6 กลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซ

หากคุณเป็นผู้ประกอบการที่กำลังมองหาวิธีเพิ่มยอดขาย การตลาดอีคอมเมิร์ซอาจเป็นคำตอบ การตลาดอีคอมเมิร์ซสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้โดยการดึงดูดลูกค้าและเพิ่มอัตราการแปลง

อย่างไรก็ตาม หากคุณยังใหม่ต่อการตลาดอีคอมเมิร์ซ อาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าจะเริ่มต้นจากที่ใด นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้สร้างโพสต์บนบล็อกนี้ซึ่งจะนำเสนอ 6 กลยุทธ์ที่คุณต้องการเพื่อให้กลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณทำงานได้!

การตลาดอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

การตลาดอีคอมเมิร์ซเป็นกระบวนการของการใช้ช่องทางออนไลน์เพื่อส่งเสริมและขายสินค้าหรือบริการ มันเกี่ยวข้องกับกลวิธีต่างๆ เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) การตลาดโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล และการโฆษณาแบบชำระเงิน

6 กลยุทธ์สำหรับกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณ

ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซบางส่วนที่สามารถช่วยคุณดึงดูดลูกค้าใหม่ได้:

1) การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

ชั้นเชิงนี้รู้จักกันในชื่อ SEO ซึ่งเกี่ยวข้องกับการปรับปรุงการมองเห็นเว็บไซต์ของคุณในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) ส่งผลให้ร้านอีคอมเมิร์ซของคุณมีอันดับสูงขึ้นในผลการค้นหา ซึ่งสามารถดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังไซต์ของคุณได้

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ SEO คือการที่เมื่อดำเนินการอย่างถูกต้องแล้ว คุณจะได้รับลูกค้าที่สม่ำเสมอ ไม่จำเป็นต้องใช้เงินเพิ่มกับลูกค้าแต่ละรายที่คุณได้รับ

นี่เป็นกลยุทธ์ระยะยาวที่สามารถทำได้ผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาและโครงสร้างเว็บไซต์ของคุณ การสร้างลิงก์ย้อนกลับ และการใช้คำหลักอย่างมีกลยุทธ์ อย่าคาดหวังว่าจะได้ผลลัพธ์ในชั่วข้ามคืน SEO ต้องใช้เวลาในการสร้าง แต่ก็คุ้มค่ากับความพยายาม

2) การตลาดแบบจ่ายต่อคลิก (PPC)

หากคุณกำลังมองหาผลลัพธ์ที่รวดเร็วหรือไม่มีเวลามาก การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายอาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับคุณ เนื่องจากสามารถให้ผลตอบแทนที่รวดเร็วภายในไม่กี่สัปดาห์หลังการติดตั้ง PPC เป็นรูปแบบการโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับการซื้อพื้นที่โฆษณาบนเครื่องมือค้นหา

เมื่อลูกค้าคลิกโฆษณาของคุณ พวกเขาจะถูกนำไปยังหน้า Landing Page ซึ่งคุณสามารถขายสินค้าหรือบริการที่โฆษณาในโฆษณา PPC ให้พวกเขาได้ กลยุทธ์นี้ใช้ได้ดีหากแบรนด์ของคุณมีสถานะที่มั่นคงและมีงบประมาณเพียงพอ

อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องระมัดระวังกับงบประมาณของคุณ เนื่องจาก PPC อาจมีราคาแพงหากไม่ได้รับการจัดการอย่างถูกต้อง ซึ่งหมายความว่า คุณจะต้องกำหนดงบประมาณและติดตามผลลัพธ์ของคุณ เพื่อให้สามารถปรับเปลี่ยนตามความจำเป็นได้

3) การตลาดโซเชียลมีเดีย

เกือบทุกคนใช้โซเชียลมีเดียบางรูปแบบ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียจึงควรเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณ กลวิธีนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างเนื้อหา (เช่น วิดีโอ บล็อก รูปภาพ ฯลฯ) ที่จะสนับสนุนให้ผู้คนแบ่งปันเนื้อหาหรือผลิตภัณฑ์ของคุณในโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย

เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์ทั้งหมดที่สร้างขึ้นมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์และไม่ซ้ำใคร เพื่อให้คุณสามารถดึงดูดผู้ติดตามที่ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอได้มากขึ้น โปรดจำไว้เสมอว่าคุณภาพต้องมาก่อนเมื่อพูดถึงกลยุทธ์นี้!

4) การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่จะดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ กลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับการเผยแพร่บล็อกโพสต์ วิดีโอ อินโฟกราฟิก ฯลฯ เป็นประจำ เพื่อให้คุณสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่มีอยู่และดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ เป้าหมายของคุณควรคือการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งไม่ได้เน้นที่การขายผลิตภัณฑ์หรือบริการเท่านั้น แต่ยังให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณด้วย

กลวิธีนี้ใช้ความพยายามอย่างมาก แต่ก็คุ้มค่าในระยะยาว คุณยังสามารถร่วมทีมกับแบรนด์หรืออินฟลูเอนเซอร์อื่นๆ เพื่อสร้างเนื้อหาที่จะเข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น

อันที่จริง การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ได้กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุดอย่างรวดเร็ว เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ เนื่องจากเป็นการร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเพื่อสร้างเนื้อหา

5) การตลาดผ่านอีเมล

กลวิธีทางการตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดอย่างหนึ่งคือการตลาดผ่านอีเมล ซึ่งช่วยให้คุณติดต่อสื่อสารกับลูกค้าได้โดยตรงเป็นประจำ (เช่น รายสัปดาห์หรือรายเดือน) นอกจากนี้ยังมีความคุ้มค่าอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าปัจจุบันที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแล้ว

เมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอีเมล คุณจะต้องคิดกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีค่าไปยังลูกค้า ซึ่งอาจรวมถึงการประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่ ส่วนลด หรือแม้แต่เคล็ดลับและลูกเล่นที่เป็นประโยชน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหามีความน่าสนใจเพียงพอเพื่อให้ผู้คนต้องการเปิดและอ่านอีเมลของคุณ

เป้าหมายหลักของการตลาดผ่านอีเมลคือการพัฒนาฐานลูกค้าที่ภักดีซึ่งจะกลับมาซื้อผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมในอนาคต ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ส่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่พวกเขาต้องการหรือต้องการ

การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้ แต่จะสร้างรายชื่ออีเมลได้อย่างไร ตรวจสอบ 5 กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายเหล่านี้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพ

6) การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO)

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) ควรเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณ CRO คือกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เพื่อเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้ามากขึ้น

ซึ่งสามารถทำได้โดยการปรับปรุงการออกแบบเว็บไซต์ เพิ่มเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น หรือทำให้ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ คุณจะต้องทดสอบเว็บไซต์ในเวอร์ชันต่างๆ เพื่อดูว่าเวอร์ชันใดทำงานได้ดีที่สุด

หากคุณไม่คุ้นเคยกับการแปลงคำ เป็นเพียงคำแฟนซีสำหรับการขาย หากคุณต้องการสิ่งเหล่านั้นมากกว่านี้ (ซึ่งเรามั่นใจว่าคุณต้องเป็นเช่นนั้น!) โปรดดูรายการกลยุทธ์การขายอีคอมเมิร์ซของเราที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม!

เหตุใดการตลาดอีคอมเมิร์ซจึงมีความสำคัญ

หากคุณต้องการขยายธุรกิจให้เติบโต การตลาดอีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งจำเป็น สามารถช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่และเพิ่มอัตราการแปลงได้ นอกจากนี้ การตลาดอีคอมเมิร์ซเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้คนมากกว่าที่คุณจะทำได้ด้วยวิธีการตลาดแบบเดิม

หมายความว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ทั่วโลก ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน! สิ่งนี้ไม่สามารถทำได้ก่อนการมาถึงของการตลาดดิจิทัล ด้วยเหตุนี้ ไม่จำกัดว่าบริษัทอีคอมเมิร์ซของคุณสามารถเติบโตได้มากเพียงใด

ฉันจะเริ่มต้นกับการตลาดอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร

วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นกับการตลาดอีคอมเมิร์ซคือการสร้างกลยุทธ์ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการเข้าใจเป้าหมายของคุณและกำหนดกลยุทธ์ที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย เมื่อคุณมีกลยุทธ์แล้ว คุณสามารถเริ่มใช้งานและติดตามความคืบหน้าของคุณได้ กุญแจสำคัญคือการทดสอบและวัดผลลัพธ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง

บทสรุป

โดยสรุป การตลาดอีคอมเมิร์ซเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต มันเกี่ยวข้องกับการใช้กลวิธีที่หลากหลาย เช่น การตลาดเนื้อหา การตลาดผ่านอีเมล และการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง เพื่อเข้าถึงผู้คนมากกว่าที่คุณจะทำด้วยวิธีดั้งเดิม หากคุณต้องการขยายธุรกิจของคุณ การตลาดอีคอมเมิร์ซคือคำตอบ!

มีกลยุทธ์ทางการตลาดอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ อีกมากมายที่สามารถใช้ได้ แต่ทั้ง 6 อย่างนี้ควรเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับกลยุทธ์ของคุณ ตรวจสอบว่าคุณปรับแต่งให้เหมาะกับแบรนด์และกลุ่มเป้าหมายของคุณ เพื่อให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด และอย่าลืมติดตามผลลัพธ์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นไปพร้อมกันได้