สุดยอด Hacks สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดผ่านอีเมล

เผยแพร่แล้ว: 2018-12-26

การเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดผ่านอีเมล

การมีตัวตนบนโลกออนไลน์สำหรับธุรกิจของคุณโดยไม่มีกลยุทธ์ทางการตลาดที่รัดกุม ธุรกิจของคุณก็มีแนวโน้มที่จะเข้าร่วมกับเว็บไซต์อื่นๆ ที่ไม่ได้ใช้งาน การตลาดของคุณคือสิ่งที่เปลี่ยนผู้อ่านให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีศักยภาพ มีเครื่องมือทางการตลาดออนไลน์มากมาย และการตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สามารถช่วยคุณสร้างลีดได้

ถึงตอนนี้ คุณควรทราบถึงความสำคัญของการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมแล้ว เพื่อช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่ดีที่สุด นี่คือบทสรุปสั้นๆ แต่มีประสิทธิภาพของกระบวนการ อย่างไรก็ตาม การสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมนั้นไม่เพียงพอที่จะแปลงผู้อ่านของคุณให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย คุณต้องทำให้แต่ละคำและทุกบรรทัดในอีเมลของคุณมีความสำคัญ ตั้งแต่หัวเรื่องไปจนถึงลิงก์ที่นำไปใช้งานได้จริง

ไม่ว่าคุณจะยังใหม่ต่อการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดทางอีเมลหรือคุ้นเคยกับเครื่องมือนี้อยู่แล้ว แฮ็กต่อไปนี้จะช่วยคุณปรับกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลของคุณให้เหมาะสม ถึงเวลาที่คุณหยุดทำผิดพลาด ถึงเวลาแปลงผู้อ่านเป็นลูกค้าเป้าหมาย

หัวเรื่องที่ดี

เมื่อผู้อ่านเปิดอีเมลของคุณ สิ่งแรกที่พวกเขาเห็นคือหัวเรื่องของคุณ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องใส่ความคิดลงไป เป็นก้าวแรกในการขายสินค้าหรือบริการของคุณ ดังนั้นจงทำให้ร้อน

การสร้างหัวเรื่องที่ดีเป็นเรื่องง่าย คุณต้องทำให้กระชับ นั่นคือ เข้าประเด็นโดยเร็วที่สุด ปล่อยให้เป็นข้อมูลและดำเนินการได้ ทำให้ผู้อ่านมีเหตุผลที่จะคลิก

วิธีหนึ่งที่ดีในการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดผ่านอีเมลคือการทดสอบหัวเรื่องของคุณ และเทคนิคทั่วไปคือ "A/B" A/B หมายความว่าคุณสร้างอีเมลฉบับเดียวกันโดยมีหัวเรื่องต่างกันสองบรรทัดแล้วส่งออกไป

เป็นไปได้ค่อนข้างมากที่อีเมลฉบับหนึ่งจะเปิดขึ้น อีกฉบับหนึ่งไม่เปิด วิธีนี้ช่วยให้คุณใช้สิ่งที่ดีที่สุดได้ นอกจากนี้ คุณควรหลีกเลี่ยงการใช้คำที่อาจดูเหมือนคลุมเครือสำหรับผู้อ่านของคุณในทุกกรณี พึงระลึกไว้เสมอว่าอีเมลที่มีหัวเรื่องส่วนบุคคลจะสร้างอัตราการเปิดที่สูงขึ้น 50%!

ทำแผน

หากไม่มีแนวทางที่เป็นระบบในการทำการตลาดผ่านอีเมล ความพยายามใดๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่านอาจกลายเป็นโมฆะอย่างรวดเร็ว ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเริ่มส่งอีเมล คุณต้องมีแผนที่มีโครงสร้างที่ดีเสียก่อน เป็นการดีที่จะมีไอเดีย แจกหรือจับฉลากเพื่อนำพวกเขาเข้ามา เช่น คูปองหรือโบนัส แต่คุณต้องจัดระเบียบอีเมลของคุณอย่างเหมาะสม เพื่อที่คุณจะได้ส่งไปยังสมาชิกเป้าหมายที่เหมาะสม

นี่อาจทำให้คุณต้องวาดรายการที่คุณต้องการรวมไว้ในอีเมลและจัดระเบียบอย่างมีประสิทธิภาพ กำหนดวันที่และเวลาที่คุณจะส่งอีเมลออก การวางแผนอย่างเหมาะสมจะช่วยให้คุณไม่เพียงแค่ทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างอีเมลที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่คุณยังติดตามและติดตามความสำเร็จของแคมเปญอีเมลได้อีกด้วย

ปรับแต่งอีเมล

คุณต้องทำให้ผู้อ่านรู้สึกว่าอีเมลถูกส่งถึงพวกเขาเป็นการส่วนตัวเพราะนั่นแสดงว่าคุณกำลังคิดถึงความต้องการของพวกเขา ซึ่งรวมถึงการใส่ชื่อของพวกเขาที่จุดเริ่มต้น อีเมลจะกลายเป็นอีเมลโดยตรง และผู้รับจะรู้สึกว่าอีเมลได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับพวกเขา ซึ่งจะทำให้พวกเขาสนใจมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม การปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณนั้นไม่เพียงพอ จากข้อมูลที่คุณได้รวบรวมเกี่ยวกับพวกเขา เช่น เพศหรือสถานที่ ใช้เพื่อเปลี่ยนโทนของอีเมลจากเรื่องทั่วไปไปสู่ความเฉพาะเจาะจง และผู้อ่านของคุณจะรู้สึกว่า มันแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจและเข้าใจพวกเขา และผู้อ่านมีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่อ "ปุ่มการทำงาน" ของคุณมากขึ้น

ที่นี่หลีกเลี่ยงการตลาดมวลชนเช่นกาฬโรค การตลาดจำนวนมากมักเป็นเรื่องที่น่าสยดสยองสำหรับผู้อ่าน และจะไม่รู้สึกว่าเป็นส่วนตัวเลย ซึ่งทำให้คุณเสี่ยงต่อการสูญเสียโอกาสในการขายที่อาจเกิดขึ้น

ร่างกาย

เนื้อหาในอีเมลของคุณควรน่าเชื่อถือมาก ให้ภาษาและน้ำเสียงของมันเข้ากับผู้อ่านของคุณ คุณสามารถใช้พลังแห่งการโน้มน้าวใจในตอนต้นของอีเมล เช่น เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยหรือเรื่องราวสั้นๆ ที่แสดงข้อความของคุณอย่างชัดเจน หรือสถิติที่แสดงข้อเท็จจริงที่เป็นประโยชน์ แม้กระทั่งที่นั่น อย่าลืมปล่อยให้อีเมลของคุณไหลเวียน ซึ่งสามารถทำได้โดยให้ย่อหน้าหนึ่งรวมเป็นย่อหน้าอื่นโดยไม่ทำให้ชัดเจน เขียนอย่างเรียบง่ายและชัดเจน แต่ที่สำคัญกว่านั้น ให้จดจ่อกับการเรียกร้องให้ดำเนินการของคุณ

เป้าหมายทั้งหมดของการตลาดผ่านอีเมลคือการดึงดูดให้ผู้อ่านคลิกผ่านและดำเนินการในที่สุด เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ คุณควรเรียกร้องให้ดำเนินการที่ชัดเจนและสดใส อาจเป็นปุ่มหรือลิงก์ ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น การตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นจุดสนใจ ดังนั้นคุณควรออกแบบอีเมลเพื่อให้คำกระตุ้นการตัดสินใจโดดเด่น ให้ปุ่มมีน้ำเสียงของความเร่งด่วนและการกระทำ แต่อย่างไรก็ตาม ทำให้มันเป็นมิตร

นอกจากนั้น ให้พิจารณาเรียนรู้เกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page เพื่อที่ว่าเมื่อคุณวางปุ่มหรือลิงก์ที่ใช้งานได้ในตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ในอีเมลของคุณจากบนลงล่าง คุณวางใจได้ว่าจะนำผู้อ่านไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการ .

แบ่งส่วนอีเมลของคุณ

อีกสิ่งหนึ่งที่สามารถทำลายกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดทางอีเมลของคุณได้ตั้งแต่เริ่มต้นคือการรวมข้อความของคุณเป็นก้อน การอ่านจะไม่เพียงแต่ทำให้ระคายเคืองและเงอะงะเท่านั้น แต่ยังขาดสมาธิอีกด้วย ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะแบ่งเนื้อหาของคุณออกและใช้ย่อหน้าสั้นๆ ประมาณสี่ประโยค นอกจากนี้ ให้ใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเพื่อทำให้ส่วนสำคัญของอีเมลของคุณโดดเด่น

รักษาความเรียบง่าย บางเบา และมีสมาธิ แล้วคุณจะพร้อมดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน

ดึงดูดสายตา

แม้ว่าจะไม่มีอะไรดีไปกว่าข้อความที่เรียบง่าย ตรงไปตรงมา และน่าดึงดูด ซึ่งปรับแต่งมาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่านของคุณโดยเฉพาะ ซึ่งรวมถึงการนำเสนอด้วยภาพหรือกราฟิกในข้อความก็ไม่ควรมองข้าม อาจเป็นวิดีโอที่แนบมากับอีเมลที่กระตุ้นให้ผู้อ่านดำเนินการ

แม้ว่าการพูดว่า "ภาพหนึ่งภาพแทนคำพูดได้นับพันคำ" จะเป็นถ้อยคำที่เบื่อหู แต่คำพูดนั้นยังคงเป็นความจริงอย่างยิ่ง รูปภาพสะท้อนอาจเป็นสิ่งแรกที่ดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน แม้กระทั่งก่อนที่จะอ่านอีเมลทั้งหมด

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ คุณต้องแน่ใจว่าการแสดงภาพอีเมลของคุณสะท้อนถึงข้อความที่คุณพยายามจะสื่ออย่างแท้จริง รูปภาพบอกผู้อ่านทันทีว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่

สิ่งที่ควรพิจารณาอีกอย่างคือแบบอักษรของคุณ ไม่ว่าผู้อ่านของคุณจะใช้อุปกรณ์ใด อีเมลก็ควรดูเรียบร้อยและกะทัดรัด อาจใช้เทมเพลตที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อให้ผู้อ่านบนมือถือยังคงพบว่าอีเมลของคุณอ่านง่าย

การแบ่งปันทางสังคม

โซเชียลมีเดียยังเป็นส่วนสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดผ่านอีเมลอีกด้วย แน่นอน คุณได้ปรับแต่งอีเมลของคุณสำหรับผู้อ่านของคุณ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าข้อความควรอยู่กับผู้อ่านเพียงคนเดียว นี่คือที่ที่คุณเข้ามา คุณต้องสนับสนุนให้ผู้อ่านของคุณแบ่งปันสิ่งที่คุณกำลังทำกับผู้อื่นในวงสังคมของพวกเขา ถ้าไม่ใช่โพสต์ ก็ทำให้พวกเขาใช้เรื่องราวใน Instagram คุณสามารถเดิมพันได้ว่าพวกเขาจะทำตราบเท่าที่พวกเขาพบว่าอีเมลของคุณมีส่วนร่วมมากพอ

เพื่อให้สิ่งนี้ได้ผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รวมลิงก์โซเชียลมีเดียในอีเมลของคุณอย่างมีกลยุทธ์

สรุป

เหตุผลทั้งหมดในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลของคุณคือการทำให้ผู้อ่านคลิกอีเมลของคุณ นำพวกเขาไปยังหน้า Landing Page แล้วแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมาย และการแฮ็กข้างต้นนั้นเรียบง่ายและตรงไปตรงมาพอที่จะช่วยให้คุณทำสิ่งนั้นได้

อินโฟกราฟิกการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดผ่านอีเมล

นี่เป็นบทความโดย Josh Wardini เขาเป็นบรรณาธิการและผู้จัดการชุมชนที่ 99firms.com ด้วยพื้นฐานเบื้องต้นด้านการสื่อสารและความเชี่ยวชาญในการพัฒนาชุมชน Josh ทำงานทุกวันเพื่อพลิกโฉมการจัดการทรัพยากรบุคคลของบริษัทที่ใช้ระบบดิจิทัล เมื่อความสนใจของเขาหมดไปจากการมีส่วนร่วมของชุมชน Josh สนุกกับการเขียนท่ามกลางการอนุรักษ์ธรรมชาติของพอร์ตแลนด์ โอเรกอน คุณสามารถติดตามเขาได้ที่ LinkedIn