7 ประโยชน์ของการใช้ 3PL สำหรับธุรกิจของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-09
ห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากอีคอมเมิร์ซมีการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง มีสินค้ามากมายที่ผู้คนสามารถซื้อของออนไลน์ที่ต้องจัดส่งทั่วโลก ลูกค้ายังคาดหวังให้ผู้ขายและซัพพลายเออร์ออนไลน์ให้บริการจัดส่งที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้โลจิสติกส์มีความสำคัญและมีความสามารถในการแข่งขันเพิ่มขึ้น
เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของตลาดและอุตสาหกรรมมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา บริษัทต่างๆ จึงควรใช้บริการของผู้จัดการด้านโลจิสติกส์ที่มีทักษะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานของตน ในขณะที่พวกเขาสำรวจแนวการแข่งขัน แม้ว่าภาคโลจิสติกส์จะเต็มไปด้วยความยากลำบาก แต่การจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์ภายในองค์กรนั้นไม่สามารถทำได้เสมอไป เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายสูงในการจ้างผู้เชี่ยวชาญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทขนาดเล็ก ด้วยเหตุนี้ บริษัทต่างๆ อาจพบว่าการเอาท์ซอร์สด้านโลจิสติกส์ของบุคคลที่สาม (3PL) น่าสนใจยิ่งขึ้น คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ 3PL ได้ที่นี่
ที่กล่าวว่าด้านล่างนี้คือประโยชน์บางประการของการใช้ 3PL สำหรับธุรกิจของคุณ:
ประหยัดค่าใช้จ่าย
ต้นทุนที่มาพร้อมกับการจัดการโลจิสติกส์อย่างอิสระมักจะสูง ตัวอย่างเช่น กองยานพาหนะขนาดใหญ่อาจมีราคาแพงในการจัดการด้วยตัวเอง เนื่องจากมีปัจจัยหลายอย่างที่ต้องพิจารณา เช่น การบำรุงรักษา การติดตามคำสั่งซื้อ น้ำมันเชื้อเพลิง ภาษี ค่าตอบแทนผู้ขับขี่ การตรวจสอบ และอื่นๆ การติดตามทุกสิ่งเป็นเรื่องยาก
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณด้วยความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการ 3PL ได้ เนื่องจากพวกเขามีทรัพยากร การเชื่อมต่อ และความรู้ในการทำเช่นนั้น เนื่องจากเครือข่ายผู้ให้บริการที่กว้างขวาง พวกเขาสามารถเจรจาสัญญาที่ถูกกว่าในนามของคุณได้ 3PLs ส่วนใหญ่มีคลังสินค้าของตัวเองและสามารถให้บริการจัดเก็บหรือคลังสินค้าในราคาที่ต่ำกว่า
นอกจากนี้ เนื่องจาก 3PL จัดการการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์ของคุณ พวกเขาอาจดำเนินการพนักงานแทนคุณ ทำให้คุณไม่ต้องจ่ายเงินเดือน ค่าจ้าง หรือผลประโยชน์ นอกจากนี้ 3PL จะนำเสนอเทคโนโลยีล้ำสมัยเพื่อช่วยคุณในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณ
จากประโยชน์ที่กล่าวข้างต้น การเป็นพันธมิตรกับ 3PL สำหรับธุรกิจของคุณจะดีที่สุด คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียม แต่การลงทุนนั้นคุ้มค่า นอกจากนี้ 3PLs ส่วนใหญ่สามารถให้โซลูชันที่เหมาะกับธุรกิจของคุณตามงบประมาณและความต้องการของคุณ ด้วยเหตุนี้ บริษัทขนาดเล็กจึงสามารถได้รับประโยชน์จาก 3PL
ความเชี่ยวชาญและประสบการณ์
องค์กรส่วนใหญ่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการโลจิสติกส์แบบมืออาชีพภายในองค์กร อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก 3PL สามารถเข้าถึงบุคลากรที่มีความสามารถและมีประสบการณ์ การทำงานกับพวกเขาจะทำให้คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้มีความสามารถที่หลากหลายของผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะ การทำงานกับผู้ให้บริการ 3PL ช่วยให้คุณเข้าถึงความเชี่ยวชาญในระเบียบข้อบังคับในการขนส่ง เอกสารประกอบ การปฏิบัติตามข้อกำหนดระหว่างประเทศ ไดรเวอร์ที่มีประสบการณ์ และระบบที่ซับซ้อน และอื่นๆ
ความพึงพอใจของลูกค้า
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จมักให้ความสำคัญกับลูกค้าและเข้าใจว่าลูกค้ามีตัวเลือก หากพวกเขาไม่ได้ให้บริการที่เป็นเลิศ คู่แข่งก็สามารถขโมยลูกค้าของตนได้ ดังนั้นควรจัดลำดับความสำคัญของการให้บริการที่มีคุณภาพหากคุณต้องการดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้
3PLs สามารถช่วยเหลือคุณด้วยการปรับปรุงการดำเนินงานของบริษัทของคุณ กระบวนการที่คล่องตัวจะช่วยให้คุณจัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าของคุณได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งจะเป็นการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
ประหยัดเวลา
การจัดการกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับลอจิสติกส์ทั้งหมดใช้เวลานาน นี่อาจเป็นปัญหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขามีพนักงานไม่เพียงพอหรือไม่สามารถจ้างผู้จัดการด้านลอจิสติกส์ที่มีประสบการณ์ได้ อย่างไรก็ตาม การจ้างบริการเหล่านี้ไปยัง 3PL จะช่วยให้บริษัทของคุณมีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่ความสามารถหลัก
ด้วยการผสมผสาน 3PL คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับความซับซ้อนของการจัดการโลจิสติกส์หรือซัพพลายเชนอีกต่อไป นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างระบบข้อมูลของคุณเพื่อให้ 3PL ถูกรวมเข้ากับส่วนอื่น ๆ ขององค์กร ทำให้เกิดความร่วมมือระหว่างหน้าที่ทางธุรกิจและแผนกต่างๆ นอกจากนี้ การใช้ 3PL นั้นน่าจะถูกกว่าการจ้างผู้จัดการฝ่ายโลจิสติกส์แบบเต็มเวลาสำหรับบริษัทของคุณ
ความสามารถในการปรับขนาด
ข้อดีที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการใช้ 3PL คือความสามารถในการปรับขนาดได้ การปรับขนาดอาจเป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับบริษัทขนาดเล็กโดยเฉพาะ เนื่องจากอาจไม่พร้อมที่จะตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน ในทางกลับกัน หากความต้องการสินค้าบางประเภทลดลง คุณอาจถูกบังคับให้ลดผลผลิตเพื่อลดการสูญเสียของคุณ คุณไม่สามารถคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นในบริษัทหรืออุตสาหกรรมของคุณได้ ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจต่างๆ ควรจะสามารถขยายขนาดผลผลิตของตนขึ้นหรือลงได้ เพื่อปกป้องส่วนต่างกำไรของตน
ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะร่วมมือกับ 3PL เพื่อเพิ่มความสามารถในการปรับขนาดธุรกิจของคุณ คุณสามารถเลิกเครียดเกี่ยวกับความสามารถในการปรับขนาดได้เมื่อทำงานกับ 3PL 3PLs มีทรัพยากรและความยืดหยุ่นที่จำเป็นในการช่วยให้บริษัทของคุณเจริญรุ่งเรือง หากความต้องการเพิ่มขึ้นหรือลดลง คุณจะมีทรัพยากรที่จะจัดการกับการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถวางกลยุทธ์ใหม่หรือเปลี่ยนทิศทางเพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมายทางการเงิน
ความรับผิดชอบและการบริหารความเสี่ยง
เมื่อคุณจ้างบริการจาก 3PL พวกเขาจะรับผิดชอบในการดำเนินการด้านโลจิสติกส์หรือการจัดการซัพพลายเชนของบริษัทของคุณ ดังนั้นจึงมีหน้าที่รับผิดชอบในการบริหารความเสี่ยงและการประกันคุณภาพ ดังนั้นหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น 3PL จะต้องรับผิดชอบ นั่นเป็นเหตุผลที่ 3PL ส่วนใหญ่มักจะอยู่เหนือการประกันคุณภาพเพื่อให้แน่ใจว่าทุกขั้นตอนของห่วงโซ่อุปทานได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างดี ด้วยเหตุนี้ 3PL ที่ดีจึงมีมาตรฐานที่สูงสำหรับผู้ให้บริการขนส่งหรือพันธมิตรในซัพพลายเชน
ประสิทธิภาพ
ในการจัดการโลจิสติกส์ ประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง การทำให้การดำเนินงานของบริษัทของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นน่าจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการประหยัดต้นทุน ดังนั้น สาเหตุหลักประการหนึ่งที่คุณควรทำงานร่วมกับพันธมิตร 3PL ก็คือเพื่อให้พวกเขาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการของคุณได้ โปรดจำไว้ว่า 3PL ที่ดีจะมีเครือข่ายผู้ให้บริการและผู้จัดจำหน่ายที่กว้างขวางที่พวกเขาทำงานด้วย ดังนั้น คุณจะสามารถเข้าถึงเครือข่ายของพวกเขาได้โดยอัตโนมัติโดยการเป็นพันธมิตรกับพวกเขา
นอกจากนี้ 3PLs อาจเข้าถึงคลังสินค้าและสถานที่จัดจำหน่ายหลายแห่ง ซึ่งช่วยให้พวกเขาใช้พันธมิตรด้านซัพพลายเชนต่างๆ ร่วมกันเพื่อการจัดส่งที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เป็นผลให้ 3PLs มักจะอยู่ในตำแหน่งที่ยอดเยี่ยมในการจัดหาโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ช่วยให้คุณประหยัดเงินได้มากขึ้นในขณะที่รักษาระดับความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูง
บทสรุป
แม้ว่าธุรกิจของคุณจะมีผู้จัดการด้านลอจิสติกส์อยู่แล้วก็ตาม แต่ 3PL ได้กลายเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมกว่าสำหรับบริษัทใดๆ ก็ตาม เนื่องจากมี 3PLs ให้เลือกมากมายในตลาด คุณสามารถรับบริการที่เหมือนกันได้ด้วยการทำงานร่วมกับ 3PL ที่มีชื่อเสียง
3PLs มีทรัพยากร เครือข่าย เทคโนโลยี และความเชี่ยวชาญที่จะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของคุณ นอกจากนี้ พวกเขาจะจัดการด้านลอจิสติกส์ทั้งหมดเป็นหลัก เพื่อให้คุณมีเวลามากขึ้นในการทำงานหลักอื่นๆ จากประโยชน์ที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณควรพิจารณา 3PL อย่างจริงจังสำหรับธุรกิจของคุณหากยังไม่ได้ดำเนินการ