10 способов, которыми социальное доказательство повышает ценность вашей маркетинговой воронки

Когда вы строите бизнес, вы в конечном итоге достигнете точки, когда вы не сможете предложить потенциальным клиентам личное предложение о продаже. Как владелец бизнеса, вы должны убедиться, что вы выделяете то, что делает ваши продукты великолепными, даже если вы не находитесь перед людьми, чтобы делать это.

Один из способов сделать это — продемонстрировать социальное доказательство — показать, что прошлые клиенты были довольны вашими предложениями и находили в них ценность. Когда вы составляете карту и отслеживаете воронку, вы должны включать случаи, когда вы можете использовать социальное доказательство.

Вот несколько идей для рассмотрения.

1. Покажите письменные или видеоотзывы

Если клиент написал вам, что ему понравился ваш продукт, вы можете показать это в виде цитаты в воронке продаж. Безопасное разрешение показать свою заметку; Вы же не хотите, чтобы довольный клиент превратился в рассерженного! Кроме того, уточните у них, согласны ли они с тем, что их настоящее имя и фотография находятся рядом с цитатой.

Для более технически подкованных видео-отзыв может быть лучшим вариантом. Видео передает больше достоверности, поскольку реальный человек говорит своими словами, как ваш продукт помог ему. Видео-отзывы лучше всего подходят для форм заказа, страниц продаж или мест, где люди решают нажать «Купить».

2. Разместите тематические исследования на своей странице

В отзывах есть только один клиент, который поручился за ваш продукт. Чтобы показать количественное доказательство эффективности вашего продукта, вы должны разместить тематическое исследование на своем веб-сайте. Тематические исследования более подробно обсуждают результаты и могут показать читателям процесс, который вы предприняли для достижения результатов. Тематическое исследование даже не обязательно в текстовом виде; у вас могут быть мультимедийные пакеты с видео-интервью.

3. Заручитесь поддержкой влиятельного лица

Вы можете пойти по пути, выбранному крупными брендами, и получить влиятельного человека, который будет рекламировать ваши продукты. Маркетинг влияния не требует больших сумм в обмен на отзывы от кого-то, популярного в вашей нише. Получите влиятельного человека в вашей нише, чтобы он положительно отзывался о вашем бизнесе. Такое одобрение, вероятно, будет иметь большее значение для людей, которые находятся в вашем пространстве!

4. Покажите свои цифры, если это возможно

Вы можете быстро получить статистику своего бизнеса с помощью программного обеспечения для планирования маркетинга. Людям удобнее, когда они не первыми что-то пробуют; если вы покажете, что у вас есть значительное количество последователей, которые уже привержены вашему бренду, это, вероятно, привлечет больше клиентов.

Указание количества зачисленных на ваш курс, количества проданных книг или количества пользователей вашего продукта может положительно сказаться на ваших продажах.

5. Используйте всплывающие окна для социального доказательства

Иногда вы можете увидеть всплывающие окна в левом нижнем углу страницы воронки продаж или страницу подписки, на которой перечислены те, кто недавно купил продукт или перешел на веб-сайт. Это так называемые всплывающие окна с социальным доказательством, и они в режиме реального времени показывают, кто участвует в воронке продаж.

Вы можете использовать сервисы Proof, Provely, Morevago, ProveSource и другие, чтобы помочь вам создать это для вашего бизнес-сайта.

6. Подчеркните упоминания о бизнесе в СМИ

Показ на телевидении по-прежнему вызывает доверие у людей. Таким образом, максимально используйте это и подчеркните, что ваш продукт был в телевизионной функции. Убедитесь, что вы разместили логотип торговой точки в своей воронке продаж, особенно если у вас есть видео или статьи в Интернете об освещении в СМИ.

7. Привлекайте внимание к полученным наградам

Независимо от того, насколько мала награда, она может повлиять на отношение людей к конкретной услуге или продукту. Наличие награды означает, что вы достигли уровня качества, который судейская коллегия сочла выше, чем у конкурентов. Иначе, думают люди, с чего бы этому продукту побеждать? Награда — это социальное доказательство, которое выполняет двойную функцию; это указывает как на качество, так и на популярность, поэтому убедитесь, что вы добавили их на свой веб-сайт.

8. Наличие партнерских или «используемых» логотипов

Если крупные игроки отрасли используют ваш продукт в своей деятельности, разместите их логотип на воронке продаж. Эта практика позволяет вам выглядеть «заслуживающим доверия» и казаться более уверенным. Если ваш продукт был представлен на сайтах продаж, таких как Amazon, вам также следует рассмотреть возможность размещения отзывов клиентов с пятизвездочным рейтингом на своей странице.

Как и ваша бизнес-статистика, количество коллег по отрасли, использующих ваш продукт, может быть фактором, когда пришло время вернуться к вашему программному обеспечению для составления маркетингового бюджета для новой кампании.

9. Рассмотрите косвенные способы сбора доказательств

Размышляя о социальном доказательстве, вы не должны ограничиваться прямыми доказательствами того, что продукт работает хорошо. Социальное доказательство также может исходить из органического взаимодействия с клиентами.

Вы по-прежнему можете использовать комментарии и лиды, созданные во время работы в социальных сетях, даже если вы не можете напрямую зарабатывать на них деньги. Кроме того, подключите к своей бизнес-странице Facebook встраиваемые виджеты. На ваших страницах подписки может быть много «лайков», но если посетители вашего веб-сайта не знают об этом, это не будет иметь большого значения, кроме Facebook. Разрешите социальным сетям помогать вашему маркетингу, связав свой веб-сайт с этим плагином.

10. Включите печати доверия и сертификаты

Клиенты лучше относятся к онлайн-покупкам, когда знают, что покупают товары у компании с хорошей репутацией. Сертифицируйте свои продукты независимой третьей стороной, используйте безопасные системы или проведите обучение сотрудников, которое приведет к сертификации. Когда вы показываете эти «печати доверия», вы показываете, что люди должны серьезно относиться к вашему бизнесу.

Вывод

Компании, которые хотят использовать прошлый успех, могут сделать это несколькими способами. От включения видео-отзывов на свой веб-сайт, чтобы показать, что ваша команда была сертифицирована для определенных навыков, убедитесь, что вы включили доказательство того, что у вас были довольные клиенты или клиенты в прошлом. Это обеспечит интерес, по крайней мере, к тому, что вы можете предложить, и, возможно, убедит людей загрузить ваше приложение или записаться на ваши занятия в будущем.

Наш инструмент маркетингового сотрудничества позволяет вам позаботиться обо всех этапах воронки; от составления карт и планирования до аналитики в реальном времени — мы предоставим вам все необходимое! Зарегистрируйте бесплатную учетную запись сегодня или свяжитесь с нами, чтобы узнать больше.