วิธีการพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาสำหรับ SaaS ของคุณ

โพสต์แรกในซีรีส์ของเราสำหรับธุรกิจ SaaS ล้วนเกี่ยวกับการเข้าชมไซต์ของคุณ แทบไม่มีวิธีใดที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ได้มากไปกว่าการทำการตลาดด้วยเนื้อหาที่ดี การสร้างและแบ่งปันเนื้อหาคุณภาพสูงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ

การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพช่วยสร้างแบรนด์ของคุณในฐานะผู้มีอำนาจในสาขาของคุณ ช่วยสร้างความไว้วางใจกับผู้ที่บริโภคเนื้อหาของคุณและผู้ที่อาจเป็นลูกค้า นอกจากนี้ยังไปควบคู่กับ SEO ที่ดีอีกด้วย เนื้อหาคุณภาพสูงจะช่วยให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้จริง และทำให้ Google พอใจ

เพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทของคุณใช้การตลาดรูปแบบนี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด คุณต้องมีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา นั่นคือวิธีที่คุณผลิตเนื้อหาคุณภาพสูงและมีประโยชน์ต่อผู้อ่านอย่างต่อเนื่อง การสร้างเนื้อหาเพื่อประโยชน์ของมันไม่ดี กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณต้องดีที่สุด

การวางแผนการตลาดเนื้อหานั้นแตกต่างจากการตลาดบางแง่มุมง่ายกว่าที่คิด ด้านล่างนี้เราจะพูดถึงคุณผ่านสี่ส่วนหลักในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

กำหนดลูกค้าในอุดมคติของคุณ

เราได้พูดถึงความสำคัญแล้วว่าเนื้อหาที่คุณสร้างมีประโยชน์ต่อผู้บริโภค วิธีที่จะทำให้แน่ใจได้ว่ายูทิลิตี้นี้คือการเน้นที่ความเกี่ยวข้อง ทุกสิ่งที่คุณสร้างและแชร์จะต้องเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องกำหนดลูกค้าในอุดมคติของคุณก่อน

ผู้ซื้อหรือบุคลิกของลูกค้าเป็นตัวแทนที่ได้รับการวิจัยมาอย่างดีของลูกค้าในอุดมคติของคุณ บุคคลนั้นจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับลักษณะทางประชากรของลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ยังจะเปิดเผยความสนใจ เป้าหมาย และความท้าทายที่พวกเขาเผชิญ สิ่งเหล่านี้เป็นตัวกำหนดเนื้อหาที่พวกเขาต้องการบริโภค

การทำความเข้าใจลูกค้าของคุณจะช่วยให้คุณกำหนดเนื้อหาที่จะสร้างและคำหลักที่จะกำหนดเป้าหมาย

การสร้างบุคลิกของลูกค้าเป็นแบบฝึกหัดในการวิจัย คุณสามารถสร้างบุคลิกของลูกค้าผ่านการทำแบบสำรวจ สัมภาษณ์ และวิเคราะห์ข้อมูลการวิเคราะห์ของคุณ กระบวนการส่วนใหญ่จะเกี่ยวข้องกับการเพ่งความสนใจไปที่ลูกค้าปัจจุบันของคุณ พวกเขาต้องสนใจบริการของคุณ เพราะคุณต้องการให้พวกเขาจ่ายเงิน

คุณอาจจะมีข้อมูลส่วนตัวมากมายเกี่ยวกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมายได้ เครื่องมือ Google Analytics ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นบางอย่างสามารถช่วยให้คุณเห็นภาพความสนใจของลูกค้าได้ รายงานความสนใจของแพลตฟอร์มมีประโยชน์มากที่สุดในเรื่องนี้

รายงานการวิเคราะห์ให้ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ รายงานจะจัดหมวดหมู่ผู้เข้าชมตามไลฟ์สไตล์ที่เป็นไปได้และระบุความสนใจที่อาจเกิดขึ้น คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อรวบรวมและปัดเศษบุคลิกของลูกค้าของคุณ

ด้วยการสร้างบุคลิกของลูกค้า คุณจะรู้ถึงความสนใจทั่วไปของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตอนนี้ คุณต้องเริ่มค้นหาหัวข้อที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นโดยพิจารณาจากคำหลักที่ผู้คนค้นหาซึ่งพวกเขาจะสนใจ สิ่งเหล่านี้จะเป็นหัวข้อที่เนื้อหาของคุณสามารถมุ่งเน้นเพื่อตอบเจตนาที่แท้จริงของผู้ชมของคุณ มีหลายวิธีในการสร้างหัวข้อเหล่านี้

ฟอรัมหรือแพลตฟอร์มอย่าง Reddit เป็นแหล่งที่ดีในการค้นหาแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาเพิ่มเติม เลือกฟอรัมหรือ subreddit ที่เกี่ยวข้องกับความสนใจที่กลุ่มเป้าหมายของคุณแบ่งปัน จากนั้น เรียกดูการสนทนาเพื่อค้นหาคำถามจริงที่กลุ่มเป้าหมายของคุณถาม สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่พวกเขาต้องการค้นหาทางออนไลน์

คิดอย่างมีเหตุมีผลเกี่ยวกับข้อมูลที่บุคคลของคุณมีอยู่และหัวข้อควรหาได้ง่าย นั่นคือขั้นตอนสำคัญขั้นแรกของการวางแผนการตลาดเนื้อหาของคุณ

วิธีเลือกคำหลักของคุณ

ความเข้าใจในหัวข้อที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณสนใจนั้นไม่เหมือนกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา คุณต้องนำหัวข้อเหล่านั้นไปใช้เพื่อสร้างคำหลักเพื่อรวมเข้ากับเนื้อหาของคุณ หากคุณสามารถเลือกวลีที่เหมาะสมได้ ด้วยกลยุทธ์ SEO ที่เหมาะสม เนื้อหาของคุณจะปรากฏบน Google

การวิจัยคำหลักเป็นส่วนสำคัญของการตลาดเนื้อหาและ SEO มีความซับซ้อนมากมายที่เกี่ยวข้อง เพื่อประโยชน์ของคำแนะนำในการวางแผนการตลาดเนื้อหา เราจะแนะนำการรับฟังความคิดเห็นแก่คุณ อันดับแรก สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจคีย์เวิร์ดประเภทต่างๆ มีสองประเภทหลักที่คุณจะใช้ในเนื้อหาของคุณ

สองประเภทนี้เรียกว่าคำหลัก 'หัว' และ 'หางยาว' พวกเขาได้ชื่อมาจากตำแหน่งบนเส้นอุปสงค์การค้นหา ดังที่แสดงด้านบน คีย์เวิร์ด 'Head' ถูกพล็อตไว้ที่ส่วนหัวของเส้นโค้ง พวกเขามีปริมาณการค้นหาที่สูง ดังนั้น หน้าจำนวนมากจะแข่งขันกันเพื่อจัดอันดับสำหรับพวกเขา

คำหลัก 'Long tail' พอดีกับส่วนหางยาวของเส้นโค้ง คำหลักแต่ละคำมีความเฉพาะเจาะจงจึงค้นหาได้ไม่บ่อยนัก นั่นก็หมายความว่าการแข่งขันจะต่ำกว่าเมื่อพูดถึงการจัดอันดับสำหรับคำหลักเหล่านี้

มีข้อดีและข้อเสียที่จะเน้นที่คำหลักประเภทใดประเภทหนึ่งสำหรับการตลาดเนื้อหาของคุณ คุณจะต้องใช้เวลาและเงินมากขึ้นกับ SEO เพื่อจัดอันดับคำหลักหลัก หากคุณทำอันดับสำหรับพวกเขา การเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจะมีนัยสำคัญ

มักจะง่ายกว่าและถูกกว่าในการจัดอันดับคำหลักหางยาว แต่ละคนที่คุณจัดอันดับจะทำให้การเข้าชมเพียงเล็กน้อยเท่านั้น การกระแทกเล็กๆ น้อยๆ นั้นยังคงมีประโยชน์หากลูกค้าในอุดมคติของคุณทำการค้นหานั้น เพื่อให้เข้าใจว่าเราหมายถึงอะไร เราต้องดูเส้นทางของลูกค้า

ลูกค้าแต่ละรายต้องผ่านเส้นทางเฉพาะเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ เริ่มต้นด้วยการรับรู้ถึงความต้องการหรือความสนใจในหัวข้อ เมื่อถึงจุดหนึ่ง พวกเขาจะตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์ จากนั้นพวกเขาก็ทำการซื้อ เหล่านี้เป็นสามขั้นตอนที่สำคัญที่สุดของการเดินทาง อย่างน้อยสำหรับการวางแผนการตลาดเนื้อหา

ผู้ที่ค้นหาคำหลักหางยาวซึ่งกำลังซื้อคำต่างๆ มักจะเข้าใกล้การตัดสินใจซื้อมากขึ้น พวกเขารู้ว่ากำลังมองหาอะไร ดังนั้นวลีค้นหาจึงมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น การเข้าชมจากคีย์เวิร์ดหางยาวมักจะแปลงเป็นการขายได้ง่ายกว่า ผู้ค้นหาที่ใช้คีย์เวิร์ดของ head มีแนวโน้มจะเดินทางไกลน้อยกว่าตลอดเส้นทางของลูกค้า

คำหลักที่คุณเลือกและเนื้อหาที่คุณอาศัยอยู่ควรคำนึงถึงสิ่งนี้ เลือกคีย์เวิร์ด head และ long tail สร้างเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับแต่ละรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาสะท้อนถึงขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้าของผู้บริโภค

เนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับคีย์เวิร์ดหลักจะต้องให้ความรู้และเนื้อหาทั่วไป ต้องดึงดูดผู้ที่สนใจในช่องโดยรวมของคุณ ไม่ใช่เฉพาะธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น เนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมหางยาวสามารถมียอดขายเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย ยังคงต้องเป็นไปตามเจตนาของผู้ใช้ แต่คุณสามารถเสนอขายให้กับผู้ใช้ที่ใกล้จะตัดสินใจซื้อได้

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณเริ่มเป็นรูปเป็นร่างแล้ว คุณรู้จักหัวข้อทั่วไปและหัวข้อที่เนื้อหาของคุณต้องกล่าวถึง คุณได้ระบุคำหลักเป้าหมายด้วย เว็บไซต์ของคุณไม่มีอยู่ในสุญญากาศ สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือการดูแนวการค้นหาที่กว้างขึ้นสำหรับช่องของคุณ

วิธีการวิจัย แนวการแข่งขัน

คงจะดีถ้าเพียงเว็บไซต์ของคุณพยายามจัดอันดับใน Google นั่นไม่ใช่กรณี คู่แข่งทางธุรกิจของคุณจะเป็นคู่แข่งของคุณในการจัดอันดับคำหลักที่เกี่ยวข้อง ในหลายกรณี ไซต์และเพจอื่นๆ จะแย่งชิงตำแหน่งที่อยากได้ที่ด้านบนสุดของ SERP

คุณต้องเข้าใจการแข่งขันของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะค้นหาคีย์เวิร์ดที่ดีที่สุดเพื่อกำหนดเป้าหมายสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

ช่องทางการโทรครั้งแรกของคุณคือการดูคะแนนความยากสำหรับคำหลักที่กำหนด ความยากหรือการแข่งขันคือคะแนนง่ายๆ ที่แนบมากับคำหลัก มันแสดงให้เห็นว่ายากแค่ไหนที่คุณจะจัดอันดับให้สูงสำหรับคำหลักนั้น

ยิ่งคะแนนสูงก็ยิ่งยาก คะแนนจะเป็นเปอร์เซ็นต์ตั้งแต่ 0-100 คุณสามารถค้นหาคะแนนความยากของคำหลักโดยใช้เครื่องมือออนไลน์ใดก็ได้ ตัวอย่างเช่น SEMrush มีเครื่องมือความยากของคำหลัก

เน้นที่คีย์เวิร์ดที่มีคะแนนความยากไม่เกิน 75 คะแนน สูงกว่านี้และจะใช้เวลานานมากในการเห็นผลที่คุณอาจจะหน้าอก การกำหนดเป้าหมายคำหลักที่มีความยากของคำหลักต่ำกว่านั้นง่ายกว่ามาก ตราบใดที่เนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมกับความสนใจของผู้ชมของคุณ

นอกจากนี้ยังควรดูเว็บไซต์ที่ติดอันดับบนหน้าแรกสำหรับคำหลักหนึ่งๆ แล้ว พวกเขาคือไซต์ที่คุณจะแข่งขันด้วย ใช้ตัวอย่างเช่น SERP ที่เต็มไปด้วยไซต์ที่มีอำนาจโดเมนสูงดังในตัวอย่างข้างต้น แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเอาชนะไซต์เหล่านั้น คุณควรให้ความสำคัญกับคำหลักอื่น

เคล็ดลับสำหรับการ เขียนคำโฆษณา ออนไลน์ที่ดี

เกือบแล้วสำหรับคู่มือการวางแผนการตลาดเนื้อหาที่ดีนี้ คุณได้สร้างบุคลิกของลูกค้าและพบคำหลักที่เกี่ยวข้อง นั่นหมายความว่าถึงเวลาที่จะเริ่มผลิตเนื้อหาของคุณ ก่อนที่คุณจะทำ คุณอาจพบว่าการเรียนรู้เพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้การเขียนคำโฆษณาออนไลน์ดีมีประโยชน์

คุณต้องการเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน มีบางสิ่งที่ต้องจำไว้เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้ ก่อนอื่น เนื้อหาของคุณจะต้องอ่านง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้ แม้ว่าคุณกำลังพูดถึงหัวข้อที่ซับซ้อน พยายามทำให้ทั้งประโยคและย่อหน้าสั้นที่สุดเท่าที่จะทำได้

นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือฟรีเพื่อประเมินความสามารถในการอ่านเนื้อหาของคุณ ภาพด้านบนเป็นภาพหน้าจอจากเฮมิงเวย์ เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้งานเขียนของคุณมีคะแนนตามคะแนนความสามารถในการอ่านของ Flesch Flesch Score จะแสดงให้คุณเห็นว่าสิ่งที่คุณเขียนนั้นง่ายเพียงใดในการอ่าน เครื่องมือนี้ยังเสนอคำแนะนำเพื่อช่วยคุณปรับปรุงคะแนนเนื้อหาของคุณ

นอกเหนือจากความสามารถในการอ่าน จังหวะเป็นอย่างอื่นที่ต้องพิจารณา คุณสามารถทำให้เนื้อหาของคุณมีส่วนร่วมมากขึ้นด้วยการผสมผสานจังหวะ ประโยคที่สั้นและขาด ๆ หาย ๆ สามารถสร้างความเร่งด่วนที่จุดที่เหมาะสม จากนั้นนำประโยคที่ยาวขึ้นมาผสมกันเพื่อให้สิ่งต่างๆ น่าสนใจ

บทสรุป

นั่นคือทั้งหมดที่มีให้ เราเคยบอกว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหานั้นง่ายกว่าที่คิดไว้ สรุปมันเกี่ยวข้องกับสามองค์ประกอบหลักเท่านั้น

ขั้นแรก คุณระบุผู้ชมเป้าหมายของคุณ คนเหล่านี้คือคนที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายด้วยเนื้อหาของคุณ จำไว้เสมอว่าเป็นสิ่งสำคัญเสมอ เนื้อหาของคุณมีไว้เพื่อช่วยเหลือพวกเขา ไม่ใช่ SEO ของเว็บไซต์ของคุณ นั่นเป็นโบนัสที่ดี

เมื่อคุณกำหนดผู้ชมได้แล้ว คุณจะพบหัวข้อและคำหลักที่เหมาะสม ซึ่งเป็นคำหลักที่จะช่วยให้ไซต์ของคุณมีอันดับและได้รับการเข้าชมมากขึ้น ที่สำคัญกว่านั้น คำหลักที่เหมาะสมกับเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ชมของคุณ

สุดท้าย คุณประเมินว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่ ที่ช่วยให้คุณพบคำหลักที่ไม่คุ้มกับการกำหนดเป้าหมาย ด้วยข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวม คุณจะเสร็จสิ้นการวางแผนการตลาดเนื้อหาของคุณ ตอนนี้คุณพร้อมที่จะสร้างเนื้อหาชั้นยอดที่จะทำให้ไซต์ของคุณมีการเข้าชมมากขึ้น