Самые простые способы сбора данных с нулевой стороной (с примерами)

Конец сторонних данных близок. А это значит, что больше никаких файлов cookie.

Мы не имеем в виду маслянистый, шоколадный вид. Мы имеем в виду тип сбора данных, используемый для сбора информации от ничего не подозревающих клиентов, которые занимаются ежедневным просмотром Интернета.

С 2023 года Google Chrome больше не будет поддерживать файлы cookie. Тем, кто ранее полагался на эту стратегию сбора данных, придется искать в другом месте. И наиболее очевидная альтернатива для маркетологов — данные с нулевой стороны.

Для тех, кто переходит от сторонних файлов cookie к нулевым данным, мы расскажем обо всем, что вам нужно знать, в том числе о том, как собирать нулевые данные.

Что такое нулевые данные?

Клиенты все больше осознают, как используются их данные. Фактически, 79% американцев обеспокоены тем, как компании используют их данные.

Это связано с тем, что большинство людей подписываются на сбор своих данных, даже не подозревая об этом.

Данные с нулевой стороной — это противоположный способ сбора данных. Это данные, которые потребители предоставили добровольно.

Это может быть опрос в социальных сетях, анкета или форма на вашем веб-сайте. Суть в том, что вы собираете данные из источника, а не через поведение или клики.

Поскольку данные с нулевой стороны — это информация, которую ваш клиент хочет, чтобы вы знали, она также очень ценна. Вместо того, чтобы выводить информацию, вы получаете полное представление о том, чего хотят ваши клиенты, не будучи агрессивным.

Каковы преимущества нулевых данных?

При создании маркетинговых кампаний сочетание аналитики и данных поможет вам достичь цели.

Явным преимуществом данных с нулевой стороной является их точность. Когда потребители хотят услышать о своих любимых брендах, они делятся информацией напрямую с ними. Нет данных или идей, которые можно интерпретировать неправильно, поскольку вы получаете информацию из источника.

Давайте рассмотрим некоторые другие причины, по которым данные с нулевой стороны привлекают больше внимания.

Это доступно

Поскольку клиенты охотно передают свою информацию, вам не нужно платить за какие-либо дополнительные услуги, как при использовании вторых или сторонних данных.

На самом деле данные с нулевой стороной можно собрать с помощью такого же быстрого и простого в настройке инструмента, как веб-форма.

Завоюйте доверие своей аудитории

Каждый пятый клиент не верит, что компании серьезно относятся к своей конфиденциальности. Как компания, вы должны завоевать доверие своей аудитории и ценно использовать их данные.

Если клиент передал информацию вашей компании, вы должны отправлять ему актуальную, ценную информацию и предложения, чтобы показать, что он поделился с вами своими данными по уважительной причине.

Нет никакого риска

Благодаря тому, как вы собираете данные с нулевой стороной, вы можете попрощаться с заботами о соответствии данных. Вы точно знаете, откуда взялась ваша информация и как вы ее получили, и ваша аудитория передала ее с их согласия.

Благодаря безопасному источнику и способу сбора риск практически отсутствует.

Вы можете создавать более эффективные кампании

Современные методы маркетинга сместили акцент на персонализированный опыт для клиентов. На самом деле, 71% потребителей расстраиваются, когда покупательский опыт оказывается безличным.

Благодаря сочетанию аналитических данных данные с нулевой стороны имеют неоценимое значение для понимания поведения аудитории и создания кампаний, которые учитывают потребности и желания потребителей.

Примеры сбора данных с нулевой стороной

Данные нулевой партии можно собирать различными способами. От социальных сетей до регистрации на веб-сайте, давайте посмотрим на некоторые бренды, которые уже используют его.

Регистрация

Один из самых эффективных способов понять вашу аудиторию и персонализировать ее опыт — это поощрение регистрации.

Это обычная практика для приложений, которые часто требуют регистрации после загрузки. Однако вы также можете реализовать это на своем веб-сайте.

Компания по производству спортивной одежды премиум-класса Fabletics использует эксклюзивные предложения в качестве стимула для поощрения регистрации.

В процессе регистрации он опрашивает клиентов на предмет их стилевых предпочтений. Затем он может показать покупателям одежду, которую они с большей вероятностью купят, основываясь на их ответах.

Социальные сети

Лучшее в маркетинге в социальных сетях то, что вашей аудитории не нужно находиться на вашем сайте, чтобы поделиться информацией о своих предпочтениях.

Используйте такие инструменты, как опросы Instagram, чтобы узнать информацию о своих подписчиках.

Сбор данных через социальные сети дает бесценную информацию о том, что нравится и не нравится вашей аудитории, не будучи навязчивым.

Международный онлайн-ритейлер ASOS каждую неделю просит свою аудиторию голосовать в опросах. Для зрителей это интересный способ проголосовать за свои предпочтения. ASOS может принимать решения о покупке на основе того, что популярно, а что нет.

смс

Используйте свой список контактов с пользой и связывайтесь с ним по SMS. С показателем открытия 98% SMS является одним из самых надежных способов охвата аудитории, что делает его идеальным инструментом для сбора данных.

Измерение эффективности должно быть приоритетом для любого поставщика услуг. Лучший способ измерить это — узнать через своих клиентов и развиваться на основе их ответов.

SoGal — некоммерческая организация, использующая для этого SMS. Чтобы лучше понять степень удовлетворенности членов, основатель некоммерческой организации рассылает текст опроса после каждого мероприятия, чтобы спросить участников, как они его нашли.

Затем отзывы можно использовать для адаптации программ и предоставления услуг, более соответствующих запросам участников.

КОРОТКИЙ КОД: SoGal Привет, #SoGalBoss, добро пожаловать в крупнейшую глобальную сеть для различных учредителей и спонсоров! Не могли бы вы дать нам больше информации о вас? http://txt.tl/IOMTOP

Эл. адрес

У большинства предприятий есть список адресов электронной почты, используемый для маркетинговых кампаний. Одним из способов сбора дополнительных данных является использование электронных писем для рекламы поощрений в обмен на регистрацию или информацию.

Когда британская сеть баров Simmons расширила свою сеть, в ней был бесплатный бар для всех, кто зарегистрировался.

Форма регистрации включала вопросы о местоположении и контактных предпочтениях, чтобы Симмонс мог обратиться с соответствующими предложениями к тем, кто находится в каждом баре.

Сбор данных с нулевой стороной — все о доверии

Если вы включаете данные с нулевой стороны в свою маркетинговую стратегию, вы должны четко понимать, что вы запрашиваете и почему.

Мы коснулись того, как клиенты хотят персонализированного опыта, и это обеспечивает беспроигрышный вариант для обеих сторон. Однако важно не подорвать доверие к вашему бизнесу, заваливая клиентов вопросами, викторинами и опросами.

Запрашивание релевантной информации, которую вы можете использовать, чтобы принести пользу клиенту и повысить конверсию, является ключом к укреплению доверия и повышению эффективности вашей кампании.