6 สิ่งที่ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จต้องมี

เมื่อคุณนึกถึงธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ สิ่งแรกที่คุณนึกถึงคือเงิน อย่างไรก็ตาม มีหกสิ่งที่ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จต้องการก่อนที่จะสามารถทำเงินได้

การมีเงินสดจำนวนมากช่วยให้บริษัทเติบโตและเจริญรุ่งเรืองได้ก็จริง อย่างไรก็ตาม ยังมีสิ่งอื่น ๆ ที่ทุกบริษัทต้องการเพื่อให้เจริญเติบโตได้ ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จต้องการผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม ลูกค้าประจำ ทีมงานที่มีประสิทธิภาพ โครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสม และการเข้าถึงคำแนะนำที่ดี

อันที่จริง ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่จะบอกคุณว่าพวกเขาได้ทำผิดพลาดมากมายระหว่างทาง การวิจัยจำนวนมากนำไปสู่การเริ่มต้นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ และไม่มีสูตรสำเร็จที่สมบูรณ์แบบ ในบทความนี้ เราจะมาสำรวจ 6 สิ่งที่ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จต้องมี

กลยุทธ์การตลาด

ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมนั้นไร้ประโยชน์หากไม่มีการตลาดที่ยอดเยี่ยม กลยุทธ์ทางการตลาดของบริษัทสามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจได้ บริษัทจำเป็นต้องทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ได้รับแรงฉุดรั้งลูกค้า ทุกบริษัทต้องการกลยุทธ์ทางการตลาด ไม่ว่าจะหมายถึงโซเชียลมีเดีย ไดเร็กเมล์ หรืออะไรที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

แคมเปญการตลาดที่ดีที่สุดคือแคมเปญที่บริษัทเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยวิธีที่แท้จริงและมีความหมายผ่านการโฆษณาและการสร้างแบรนด์ แต่เพียงแค่วางโฆษณาไม่เพียงพอ บริษัทสมัยใหม่ยังต้องมีส่วนร่วมกับลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย สร้างรายชื่ออีเมล หรือแม้แต่สร้างชุมชนของตนเอง

โครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสม

ทุกบริษัทต้องการโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสมเพื่อที่จะประสบความสำเร็จ พื้นที่สำนักงานที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้พนักงานมีความสุข บริษัทสมัยใหม่ยังสามารถเอาท์ซอร์สการดำเนินงานหลัก รวมถึงแผนกไอทีของตน หากพวกเขาสามารถหาบริษัทสนับสนุนด้านไอทีที่เหมาะสมได้ นั่นเป็นข้อดีสำหรับธุรกิจของพวกเขา ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่มีความเข้าใจอย่างดีเยี่ยมเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการใช้เทคโนโลยีเพื่อความสำเร็จของตนเอง

พวกเขาลงทุนในอุปกรณ์สำนักงานที่เหนือกว่า รับข้อเสนอซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุด และใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าคู่แข่ง คุณต้องเข้าถึงการวิเคราะห์ข้อมูลที่ยอดเยี่ยมและควรใช้โซลูชัน SaaS เพื่อให้ราคาต่ำในขณะที่ยังคงได้ผลลัพธ์ที่โดดเด่น

ความภักดีและการบริการของลูกค้า

สินทรัพย์ที่สำคัญที่สุดของบริษัทคือความภักดีของลูกค้าและการอ้างอิงแบบปากต่อปาก มีธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากที่พึ่งพาลูกค้าประจำเพียงอย่างเดียว บ่อยครั้งเพราะพวกเขาไม่ได้ลงทุนในการโฆษณาและพวกเขาต้องการลูกค้าเพื่อที่จะอยู่ในธุรกิจ แต่ถ้าบริษัทต่าง ๆ ให้ความสำคัญกับผลกำไรเพียงอย่างเดียว พวกเขาจะไม่มีวันเห็นธุรกิจของพวกเขาเติบโตเกินจุดใดจุดหนึ่ง

การสร้างความภักดีและการมีส่วนร่วมของลูกค้าเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของธุรกิจ ลูกค้าจำนวนมากจะไม่ใช้เวลาทบทวนผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่พวกเขาจะรีบบอกคนอื่นๆ เกี่ยวกับประสบการณ์เชิงลบของพวกเขา ผลิตภัณฑ์ที่ดีและการบริการลูกค้าที่ไม่ดีจะไม่ก่อให้เกิดผลกำไรมากนัก

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องวัดผลการบริการลูกค้าสำหรับธุรกิจใดๆ ที่พยายามจะประสบความสำเร็จ วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการได้รับคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิหรือ NPS ซึ่งเป็นคะแนนโดยละเอียดของประสบการณ์การบริการลูกค้าของคุณ ธุรกิจต้องทุ่มเทในการบริการลูกค้า พวกเขาต้องแน่ใจว่าลูกค้ารู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของบริษัท สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างมีศักดิ์ศรีและให้เกียรติเสมอ สิ่งนี้ทำให้ลูกค้ารู้สึกชื่นชมและสร้างความสัมพันธ์ของมนุษย์ที่ประเมินค่าไม่ได้ในยุคดิจิทัลนี้

การทำงานเป็นทีมและความเป็นผู้นำ

ทุกธุรกิจที่ประสบความสำเร็จต้องการทีมงานที่เข้มแข็งอยู่เบื้องหลัง นั่นหมายถึงการจ้างคนที่จะมีส่วนร่วมในความสำเร็จของธุรกิจและรับประกันว่าพวกเขาจะได้รับการชดเชยอย่างเหมาะสมสำหรับการทำงานหนักของพวกเขา บริษัทไม่สามารถประสบความสำเร็จได้หากไม่มีความเป็นผู้นำที่ดี คุณควรมีคนเต็มใจที่จะรับผิดชอบมากขึ้นเมื่อจำเป็นและเป็นตัวอย่างที่ดีเมื่อพนักงานทำงานได้ไม่ดีพอ

ธุรกิจยังต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมงานมีความสมดุล บริษัทที่พยายามทำทุกอย่างด้วยตัวเองมีความเสี่ยงที่จะไม่ทำอะไรให้เสร็จ พวกเขาต้องหาคนที่แข็งแกร่งในด้านต่างๆ และทำงานร่วมกันเป็นทีม แทนที่จะพยายามทำทุกอย่างให้สำเร็จด้วยตนเอง เมื่อสร้างทีม มีหลายปัจจัยที่ธุรกิจจำเป็นต้องพิจารณาชุดทักษะ ประเภทบุคลิกภาพ ความเหมาะสมกับวัฒนธรรม จริยธรรม แรงผลักดัน ระดับแรงจูงใจ และเคมี

เข้าถึงคำแนะนำที่ดี

ไม่มีใครสำเร็จได้ด้วยตัวเอง แม้แต่ผู้ประกอบการที่ร่ำรวยที่สุดในประวัติศาสตร์ก็มีคนที่เชื่อในตัวพวกเขาตลอดทางและช่วยทำให้ความฝันของพวกเขาเป็นจริง ในการประสบความสำเร็จ ธุรกิจจำเป็นต้องมีที่ปรึกษาที่รู้จักอุตสาหกรรมเป็นอย่างดีและมีประสบการณ์กับความท้าทายที่คล้ายคลึงกัน คำแนะนำที่ถูกต้องสามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ ตัดสินใจทางธุรกิจได้ดีขึ้นและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง

เจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่แสวงหาคำแนะนำจากผู้ที่ประสบความสำเร็จด้วยตนเอง ไม่ว่าคุณจะกำลังพิจารณาที่จะเริ่มธุรกิจใหม่หรือคุณได้ลงมือทำแล้ว มีแหล่งข้อมูลมากมายที่พร้อมช่วยให้ผู้ประกอบการประสบความสำเร็จ

ซึ่งรวมถึงการสร้างเครือข่ายกับผู้ประกอบการรายอื่น การเรียนหลักสูตร การอ่านหนังสือ การฟังพอดแคสต์ การเข้าร่วมสัมมนาและการประชุมต่างๆ เกือบทุกอย่างที่สามารถให้คุณเข้าถึงข้อมูลที่จะช่วยให้คุณเดินทางสู่การสร้างธุรกิจในฝันของคุณ

ธุรกิจต้องการที่ปรึกษาที่ดีเพื่อช่วยให้แบรนด์ของตนเติบโตอย่างประสบความสำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นพี่เลี้ยง นักลงทุน ที่ปรึกษา ทนายความ นักบัญชี และแม้แต่หุ้นส่วนทางธุรกิจ เจ้าของธุรกิจรายใหม่ควรจะสามารถอยู่ท่ามกลางผู้คนที่จะคอยสนับสนุนพวกเขาตลอดการเดินทางและผู้ที่ต้องการเห็นพวกเขาประสบความสำเร็จ

ทีมปฏิบัติการไร้ที่ติ

มักจะมีอุปสรรคในการดำเนินธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการจัดการกับการแข่งขันหรือสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน ผู้ประกอบการที่ดีรู้วิธีรับมือกับหมัดและดำเนินการต่อไปอย่างไม่มีที่ติ สำหรับสตาร์ทอัพหลายๆ ราย วันพรุ่งนี้ก็ไม่ได้ดูแตกต่างไปจากวันนี้มากนัก ใช่ อาจมีความท้าทายอยู่บ้างระหว่างทาง แต่บริษัทที่ประสบความสำเร็จมีระบบในการจัดการกับสิ่งเหล่านี้

โซลูชันที่สร้างสรรค์และผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมสามารถช่วยให้ธุรกิจหลุดพ้นจากสถานการณ์ที่ยากลำบาก สิ่งสำคัญคือต้องสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเองได้เมื่อถึงเวลา และผู้ประกอบการที่ดีย่อมรู้วิธีเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นอย่างราบรื่น

มีหลายปัจจัยที่ธุรกิจต้องพิจารณาเพื่อให้ได้การดำเนินการที่ไร้ที่ติ ซึ่งรวมถึงจริยธรรม ความเหมาะสมของวัฒนธรรม ความยืดหยุ่นทางจิต ความสามารถในการสร้างแผน ทักษะการแก้ปัญหา ทักษะการฟัง ทักษะการบริการลูกค้า ทักษะการทำงานเป็นทีม

ในการเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีคนที่เหมาะสมในทีมของคุณ คุณควรเลือกบุคคลที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้ซึ่งไม่เพียงแต่สามารถปฏิบัติงานได้เท่านั้น แต่ยังให้คำแนะนำอันมีค่าเกี่ยวกับวิธีรับมือกับสถานการณ์ที่ท้าทายอีกด้วย โพสต์บนบล็อกนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จทุกความต้องการเพื่อบรรลุการดำเนินการที่ไร้ที่ติ - ตอนนี้ขึ้นอยู่กับคุณแล้ว