8 ข้อผิดพลาดทางการตลาดแอพมือถือที่อาจทำลายการดาวน์โหลดของคุณ

แอปไม่สิ้นสุดหลังจากที่คุณพัฒนาแล้ว มันไปไกลกว่าการเผยแพร่แอปจริง

คุณได้สร้างผลงานชิ้นเอก เยี่ยมมาก! แต่มันจะมีประโยชน์อะไรถ้าคุณไม่แจ้งให้ตลาดทราบอย่างถูกต้องว่าคุณมีแอปนี้ที่ทำงานได้อย่างมหัศจรรย์สำหรับความต้องการเฉพาะบางประเภท

การตลาดแอปมีความสำคัญพอๆ กับกระบวนการพัฒนา หลังจากกระบวนการที่น่าเบื่อหน่ายในการกำหนดแนวคิด การดำเนินการ และการทดสอบเบต้า ถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องหาพลังที่จะเริ่มทำงานเพื่อส่งเสริมให้ผู้คนดาวน์โหลดแอปของคุณ แต่ไม่ต้องกังวลไป มีแพ็คเกจการตลาดแอพให้คุณพิจารณาเมื่อคุณรู้สึกว่าการตลาดไม่ใช่ปัญหาของคุณ

แต่เพียงเพราะคุณไม่มีความคิดใดๆ เกี่ยวกับวิธีใช้งานสิ่งเหล่านี้ ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่ทุ่มเทกับมันมากนัก แผนการตลาดจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณได้วางแผนอย่างรอบคอบว่าแอปของคุณจะมีลักษณะเป็นอย่างไรเมื่ออยู่ใน App Store หรือผู้ใช้จะรับรู้อย่างไร

จด ข้อผิดพลาด ทางการตลาดของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ทั้งแปด ข้อที่เรามักมองข้ามตั้งแต่เริ่มมีแนวคิดของแอปจนถึงการมาถึงแอปสโตร์ พยายามหลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านี้เพื่อให้มีอัตราการดาวน์โหลดที่สูงขึ้น

ไม่มีแผนสนับสนุนการวิจัย

แอปคือธุรกิจ และเพื่อให้ใช้งานได้ คุณต้องค้นคว้าให้มากก่อนที่จะพัฒนา คุณต้องเข้าใจพฤติกรรมของตลาดและดูว่าผู้ใช้มือถือยินดีที่จะรับสิ่งที่คุณนำเสนอหรือไม่

โปรดอย่าเสียพลังงานไปกับการสร้างบางสิ่งที่ตลาดหรือแม้แต่ภาคส่วนเล็ก ๆ ของมันไม่ได้ชื่นชม

คิดใหญ่และคิดไปข้างหน้า

ทำสัญญาเท็จ

การตลาดที่ถูกต้องจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคุณซื่อสัตย์เกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ ไม่มีทางอื่นที่จะพูดได้ แต่อย่าพูดเกินจริงกับบริการของคุณ คุณไม่ต้องการให้ผู้ใช้คาดหวังบางสิ่งจากคุณซึ่งคุณไม่สามารถให้ได้ มันจะทำให้คุณและอีกฝ่ายผิดหวังเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรขายตัวเองแบบชอร์ต นำเสนอคุณสมบัติที่ดีที่สุดของแอปและให้พวกเขาตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการสำหรับตัวเองหรือไม่

การให้คำสัญญาที่ผิดๆ ไม่ได้ช่วยให้คุณมองในแง่ไหน

ปัญหาการเก็บรักษา

ย้อนดูวิสัยทัศน์สำหรับแอปของคุณ เป้าหมายของคุณคืออะไร? หากคุณไม่มีสิ่งเหล่านี้ คุณอาจต้องการกลับไปที่รายการแรกในรายการและทำการวิจัยของคุณใหม่

นักพัฒนาแอพทุกคนจะรู้สึกมีความสุขและสมหวังเมื่อพวกเขาค้นพบความกระตือรือร้นของผู้ใช้ที่จะใช้แอพเป็นประจำ ในทางกลับกัน หากผู้ที่ดาวน์โหลดแอปของคุณลืมมันไปหลังจากใช้งานไปสองสามครั้ง ก็ถึงเวลาที่จะแก้ไขปัญหาการเก็บรักษา

หากผู้คนมักทิ้งแอปของคุณไว้โดยไม่ได้ใช้งานเป็นเวลาหลายเดือน หรือแย่กว่านั้น ให้ถอนการติดตั้งแอป คุณอาจต้องคิดใหม่เกี่ยวกับคุณลักษณะของคุณ ต้องตอบสนองความต้องการประจำวันของพวกเขาเพื่อให้คุณสามารถรักษาลูกค้าของคุณไว้ได้

การแจ้งเตือนมากเกินไป

ในฐานะผู้ใช้ การถูกรบกวนโดยการแจ้งเตือนของแอปเป็นระยะๆ ไม่ใช่เรื่องน่ายินดี เราทราบมาว่าคุณต้องการให้ลูกค้าของคุณได้รับการเตือนเกี่ยวกับแอป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาไม่ได้ใช้บ่อย แต่ถามตัวเองว่า คุณคิดว่านี่เป็นกลยุทธ์ที่เหมาะสมหรือไม่? คำตอบอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของแอพที่คุณพัฒนา

หากเป็นแอปโซเชียล ให้ไปที่การแจ้งเตือน แต่ถ้าคุณเป็นแอปไลฟ์สไตล์ที่ไม่ต้องการความสนใจมากนัก ให้จำกัดมันไว้

โปรดอย่ารอให้ลูกค้าถอนการติดตั้งแอปของคุณ เนื่องจากคุณทำให้พวกเขาหงุดหงิดมากพอที่จะทำเช่นนั้น

ละเลย ASO

หากมี SEO สำหรับเว็บไซต์ แสดงว่ามี ASO สำหรับแอป ย่อมาจาก App Store Optimization พูดง่ายๆ ก็คือ คุณต้องการให้แอปของคุณอยู่ด้านบนสุดของสโตร์เพื่อให้มองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ผู้ใช้มักจะดูแอพที่หน้าประตูเพราะพวกเขาหมายความว่าเป็นแอพที่ดาวน์โหลดมากที่สุดเท่านั้น

คุณต้องการชื่อเสียงนั้นสำหรับแอปของคุณ ดังนั้นแทนที่จะมุ่งเน้นไปที่สิ่งอื่น ลงทุนใน บริการ ASO เพื่อช่วยให้คุณบรรลุสถานะนั้น

จะเกิดผลในระยะยาว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีส่วนในความสม่ำเสมอเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแอปและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตามคำวิจารณ์ของผู้คน ซึ่งจะนำเราไปสู่ประเด็นต่อไป

ไม่สนับสนุนให้รีวิวแอพ

คุณต้องยอมรับความจริงที่ว่าความคิดเห็นของผู้ใช้ของคุณมีความสำคัญ นอกจากนี้ แอปนี้สร้างมาเพื่อให้ผู้ใช้บริโภค ดังนั้นจึงเป็นเพียงสิทธิ์ที่จะได้ยินประเด็นที่ถูกต้องเกี่ยวกับแอปของคุณจากมุมมองของผู้ใช้

ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อคุณสนับสนุนให้ผู้ใช้เขียนรีวิวสำหรับแอปของคุณ คุณจะได้รับการสะดุดเล็กน้อยใน App Store เนื่องจากผู้ใช้รายอื่นจะเห็นว่าแอปของคุณมีค่าควรแก่การดาวน์โหลดแอป

การมีบทวิจารณ์ที่ดีเพียงพอบนหน้าร้านค้าแอพของคุณจะทำให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณ

สมมติว่ามือถือเหมือนเดสก์ท็อป

เมื่อคุณคิดเกี่ยวกับการสร้างแอป อย่าถือว่าแอปเหมือนกับการตั้งค่าเดสก์ท็อป เป็นประสบการณ์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ดังนั้นกระบวนการจึงต้องแตกต่างออกไปด้วย คุณต้องพิจารณาถึงการสร้างวิดเจ็ต เมนูเบอร์เกอร์ และคุณสมบัติอื่นๆ ที่มาพร้อมกับแอป

ประการแรก เดสก์ท็อปมีขนาดใหญ่กว่าหน้าจอโทรศัพท์ ดังนั้น หากคุณกำลังวางแผนที่จะเปลี่ยนขนาดและการวางแนว แสดงว่าคุณกำลังทำผิดพลาดอย่างใหญ่หลวง

ไม่มีเว็บไซต์และหน้า Landing Page

จะเป็นการดีที่สุดหากคุณเพิ่มศักยภาพของแอปให้สูงสุด อย่าจำกัดช่วงการตลาดของคุณภายในแอปเท่านั้น

การสร้างเว็บไซต์และหน้า Landing Page เป็นอีกโอกาสหนึ่งในการทำการตลาดแอปของคุณกับผู้ชมในวงกว้าง นอกจาก ASO แล้ว คุณยังสามารถใช้ SEO เพื่อช่วยโปรโมตแอปของคุณและกระตุ้นให้มีการดาวน์โหลดเพิ่มขึ้นในที่สุด

รับฟังความต้องการของตลาด และปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มอัตราการดาวน์โหลดของคุณ

นี่เป็นเพียงข้อผิดพลาดทั่วไปบางส่วนในตลาดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ยังมีอีกมากในนั้น คุณเพียงแค่ต้องเข้าใจว่าแอปของคุณทำงานอย่างไร และคุณจะรู้ว่ามีอะไรอีกที่คุณต้องปรับปรุง

ข้อดีคือไม่ต้องทำเอง มีภาคการตลาดที่เข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภค ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้สำหรับการโปรโมตและการตลาดของแอปของคุณ