6 เหตุผลสำคัญที่คุณควรร่วมงานกับบริษัท Fulfillment
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-16
ผู้ประกอบการทุกคนต่างหวังที่จะประสบความสำเร็จในธุรกิจของตน ส่วนหนึ่งของการเป็นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จคือการรู้ว่าควรมอบหมายงานเมื่อใดและอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ ซึ่งเป็นส่วนที่ใช้เวลานานและเรียกร้องมากที่สุดในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
ความสำเร็จของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณไม่ได้ขึ้นอยู่กับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับคุณภาพของบรรจุภัณฑ์และบริการจัดส่งของคุณด้วย แม้ว่าจะสามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อด้วยตัวเองในฐานะบริษัทสตาร์ทอัพได้ แต่มันจะกลายเป็นเรื่องยากมากเมื่อคำสั่งซื้อของคุณเติบโตขึ้น
โชคดีที่มีบริษัทหลายแห่งที่คุณสามารถว่าจ้างบุคคลภายนอกเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณได้ บริษัทจัดการสินค้าคือธุรกิจที่ช่วยดำเนินการบรรจุภัณฑ์ การรับ การส่งคืน และการส่งมอบคำสั่งซื้อสำหรับธุรกิจของคุณ บทความนี้จะกล่าวถึงเหตุผลสำคัญ 6 ประการที่คุณควรร่วมงานกับบริษัทที่ให้บริการด้านสมหวัง
เหตุผลในการเอาท์ซอร์สให้กับบริษัทที่ปฏิบัติตาม
การเคลื่อนย้ายคำสั่งซื้อจากร้านค้าออนไลน์ของคุณไปยังผู้บริโภคเป็นกระบวนการที่สำคัญ สิ่งนี้อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณเมื่อถูกบุกรุก จะเป็นการดีกว่าหากได้ร่วมงานกับบริษัทที่ไว้วางใจได้เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียผู้บริโภคและความน่าเชื่อถือในฐานะบริษัท ด้านล่างนี้คือเหตุผลบางประการที่คุณต้องพิจารณาทำงานกับบริษัทที่ให้บริการในฟลอริด้า
ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาธุรกิจ
มีหลายแง่มุมในธุรกิจของคุณ การสร้างแบรนด์ การจัดหานักลงทุน และการสร้างแคมเปญการตลาดเป็นเพียงส่วนหนึ่งของความรับผิดชอบที่คุณต้องทำในฐานะผู้ประกอบการ การบรรจุหีบห่อและการจัดส่งสินค้าจะทำให้คุณเสียสมาธิในด้านที่สำคัญที่สุดของธุรกิจของคุณ ซึ่งก็คือการเติบโตของธุรกิจ
เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตและมีคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น คุณจะมีเวลาเหลือน้อยลงในการโฟกัสกับหลายสิ่งหลายอย่าง อย่างไรก็ตาม การว่าจ้างบุคคลภายนอกเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อจะช่วยให้คุณมุ่งเน้นที่การขยายธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยป้องกันไม่ให้คุณสั่งงานพนักงานจนติดพื้นและช่วยประหยัดเวลา
พวกเขามีการขนส่งที่ถูกกว่า
เมื่อคุณต้องจัดส่งคำสั่งซื้อ 100 ถึง 300 รายการต่อเดือนในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก การมีตัวเลือกการจัดส่งที่ถูกกว่าจะน่าสนใจยิ่งขึ้น บริษัทจัดการสินค้าส่วนใหญ่มีสัญญากับคลังสินค้าระดับโลกและระดับชาติ สิ่งนี้ทำให้ง่ายสำหรับพวกเขาในการเสนอส่วนลดสำหรับราคาค่าขนส่ง เนื่องจากบริษัทที่ให้บริการจัดส่งคำสั่งซื้อหลายพันรายการในนามของธุรกิจ จึงให้สิทธิ์ส่วนลดจากผู้ให้บริการขนส่งเช่น FedEx
การใช้บริษัทจัดการสินค้าเพื่อจัดการคำสั่งซื้อของคุณจะเพิ่มความเร็วในการจัดส่งของคุณ ด้วยที่ตั้งคลังสินค้าหลายแห่งทั่วโลก การว่าจ้างบริการจัดการสินค้าตามคำสั่งซื้อจากภายนอกจะทำให้สินค้าของคุณเข้าใกล้ผู้บริโภคมากขึ้น ซึ่งรับประกันได้ว่าจะจัดส่งได้รวดเร็วขึ้น นี่เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณ เนื่องจากรายงานระบุว่าเหตุผลหนึ่งที่ผู้คนซื้อจากแพลตฟอร์มออนไลน์คือบริการจัดส่งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้
ช่วยลดต้นทุนการดำเนินงาน

การทำงานกับบริษัทที่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อหมายความว่าคุณจะได้ลดต้นทุนด้านลอจิสติกส์และโครงสร้างพื้นฐาน จำนวนเงินที่ใช้ในการจัดหาวัสดุบรรจุภัณฑ์ พื้นที่จัดเก็บ แรงงาน การดูแลควบคุมคุณภาพ และการจัดส่งตามคำสั่งซื้อของคุณเองนั้นมหาศาล ด้วยบริษัทที่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ คุณจะประหยัดค่าใช้จ่ายเหล่านี้และแบ่งปันพื้นที่และทรัพยากรกับธุรกิจอื่นๆ

ธุรกิจของคุณมีบางช่วงเวลาที่คุณจะพบกับความผันผวนตามฤดูกาล เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณอาจต้องจ้างพนักงานชั่วคราวหรือลงทุนในอุปกรณ์ใหม่เพื่อช่วยคุณแบกน้ำหนักของปริมาณงาน อย่างไรก็ตาม ช่วงพีคซีซันหมายถึงค่าใช้จ่ายในการซื้ออุปกรณ์จัดเก็บและการจ้างพนักงานใหม่ก็อยู่ที่จุดสูงสุดเช่นกัน
เมื่อทำงานกับบริษัทจัดการสินค้า คุณจะต้องมอบความไว้วางใจในสินค้าของคุณให้กับพวกเขาและหลีกเลี่ยงการรับพนักงานหรือโครงสร้างพื้นฐานใหม่ ซึ่งจะเป็นการลดต้นทุนการดำเนินงานของคุณ
ช่วยให้ลูกค้าของคุณมีความสุข
ไม่น่าแปลกใจที่จะสังเกตว่าลูกค้าที่มีความสุขมีค่าเท่ากับยอดขายที่มากขึ้น เมื่อผู้บริโภคของคุณได้รับการปฏิบัติต่อราคาจัดส่งที่ถูกกว่า ข้อมูลการจัดส่งที่ถูกต้อง และเวลาในการจัดส่งที่เร็วขึ้น พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะทำธุรกิจกับคุณมากขึ้น บริษัท Fulfillment ช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ด้านอื่น ๆ ของธุรกิจของคุณได้ ซึ่งรวมถึงการขยายตัวทั่วโลกและการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ที่สามารถทำให้ผู้บริโภคของคุณมีความสุขและพึงพอใจ
ช่วยให้คุณให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
การรักษาลูกค้าเก่านั้นง่ายกว่าการหาลูกค้าใหม่ รายงานระบุว่าองค์กรต่างๆ สูญเสียเงินเกือบ 75,000 ล้านดอลลาร์ต่อปีเนื่องจากการบริการลูกค้าที่ไม่น่าพึงพอใจ การบริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพสามารถส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณได้อย่างมาก ด้วยระดับการแข่งขันในตลาด การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศเป็นวิธีหนึ่งในการก้าวนำหน้าคู่แข่ง
บริษัทที่ให้บริการด้านธุรกิจหลายแห่งให้การสนับสนุนบริการลูกค้าตลอด 24/7 ผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมล ดังนั้นจึงรับผิดชอบการคืนเงินหรือการแลกเปลี่ยนและอนุญาตให้ส่งคืนได้ง่าย ด้วยการสนับสนุนการบริการลูกค้าที่วางใจได้ คุณจะไม่ต้องยุ่งยากอีกต่อไป แต่ให้วางใจว่าบริษัทที่ให้บริการดูแลลูกค้าของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
อนุญาตให้มีการขยายตัวทั่วโลก
การใช้บริษัทเติมเต็มที่เข้าถึงได้ทั่วโลกจะช่วยให้คุณสามารถตอบสนองผู้บริโภคทั่วโลกได้ ไม่ว่าคุณจะได้รับคำสั่งซื้อจากในประเทศของคุณหรือทั่วโลก การทำงานกับบริษัทจัดการสินค้าที่มีประสิทธิภาพจะช่วยยกระดับธุรกิจของคุณไปอีกขั้น
ในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก การหาอัตราภาษีการค้าทั่วโลก ราคาขนส่ง และเวลาอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก ด้วยเหตุนี้ คุณอาจตัดสินใจให้ธุรกิจของคุณอยู่ในท้องถิ่นต่อไป อย่างไรก็ตาม การทำงานกับบริษัทที่ให้บริการด้านธุรกิจหมายความว่าคุณสามารถขยายขอบเขตและเข้าถึงตลาดใหม่ๆ ได้
คุณสามารถจัดส่งได้ทุกที่ทั่วโลก เนื่องจากบริษัทจัดการคลังสินค้ามีการติดต่อกับคลังสินค้าทั่วโลก ดังนั้นพวกเขาจึงให้ทางเลือกในการจัดส่งที่ไม่ยุ่งยากที่ดีที่สุดแก่ผู้บริโภคของคุณ
สรุป

มีประโยชน์มากมายที่เกี่ยวข้องกับการทำงานกับบริษัทเติมเต็ม ด้วยระดับการแข่งขันในตลาดปัจจุบัน การรักษาความสุขและความพึงพอใจของผู้บริโภคเป็นสิ่งสำคัญมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เพื่อความสำเร็จของบริษัทของคุณ วิธีหนึ่งที่จะทำให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจคือการส่งมอบสินค้าที่รวดเร็ว แน่นอนว่านี่เป็นสิ่งที่บริษัทเติมเต็มสามารถช่วยได้
บริษัทที่ดำเนินการตามคำสั่งจะให้พื้นที่และเวลาแก่คุณในการมุ่งเน้นไปที่สิ่งอื่นๆ ที่ทำให้บริษัทของคุณยอดเยี่ยม พวกเขาช่วยให้คุณเข้าสู่ตลาดใหม่โดยการนำธุรกิจของคุณไปทั่วโลก นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณประหยัดค่าใช้จ่ายในการดำเนินการโดยการลดจำนวนกำลังคนและโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นในการดำเนินการให้บรรลุผลด้วยตนเอง
