Google Gemini จะเปลี่ยนอนาคตของ SEO อย่างไร (อาจ)

เผยแพร่แล้ว: 2023-09-19

Google กำลังเพิ่มปัญญาประดิษฐ์ให้กับเครื่องมือค้นหาในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า อนาคตจะมีลักษณะอย่างไร? และทั้งหมดนี้ถือเป็นข่าวร้ายและแนวโน้มขาลงของการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณใช่หรือไม่

มาดูสิ่งที่เรารู้ (และสามารถทำนายได้) จนถึงตอนนี้...

การศึกษาล่าสุดประมาณการว่าการเปลี่ยนแปลงในการค้นหาของ Google (เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงด้านล่าง) จะทำให้การเข้าชมเว็บไซต์ทั่วไปลดลงโดยเฉลี่ย ระหว่าง 18.29% ถึง 64%

อย่างไร ทำไม และคุณควรทำอย่างไรกับเรื่องนี้? อ่านต่อ!

ก่อนอื่นเกิดอะไรขึ้น?

ดังที่คุณคงทราบแล้วว่า Google กำลังวางแผนที่จะเปิดตัวฟีเจอร์การค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เรียกว่า Search Generative Experience (SGE)

ดูเหมือนว่านี้:

ภาพหน้าจอของการตอบสนอง AI ของ Google ในการค้นหา

ด้วย SGE นั้น Google มีเป้าหมายที่จะตอบคำถามของผู้ค้นหาในหน้าผลการค้นหาให้ดียิ่งขึ้น คือไม่จำเป็นต้องส่งผู้ค้นหาไปยังเว็บไซต์ ของคุณ เพื่อหาคำตอบ

ใช่ มี ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ในผลลัพธ์ของ SGE แต่หากผู้ค้นหาได้คำตอบในหน้าค้นหาแล้ว และหากสามารถถามคำถามต่อเนื่องได้ จะมีกี่คนที่คลิกผ่านเข้าเว็บไซต์จริงๆ

แล้วการเข้าชมเว็บไซต์ล่ะ?

การศึกษาที่ยอดเยี่ยมจากทีมงาน Agile SEO นี้คาดการณ์ว่าเว็บไซต์ส่วนใหญ่จะเห็นการสูญเสียการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองอย่างมีนัยสำคัญอันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงนี้

อย่างไรก็ตาม นักการตลาดที่ชาญฉลาดควรจะสามารถลดการสูญเสียการเข้าชมบางส่วนได้ และในบางกรณี SGE อาจนำไปสู่ การเพิ่ม การเข้าชมแบบออร์แกนิกด้วยซ้ำ

แต่ก่อนที่เราจะไปถึงจุดนั้น เรามาทำความเข้าใจกันดีกว่าว่าเว็บไซต์ใดมีแนวโน้มที่จะสูญเสียการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองมากที่สุด และการเข้าชมประเภทใดที่พวกเขาจะต้องสูญเสียไป

พิจารณาเส้นทางการค้นหาของ Google ของผู้ที่กำลังหาข้อมูลเรื่องการย้ายบ้านเป็นครั้งแรกและค้นคว้าเกี่ยวกับทนายความด้านการขนส่ง เส้นทางการค้นหาของพวกเขาอาจมีลักษณะดังนี้:

ตัวอย่างเส้นทางการค้นหาทั่วไปบน Google

ก่อนหน้านี้ การค้นหาเหล่านี้ส่วนใหญ่ (หรือทั้งหมด) อาจนำไปสู่การเข้าชมเว็บไซต์ แพลตฟอร์มการขายบ้าน บริษัทรับขนย้าย ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ และแน่นอนว่าทนายความ จะมีเนื้อหาที่เผยแพร่ในหัวข้อเหล่านี้ โดยมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดผู้ค้นหาด้วยความหวังว่าพวกเขาจะสามารถขายผลิตภัณฑ์ของตนหรือบันทึกที่อยู่อีเมลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอนาคตเหล่านี้

ด้วย SGE นั้น Google มุ่งหวังที่จะครอบคลุมเส้นทางการค้นหาบางส่วนโดยการตอบคำถามเชิงข้อมูลจำนวนมากในผลการค้นหาโดยตรง และแม้แต่การแนะนำคำถามติดตามผลเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้จำเป็นต้องค้นหาอีกครั้ง:

ตัวอย่างภาพหน้าจอของประสบการณ์การสร้างการค้นหาของ Google

การเข้าชมเว็บไซต์บางส่วนเหล่านี้ไม่จำเป็นอีกต่อไป:

ตัวอย่างเส้นทางการค้นหาใน Google หลังจากใช้งาน Search Generative Experience ของ Google อย่างเต็มรูปแบบ

มันได้รับ แย่ลง น่าสนใจ ยิ่งขึ้น ...

โมเดล AI ที่อยู่เบื้องหลังเครื่องมือค้นหา SGE ของ Google เรียกว่า PaLM 2 คิดว่า PaLM 2 เป็น 'เครื่องยนต์' และ SGE เป็นรถยนต์ เช่นเดียวกับที่ GPT-4 (โมเดล/เครื่องยนต์ AI) ขับเคลื่อน ChatGPT (เครื่องมือ/รถยนต์)

แม้ว่า SGE จะไม่สมบูรณ์แบบ และ PaLM 2 ก็เช่นกัน แต่ทั้งคู่ก็ถือว่ามีความล้ำสมัยและทำงานได้ดีโดยทั่วไป Google มีความมั่นใจอย่างมากเกี่ยวกับ SGE และเรียกมันว่า 'อนาคตของการค้นหา' สำหรับนักลงทุน

แต่ Google กำลังทำงานในสิ่งที่ล้ำหน้ากว่า PaLM 2, GPT-4 และโมเดล AI อื่นๆ ทั้งหมดที่เราใช้มาจนถึงตอนนี้: Gemini

Gemini เป็น โมเดล AI ยุคใหม่ ที่ไม่เพียงแต่ฝึกฝนเกี่ยวกับข้อความเท่านั้น แต่ยังได้รับการออกแบบตั้งแต่ต้นจนจบให้เป็น 'หลายรูปแบบ' อย่างแท้จริง ซึ่งหมายความว่าเนื้อหานั้นได้รับการฝึกอบรม (และอาจส่งออก) เนื้อหาผ่านข้อความ วิดีโอ เสียง และรูปภาพ

CEO ของแผนก DeepMind AI ของ Google อ้างว่า Gemini มี ความสามารถในการให้เหตุผลและการแก้ปัญหามากกว่าสิ่งที่เราเคยเห็นมาก่อน รวมถึง GPT-4 (ซึ่งขับเคลื่อน ChatGPT)

แม้ว่าจะยังเร็วเกินไปที่จะรู้ว่า Gemini จะดีแค่ไหน หรือแม้แต่งานประเภทใดที่ Gemini จะสามารถดำเนินการได้ แต่เรารู้ว่ามีกำหนดเปิดตัวในฤดูใบไม้ร่วงปี 2023... เช่น ในเวลาใดก็ได้

สิ่งนี้หมายความว่าสำหรับ SGE?

ที่สำคัญกว่านั้น การเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมีความหมายอย่างไร

AI อยู่ กับ นักการตลาด
ไม่ต่อต้านเรา

อ่าน eBook ฟรีของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีควบคุมพลังของ AI
ดาวน์โหลดสำเนาฟรีของคุณ
รูปภาพ CTA การตลาด AI

สมมติว่า Google ต้องการนำเครื่องมือ AI ที่ทรงพลังที่สุด (Gemini) มาสู่ผลิตภัณฑ์ที่มีการใช้งานมากที่สุด (การค้นหา) ผ่านทาง SGE (ซึ่งจำไว้ว่าเรียกว่า 'อนาคตของการค้นหา') ไม่น่าเป็นไปได้ที่ Google จะดำเนินการนี้ทันทีเมื่อ Gemini เปิดตัว แต่มีความเป็นไปได้สูงที่จะดำเนินการดังกล่าวในที่สุด

จำไว้ว่าจุดแข็งของราศีเมถุนคือ การให้เหตุผล และการแก้ ปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีการอ้างว่าราศีเมถุนจะ คาดเดาสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการได้ดีกว่า ก่อนที่ พวกเขาจะรู้ด้วยตนเองด้วยซ้ำ

หากชาวราศีเมถุนสามารถเข้าใจเส้นทางที่ผู้ค้นหากำลังดำเนินการ และลดระยะเวลาการวิจัยลงโดยการให้คำตอบในผลการค้นหา ให้กับคำถามถัดไปที่พวกเขามี เส้นทางการค้นหาของเราอาจดูแตกต่างออกไปมาก:

กราฟิกแสดงเส้นทางการค้นหาที่เป็นไปได้หลังจากที่ Google Gemini ถูกรวมไว้ในระบบผลการค้นหา

นอกจากนี้ยังมีสำนักความคิดที่บอกว่า ถ้าราศีเมถุนเก่งในการแก้ปัญหาและการใช้เหตุผล ทำไมไม่ขอให้ราศีเมถุนแนะนำธุรกิจที่ดีที่สุดที่จะจัดการด้วยล่ะ ปล่อยให้เรื่องนั้นไปก่อนเนื่องจากการให้คำแนะนำเหล่านี้จะนำข้อขัดแย้งทุกรูปแบบมาใช้กับโมเดลที่สนับสนุนโฆษณาของ Google

การจราจรลดลง…ฟังดูน่ากลัว

คุณสามารถดูได้ว่าการเดินทางของผู้มีโอกาสเป็น ผู้เข้าชมเว็บไซต์ 7 ครั้ง ก่อนที่จะซื้อนั้นลดลงเหลือเพียง 2 ครั้ง อย่างไร โดยการวิจัยส่วนที่เหลือจะทำทั้งหมดบนหน้าผลการค้นหา

อุ๊ย

ธุรกิจที่ต้องพึ่งพาการเข้าชมแบบออร์แกนิก ไม่ว่าจะเพื่อหารายได้จากโฆษณาหรือเพื่อแปลงโอกาสในการขายในขั้นตอนการวิจัย จะรู้สึกว่าการลดลงนี้เมื่อ SGE เปิดตัว

มีบางสิ่งที่ต้องจำ:

ซับเงิน 1: อันดับ SGE

ประการแรก มี ลิงก์ในผลลัพธ์ของ SGE

เรายังไม่ทราบว่าอัตราการคลิกผ่านประเภทใดที่เราคาดหวังได้จากการแสดงในผลลัพธ์ของ SGE แต่มีสิ่งหนึ่งที่แน่นอน: การได้แสดงที่นี่น่าจะเป็นแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ดีเยี่ยม และมันจะเป็นสมรภูมิของ SEO รุ่นต่อไป

Silver Lining 2: ผู้คนจะยังคงซื้อของจากเว็บไซต์

ยังคงมีการซื้ออยู่ และการซื้อนั้นยังคงดำเนินการผ่าน Google

การแข่งขัน สำหรับคำหลักเชิงพาณิชย์ส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้น เนื่องจาก Google จะยังคง (อาจ) ให้บริการเว็บไซต์ (ผ่านผลลัพธ์ทั่วไปและโฆษณา) ที่นี่

ตัวอย่างเช่น:

ภาพหน้าจอของการค้นหา Google สำหรับ "ทนายความด้านการโอน"

การโฆษณาคือ Google Goose ทองคำซึ่งวางไข่ทองคำมูลค่า 224 พันล้านดอลลาร์ต่อปี ดังนั้นคุณจึงสามารถเดิมพัน 224 ดอลลาร์ด้านล่างได้ว่า Google จะไม่ทำลายปริมาณการเข้าชมนั้น

แต่สำหรับผู้ค้นหาที่ผู้ลงโฆษณาต้องการเสนอราคา แสดงคำตอบของ SGE เลยจะสมเหตุสมผลหรือไม่ ท้ายที่สุดแล้ว หากผู้ลงโฆษณาให้มูลค่าสูงแก่คลิกเหล่านี้ นั่นหมายความว่าพวกเขามีจุดประสงค์ทางการค้าที่ชัดเจนใช่หรือไม่ ลูกค้าไม่สามารถซื้อผ่าน SGE ได้ (แต่…………) ดังนั้นการบังคับให้พวกเขาเลื่อนผ่านผลลัพธ์ SGE สำหรับเว็บไซต์ที่พวกเขาต้องการจริงๆ เพื่อที่พวกเขาจะซื้อได้ ถือเป็น "ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่ดี"

แผนของคุณคืออะไร?

เราขอแนะนำให้นักการตลาดเตรียมพร้อมสำหรับการพัฒนาการค้นหา (และ SEO) ขั้นต่อไปโดยทำสี่สิ่ง:

  1. ใช้เวลาทำความรู้จักและทำความเข้าใจประสบการณ์การค้นหาเชิงสร้างสรรค์ เล่นกับมัน. ดูว่าคำถามใดให้คำตอบที่ขับเคลื่อนโดย AI และคำถามใดตรงไปยังผลลัพธ์ของเว็บไซต์
  2. เพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บของคุณเพื่อจัดอันดับในผลลัพธ์ของ SGE เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนั้นในอนาคต ;-)
  3. หากคุณยังไม่ได้สร้างและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณา Google ที่ทำกำไรได้ นี่จะเป็นแผนสำรองให้กับคุณ หากปริมาณการใช้งานทั่วไปลดลง ส่วนอื่นๆ จะทำเช่นเดียวกัน ดังนั้น CPC จึงสามารถคาดหวังให้สูงขึ้นได้ เป็นการดีกว่าที่จะเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณทันที
  4. เพิ่มการกำหนดเป้าหมายของเพจที่มีจุดประสงค์เชิงพาณิชย์ ทำสิ่งที่คุณทำได้เพื่อให้ได้อันดับเหล่านี้ เนื่องจากเราคาดว่าการค้นหาเชิงพาณิชย์ที่น้อยลงจะส่งผลให้เกิดหน้าผลการค้นหา SGE ที่ปริมาณการเข้าชม

อัปเดตอยู่เสมอ

Exposure Ninja เป็นผู้นำในการพลิกโฉมและเปลี่ยนแปลง SEO มาโดยตลอด ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา เราได้เห็นมาหมดแล้วและได้รับการจัดอันดับการค้นหาที่สำคัญและความสำเร็จด้านปริมาณการเข้าชมทั่วไปสำหรับลูกค้าของเรา เรารับฟังเสมอและเราแบ่งปันทุกสิ่งที่เราเรียนรู้ไปพร้อมกัน

เมื่ออนาคตของ SEO กลายเป็นปัจจุบัน เราจะแบ่งปันทุกสิ่งที่เราเรียนรู้เกี่ยวกับประสบการณ์การสร้างการค้นหาของ Google, Google Gemini และการเปลี่ยนแปลงที่กำลังดำเนินอยู่ในการค้นหา

หากต้องการติดตามการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดและการเรียนรู้ที่สำคัญของเรา อย่าลืมกลับมาที่บล็อกของเราอีกครั้ง แต่ยังสมัครรับข้อมูลช่อง YouTube และพอดแคสต์ของเราด้วย

และหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ ขอการตรวจทานเว็บไซต์และการตลาดของคุณฟรี

ทีมงานของเราจะดูประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณและบันทึกวิดีโอให้คุณโดยสรุปว่าเราแนะนำให้คุณปรับปรุงอย่างไร นินจาของเราเก่งในเรื่องประเภทนี้ ดังนั้นอย่าพลาดเด็ดขาด ขอหนึ่งตอนนี้