Emotional IQ: เหตุใดจึงสำคัญและส่งผลต่อการปฏิบัติตามกฎหมายของคุณอย่างไร

ทนายความโดยทั่วไปถือว่าฉลาด มีไหวพริบ และเฉลียวฉลาด ทนายความมีการศึกษาและมีความรู้ พวกเขาอาจมีเชาวน์ปัญญา (IQs) ที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยหรือสูง

การปฏิบัติตามกฎหมายกำหนดให้ทนายความสามารถเข้าใจทฤษฎีกฎหมายที่ซับซ้อนได้ นอกจากนี้ พวกเขาจะต้องสามารถวิเคราะห์กฎหมายที่ซับซ้อนเพื่อพิจารณาว่ากฎหมายเหล่านั้นมีผลกระทบต่อคดีอย่างไร ดังนั้นจำเป็นต้องมีสติปัญญาในระดับหนึ่งเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

อย่างไรก็ตาม ทนายความจำเป็นต้องมีไอคิวทางอารมณ์สูงเพื่อให้สำนักงานกฎหมายประสบความสำเร็จหรือไม่?

Emotional IQ คืออะไร?

ความฉลาดทางอารมณ์ (EI) หรือความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) คือความสามารถในการระบุและจัดการอารมณ์ของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นความสามารถในการรับรู้และเข้าใจอารมณ์ของผู้อื่น ดังนั้นคนที่มี EI สูงจึงสามารถเรียนรู้วิธีโน้มน้าวอารมณ์ของผู้อื่นได้

ไม่มีการทดสอบมาตรฐานสำหรับการวัด EQ ของบุคคล ต่างจาก IQ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่า EQ ไม่สำคัญ หรือการมี EQ สูงจะไม่เป็นประโยชน์ต่อทนายความ

คุณสมบัติหกประการของทนายความที่ฉลาดทางอารมณ์

ทักษะที่เกี่ยวข้องกับความฉลาดทางอารมณ์ในระดับสูง ได้แก่ :

• การรับรู้ทางอารมณ์ที่เพิ่มขึ้น
• ความสามารถในการใช้อารมณ์กับงานเช่นการแก้ปัญหา
• ความสามารถในการควบคุมและจัดการอารมณ์
• เครือข่ายที่แข็งแกร่งและทักษะทางสังคม
• ช่วยคนอื่นจัดการอารมณ์
• ระดับแรงจูงใจและประสิทธิผลที่สูงขึ้น

รายการทักษะด้านบนอาจดูเหมือนไม่เป็นประโยชน์สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย อย่างไรก็ตาม การมีทักษะเหล่านี้สามารถช่วยทนายความได้ในหลายแง่มุมของการปฏิบัติตามกฎหมาย ลองตรวจสอบทักษะเหล่านี้และวิธีที่จะช่วยให้คุณปฏิบัติตามกฎหมายโดยละเอียด

การรับรู้ทางอารมณ์ที่เพิ่มขึ้น

คนที่มีสติสัมปชัญญะมากขึ้นสามารถระบุสภาวะทางอารมณ์ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งรวมถึงอารมณ์ด้านลบ นอกจากนี้ พวกเขาเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงรู้สึกถึงอารมณ์บางอย่าง ซึ่งหมายความว่าพวกเขาระบุตัวกระตุ้นอารมณ์ของพวกเขา

เนื่องจากพวกเขาสามารถรับรู้สภาวะทางอารมณ์ พวกเขามีมุมมองที่เป็นจริงในตัวเอง ซึ่งนำไปสู่ระดับความมั่นใจในตนเองที่สูงขึ้น ทนายความที่มีความมั่นใจในตนเองเป็นผู้เจรจาต่อรองและผู้ดำเนินคดีในชั้นศาลได้ดีกว่า

ความมั่นใจช่วยให้ทนายความได้เปรียบเมื่อต้องติดต่อกับฝ่ายอื่น รวมถึงการโน้มน้าวสมาชิกคณะลูกขุนในระหว่างการพิจารณาคดี สมาชิกคณะลูกขุนมักจะเชื่อสิ่งที่ทนายความพูดเมื่อทนายความดูมั่นใจและควบคุมอารมณ์ได้

ความสามารถในการใช้อารมณ์กับงานเช่นการแก้ปัญหา

ผู้ที่มี EQ สูงจะเข้าใจว่าอารมณ์ต่างๆ ส่งผลต่อกิจวัตรประจำวันและการทำงานอย่างไร เป็นผลให้พวกเขาสามารถใช้อารมณ์บางอย่างในการแก้ปัญหาได้

ตัวอย่างเช่น ทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่รู้สึกหงุดหงิดสามารถให้ความหงุดหงิดและหยุดสอบสวนอุบัติเหตุได้ อย่างไรก็ตาม ทนายความที่มี EQ สูงตระหนักดีว่าความคับข้องใจนั้นสามารถส่งผ่านและใช้แรงจูงใจให้ทนายความทำการสอบสวนต่อไป

อีกตัวอย่างหนึ่งอาจเป็นเรื่องเศร้าที่แพ้คดีอาญา ทนายจำเลยคดีอาญาที่ประสบความโศกเศร้าอาจเข้าสู่ภาวะซึมเศร้าและความสิ้นหวัง อารมณ์เหล่านี้อาจส่งผลเสียต่อกรณีในอนาคต

อย่างไรก็ตาม ทนายความที่มี EQ สูงอาจรับรู้ว่าความโศกเศร้าเป็นรูปแบบหนึ่งของการเอาใจใส่ลูกค้า นอกจากนี้ ทนายความตระหนักดีว่าบางครั้งผลลัพธ์ไม่ยุติธรรม แต่นั่นหมายความว่าทนายความจำเป็นต้องผลักดันและต่อสู้อย่างแข็งขันสำหรับลูกค้าแต่ละรายเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ความสามารถในการควบคุมและจัดการอารมณ์

การปล่อยให้อารมณ์ควบคุมจะเพิ่มแรงกระตุ้นและความผิดพลาด ทนายความที่ยอมให้อารมณ์ครอบงำการตัดสินใจของพวกเขาไม่ใช่ผู้ให้การสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้าของตน

ผู้ที่มี EQ สูงสามารถควบคุมและจัดการอารมณ์ได้ พวกเขาเปลี่ยนเกียร์และเปลี่ยนอารมณ์ได้ แทนที่จะปล่อยให้อารมณ์ตัดสินใจแทนพวกเขา พวกเขาจัดการอารมณ์ของตนเพื่อให้มีสมาธิและชัดเจน

ทักษะทางสังคมที่แข็งแกร่ง

ทนายความต้องการทักษะทางสังคมที่แข็งแกร่งเมื่อฝึกกฎหมาย ทักษะทางสังคมมีประโยชน์เมื่อต้องติดต่อกับลูกค้า ทำการตลาดการปฏิบัติตามกฎหมาย เป็นตัวแทนบริษัทของตนบนโซเชียลมีเดีย การเจรจาข้อตกลง และการโต้เถียงในศาล

ทนายความที่มี EQ สูงสามารถสร้างความสัมพันธ์และสร้างความสัมพันธ์ได้ พวกเขามีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษาที่ยอดเยี่ยม ซึ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย ทนายความที่มีสติสัมปชัญญะคือผู้ฟังที่กระตือรือร้นและโน้มน้าวใจสูง ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่คุณเห็นในทนายความที่ประสบความสำเร็จ

ช่วยคนอื่นจัดการอารมณ์ของพวกเขา

ทนายความที่มีความตระหนักด้านอารมณ์สามารถช่วยลูกค้าและบุคคลอื่น ๆ ในการจัดการอารมณ์ของพวกเขา ทักษะนี้มีค่าอย่างยิ่งเมื่อลูกค้ามีอารมณ์มากเกินไป อารมณ์สามารถทำให้เกิดการตัดสินได้ และทนายความต้องการให้ลูกค้าคิดอย่างชัดเจนและมีเหตุผล

นอกจากนี้ ทนายความยังสามารถช่วยให้ลูกค้ารับรู้ว่า "การระเบิด" ในศาลหรือในระหว่างการเจรจาสามารถทำลายคดีของพวกเขาได้อย่างไร การตระหนักถึงสภาวะทางอารมณ์ของผู้อื่นและวิธีที่อารมณ์เหล่านั้นจะส่งผลกระทบต่อคดีทำให้ทนายความสามารถปรับเปลี่ยนสภาพแวดล้อมเพื่อช่วยเหลือลูกค้าที่อาจมีอารมณ์

ทนายความที่มี EQ สูงสามารถเข้าใจลูกค้าของตนได้ ความเห็นอกเห็นใจสามารถผลักดันให้ทนายความทำงานหนักขึ้นเพื่อลูกค้าของตนเพื่อปกป้องผลประโยชน์สูงสุดของลูกค้า นอกจากนี้ยังสามารถชักนำให้ทนายความให้การสนับสนุน ซึ่งจะเป็นการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

ความพึงพอใจของลูกค้ากลายเป็นบทวิจารณ์ที่ยอดเยี่ยมของทนายความที่สามารถนำไปสู่ธุรกิจเพิ่มเติมสำหรับสำนักงานกฎหมาย

แรงจูงใจและผลผลิตในระดับที่สูงขึ้น

เมื่อบุคคลมีความฉลาดทางอารมณ์ พวกเขามีความปรารถนาที่จะบรรลุเป้าหมายส่วนตัว อย่างไรก็ตาม พวกเขามักจะมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายของความสำเร็จที่สูงและการพัฒนาตนเองให้ดีขึ้น

ทนายความที่มี EQ สูงตั้งเป้าหมายไว้สูงสำหรับตนเอง พวกเขามีแรงจูงใจที่จะบรรลุผลในเชิงบวกสำหรับลูกค้าของพวกเขา นอกจากนี้ พวกเขามุ่งมั่นที่จะเพิ่มทักษะและความรู้เพื่อให้บริการทางกฎหมายที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

การมี EQ สูงส่งผลต่อการปฏิบัติตามกฎหมายของคุณอย่างไร?

การจัดการกับแง่มุมทางปัญญาของกฎหมายเป็นเพียงหน้าที่หนึ่งของการเป็นทนายความ ทนายความยังจัดการกับผลกระทบทางอารมณ์ที่การตัดสินใจทางกฎหมายมีต่อลูกค้าและครอบครัวของพวกเขา ทนายความที่มี EQ สูงสามารถจัดการกับความเครียดได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถเชื่อมโยงกับผู้คนได้ดีขึ้น

ความฉลาดทางอารมณ์ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้น ช่วยให้คุณพัฒนากลยุทธ์ที่เป็นประโยชน์สูงสุดต่อลูกค้าของคุณ แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ "การชนะ" คดี ในบางกรณี ลูกค้าอาจไม่ทราบว่าอะไรดีที่สุดสำหรับพวกเขา จนกว่าคุณจะอธิบายผลที่ตามมาของผลลัพธ์ต่างๆ

เมื่อคุณรวมประโยชน์ทั้งหมดของการรับรู้ทางอารมณ์เข้าด้วยกัน ผลลัพธ์ก็คือความสัมพันธ์ระหว่างทนายความกับลูกค้าดีขึ้น คุณยังพัฒนาทักษะที่ช่วยให้คุณเก่งในฐานะทนายความ

ทนายความที่มีความฉลาดทางอารมณ์สูงทำเงินได้มากกว่าหรือไม่?

มีหลักฐานบางอย่างที่สนับสนุนสิ่งนี้

อันที่จริง การศึกษาแนะนำว่าผู้เชี่ยวชาญและทนายความที่มีความฉลาดทางอารมณ์สูง:

• เหนือกว่าเพื่อนร่วมงาน – ทั้งในแง่ของการผลิตและรายได้
• มีแนวโน้มที่จะได้รับโบนัสและโปรโมชั่นมากขึ้น
• เก่งในการรับลูกค้าใหม่เข้ามาและ ทำให้ พวกเขาอยู่ที่บริษัท

ในท้ายที่สุด การลงทุนกับความฉลาดทางอารมณ์อาจทำให้คุณเป็นทนายความที่ดีขึ้น ช่วยให้คุณเติบโตสำนักงานกฎหมาย และ เพิ่มเงินในกระเป๋าของคุณ

วิธีเพิ่มความฉลาดทางอารมณ์ของคุณ

เช่นเดียวกับที่คุณสามารถทำตามขั้นตอนเพื่อเพิ่มความรู้เกี่ยวกับกฎหมาย มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยให้คุณมีสติสัมปชัญญะมากขึ้น

• ใส่ใจกับอารมณ์ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่กระตุ้นอารมณ์ การทำเช่นนี้จะทำให้คุณสามารถเรียนรู้ที่จะรับรู้อารมณ์และอารมณ์ของผู้อื่นได้
• เมื่อคุณมีอารมณ์รุนแรง ให้ถอยออกมา พิจารณาว่าความรู้สึกของคุณเหมาะสมหรือไม่.
• เรียนรู้วิธีจัดการอารมณ์และความรู้สึกของคุณ คิดหาวิธีปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของคุณ
• เน้นทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เช่น การฟังอย่างกระตือรือร้น ช่วยให้คุณรับรู้อารมณ์และเห็นอกเห็นใจผู้อื่น
• เมื่อคุณได้รับการวิพากษ์วิจารณ์ ให้เน้นไปที่วิธีปรับปรุงแทนความรู้สึกเชิงลบเกี่ยวกับคำติชมหรือผู้ให้คำติชม
• ฝึกคิดบวกและวิธีรักษาทัศนคติเชิงบวก

การพัฒนา IQ ทางอารมณ์สูงอาจช่วยให้คุณปฏิบัติตามกฎหมายได้ นอกจากนี้ยังสามารถปรับปรุงสุขภาพและความเป็นอยู่โดยรวมของคุณ

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์พร้อมกับกลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้วเพื่อเพิ่มความฉลาดทางอารมณ์ของคุณหรือไม่? ทีมของเราขอแนะนำหนังสือ Emotional Intelligence 2.0 ซึ่งเขียนร่วมโดย Dr. Jean Greaves และ Dr. Travis Bradberry ตรวจสอบออกวันนี้