asemenea, să identifici platformele lor preferate de socializare. Datele din ianuarie 2023 dezvăluie că Facebook este cea mai utilizată platformă de socializare, ceea ce arată că pot exista o mulțime de oportunități de afaceri online, având în vedere afluxul de utilizatori în aplicația menționată.

Când ai descoperit cu succes platformele în care se află publicul tău țintă, poți avea reclame mai bine direcționate care stimulează implicarea clienților. Acest lucru, împreună cu conținutul relevant, poate crește, de asemenea, gradul de conștientizare și implicarea mărcii, pe măsură ce consumatorii interacționează cu ei în spațiul virtual.

Fiecare platformă are propriile sale caracteristici unice care permit companiilor și creatorilor de conținut să își optimizeze rezultatele online. Un exemplu în acest sens ar fi TikTok, unde pot fi postate conținut scurt sau videoclipuri. Pe de altă parte, platformele de streaming precum YouTube se adresează conținutului de lungă durată. Explorarea caracteristicilor specifice platformei poate aduce mărcile aproape de consumatori.

Crearea de conținut eficient și captivant prin cercetare

În marketingul pe rețelele de socializare, este vital să rețineți că identificarea preferințelor și înțelegerea originii clienților dvs. este doar începutul promovării unei relații de lungă durată cu aceștia. Astfel de informații ar trebui folosite pentru a consolida și mai mult acea conexiune prin conținutul mărcii dvs.

Una dintre strategiile populare și eficiente de povestire pe rețelele sociale este atracția emoțională, care poate provoca diferite emoții, cum ar fi a fi fericit sau sentimental în rândul publicului țintă. Acest stil este adesea folosit în crearea de conținut care prezintă povești centrate pe oameni care prezintă mărci și este o modalitate eficientă de a intra în legătură cu clienții.

Pe lângă producerea de conținut care atrage sentimentele clienților, este, de asemenea, util să efectuați optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) în care cuvintele cheie sunt integrate perfect în activele dvs. de marketing.

Alegerea cuvintelor cheie adecvate de utilizat pentru conținutul dvs. poate ajuta la creșterea gradului de descoperire a mărcii dvs., deoarece utilizatorii își caută adesea interesele. Cu cuvintele cheie potrivite, vă puteți conecta mai bine cu clienții țintă și puteți apărea în primele rezultate atunci când aceștia caută online sau derulează pe rețelele sociale.

Cuvintele cheie și subiectele în tendințe pot fi identificate prin cercetare, în special prin observarea angajamentelor online și a postărilor pe rețelele sociale ale utilizatorilor. Conținutul generat de utilizatori, cum ar fi feedback-ul și recenziile, poate influența semnificativ și alți utilizatori să se implice și cu marca dvs., având în vedere creșterea marketingului de influență în prezent.

Pentru a interacționa în continuare cu publicul dvs., copierea puternică și elementele vizuale atrăgătoare ar trebui să rezoneze bine cu publicul dvs. pentru a-l menține implicat.

Pe scurt, conținutul eficient poate fi obținut cu o cercetare adecvată și o execuție fără întreruperi. Când mărcile lansează conținut atrăgător și care se poate identifica, este probabil ca publicul să fie implicat, deoarece se simte conectat la marca dvs.

Implicarea publicului

Având în vedere importanța angajamentului publicului în marketingul mărcii dvs., este valoros să știți cum poate începe și apoi poate fi menținut și îmbunătățit. Informațiile despre acestea pot fi obținute prin comunicarea directă cu clienții dvs., care este o altă modalitate de a efectua cercetări de marketing.

Pe măsură ce interacționați cu clienții online, veți putea să le cunoașteți personalitățile și să identificați cel mai eficient mod de a comunica cu ei. Odată identificate, elaborarea strategiilor și liniilor directoare de comunicare ar fi mai ușor și, prin urmare, vă permite să răspundeți la acestea în mod corespunzător și prompt prin comentarii, mesaje și chiar feedback.

În plus, este valoros să-ți încurajezi publicul să-și producă propriul conținut care prezintă sau este legat de marca ta (alias conținut generat de utilizatori sau UGC). Recunoașterea unor astfel de postări prin repostare sau pur și simplu comentând conținutul lor îi poate face să simtă că aparțin comunității mărcii și că sunt apreciați de brand. Acest lucru îi încurajează, de asemenea, să interacționeze în continuare cu marca, care, la rândul său, stabilește loialitate și în cele din urmă devine ambasadori ai mărcii.

Maximizarea marketingului de influență

Într-adevăr, ascensiunea rețelelor sociale a deschis diferite oportunități în marketingul digital, cu marketingul de influență ca exemplu. Un sondaj pe rețelele sociale realizat în mai 2023 a arătat că 86% dintre respondenții filipinezi cunosc sau urmăresc cel puțin un influencer, subliniind industria în creștere a influencerilor.

Dacă o marcă dorește să-și mărească expunerea, o modalitate bună de a realiza acest lucru este să ia în considerare marketingul cu influențe. Un studiu recent a descoperit că 61% dintre persoanele chestionate au încredere în recomandările influențelor, demonstrând și mai mult încrederea considerabilă pe care oamenii o au în influenceri.

Adepții cresc interesați de produsele sau serviciile promovate de influenți, deoarece cred că recenziile lor sunt mai autentice și mai oneste decât cele de la susținătorii celebrităților. Datorită influenței și platformelor pe care le au acești influenți, mărcile iau în considerare să înceapă parteneriate și colaborări cu aceștia.

Prin cercetare, vei ști dacă marketingul de influență este strategia potrivită pentru afacerea ta.Acest lucru poate ajuta, de asemenea, la identificareainfluențelor care se potrivesc cel mai bine mărciidvs. și dacă ar satisface nevoile acesteia. Evaluând cu atenție performanța lor online, publicul țintă și nișa lor, veți putea să promovați marketingul cu influențe pentru un succes mai mare.

Pe termen lung, analiza datelor disponibile va deveni necesară pentru a evalua impactul procesului dvs. de marketing influencer, astfel încât să puteți determina dacă este încă strategia potrivită pentru a o folosi pentru nevoile mărcii dvs.

Analizarea performanței rețelelor sociale

Analiza socială vă poate ajuta să determinați dacă strategiile dvs. actuale de marketing pe rețelele sociale sunt încă eficiente sau dacă este timpul să vă ridicați nivelul jocului.Aceasta implică studierea angajamentelor și interacțiunilor clienților care ajută la evaluarea eficienței conținutului produs.

Analytics este, de asemenea, utilizat în revizuirea impactului conținutului rețelelor sociale asupra publicului vizat prin tipurile de reacții, numărul de distribuiri și natura comentariilor. Aceste angajamente ar trebuimonitorizate în mod regulat pentru ca acestea să fie utilizate în îmbunătățirea practicilor și a performanței de marketing.

Organizarea și interpretarea datelor adunate poate ajuta mărcile să ia decizii corecte în ceea ce privește strategiile de marketing și tipul de conținut care urmează să fie dezvoltat și lansat. De asemenea, poate ghida companiile în explorarea altor oportunități de marketing.

Înțelegerea tendințelor și oportunităților de conținut din rețelele sociale

Cercetarea de marketing pe rețelele sociale este o modalitate eficientă de a descoperi cele mai recente tendințe și de a prezice viitoare oportunități de marketing online. Examinarea informațiilor clienților cu privire la produsele sau serviciile dvs. vă va oferi o idee despre ce se află și ce altceva ar putea apărea.

Pentru a asigura relevanța conținutului dvs., trebuie să fiți la curent cu evenimentele de pe rețelele sociale și cu alte schimbări viitoare ale preferințelor consumatorilor. Acest lucru se poate face prin analize predictive care implică utilizarea datelor existente pentru a prezice tendințele viitoare. Practicarea acestui lucru vă va ajuta să selectați idei relevante de subiecte pentru garanția dvs. de marketing și să rămâneți atrăgătoare pentru consumatori.

Fă-ți timp pentru a înțelege preferințele în schimbare ale publicului țintă. Obținerea celor mai recente informații despre și de la consumatorii dvs. vă poate ajuta să dezvoltați strategii de marketing mai bune și să integrați alte practici eficiente, cum ar fi cercetarea, care vă poate ajuta să aveți un avantaj față de alți concurenți.

Încorporarea cercetării de marketing în strategiile de marketing

Având în vedere beneficiile și scopurile menționate mai devreme, este recomandabil să integrați cercetarea de marketing în setul real de strategii de marketing ale mărcii dvs. și crearea altora noi. Prin analiza și aplicarea datelor despre cele mai recente tendințe ale consumatorilor, pot fi generate strategii și practici actualizate.

Cercetarea ajută, de asemenea, să ne asigurăm că eforturile de social media, cum ar fi producția de conținut și colaborările, sunt toate în conformitate cu obiectivele de marketing mai mari. Acest lucru menține un echilibru între nevoia de a rămâne la obiectivele mărcii și de a introduce idei proaspete, contemporane pentru a se adapta la tendințele și preferințele în evoluție.

Este important să maximizați cercetarea în adaptarea strategiilor de conținut moderne și actualizate pentru a menține relevanța mărcii dvs. în industrie.Cu concurența din ce în ce mai acerbă în fiecare zi, este necesar ca marca dvs. să iasă în evidență urmând strategii de marketing eficiente.

Cum au făcut-o brandurile

O integrare eficientă a cercetării în eforturile dvs.de marketing pe rețelele sociale vă poate îmbunătăți strategiile, vă poate găsi soluții pentru nevoile dvs. și poate crea campanii de impact.

Campania de marketing bazată pe cercetare stimulează implicarea publicului prin conținut adaptat, setul potrivit de abordări, promoții strategice și analiza sistematică a impactului și rezultatelor campaniei.

Consultați aceste povești de marketing de conținut de succes folosind date din cercetări și analize atente.

Taboo Talks de la TISYU: maximizarea povestirii semnificative prin crearea de conținut convingător și creșterea prezenței online

Campania Taboo Talks a lui Tisyu a combinat atracția emoțională și strategiile strategice de marketing pe rețelele sociale, prezentând o serie de videoclipuri care prezintă povești centrate pe om, care îl prezintă pe Tisyu ca parte a vieții unei persoane obișnuite.

La începutul campaniei, Tisyu a încurajat utilizatorii să posteze conținut generat de utilizatori pentru a găsi povești reale pe care să le prezinte. Cunoscând și înțelegând tipul și fundalul publicului lor, identificarea și prezentarea poveștilor care se potrivesc cu ei a devenit mai ușoară.

Pentru a evalua recepția publicului față de poveștile prezentate, a fost folosit Facebook Analytics, arătând că cei care au vizionat videoclipurile cu peste 50% aveau șanse să interacționeze cu celelalte videoclipuri din serie. Aceste angajamente și perspective au fost, de asemenea, evaluate, luând în considerare indicatori de performanță precum rata de finalizare a videoclipurilor și ratele de retenție ca ghid.

Execuția strategică a seriei video a avut ca rezultat zece milioane de vizualizări pe diferite platforme, 11 milioane de acoperire pe Facebook și 80.000 de ore de vizionare pe YouTube. Aceste cifre au ajutat la determinarea zonelor de îmbunătățire pentru campanie și celelalte eforturi de marketing ale lui Tisyu.

FILM BARBIE: Evidențierea brandingului solid și a incluziunii în construirea angajamentului publicului

Strategia de marketing a filmului Barbie a pictat literalmente orașele în roz. Materialele folosite și ideea centrală de incluziune nu au captat doar cu succes atenția fanilor Barbie, ci și a persoanelor din medii diferite.

Conceptul menționat a fost rezultatul cercetării, începând cu informația Mattel că 90% dintre fete aveau păpuși Barbie, făcând adolescenții și femeile publicul țintă principal al filmului. În afară de simpla identificare a pieței, oamenii din spatele marketingului filmului au cercetat diferitele medii ale femeilor pe care le-au folosit pentru a crea diferitele personaje ale lui Barbie.

Eforturile de marketing au urmărit cu adevărat realitatea că fetele și femeile de astăzi devin din ce în ce mai conștiente și împuternicite. Ideea de incluziune a fost realizată printr-o integrare perfectă a ideilor culturale și a realităților societale care au venit din cercetare și construirea strategiei.

Investiția de 150 de milioane de dolari în marketingul filmului Barbie a oferit o rentabilitate semnificativă atât cu angajamentele publicului, cât și cu numărul de persoane care au vizionat filmul și 1 miliard de dolari în vânzări de bilete.

Aceste povești de succes arată cât de important este conținutul bazat pe date pentru a se asigura că campaniile și eforturile de marketing vor aduce succes brandului.

Recomandări cheie

Cercetarea de marketing pe rețelele sociale poate aduce beneficii mărcii dvs. în multe feluri, mai ales în crearea și publicarea de conținut care se aliniază cu obiectivele mărcii dvs., care atrage clienții și îi influențează pe alții să interacționeze cu produsele și serviciile dvs.

Iată câteva puncte de reținut atunci când integrați cercetarea de marketing pe rețelele sociale în propriul dvs. brand:

1. Explorați puterea cercetării de marketing pe rețelele sociale .Încercați să încorporați această practică în strategiile dvs. de marketing și experimentați mult pentru a afla mai multe despre piața dvs. țintă și pentru a produce mai mult conținut personalizat și durabil de marcă online.
2. Utilizați datele pentru a îmbunătăți conținutul de marketing pe rețelele sociale.Informațiile despre publicul dvs. și climatul din industria dvs. ar trebui să fie maximizate în procesul de creare a conținutului. Aliniați rezultatele cu preferințele clienților, astfel încât să le puteți face mai relevante și mai atractive pentru a obține conversii mai bune.
3. Utilizați cercetarea pentru a identifica oportunitățile de marketing și pentru a dezvolta strategii mai bune .Datele pot fi folosite pentru a formula practici care vor ajuta la reducerea decalajului dintre marcă și nevoile publicului vizat, creând astfel oportunități de creștere.

Pentru orice alte întrebări despre cercetarea de marketing în rețelele sociale și marketingul digital, ne puteți trimite un mesaj pe conturile noastre de Facebook, X sau LinkedIn. Să avem o conversație productivă!

Dacă ați găsit acest articol benefic, luați în considerare să vă abonați la buletinul informativ Propelrr, astfel încât să puteți obține acces ușor la alt conținut relevant despre marketing digital și multe altele.