6 أساليب تسويق التجارة الإلكترونية

إذا كنت رائد أعمال تبحث عن طرق لزيادة المبيعات ، فقد يكون تسويق التجارة الإلكترونية هو الحل. يمكن أن يساعد تسويق التجارة الإلكترونية في نمو أعمالك من خلال جذب العملاء وزيادة معدلات التحويل.

ومع ذلك ، إذا كنت جديدًا في مجال تسويق التجارة الإلكترونية ، فقد يكون من الصعب معرفة من أين تبدأ. لهذا السبب قمنا بإنشاء منشور المدونة هذا الذي سيوفر 6 تكتيكات تحتاجها حتى تعمل استراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية الخاصة بك!

ما هو تسويق التجارة الإلكترونية؟

تسويق التجارة الإلكترونية هو عملية استخدام القنوات عبر الإنترنت لترويج وبيع المنتجات أو الخدمات. يتضمن مجموعة متنوعة من التكتيكات ، مثل تحسين محرك البحث (SEO) ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والإعلانات المدفوعة.

6 تكتيكات لاستراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية الخاصة بك

إليك بعض أساليب التسويق في التجارة الإلكترونية التي يمكن أن تساعدك في جذب عملاء جدد:

1) محرك البحث الأمثل

يتضمن هذا التكتيك ، المعروف باسم تحسين محركات البحث (SEO) ، تحسين رؤية موقع الويب الخاص بك في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs). ينتج عن ذلك أن يكون متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك في مرتبة أعلى في نتائج البحث ، مما قد يؤدي إلى زيادة حركة المرور العضوية إلى موقعك.

إن الشيء العظيم في تحسين محركات البحث هو أنه بمجرد تنفيذها بشكل صحيح ، تحصل على تدفق ثابت من العملاء. ليست هناك حاجة إلى إنفاق أموال إضافية على كل عميل تحصل عليه.

هذه إستراتيجية طويلة المدى يمكن تحقيقها من خلال تحسين محتوى موقع الويب الخاص بك وهيكله ، وبناء روابط خلفية ، واستخدام الكلمات الرئيسية بشكل استراتيجي. لا تتوقع الحصول على نتائج بين عشية وضحاها. يستغرق إنشاء مُحسّنات محرّكات البحث وقتًا ، لكنه يستحق الجهد المبذول.

2) تسويق الدفع بالنقرة (PPC)

إذا كنت تبحث عن نتائج سريعة أو لم يكن لديك الكثير من الوقت بين يديك ، فقد يكون البحث المدفوع خيارًا أفضل لك لأنه يمكن أن ينتج عوائد سريعة في غضون أسابيع من التنفيذ. PPC هو شكل من أشكال الإعلان الذي يتضمن شراء مساحة إعلانية على محركات البحث.

عندما ينقر العملاء على إعلاناتك ، يتم توجيههم إلى صفحة مقصودة حيث يمكنك بيع المنتج أو الخدمة التي تم الإعلان عنها في إعلان الدفع لكل نقرة (PPC). يعمل هذا التكتيك جيدًا إذا كان لعلامتك التجارية وجود ثابت وميزانية كافية لها.

ومع ذلك ، سيتعين عليك توخي الحذر فيما يتعلق بميزانيتك حيث يمكن أن تكون PPC باهظة الثمن إذا لم يتم إدارتها بشكل صحيح. هذا يعني أنك ستحتاج إلى تعيين ميزانية وتتبع نتائجك حتى تتمكن من إجراء التعديلات اللازمة.

3) التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

الجميع تقريبًا يستخدمون أحد أشكال وسائل التواصل الاجتماعي ، ولهذا السبب يجب أن يكون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أحد أساليب التسويق في التجارة الإلكترونية. يتضمن هذا التكتيك إنشاء محتوى (مثل مقاطع الفيديو والمدونات والصور وما إلى ذلك) يشجع الأشخاص على مشاركة المحتوى أو المنتجات الخاصة بك على ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم.

فقط تأكد من أن جميع المنشورات التي تم إنشاؤها تحتوي على معلومات فريدة ومفيدة ، حتى تتمكن من جذب المزيد من المتابعين الذين يرغبون في التعرف على ما لديك لتقدمه. تذكر دائمًا أن الجودة تأتي أولاً عندما يتعلق الأمر بهذا التكتيك!

4) تسويق المحتوى

يدور تسويق المحتوى حول إنشاء محتوى عالي الجودة يجذب جمهورك المستهدف. يتضمن هذا التكتيك نشر منشورات المدونة ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية وما إلى ذلك بشكل منتظم حتى تتمكن من التفاعل مع العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد. يجب أن يكون هدفك إنشاء محتوى عالي الجودة لا يركز فقط على بيع المنتجات أو الخدمات ، بل يوفر أيضًا قيمة لجمهورك.

يتطلب هذا التكتيك الكثير من الجهد ، لكنه يستحق ذلك على المدى الطويل. يمكنك أيضًا التعاون مع العلامات التجارية الأخرى أو المؤثرين لإنشاء المزيد من المحتوى الذي سيصل إلى جمهور أكبر.

في الواقع ، أصبح التسويق عبر المؤثرين سريعًا أحد أشهر أساليب التسويق في التجارة الإلكترونية. إنه أمر رائع لبناء الثقة والمصداقية لأنه يتضمن شراكة مع خبراء الصناعة لإنشاء المحتوى.

5) التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر أساليب التسويق الإلكترونية فعالية ، والذي يسمح لك بالتواصل مباشرة مع العملاء بشكل منتظم (على سبيل المثال ، أسبوعيًا أو شهريًا). كما أنها فعالة للغاية من حيث التكلفة ، خاصة إذا كنت تستهدف العملاء الحاليين الذين أبدوا بالفعل اهتمامًا بمنتجاتك أو خدماتك.

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، ستحتاج إلى وضع استراتيجية تتضمن إرسال محتوى ذي صلة وقيِّمًا للعملاء. يمكن أن يشمل ذلك إعلانات المنتجات الجديدة أو الخصومات أو حتى النصائح والحيل المفيدة. تأكد من أن المحتوى مثير للاهتمام بدرجة كافية بحيث يرغب الأشخاص في فتح وقراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

الهدف الرئيسي للتسويق عبر البريد الإلكتروني هو تطوير قاعدة عملاء مخلصين ستعود لمزيد من المنتجات في المستقبل ، لذا تأكد من أنك ترسل إليهم معلومات مفيدة ذات صلة بما يريدون أو يحتاجون إليه.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد الأساليب التسويقية الأكثر فاعلية التي يمكنك استخدامها ، ولكن كيف يمكنك إنشاء قائمة بريد إلكتروني؟ تحقق من إستراتيجيات إنشاء قوائم العملاء المحتملين الخمس لشركات التجارة الإلكترونية التي ثبتت فعاليتها.

6) تحسين معدل التحويل (CRO)

أخيرًا وليس آخرًا ، يجب أن يكون تحسين معدل التحويل (CRO) أحد أساليب التسويق في التجارة الإلكترونية. CRO هي عملية تحسين موقع الويب لتحويل المزيد من الزوار إلى عملاء.

يمكن القيام بذلك عن طريق تحسين تصميم موقع الويب ، أو إضافة المزيد من المحتوى ذي الصلة ، أو تسهيل شراء الأشخاص للمنتجات أو الخدمات. ستحتاج أيضًا إلى اختبار إصدارات مختلفة من موقع الويب الخاص بك لمعرفة أيها يعمل بشكل أفضل.

إذا لم تكن معتادًا على كلمة تحويل ، فهي ببساطة كلمة خيالية لإجراء عملية بيع. إذا كنت تريد المزيد من هؤلاء (ونحن على يقين من أنك تريد ذلك!) ، تحقق من قائمتنا لأساليب مبيعات التجارة الإلكترونية هنا لمعرفة المزيد!

لماذا يعتبر تسويق التجارة الإلكترونية مهمًا؟

إذا كنت تتطلع إلى تنمية أعمالك ، فإن تسويق التجارة الإلكترونية أمر لا بد منه. يمكن أن تساعدك على جذب عملاء جدد وزيادة معدلات التحويل. بالإضافة إلى ذلك ، يعد التسويق عبر التجارة الإلكترونية طريقة رائعة للوصول إلى عدد أكبر من الأشخاص مما قد تفعله باستخدام طرق التسويق التقليدية.

هذا يعني أنه يمكنك التواصل مع العملاء في جميع أنحاء العالم ، بغض النظر عن مكان وجودهم! لم يكن هذا ممكنًا قبل وصول التسويق الرقمي. على هذا النحو ، لا يوجد حد لمدى نمو شركة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

كيف يمكنني البدء في تسويق التجارة الإلكترونية؟

أفضل طريقة للبدء في تسويق التجارة الإلكترونية هي إنشاء استراتيجية. يتضمن ذلك فهم أهدافك وتحديد التكتيكات التي ستساعدك على تحقيقها. بمجرد وضع الإستراتيجية ، يمكنك البدء في تنفيذها وتتبع تقدمك. المفتاح هو اختبار وقياس نتائجك باستمرار.

استنتاج

في الختام ، يعد تسويق التجارة الإلكترونية طريقة رائعة لتنمية أعمالك. يتضمن استخدام مجموعة متنوعة من التكتيكات ، مثل تسويق المحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسين معدل التحويل ، للوصول إلى عدد أكبر من الأشخاص مقارنة بالطرق التقليدية. إذا كنت تتطلع إلى توسيع نطاق عملك ، فإن تسويق التجارة الإلكترونية هو السبيل للذهاب!

هناك العديد من أساليب تسويق التجارة الإلكترونية الأخرى التي يمكن استخدامها ، ولكن يجب أن تكون هذه الأساليب الستة نقطة انطلاق جيدة لاستراتيجيتك. تأكد من تخصيصها لتناسب علامتك التجارية والجمهور المستهدف ، حتى تتمكن من تحقيق أفضل النتائج الممكنة. وتذكر تتبع نتائجك حتى تتمكن من إجراء التعديلات اللازمة على طول الطريق.