Как удалить бизнес-лист Google

Опубликовано: 2023-05-25

Независимо от того, обнаружили ли вы дубликат профиля Google или ваша компания закрывается, существует надлежащая процедура, которой необходимо следовать, чтобы удалить данные из Google Business или Maps. Соблюдение соответствующих процедур предотвратит путаницу у ваших клиентов и поможет вам избежать штрафов со стороны Google.

Но удаление списка не всегда является быстрым решением, как вы могли бы подумать. В этой статье я расскажу, когда вы должны и не должны удалять данные о компании, как удалить пользователей из вашей учетной записи, вывести вашу компанию из Google Maps и объединить два повторяющихся профиля.

Когда удалять бизнес-листинг Google

Удаление списка Google Business не похоже на деактивацию учетной записи в социальной сети или удаление вашей информации из обычного отраслевого каталога. Google хочет, чтобы бизнес-профили были заслуживающими доверия, надежными и точными источниками информации о местных компаниях, поэтому требуется так много работы, чтобы подать заявку и проверить листинг.

Удаление и повторное создание списка, когда это не оправдано, является сигналом подозрительной активности для Google, поэтому есть только несколько случаев, когда уместно полностью удалить список.

  • Ваш бизнес закрывается навсегда. Если ваша компания закрывается, вы можете либо удалить данные о компании из Google, либо пометить ее как «закрытую навсегда» вместо того, чтобы удалять панель знаний. Постоянно закрытое объявление по-прежнему будет отображаться в результатах поиска и отображать основные контактные данные, но вы больше не сможете редактировать информацию или восстановить список, если снова откроете его.
  • Список либо дубликат, либо кто-то сделал его по ошибке. Для получения дополнительной информации см. раздел ниже: Как объединить повторяющиеся списки.
  • Ваш бизнес удаляет все личные услуги. Google разрешает бизнес-профили только для компаний, которые обслуживают клиентов в физических витринах или работают в определенной зоне обслуживания. Если ваша компания переходит на модель онлайн-обслуживания, вы должны удалить свое объявление.
  • Ваш бизнес претерпевает значительные изменения в операционной деятельности, такие как слияние с другой компанией или изменение отрасли. Если вся ваша бизнес-модель меняется, вас покупает другая компания или происходят фундаментальные изменения в вашей отрасли, услугах или продуктах, эксперты Google говорят, что можно удалить листинг и создать новый. Тем не менее, простой ребрендинг не требует нового листинга.

Почему вы не должны удалять бизнес-листинг Google

Неправомерное удаление бизнес-листинга Google — это гарантированный способ вызвать головную боль в будущем.

Не удаляйте свое объявление только для того, чтобы избавиться от негативных отзывов или быстро удалить неверные контактные данные. Не удаляйте свой список, чтобы удалить доступ к учетной записи бывшего сотрудника. Если ваша компания не закрывается навсегда или не претерпевает серьезных изменений в своих основных услугах или операциях, нет необходимости удалять ваше объявление.

Вместо удаления вот что нужно сделать:

Если вы хотите… Сделай это:
Отметьте свою компанию как временно закрытую (даже если вы не знаете, когда она снова откроется) Войдите в свою учетную запись, нажмите «Изменить профиль» > «Информация о компании», выберите вкладку «Часы работы», установите флажок «Временно закрыто» и «Сохранить».

Обратите внимание, что Google определяет временное закрытие как минимум семь дней. Установите специальные часы, если вы закрываетесь на шесть дней или меньше.
Передача права собственности на учетную запись или удаление доступа пользователя См. ниже: Как удалить пользователя или передать право собственности на бизнес-профиль Google.
Исправление неточной или устаревшей информации (например, вашего адреса или контактных данных) Войдите в свою учетную запись, нажмите «Изменить профиль» > «Информация о компании» и обновите неверную информацию на каждой вкладке. Наконец, нажмите «Сохранить».

Обновления могут появиться в вашей панели знаний через несколько часов или дней.
Удалить негативные отзывы клиентов Если отзывы являются спамом, неприемлемыми или оскорбительными, следуйте официальному руководству Google по удалению отзывов. Если отзывы не подлежат удалению, не забудьте ответить на них обдуманно.
Поднять подвеску Переделка приостановленной учетной записи вместо устранения санкций, которые привели к приостановке, приведет к увеличению штрафов. Вместо этого, вот как снять блокировку Google и сохранить свой профиль нетронутым.

Как удалить бизнес-листинг Google

Если вы определили, что ваша ситуация требует удаления вашего списка, вы можете пометить свою компанию как закрытую навсегда.

Убедитесь, что вы вошли в основную учетную запись, связанную с вашим бизнес-профилем Google, и введите в Google название своей компании.

Панель инструментов GBP в поиске, чтобы показать, как удалить бизнес-листинг Google
  1. Нажмите "Изменить профиль".

2. Перейдите на вкладку «Часы» и щелкните значок карандаша рядом с «Часы».

скриншот вкладки часов, как удалить бизнес-профиль Google

Нажмите кнопку рядом с «Закрыто навсегда» и нажмите «Сохранить».

выберите навсегда закрытый, чтобы удалить профиль Google

Ваше объявление может продолжать появляться в результатах поиска — полностью удалить его невозможно. Однако теперь поисковики увидят, что ваш бизнес закрыт.

Как удалить пользователя или передать право собственности на бизнес-профиль Google

Бизнес-профили Google имеют три разных уровня доступа к учетным записям пользователей: основные владельцы, владельцы и менеджеры. У профиля может быть несколько владельцев и менеджеров, но только один основной владелец.

Только учетные записи владельца и основного владельца могут добавлять или удалять других пользователей. Только первичные владельцы могут передавать первичное право собственности другому лицу. Если вам нужно запросить право собственности, следуйте этому руководству от Google или попросите другого владельца обновить вашу учетную запись.

Чтобы удалить пользователя из бизнес-профиля Google:

  1. Google для названия вашей компании, чтобы изменить ваши фунты стерлингов из поиска.
  2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Настройки бизнес-профиля».
панель бизнес-профиля Google в поисковой выдаче; выберите настройки бизнес-профиля
  1. Нажмите «Менеджеры
Выбрать менеджеров из списка
  1. Выберите имя человека, которого вы удаляете, затем нажмите «Удалить менеджера».
  2. Еще раз проверьте, удалили ли вы правильный аккаунт, а затем нажмите «Сохранить».

Чтобы передать основное право собственности на бизнес-профиль Google:

  1. Google для названия вашей компании, чтобы изменить ваши фунты стерлингов из поиска.
  2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Настройки бизнес-профиля».
  3. Нажмите «Менеджеры».
  4. Нажмите на имя человека, которому вы передаете права собственности. Измените роль пользователя на «Основной владелец».
  5. Наконец, нажмите «Сохранить». После этого вы потеряете доступ к основному владению.

Как удалить свой бизнес-лист Google из Google Maps

Вы можете удалить бизнес-профиль Google из результатов Google Maps, если он не подходит для отображения на Картах, дублирует данные или был создан по ошибке.

Чтобы удалить свою компанию из Google Maps, выполните описанные выше шаги, чтобы навсегда отметить вашу компанию как закрытую, или перейдите к разделу об объединении дубликатов. Вы также можете запросить удаление, если вы вышли из системы, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите к списку Google Maps, который вы хотите удалить.
  2. Нажмите «Предложить редактирование» под контактной информацией на панели знаний компании.
  3. Выберите «Закрыть или удалить». Следуйте всплывающим инструкциям на экране. Процесс удаления может занять несколько часов или дней.

Как объединить повторяющиеся списки

Если вы заметили, что для вашей компании существует повторяющийся список, вы можете объединить его с основным списком или полностью удалить. Я рекомендую объединять списки, если у вас есть отзывы о каждом из них, которые вы хотели бы сохранить. Но если дубликат списка пуст, смело удаляйте его.

Процесс удаления дубликатов зависит от конкретных действий, которые вы хотите предпринять, и от того, есть ли у вашей учетной записи доступ к дополнительному списку.

Если вы хотите объединить два листинга, независимо от того, кому принадлежит каждый аккаунт:

  1. В Картах Google выберите повторяющийся список.
  2. Нажмите «Предложить редактирование» на панели знаний под контактной информацией.
нажмите «предложить редактирование» в бизнес-профиле Google, чтобы объединить дубликат бизнес-профиля Google.
  1. Нажмите «Закрыть или удалить».
выберите закрыть или удалить
  1. Выберите «Дублировать другое место» из списка вариантов.
выбрать дубликат другого места
  1. Когда вас спросят, знаете ли вы правильное местоположение, выберите правильный адрес.
выберите адрес и нажмите отправить
  1. Нажмите «Отправить». Изменения вступят в силу через несколько дней. Если ваши отзывы не переносятся при слиянии, обратитесь за помощью в службу поддержки Google.

Если вы хотите удалить повторяющийся список, к которому у вас есть доступ к учетной записи (это означает, что оба списка отображаются в вашей учетной записи Google Business), следуйте инструкциям, чтобы пометить место как постоянно закрытое.

Примечание. Если ваша компания объединяется с другой и в настоящее время занимается совместным брендингом или работает под новым именем, вам следует создать новый листинг. Не пытайтесь объединить два отдельных бизнес-профиля, если они изначально не были одним и тем же бизнесом.

Поднимите свой рейтинг в локальном поиске

Если вы не уверены, следует ли вам удалить, объединить или исправить список, я рекомендую вам обратиться за помощью к нашей команде здесь, в Victorious. Мы можем помочь вам определить наилучший план действий.

Аккуратный и точный бизнес-профиль Google — это первый шаг к привлечению клиентов в Интернете. В рамках наших местных услуг SEO мы поможем вам очистить списки, спланировать полную локальную поисковую кампанию и решить мелкие детали, которые имеют большое влияние на ваше цифровое присутствие. Готовы покорить локальный поиск? Запишитесь на бесплатную консультацию сегодня.