Запуск партнерской сети: все виды методов отслеживания партнеров в 2022 году

Партнерское отслеживание является важным элементом любой партнерской сети. Поскольку партнерский маркетинг основан на эффективности, его эффективность во многом зависит от способности маркетологов оценивать эффективность своих партнерских кампаний. Плавное распределение транзакций имеет решающее значение для успешной партнерской программы, и, если партнеру удается привлечь потенциальных клиентов, они должны быть своевременно и эффективно возмещены.

Итак, как нам обеспечить точное отслеживание всех транзакций? Есть несколько методов отслеживания партнерских программ, которые мы собираемся обсудить сегодня!

Партнерское отслеживание в двух словах

Вообще говоря, программное обеспечение для отслеживания партнерских программ используется для отслеживания рефералов, потенциальных клиентов или заказов, сделанных отдельным лицом или компанией от другого лица или компании.

Отслеживание необходимо для эффективного управления и вознаграждения участников партнерских сетей.

• Участники, которые соглашаются на поддержку или продвижение, называются «аффилированными лицами».
• Тех, кто продает и рекомендует, называют «аффилированными маркетологами».
• Те, у кого есть товары или услуги, которые продаются, называются «рекламщиками».

Партнерские сети — это фирмы со средней капитализацией, которые работают как с маркетологами, так и с рекламодателями, выступая в роли брокеров.

Узнайте больше о самостоятельном запуске партнерской сети:

Часть 1: Где найти партнеров?
Часть 2: Где найти хорошие предложения
Часть 3: Технические основы партнерской сети
Часть 4: Как платить партнерам?
Часть 5: Где продвигать вашу программу партнерского маркетинга?
Часть 6: Где взять качественный трафик?
Часть 7: Программное обеспечение для перфоманс-маркетинга – что вам нужно знать
Часть 8: Зачем вам нужно программное обеспечение для партнерского маркетинга White Label

Программное обеспечение для отслеживания партнерских программ, которое является основой любого партнерского бизнеса, может размещаться на собственном сервере или работать в облаке SaaS. Цель состоит в том, чтобы зафиксировать просмотры страниц и клики по рекламному контенту (баннеры, объявления и т. д.), а также отслеживать партнерские конверсии, т. е. события, за которые рекламодатель готов платить. Примеры могут включать:

• CPC (цена за клик)
• CPA (цена за приобретение)
• CMP (цена за показ)
• CPS (цена за продажу)
• CPI (цена за установку)
• CPL (цена за лид)
• CPV (цена за посетителя)
• CPO (стоимость заказа)

Отслеживание применяется к идентификации IP-адреса пользователя и клиента, обнаружению браузера, рефералу маркетолога и завершенной транзакции рекламодателя.

Ключевой особенностью программного обеспечения для партнерского маркетинга является консолидация данных, которая позволяет маркетологам и рекламодателям выполнять различные процедуры оптимизации маркетинга.

Как узнать, какие ссылки приведут к конверсиям?

Чтобы знать, насколько полезны партнерские ссылки, необходимо отслеживать партнерские конверсии.

По сути, вам нужно знать, какие ссылки ведут к новым клиентам, транзакциям, подпискам или любому другому поведению пользователя, которое вы определяете как «конверсию».

Все начинается с щелчка, который предшествует любому другому действию пользователя. Нажав на партнерскую ссылку, пользователи могут открыть целевую страницу определенного продукта или услуги. Каждая партнерская ссылка должна иметь набор различных параметров в своем URL-адресе для решения нескольких проблем:

• Конвертация актуальна?
• Откуда пришел пользователь и по какой партнерской ссылке он перешел?
• Совершили ли они покупку (т.е. произошла конверсия)?

Для отслеживания различных действий пользователей требуются различные методы отслеживания партнерского маркетинга, которые мы рассмотрим в этой статье. Однако их можно условно разделить на:

1 – Отслеживание на основе клиентов

Отслеживание на основе клиентов использует файлы cookie на стороне клиента. Файлы cookie размещаются в браузере пользователя при нажатии на объявление, которое ведет на целевую страницу.

Если конверсия произойдет, появится пиксель конверсии, который затем прочитает информацию из файла cookie (идентификатор транзакции) и отправит ее обратно в систему, используемую для отслеживания конверсий.

2 – Межсерверное отслеживание

Вообще говоря, межсерверное отслеживание работает путем создания и хранения определенного уникального идентификатора, когда пользователь щелкает ссылку отслеживания (или создает показ рекламы). Когда конверсия (или другое отслеживаемое действие) совершается позже тем же пользователем, уникальный идентификатор возвращается рекламодателю. Это достигается путем возврата того же уникального идентификатора на сервер отслеживания.

Какой метод отслеживания лучше?

Простота установки iframe или пикселя JavaScript для отслеживания файлов cookie более привлекательна, но отслеживание на стороне сервера определенно выгодно.

В большинстве случаев идентификатор транзакции связан с фиксированным параметром, таким как адрес электронной почты или имя пользователя, что обеспечивает более высокую степень точности. Еще одним преимуществом отслеживания на стороне сервера является возможность включения дополнительного стороннего отслеживания, чтобы партнер мог использовать идентификатор транзакции для независимой проверки результатов кампаний партнерского маркетинга.

Точность является ключевым преимуществом межсерверного мониторинга. Создавая уникальный идентификатор во время клика или просмотра рекламы, вы получаете более высокую степень точности в отслеживании конкретной транзакции до определенного партнера.

Теперь давайте разберем все самые популярные методы отслеживания партнерских программ:

Отслеживание партнерских программ на основе файлов cookie

Это один из самых популярных методов отслеживания партнерских программ. Как пользователи Интернета, мы знаем о файлах cookie, потому что получаем новые подсказки о них каждый раз, когда посещаем новый веб-сайт.

Файлы cookie предназначены для напоминания пользователям, особенно тем, кто посещает веб-сайт более одного раза.

Существуют файлы cookie 1-й стороны (которые не представляют угрозы для конфиденциальности пользователя, поскольку они используются только для запоминания логинов, товаров, добавленных в корзину, и т. д.). Кроме того, существуют также файлы cookie третьих сторон, которые используются — как следует из названия — третьими лицами.

Подробнее о файлах cookie:

• Альтернативы сторонним файлам cookie в ЕС и во всем мире
• Будущее партнерского маркетинга после ограничения файлов cookie и идентификаторов отслеживания

Традиционно партнерский маркетинг управляется файлами cookie, которые представляют собой технологию, которая взаимодействует с веб-браузером для хранения информации, в том числе:

• Пользовательские настройки,
• данные для входа или регистрационная информация,
• содержимое корзины.

Если вы когда-либо принимали файлы cookie для чтения контента на веб-сайте или давали согласие на запоминание своего пароля и имени пользователя на веб-сайте, вы имели непосредственный опыт работы с файлами cookie.

Вы когда-нибудь искали в Интернете «корм для кошек», а затем видели баннеры со специальными предложениями корма для кошек на других веб-сайтах?

Это результат того, что во время первоначального поиска в ваш браузер был помещен файл cookie, который сохраняет данные поиска как то, что может вас заинтересовать, и позволяет нацеливаться на вас позднее. Срок действия этих файлов cookie обычно составляет 30 дней, но они могут различаться в зависимости от бренда.

В случае партнерского маркетинга файлы cookie сохраняют ссылку или рекламу, на которую нажал пользователь веб-сайта. Файлы cookie также могут хранить различные данные, связанные с этим кликом, включая время и дату клика, а также тип веб-сайта, который вы посетили.

Существует множество различных типов файлов cookie; однако наиболее распространенным типом файлов cookie, используемых в аффилированном маркетинге, считаются собственные файлы cookie. Когда посетитель читает контент с веб-сайта издателя и нажимает, чтобы купить (щелкнув баннер рекламодателя, рекламный дисплей или текстовую ссылку), в браузере сохраняется файл cookie. Этот файл cookie помогает нам распознавать рекламодателя, издателя и, следовательно, размер комиссии. Эти данные хранятся в информации о ссылке файла cookie, известной как «настраиваемые параметры».

Минусы отслеживания файлов cookie:

Основным недостатком отслеживания файлов cookie является то, что любой пользователь может легко удалить их из своего браузера.

Кроме того, файлы cookie нельзя отслеживать на нескольких устройствах, принадлежащих одному человеку.

Отслеживание партнерских URL-адресов постбэка

Мы уже рассмотрели отслеживание URL-адресов постбэка в нашем окончательном руководстве по отслеживанию постбэков , но мы кратко рассмотрим его здесь.

Отслеживание URL-адресов постбэка — это безопасный для конфиденциальности метод отслеживания. Более того, этот подход является одним из самых надежных методов отслеживания и мониторинга производительности. Он работает по серверному методу, который гарантирует, что ни одно преобразование не будет пропущено. Вся информация хранится на сервере рекламодателя.

Является ли отслеживание URL обратной передачи более точным, чем использование файлов cookie?

Да, безусловно.

Как работает отслеживание URL обратной передачи?

Партнерская сеть прикрепляет теги к URL-адресу рекламодателя, называемому идентификатором.

Добавление идентификатора к URL-адресу продавца изменится автоматически, как только пользователь попадет на целевую страницу. Это более сложный процесс, но он гарантирует лучшую производительность.

Как я уже упоминал, есть возможность удалить куки из браузера или работать в «Режиме инкогнито». Если посетитель сделает это, вы не получите свою партнерскую комиссию, потому что в режиме инкогнито не сохраняется ни фон, ни файлы cookie.

Этот параметр будет сохраняться до тех пор, пока вы остаетесь на страницах интернет-магазина. Может случиться так, что параметр отслеживания исчезнет из URL-адреса, поскольку есть два способа переместить значение с одной страницы на другую.

• Используя метод GET: параметр остается частью URL-адреса и отделяется знаком вопроса и информацией о пути.
• Методом POST: параметр перемещается в настройку следующей страницы. Этот метод доступен только в исходном коде HTML (например, при отправке формы) или с соответствующими инструментами.

Отслеживание пикселей

Пиксели партнерских кампаний позволяют партнерам отслеживать конверсии на собственной платформе отслеживания партнерских программ. Эти пиксели могут быть iFrame, JavaScript или пикселями изображения (HTML-пиксели) или URL-адресами постбэка (межсерверное отслеживание).

Пиксельное отслеживание — это простой и точный способ отслеживания конверсий.

Он прост в использовании, просто возьмите готовый код отслеживания пикселей и добавьте его на страницу «Спасибо» или любую другую страницу, подтверждающую конверсию.

Существует четыре типа пикселей отслеживания:

1. Пиксель iFrame монтируется в виде встроенного фрейма на лендинг сайта.
2. Пиксель изображения размещается на целевой странице как изображение 1 × 1 — отсюда и название «пиксель».
3. Пиксель JS применяется к коду сайта в виде скрипта.
4. Постбэк S2S — лучший и самый точный способ подсчета конверсий.

Все типы пиксельной функциональности схожи с точки зрения приложения, но используют разные внутренние методы. Пиксели используются для статистики и подсчета конверсий, но также вместе с конверсиями можно отслеживать и отправлять параметры.

Партнерское отслеживание отпечатков пальцев

Мониторинг отпечатков пальцев — относительно недавняя инновация в партнерском маркетинге. В процессе отслеживания на вашем конечном устройстве будет создана цифровая подпись. Эта подпись включает основные сведения о конечном устройстве, такие как операционная система, язык и тип/версия браузера.

Используя эту информацию, каждому оконечному устройству назначается уникальная подпись, которая впоследствии используется для идентификации пользователя.

Мониторинг отпечатков пальцев позволяет идентифицировать пользователя в различных временных сессиях, если он использует один и тот же компьютер и один и тот же браузер. Что касается других методов отслеживания партнеров — отслеживание кросс-устройств с отслеживанием отпечатков пальцев невозможно.

Отслеживание показов/просмотров

В этом методе плата взимается, даже если пользователь не нажимает на объявление напрямую. Весь процесс достигается за счет использования файлов cookie. Эти файлы cookie запоминают, какая реклама показывается потребителю.

Посещения одного и того же пункта назначения можно отслеживать как покупки после предварительного просмотра коммерческой рекламы. Филиал тогда будет получать комиссию. Это дает широкий спектр преимуществ для мониторинга после просмотра, особенно для аффилированных партнеров, в то время как маркетологи критикуют простоту использования этого процесса.

Отслеживание IP-партнеров

Этот метод используется в двух случаях:

• Если файлы cookie не могут быть идентифицированы или
• Если у пользователя не установлен Flash Player

Ситуация редкая, но бывает.

При мониторинге процесса продаж платформа ищет последние клики с известного IP-адреса. Если сеть партнерского маркетинга обнаружит такие клики, партнеру будет добавлен определенный идентификатор партнера, чтобы он мог получать вознаграждение.

Как работает партнерское отслеживание?

Когда вы выбираете программное обеспечение для партнерского маркетинга, такое как Scaleo, которое будет способствовать развитию вашего бизнеса; вы либо сможете выбрать метод отслеживания, либо использовать наиболее подходящий и наиболее точный тип бизнеса.

Как партнерские сделки распределяются среди партнеров?

Когда аффилированное лицо регистрируется для присоединения к сети, сеть присваивает ему определенный идентификатор аффилированного лица (например, если вы регистрируетесь в качестве реферала Scaleo, у вас будет идентификатор издателя, называемый PID, выраженный в номер, например 1234).

Затем этот идентификатор вставляется в URL-адреса партнеров для рекламы товаров и услуг бренда. В рамках этой ссылки издатели могут использовать ссылки на клики, чтобы различать веб-сайты и рекламные места.

Эта ссылка может выглядеть так: https://scaleo.io/?ref=1234.

Когда посетитель нажимает на эту ссылку, он попадает на веб-сайт розничного продавца, и, поскольку идентификатор партнера встроен в реферальную ссылку, а также идентификатор продавца бренда, это позволяет присвоить уникальное назначение партнеру и продавцу, участвующим в транзакции. позволяет точно выплачивать комиссию.

Эта функция мониторинга помогает рекламодателям распознавать аффилированных лиц, которые направляют большую часть трафика на определенную кампанию или предложение. Бренд может принять решение о разных суммах комиссионных за транзакцию для каждого из этих типов партнеров, и поэтому уникальность каждой партнерской ссылки помогает обеспечить такую ​​гибкость в рамках партнерской настройки.

С помощью информационной панели Scaleo как рекламодатели, так и издатели получают более полную информацию об их прошлых, текущих и предстоящих комиссионных ставках, что повышает точность распределения аффилированных транзакций.

Таким образом, если вы когда-либо совершали покупки через платформу кэшбэка и ваш кэшбэк отслеживался в вашей онлайн-учетной записи, розничный продавец мог использовать определенную партнерскую модель для отслеживания продаж и комиссий. При этом не все сети предлагают каждому партнеру определенный PID, а вместо этого присваивают каждой ссылке PID.

Зачем вам нужно программное обеспечение для отслеживания партнерских программ?

Если вы дочитали до этого поста, вы уже понимаете, что отслеживание лежит в основе вашего партнерского бизнеса. Тем не менее, вам нужна платформа для запуска и управления этим бизнесом, и именно здесь в игру вступает программное обеспечение для партнерского маркетинга (например, Scaleo), имеющее доступ к отчетам в режиме реального времени для мониторинга вашей деятельности и усилий в области партнерского маркетинга. Наличие надежного программного обеспечения для отслеживания партнерского маркетинга с настраиваемым интерфейсом позволит вам получить доступ к показателям в реальном времени, отслеживанию кампаний в реальном времени и защите от мошенничества.

Программное обеспечение для отслеживания партнерских программ (также иногда называемое программным обеспечением для партнерского маркетинга, программным обеспечением для реферального маркетинга или программным обеспечением для отслеживания эффективности) позволяет брендам и партнерам получать бесценную информацию о том, какие элементы их онлайн-активности генерируют наибольшее количество посетителей, конверсий и кликов.

Это дает четкое представление о том, работает ли стратегия аффилированного маркетинга. Ознакомьтесь с маркетинговой стратегией Starbucks, чтобы извлечь уроки из этого примера.

Партнерские сети предоставляют множество решений для мониторинга, которые позволяют отслеживать ряд различных показателей. Это позволяет брендам сотрудничать с сетями, которые интегрируют уникальные решения для мониторинга и платежные механизмы, идеально адаптированные к основным показателям эффективности (KPI) их бренда.

Все больше и больше аффилированных маркетологов и владельцев бизнеса предпочитают направлять свой партнерский бизнес с помощью инструментов отслеживания партнерских программ. Благодаря расширенным функциям отчетности и интуитивно понятным интерфейсам инструменты отслеживания партнерских программ, такие как Scaleo, в последние годы приобрели огромную популярность.

Распространенные проблемы с отслеживанием партнеров

Как дисциплина маркетинга с оплатой по результатам, способ атрибуции транзакций обычно является основным фактором, определяющим успех или неудачу.

Основные проблемы веб-мониторинга в партнерской индустрии:

• Настройки конфиденциальности браузера, такие как ограничения на сторонние файлы cookie, в первую очередь предотвращение отслеживания в Интернете (ITP) в уведомлениях Safari о файлах cookie, были реализованы в ответ на действия пользователей мобильных устройств GDPR и отсутствие отслеживания конверсий партнеров в приложении.
• Социальные сети, запрещающие сторонние трекеры.
• Правила для рекламодателей иногда запрещают определенные виды рекламы.

Мошенничество в партнерском маркетинге

Читайте также: Как предотвратить мошенничество в партнерском маркетинге .

Некоторые типы отслеживания партнеров трудно обойти, в то время как с другими можно легко поиграться. Борьба с мошенничеством требует понимания и выявления различных видов мошенничества.

Наиболее распространенные из них:

• Внедрение кликов : тип спама кликами, который проявляется в основном на устройствах Android;
• Клик-спам: этот вид мошенничества происходит, когда мошенник приписывает клики пользователям, которые их не совершали и абсолютно не подозревают об этом факте;
• Фермы устройств: также известные как телефонные фермы или фермы кликов. Он используется для создания мошеннических кликов, установки и добавления мобильного взаимодействия;
• Наполнение файлов cookie: состоит из прикрепления нескольких файлов cookie к пользователям без их ведома;
• Продажа прокси.
• Подмена домена.

Встроенный в Scaleo алгоритм защиты Anti-Fraud Logic поможет вам отметить и устранить все потенциальные источники плохого трафика и идентифицировать их в режиме реального времени.

Эти проблемы постепенно развивались в основе проблемы, которая подорвала доверие к партнерскому мониторингу.

Проблемы с нестабильным отслеживанием партнерских программ, по консервативным оценкам, вызывают около 10% промахов транзакций в партнерских каналах.

Атрибуция на основе кода

Хотя отслеживание на стороне сервера рекламировалось как альтернатива сбоям в работе веб-отслеживания, поскольку оно устраняет необходимость отправки стороннего HTTP/s-запроса с сайта рекламодателя, оно используется менее чем 5% аффилированных рекламодателей.

Должен ли партнерский маркетинг быть задачей, основанной на коде?

Это не новая идея.

При оформлении заказа каналу или издателю присваивается код подтверждения, чтобы определить направляющий маркетинговый канал, заменить обычные отношения файлов cookie и запросить конверсию.

Однако перед лицом увядания сетей точности отслеживания концепция кодов подтверждения возвращается к методу зачисления транзакций в партнерский канал. Кажется, это не проблема.

На самом деле он уже несколько лет используется издателями, работающими напрямую с рекламодателями.

Нет необходимости в этих надоедливых, часто нежелательных и вызывающих ужас файлах cookie, чтобы «отслеживать» взаимодействие пользователя с издателем. Существование присвоенного им кода — все, что требуется для доказательства.

Все это звучит очень просто. Верно?

Основная проблема заключается в том, что если разрешить партнерской сети проводить атрибуты по коду, потребуется отслеживать все транзакции. Независимо от пути клиента, где был собран код, или где код может получить кредит на транзакцию. Хотя это может быть хорошей новостью для издателей и сетей, рекламодатели могут потерять контроль над правилами межканальной дедупликации и столкнуться со значительным риском зачисления партнерских комиссий на транзакции, с которыми они никогда не сталкивались.

Наличие кода, переданного непосредственно издателю, не всегда свидетельствует о том, что издатель несет ответственность за распространение кода.

Утечка кода через Интернет очень популярна, особенно в партнерской индустрии, и может произойти так же легко как от влиятельного лица в социальной сети, так и от сайта с кодом подтверждения.

При использовании правильной технологии и реализации код может быть очень полезным дополнением или даже безопасной альтернативой веб-отслеживанию, которое так широко ассоциируется с партнерским маркетингом. Учитывая, что партнерская индустрия очень ориентирована на скидки, почти имеет смысл использовать один из самых популярных триггеров скидок — код — чтобы сделать отслеживание транзакций более эффективным.

Продолжительность сеанса cookie

Каждый файл cookie должен иметь срок действия.

Длина печенья варьируется. Некоторые компании, такие как Amazon, предлагают сеансы cookie в течение 24 часов, в то время как другие устанавливают продолжительность сеансов cookie на 365 дней. По умолчанию часто 30 дней.

Это означает, что если пользователь входит на ваш сайт по партнерской ссылке и покупает что-либо в течение 30 дней, партнер, который направил пользователя, получит вознаграждение. Если он совершил покупку после истечения срока действия файла cookie, покупка больше не будет ему зачислена.

Вы можете увеличить продолжительность файла cookie, если хотите предоставить своим партнерам более длительный срок для зачисления комиссии. К сожалению, установить срок действия файла cookie «навсегда» невозможно. Вы можете указать очень большое число, например 32000 (около 100 лет) — тогда срок действия куки не истечет.

Клики от 2 разных партнеров — кто получает комиссию?

Партнерская индустрия основана на принципе «последний клик выигрывает», что означает, что любой новый клик может перезаписать файл cookie при нормальных обстоятельствах.

Затем эта комиссия будет зачислена последнему привлеченному партнеру.

Однако существует несколько моделей с несколькими назначениями, в которых модели последнего клика недостаточно из-за того, что несколько партнеров влияют на один путь пользователя. В этих случаях и в иерархии файлов cookie аффилированное лицо, связанное с продажей, может различаться в зависимости от различных факторов.

Как убедиться, что ваши партнерские комиссии всегда отслеживаются?

Как видите, при огромных усилиях со стороны рекламодателей и партнерских сетей никогда не существует 100%-го способа гарантировать, что 100% всех комиссий будут отнесены к партнеру. Пользователь может не только удалить файлы cookie из своего браузера, но и просматривать, сравнивать и анализировать на работе, а затем завершать покупку на своем домашнем ПК. Более того, пользователь может совершить покупку после истечения срока действия файла cookie.

Принимая во внимание все вышесказанное, можно с уверенностью сказать, что отслеживание URL-адресов обратной передачи было более безопасной и надежной альтернативой традиционному отслеживанию файлов cookie, используемому в партнерском маркетинге уже более десяти лет.

Помимо включения отслеживания URL-адресов обратной передачи, вы также должны убедиться, что используете мощное программное обеспечение для аффилированного маркетинга для развития вашего бизнеса и отслеживания транзакций. Непревзойденное время безотказной работы и надежный сервер обеспечат бесперебойную работу вашего бизнеса.

Вывод

Предположим, вы являетесь партнером или розничным продавцом. В этом случае секрет успеха заключается в выборе устойчивого долгосрочного маркетингового плана в сочетании с высококачественным партнерским программным обеспечением, большим сообществом и стратегией продвижения. Чтобы реализовать вышеизложенное, важно иметь надежное решение для отслеживания эффективности партнеров, отслеживать лидогенерацию, измерять конверсии покупок и вознаграждать партнеров за их усилия.

Важно использовать инструменты отслеживания, если вы хотите отслеживать результаты своих партнеров. Существует несколько методов отслеживания партнерского маркетинга, поэтому вы можете выбрать правильный в зависимости от области, в которой вы работаете, или инициативы, которую вы поддерживаете. В целом отслеживание URL-адресов обратной передачи является более надежной и безопасной альтернативой традиционному отслеживанию файлов cookie. Как только вы выберете надежное программное обеспечение для управления партнерскими программами, сотрудничество с партнерами станет автоматическим, беспрепятственным и легким.

Часто задаваемые вопросы