5 วิธีในการก้าวขึ้นแคมเปญ PPC ของคุณและแข่งขันกับแบรนด์ใหญ่

Josh Williams เป็นผู้จัดการ SEM ที่มีประสบการณ์ที่ One Egg เขาผสมผสานความเชี่ยวชาญเชิงลึกใน PPC และการตลาดเนื้อหาที่ช่วยธุรกิจทุกขนาด

ตามรายงานผลกระทบทางเศรษฐกิจของ Google ทุกดอลลาร์ที่ใช้กับ AdWords โดยธุรกิจจะสร้างผลตอบแทนสองดอลลาร์

และไม่ยากที่จะเชื่อ

เนื่องจากปัจจุบันมีประชากรจำนวนมากที่ใช้สมาร์ทโฟน ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายทางออนไลน์ได้ตลอดเวลา

แต่ด้วยโอกาสดังกล่าวทำให้เกิดการแข่งขันครั้งใหญ่ และธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นจำนวนมากกำลังดิ้นรนเมื่อพยายามแข่งขันกับบริษัทที่มีงบประมาณด้านการตลาดไม่จำกัดและหน่วยงานที่ทุ่มเททำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อให้ได้เปรียบแม้แต่น้อย

แล้วธุรกิจของคุณจะแข่งขันกับบริษัทใหญ่ระดับประเทศได้อย่างไร?

ง่ายกว่าที่คุณคิด

ด้วยการตลาดแบบ PPC ความสำเร็จของแต่ละแคมเปญจะถูกกำหนดโดยปัจจัยวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้ขึ้นอยู่กับงบประมาณการตลาดเพียงอย่างเดียว

และธุรกิจขนาดเล็กก็มีข้อได้เปรียบที่ชัดเจนที่ไม่สามารถแข่งขันกับการแข่งขันขนาดใหญ่ได้

ต่อไปนี้เป็นห้าวิธีที่คุณควรเข้าใกล้แคมเปญ PPC เพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ

1. วางตำแหน่งตัวเองกับบริษัทใหญ่

คุณไม่สามารถเอาชนะบริษัทใหญ่ ๆ ด้วยการพยายามเลียนแบบพวกเขา

ธุรกิจขนาดเล็กจะไม่มีทรัพยากรที่จะนำเสนอบริการที่หลากหลาย หรือแม้แต่แผนกการตลาดที่สามารถเข้าถึงกลุ่มตลาดจำนวนมากได้ในคราวเดียว

ข่าวดีก็คือคุณไม่จำเป็นต้อง

เช่นเดียวกับธุรกิจขนาดใหญ่มีผลประโยชน์ การดำเนินงานขนาดเล็กก็มีของตัวเอง

ดังนั้น กุญแจสู่ความสำเร็จที่แท้จริงใน PPC คือการเน้นย้ำถึงประโยชน์เหล่านั้นให้ได้มากที่สุด

คุณสามารถเปลี่ยนข้อจำกัดของคุณ เช่น การที่คุณนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่มีขอบเขตจำกัด ให้เป็นข้อได้เปรียบได้

ยังไง? มันค่อนข้างง่าย

ความจริงที่ว่าคุณเสนอน้อยก็หมายความว่าคุณมีความเชี่ยวชาญ

พื้นที่เฉพาะที่คุณทำงานช่วยให้คุณได้รับความสนใจทั้งหมดและทำให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้

ด้วยวิธีนี้คุณจะดึงดูดใจมากกว่าแบรนด์ใหญ่ที่เสนอทุกอย่างในทันที

โบนัสที่ไม่ได้ตั้งใจคือการที่คุณถูกมองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญโดยไม่ต้องเรียกตัวเองว่าผู้เชี่ยวชาญ นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณตั้งสมมติฐานนั้น

และมีเหตุผลอื่นๆ อีกมากที่ผู้คนมักชอบธุรกิจขนาดเล็ก อย่างน้อยก็ข้อเท็จจริงง่ายๆ ที่หลายคนต้องการนำเงินเข้ากระเป๋าของธุรกิจในท้องถิ่น แทนที่จะเป็นกลุ่มบริษัททั่วประเทศ

คุณเพียงแต่ต้องถ่ายทอดความจริงที่ว่าคุณเป็นธุรกิจในท้องถิ่นอย่างชัดเจน

สุดท้าย การที่คุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กหมายความว่าคุณสามารถให้บริการส่วนบุคคลและกำหนดเองได้

ไม่ว่าจะโดยการสนับสนุนหรือโดยการจัดหาโซลูชันแบบกำหนดเองที่ตรงกับความต้องการของพวกเขาอย่างสมบูรณ์ ธุรกิจขนาดเล็กมีความยืดหยุ่นที่จำเป็นในการปรับให้เข้ากับลูกค้าแต่ละราย แทนที่จะจัดหาโซลูชันแบบเดียวขนาดเดียว

2. เพิ่มคะแนนคุณภาพของคุณให้สูงสุดเพื่อลด CPC

ประโยชน์มหาศาลประการหนึ่งของความเชี่ยวชาญพิเศษและการกำหนดเป้าหมายกลุ่มแคบๆ ของตลาดก็คือ หากทำถูกต้อง ก็จะส่งผลให้คะแนนคุณภาพของคุณเพิ่มขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

คะแนนคุณภาพคืออะไร?

โดยพื้นฐานแล้ว Google เป็นวิธีที่จะให้คะแนนโฆษณาในแง่ของความเกี่ยวข้องของผู้ชม ใช้เมตริก เช่น อัตราการคลิกผ่าน ความเกี่ยวข้อง และคุณภาพของหน้า Landing Page เพื่อกำหนดโฆษณาที่มีประโยชน์ต่อผู้ใช้มากที่สุด

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่หากคุณทำให้โฆษณาของคุณมีความเกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมกับผู้ชมเป้าหมายมากขึ้น โฆษณาเหล่านั้นจะถือว่าคุ้มค่ากว่าที่จะได้เห็นที่ด้านบนสุด และอาจนำไปสู่การลดต้นทุนโฆษณาของคุณได้อย่างมาก

คุณสามารถรับส่วนลดอัตรา CPC ได้ถึง 50% หากคะแนนคุณภาพของคุณสูง ดังนั้นจึงเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดหากคุณต้องการพัฒนากลยุทธ์ PPC ระยะยาวที่ประสบความสำเร็จซึ่งสามารถแข่งขันกับบริษัทงบประมาณรายใหญ่ได้

3. กลายเป็นเจ้าเล่ห์ด้วยคีย์เวิร์ดของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการสร้างความได้เปรียบเหนือการแข่งขันคือการทุ่มเทให้กับการวิจัยคำหลักของคุณ

แม้ว่าคำหลักในเกือบทุกอุตสาหกรรมจะมีการแข่งขันสูงเป็นพิเศษ แต่เมื่อคุณเริ่มเจาะลึกลงไปแล้ว คุณจะสามารถค้นพบคำหลักที่ยาวกว่าและเป็นที่นิยมน้อยกว่า ซึ่งสามารถช่วยให้คุณคว้ากลุ่มผู้ชมที่เล็กกว่าด้วยราคาที่ต่อรองได้

เหล่านี้เรียกว่าคำหลักหางยาว

สิ่งเหล่านี้มักจะเป็นการค้นหาที่เจาะจงมากโดยผู้ใช้ที่อยู่ในกระบวนการซื้อแล้วและกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมสำหรับปัญหาของพวกเขา

สิ่งที่ยอดเยี่ยมในการกำหนดเป้าหมายคำหลักเหล่านี้ก็คือผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่อยู่เบื้องหลังพวกเขามักจะเป็นผู้ซื้อที่มีการศึกษามากขึ้นซึ่งขายโซลูชันจริงไปแล้ว

ด้วยวิธีนี้ หากคุณสามารถนำเสนอกรณีที่ชัดเจนสำหรับธุรกิจของคุณ คุณอาจเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากไม่เฉพาะในอัตราการคลิกผ่านของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึง Conversion ด้วย

และในขณะที่ปริมาณของคำหลักเหล่านี้มักจะต่ำกว่า แต่ก็มีมากมายอยู่เสมอ ดังนั้นหากคุณใช้เวลาในการค้นหาคำหลักเหล่านี้ คุณจะสามารถชดเชยปริมาณคำหลักที่กำหนดเป้าหมายได้ในปริมาณที่น้อย

4. เป็นผู้นำด้วยข้อเสนอที่ดีที่สุดของคุณ

ปัญหาทั่วไปที่ธุรกิจขนาดเล็กต้องเผชิญคือพวกเขารู้สึกว่า…เอ่อ เล็ก

เมื่อต้องเผชิญกับการแข่งขันจากแบรนด์ดังทั่วประเทศ พวกเขามักจะรู้สึกจำเป็นต้องบอกเกี่ยวกับตัวเองในโฆษณาให้มากที่สุด

นั่นเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่

ความจริงก็คือ เมื่อผู้คนมองหาโซลูชันเฉพาะทางออนไลน์ พวกเขาต้องการทราบเหตุผลสำคัญในทันทีว่าทำไมพวกเขาจึงควรเลือกคุณ ไม่ใช่คู่แข่ง ความจริงที่ว่าคุณเรียกตัวเองว่า "ผู้เชี่ยวชาญ" หรือ "การรับประกันคุณภาพ" นั้นเป็นมากกว่าคำพูดที่ว่างเปล่า

สิ่งที่พวกเขาต้องการได้ยินคือสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคนอื่นๆ โดยเฉพาะจากคู่แข่ง

และวิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการดึงดูดความสนใจของพวกเขาอย่างเต็มที่ด้วยข้อเสนอที่ยอดเยี่ยม

แทนที่จะโอ้อวดตัวเองที่คลุมเครือ ทำไมไม่บอกพวกเขาถึงข้อตกลงที่แน่นอนที่คุณจะให้พวกเขา หรืออาจเน้นโปรโมชั่นใหญ่ที่คุณกำลังดำเนินการอยู่ หรือเพียงแค่เสนอโบนัสที่น่าสนใจให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ซึ่งข้อเสนออื่นๆ ทั้งหมดดูด้อยกว่าในทันที

ฉันไม่ได้บอกว่าคุณต้องให้แขนขาเพียงเพื่อขาย

แต่ประเด็นคือ คุณควรเป็นผู้นำด้วยข้อเสนอเฉพาะที่ดีที่สุดที่คุณสามารถรวบรวมและสร้างในลักษณะที่แข่งขันโดยตรงกับสิ่งที่คู่แข่งกำลังทำอยู่

ด้วยวิธีนี้ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าไม่สนใจว่าธุรกิจของคุณจะเล็กหรือใหญ่ – สิ่งเดียวที่จะสำคัญคือข้อเสนอของคุณโดดเด่น

5. อย่ากลัวที่จะปรึกษา

สุดท้าย คุณต้องเต็มใจรับความช่วยเหลือเพื่อลดข้อได้เปรียบที่แบรนด์ใหญ่มีเหนือธุรกิจของคุณ

แม้ว่าคุณจะสามารถดำเนินการแคมเปญ PPC ที่ประสบความสำเร็จได้ด้วยตัวเอง แต่ความจริงก็คือธุรกิจขนาดเล็กไม่มีทรัพยากรทางการตลาดที่จะใช้เวลามากเท่าที่จำเป็นในแคมเปญของตน

แต่ถึงแม้คุณจะไม่มีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดภายในองค์กร คุณก็ยังสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์แบบเดียวกันได้

มีหน่วยงานการตลาดมืออาชีพหรือแม้แต่ที่ปรึกษาอิสระที่เชี่ยวชาญในการช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กขัดเกลาข้อความหลักของพวกเขา ปรับเว็บไซต์ธุรกิจใหม่ และวางแผนแคมเปญการทดสอบแยกส่วนที่สามารถช่วยให้คุณได้รับเงินมากขึ้นสำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่คุณใช้ไปกับ PPC

ดังนั้นในขณะที่การจ้างบริการ PPC อาจดูเหมือนเป็นการลงทุนครั้งใหญ่ แต่ก็สามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์มหาศาลให้กับธุรกิจของคุณได้อีกหลายปี

และถึงแม้คุณสามารถปรับปรุงแคมเปญ PPC ได้ด้วยตัวเอง แต่การจ้างคนที่สามารถทำให้แคมเปญมีประสิทธิภาพอย่างรวดเร็วนั้นน่าจะเร็วกว่าและถูกกว่าในท้ายที่สุด

ตามที่คุณอาจสังเกตเห็นจากประเด็นข้างต้น PPC ส่วนใหญ่เป็นกระบวนการสะสม เมื่อคุณเพิ่มคะแนนคุณภาพ โฆษณาก็จะถูกลง แต่ในขณะเดียวกัน หากคะแนนคุณภาพของคุณเพิ่มขึ้น แสดงว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมของคุณ ดีขึ้น ซึ่งนำไปสู่การคลิกผ่านและอัตราการแปลงที่ดีขึ้น

ดังนั้น หากที่ปรึกษาภายนอกสามารถช่วยคุณปรับปรุงแคมเปญ PPC ได้แม้เพียงด้านเดียว ก็จะมีผลกระทบทบต้นกับทุกสิ่งทุกอย่างอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้