การคาดการณ์ที่สำคัญ 5 ประการสำหรับเทคโนโลยีธุรกิจในปี 2566

เทคโนโลยีของเรากำลังก้าวไปอย่างเหลือเชื่อ และไม่มีทีท่าว่าจะชะลอตัวลง เป็นเรื่องง่ายที่จะถูกครอบงำด้วยข่าวเกี่ยวกับ “สิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่อไป” แต่อย่าปล่อยให้สิ่งนั้นหยุดคุณจากการก้าวไปข้างหน้า เทคโนโลยีมีการปรับปรุงและขับเคลื่อนนวัตกรรมทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง

DevOps จะครอบงำการสนทนาด้านการพัฒนา

บริการคลาวด์จะยังคงเป็นประเด็นร้อนเนื่องจากความต้องการความปลอดภัยของข้อมูลที่ดีขึ้นและการปรับขยายโครงสร้างพื้นฐาน การโยกย้ายระบบคลาวด์ช่วยประหยัดเงินและช่วยให้คุณปรับใช้เทคโนโลยีล่าสุดได้ง่ายขึ้น ไม่สามารถโฮสต์แอปพลิเคชันทางธุรกิจในเครื่องหรือใช้ทรัพยากรการประมวลผลในเครื่องได้อีกต่อไป องค์กรใช้บริการคลาวด์มากขึ้นเพื่อจัดการเทคโนโลยีของตน

การพึ่งพานี้จะเพิ่มขึ้นเมื่อมีการเพิ่มเครื่องมือบนคลาวด์ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) การเรียนรู้ของเครื่อง (ML) และอื่นๆ คลาวด์ไม่ใช่ตัวเลือก แต่เป็นสิ่งจำเป็นในการคงความเกี่ยวข้องและแข่งขันได้

เทคโนโลยีคลาวด์มีพลังมหาศาล แต่ก็ซับซ้อนมากเช่นกัน เพื่อให้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ วิศวกรจำเป็นต้องมีทักษะและเครื่องมือที่เหมาะสม ช่องว่างที่สำคัญนี้ถูกเติมเต็มโดยวิศวกรของ DevOps

DevOps แสดงถึงการเปลี่ยนกระบวนทัศน์ในการคิดการพัฒนาแบบดั้งเดิม ซึ่งรวมงานและกระบวนการระหว่างทีมพัฒนาและทีมปฏิบัติการ

สิ่งนี้นำไปสู่การผสานรวมอย่างต่อเนื่องและการส่งมอบอย่างต่อเนื่อง (CI/CD) สำหรับนักพัฒนา ซึ่งจะมาแทนที่กระบวนการพัฒนามาตรฐาน

ซึ่งหมายความว่าฝ่ายธุรกิจจะได้รับประสบการณ์ในการจัดส่งที่เร็วขึ้น ความปลอดภัยที่มากขึ้น และความสามารถในการปรับขนาดที่มากขึ้น

คุณจะได้เห็นความจริงเสมือนที่ขับเคลื่อนเทคโนโลยีเสมือนจริงในที่ทำงาน

ทั้งความจริงเสมือนและความจริงเสริมต่างก็น่าหลงใหล แต่ VR จะเป็นเทคโนโลยีที่โดดเด่นในที่ทำงาน อย่างน้อยก็ตอนนี้. ด้วยอุปกรณ์ราคาไม่แพงเช่น Meta Quest 2 ความจริงเสมือนได้เป็นผู้นำ บริษัทที่มีนวัตกรรมกำลังสำรวจวิธีการใหม่ๆ ในการใช้เทคโนโลยีนี้และวางรากฐานสำหรับการใช้งานในอนาคต

การใช้งาน VR ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือการฝึกอบรมและการสาธิต การวิจัยเกี่ยวกับประสิทธิผลของ VR ในการเก็บรักษาได้แสดงให้เห็นถึงคุณค่าและพลังของมัน คาดว่า VR จะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องจนถึงปี 2023 และการจำลองการฝึกอบรม VR จะกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้น

เนื่องจากข้อจำกัดด้านฮาร์ดแวร์ Augmented Reality จะช้ากว่า VR เมื่อนำไปใช้ในเชิงธุรกิจ ฮาร์ดแวร์ปัจจุบัน เช่น ชุดหูฟัง Hololens มีราคาแพงมากสำหรับการนำมาใช้จำนวนมาก AR จะยังคงจำกัดเฉพาะในโทรศัพท์จนกว่าจะมีชุดหูฟังราคาไม่แพงและน้ำหนักเบากว่านี้ แอปพลิเคชัน AR จะยังคงมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของแบรนด์ ความบันเทิง และการค้าปลีก

เมื่ออายุรหัสเพิ่มขึ้น การบำรุงรักษารหัสซอฟต์แวร์จะมีความสำคัญมากขึ้น

เช่นเดียวกับที่เทคโนโลยีพัฒนาขึ้น แพลตฟอร์มเทคโนโลยีก็เช่นกัน ทั้งการเขียนโปรแกรมและภาษาสคริปต์กำลังสูญเสียความนิยม ตัวอย่างเช่น PHP เป็นภาษาโอเพ่นซอร์สและหลากหลาย อย่างไรก็ตาม Python กำลังกลายเป็นภาษาโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซอฟต์แวร์ที่เก่ากว่าจะต้องได้รับการอัปเดตหรือเขียนใหม่ทั้งหมด การอัปเกรดเป็นเฟรมเวิร์กจะต้องมีการทดสอบและอัปเดตบ่อยขึ้นด้วย

ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้จะต้องมีการอัปเดตเพิ่มเติมเพื่อให้ยังคงมีความเกี่ยวข้องและทำให้โครงสร้างพื้นฐานทันสมัยอยู่เสมอ

นักพัฒนาที่ดีที่สุดคือผู้ที่ยอมรับเฟรมเวิร์กซอฟต์แวร์ขั้นสูงสุด การค้นหานักพัฒนาที่เชี่ยวชาญในภาษาโปรแกรมรุ่นเก่าจะยากขึ้น จะมีราคาแพงกว่าและยากต่อการบำรุงรักษาเฟรมเวิร์กและแอปพลิเคชันที่มีอายุมากขึ้น

ปัญญาประดิษฐ์อยู่ที่นี่แล้ว (ดีขึ้นหรือแย่ลง)

ปัญญาประดิษฐ์กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว เห็นได้จากการระเบิดของ ChatGTP/Lensa รูปแบบการเรียนรู้เหล่านี้จะพัฒนาอย่างต่อเนื่องแบบทวีคูณและนำมาซึ่งแนวทางแก้ไขใหม่ๆ ตลอดจนความท้าทายต่างๆ

AI สามารถเพิ่มประสิทธิภาพของนักพัฒนาได้โดยเพิ่มความคิดเห็นลงในโค้ดโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้ทำให้นักพัฒนาสามารถมุ่งเน้นไปที่โค้ดมากกว่าคำอธิบาย ระบบอัตโนมัติยังสามารถใช้เพื่อทำให้การทดสอบเป็นแบบอัตโนมัติได้อีกด้วย AI สามารถรับรู้ข้อผิดพลาดได้เร็วกว่าสายตามนุษย์มาก ประสิทธิภาพในรหัสนี้จะช่วยให้นักพัฒนามีสมาธิกับปัญหาที่ซับซ้อนหรือเชิงกลยุทธ์มากขึ้น

อย่างไรก็ตาม AI ไม่อยู่ภายใต้ข้อบังคับใดๆ ซึ่งรวมถึงวิธีการฝึกอบรมและวิธีการใช้งาน ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นมีมากมายตั้งแต่ลิขสิทธิ์ไปจนถึงการลอกเลียนแบบและข้อมูลที่ผิด การหยุดชะงักจะส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมต่างๆ ทั่วทั้งกระดานในแบบที่เราไม่สามารถจินตนาการได้ ในอีกไม่กี่ทศวรรษข้างหน้า ผลกระทบที่แท้จริงของ AI จะสัมผัสได้

ประสบการณ์ของลูกค้าเป็นปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนแอปพลิเคชันใหม่

แอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ใหม่ต้องมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของลูกค้า ผู้บริโภคคาดหวังการทำธุรกรรมออนไลน์ที่ราบรื่น รูปแบบอีคอมเมิร์ซของ Amazon เป็นมาตรฐาน ลูกค้าสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการ สั่งซื้อและรับการจัดส่งในวันถัดไป

ลูกค้าคาดหวังความโปร่งใสและบริการที่ดีขึ้น เทคโนโลยีเป็นวิธีเดียวที่จะตอบสนองความคาดหวังเหล่านี้ ธุรกิจต้องเสนอการบริการลูกค้าที่ดีขึ้นและโปร่งใสเพื่อให้สามารถแข่งขันได้ แม้ว่าสิ่งเหล่านี้บางส่วนสามารถทำได้ผ่านแอปพลิเคชันและอินเทอร์เฟซที่ติดต่อกับลูกค้า แต่ส่วนอื่นๆ จะต้องมีการผสานรวมที่แน่นแฟ้นมากขึ้นเพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจและเวิร์กโฟลว์แบ็กเอนด์เป็นไปโดยอัตโนมัติ

องค์กรอัจฉริยะกำลังเตรียมพร้อมสำหรับปี 2566 โดยทำแผนที่กลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งรวมถึงการโยกย้ายระบบคลาวด์ การอัปเกรดแอป และโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ใหม่ บริษัทเหล่านี้กำลังมองหาทรัพยากรที่ดีที่สุดและดึงดูดผู้เชี่ยวชาญด้านแอปพลิเคชันระดับองค์กรในแต่ละโครงการเพื่อพัฒนาโซลูชันใหม่ที่ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และเพิ่มผลกำไรสูงสุด

เพื่อให้นำหน้าคู่แข่งและยังคงมีความเกี่ยวข้อง เทคโนโลยีจะต้องมีการอัปเดตในปีหน้า รากฐานของบริษัทสู่ความสำเร็จในปี 2566 จะถูกสร้างขึ้นโดยการค้นหาบุคลากรที่เหมาะสมและมีส่วนร่วมกับทีมนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุด