วิธีการเรียนรู้การตลาด

เผยแพร่แล้ว: 2023-09-18

คุณได้ตัดสินใจว่าต้องการเรียนรู้วิธีการทำการตลาด มีการตลาด ช่องทาง และทักษะหลายประเภทที่คุณต้องการ คุณจะเริ่มต้นจากตรงไหน

คำตอบอยู่ ตรงนี้ .

หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณต้องการเป็นนักการตลาดประเภท ใด หรือจะเรียนรู้ทักษะที่จำเป็นในการเป็นนักการตลาด ได้ที่ไหน คุณจะมีแนวคิดที่ดีขึ้นมากในตอนท้ายของคู่มือนี้

คุณจะได้เรียนรู้ถึงความสำคัญของผลิตภัณฑ์และราคา ความแตกต่างระหว่างขาออกและขาเข้า เหตุใด TOFU จึงไม่ใช่สิ่งที่คุณกิน และเหตุใดคุณจึงได้รับ ROI ที่สูงขึ้นโดยการเรียนรู้วิธีใช้ช่องทางการตลาดดิจิทัลเพียงช่องทางเดียว (แทนที่จะมีหลายช่องทาง) .

หากคุณยังคงสับสนเกี่ยวกับเรื่องตลกของ TOFU สถานที่ที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นการเรียนรู้ทางการตลาดของคุณคือการใช้คำศัพท์ยอดนิยมบางคำที่ใช้ในการตลาด

ข้อกำหนดทางการตลาดที่สำคัญ

โลกการตลาดเต็มไปด้วยคำศัพท์ใหม่และคำย่อที่รวดเร็ว คุณไม่จำเป็นต้องเรียนรู้ทั้งหมดทันที แต่การทำความเข้าใจหลักๆ บางส่วนจะช่วยคุณในการเรียนรู้การตลาด และช่วยให้คุณเข้าใจคู่มือนี้ได้ง่ายขึ้น

  • ช่องทางการตลาด — สิ่งที่คุณใช้เพื่อส่งข้อความของคุณ (เช่น การส่งจดหมายโดยตรง โซเชียลมีเดีย หรืออีเมล)
  • คำกระตุ้นการตัดสินใจ — การแจ้งให้ผู้อ่านดำเนินการ (เช่น ซื้อสินค้า เรียนรู้เพิ่มเติม หรือการขอใบเสนอราคา) ซึ่งอาจอยู่ในโฆษณา บนเว็บไซต์ หรือเนื้อหาอื่นๆ
  • ช่องทางการตลาด — การเดินทางที่ผู้บริโภคใช้ผ่านการตลาดของคุณก่อนที่จะมาเป็นลูกค้า
  • Lead Funnel — การเดินทางของผู้บริโภคเพื่อเป็นผู้นำ
  • Sales Funnel — เส้นทางที่ผู้บริโภคใช้เพื่อเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน
  • TOFU, MOFU และ BOFU - ด้านบนของช่องทาง ตรงกลางของช่องทาง และด้านล่างของช่องทาง
  • AIDA — ความตระหนัก ความสนใจ ความปรารถนา การกระทำ
  • Lead Magnet — สินค้าฟรี (ทางกายภาพหรือดิจิทัล) หรือบริการที่มอบให้กับผู้บริโภคเพื่อแลกกับรายละเอียดการติดต่อ
  • SEO — การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
  • CRO — การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง

วิธีการเรียนรู้การตลาด

ทุกคนเรียนรู้แตกต่างกัน ดังนั้นคุณคงไม่อยากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ไม่เป็นไร — เรียนรู้วิธีที่ คุณ ต้องการเรียนรู้

โชคดีที่มีหลายที่ที่คุณสามารถเรียนรู้การตลาดดิจิทัลในรูปแบบที่เหมาะกับสไตล์การเรียนรู้ของคุณ รวมถึงการเรียนรู้ออนไลน์ในรูปแบบของหลักสูตร กลุ่ม บล็อก วิดีโอ และอื่นๆ

หากคุณต้องการเรียนรู้ด้วยตนเอง คุณสามารถเข้าร่วมหลักสูตรหรือสำเร็จการศึกษาระดับปริญญา เข้าร่วมกิจกรรม อ่านหนังสือการตลาด หรือเป็นนักศึกษาฝึกงานหรือผู้ฝึกงาน ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด!

เรียนรู้การตลาดออนไลน์

มีแหล่งข้อมูลการตลาดออนไลน์หลายร้อยรายการ รวมถึงคำแนะนำทางการตลาดเช่นเดียวกับที่คุณกำลังอ่านอยู่ ฟอรัม กลุ่ม และบล็อก

การเรียนรู้การตลาดออนไลน์หมายถึงการเรียนรู้ตามจังหวะของคุณเอง ซึ่งมักจะฟรี หากคุณต้องการใช้แหล่งข้อมูลที่แตกต่างกันมากมายในการเรียนรู้ การเรียนรู้ออนไลน์น่าจะใช่สำหรับคุณ

ศึกษาหลักสูตรการตลาด

มีหลักสูตรออนไลน์มากมายทั้งแบบฟรีและเสียเงิน หลักสูตรฟรีบางหลักสูตรมีการรับรองแบบชำระเงิน แต่คุณยังสามารถเข้าถึงเนื้อหาหลักสูตรได้ฟรี

คุณจะได้รับมุมมองที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับการตลาดโดยรวมหรือเลือกหลักสูตรที่เน้นไปที่ทักษะการตลาดที่เฉพาะเจาะจง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับหลักสูตรของคุณ หากคุณไปตามเส้นทางที่ต้องชำระเงิน ราคานี้อาจค่อนข้างแพง

คุณสามารถรวมหลักสูตรการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายเข้ากับหลักสูตรฟรีที่เน้นวิชาเฉพาะมากขึ้น หรือเรียนรู้พื้นฐานจากหลักสูตรฟรี และใช้จ่ายเงินเพื่อพัฒนาทักษะของคุณในด้านที่คุณสนใจมากที่สุด
สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือบริษัทต่างๆ มักสร้างหลักสูตรออนไลน์ฟรีที่ต้องการให้คุณใช้เครื่องมือของตน Google เสนอหลักสูตร Google Ads เพื่อให้นักการตลาดสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มให้เกิดประโยชน์สูงสุดและใช้จ่ายเงินทางการตลาดที่นั่นได้เช่นกัน อย่าปล่อยให้สิ่งนี้ขัดขวางคุณ พวกมันยังคงมีคุณภาพสูง แต่แค่คาดหวังว่าพวกมันจะเอนเอียงไปทางแพลตฟอร์มที่รวบรวมพวกมันไว้ด้วยกัน

หลักสูตรฟรีประกอบด้วย:

  • Google ทักษะช็อป
  • Google โรงรถดิจิทัล
  • ฮับสปอต อะคาเดมี
  • สถาบันเซมรัช

หลักสูตรแบบชำระเงินประกอบด้วย:

  • สถาบันการตลาดดิจิทัล
  • ข้อมูลเชิงลึกอันชาญฉลาด
  • อูเดมี่
  • กูร์เรร่า
  • แบ่งปันทักษะ

เข้าร่วมฟอรัมและกลุ่มการตลาด

ฟอรัมและกลุ่มทางการตลาดเป็นวิธีที่ดีในการถามคำถามเกี่ยวกับการตลาดหรือค้นหาแรงบันดาลใจจากเพื่อนของคุณ

กลุ่มและฟอรัมเหล่านี้อาจใช้เวลาพอสมควรในการทำความคุ้นเคยหากคุณไม่เคยใช้มาก่อน

มักจะมีกฎเกณฑ์ที่ต้องปฏิบัติตามซึ่งแตกต่างกันไปในแต่ละสถานที่ เมื่อคุณเข้าร่วม อาจมีการแบ่งปันกฎกับคุณหรือรวมไว้ในส่วนอื่นของฟอรัม นี่คือตัวอย่างกฎจาก Reddit subreddit, r/marketing

ภาพหน้าจอของกฎใน subreddit r/marketing

มารยาทอีกประการหนึ่งคือก่อนที่คุณจะถามคำถามในกลุ่มหรือฟอรัม สิ่งสำคัญคือต้องใช้ฟังก์ชันค้นหาเพื่อตรวจสอบว่ามีใครเคยถามมาก่อนหรือไม่ พื้นที่เหล่านี้อาจอุดตันจากการที่ผู้ใช้ถามคำถามเดิมๆ ซ้ำๆ และผู้ที่เป็นผู้ดูแลกลุ่มรวมถึงคนในกลุ่มอาจรู้สึกรำคาญได้

สมมติว่าคุณต้องการรับคำแนะนำเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดเพื่อช่วยคุณในการเขียนคำโฆษณา หากคุณพิมพ์ “ซอฟต์แวร์” ลงในแถบค้นหา Reddit ในขณะที่อยู่ใน subreddit r/copywriting คุณจะสามารถดูได้ว่าผู้คนถามคำถามที่คล้ายกันที่ไหนหรือพวกเขาให้คำแนะนำจากที่ใด

ภาพหน้าจอของการค้นหา "ซอฟต์แวร์" ใน subreddit r/copywriting

สิ่งนี้ช่วยให้คุณไม่ต้องรอคำตอบสำหรับคำถามของคุณและจากบุคคลอื่นที่น่ารำคาญในฟอรัมหรือกลุ่ม นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรถามคำถาม แต่เพียงให้แน่ใจว่าไม่มีผู้ถูกถาม 100 ครั้งก่อนหน้านี้

กลุ่มการตลาดบางกลุ่มได้แก่:

  • อัจฉริยะออนไลน์
  • สำนักงานใหญ่อาคารลิงค์
  • เคล็ดลับการเติบโตของ CRO
  • โดโจการตลาดดิจิทัล

ฟอรัมการตลาดยอดนิยม ได้แก่ :

  • r/การตลาด
  • r/การโฆษณา
  • r/การเขียนคำโฆษณา
  • จุดดิจิตอล
  • ฟอรัมถามตอบของ Moz

อ่านบล็อกการตลาด

บล็อกการตลาดเป็นวิธีที่ดีในการรับข่าวสารล่าสุดและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการตลาด บล็อกเหล่านี้จำนวนมากเขียนโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่มีประสบการณ์หลายปีในโลกการตลาด หลายแห่งมีฟังก์ชันการค้นหาในตัวเพื่อค้นหาหัวข้อที่คุณต้องการอ่านได้อย่างง่ายดาย

บล็อกการตลาดไม่เพียงแต่แบ่งปันเนื้อหาด้านการศึกษาเท่านั้น แต่ยังแบ่งปันข่าวสารและข้อมูลเชิงลึกส่วนบุคคลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโลกการตลาดตามประสบการณ์ของผู้เขียนเอง

คุณควรดูบล็อกต่างๆ สองสามบล็อกเพื่อดูว่าบล็อกใดที่ดึงดูดคุณมากที่สุด

บล็อกโปรดบางส่วนของเรา ได้แก่:

  • บล็อกสถาบันการตลาดดิจิทัล
  • บล็อกการตลาดดิจิทัลของ Exposure Ninja
  • คัดลอกบล็อกเกอร์
  • บล็อกข้อมูลเชิงลึกอัจฉริยะ
  • วารสารเครื่องมือค้นหา.

ดูวิดีโอ YouTube เกี่ยวกับการตลาด

YouTube เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการเรียนรู้ทักษะต่างๆ โดยเฉพาะการตลาด หากคุณต้องการเห็นภาพสาธิตการทำงานของเครื่องมือหรือเห็นการทำงานของนักการตลาด YouTube คือคำตอบของคุณ

เช่นเดียวกับบล็อก คุณอาจต้องดูช่อง YouTube ที่แตกต่างกันสองสามช่องก่อนที่จะพบช่องที่คุณชอบดู

รายการโปรดบางส่วนของเราคือ:

  • อดัม เออร์ฮาร์ต
  • การวิเคราะห์ Mania
  • วาเนสซา เลา
  • บูธฟิล์ม.

และแน่นอนว่าช่อง YouTube ของ The Exposure Ninja (เราอาจลำเอียง แต่สมาชิกมากกว่า 47,000 คนไม่ผิด!)

เรียนรู้การตลาดแบบตัวต่อตัว

หากคุณต้องการเรียนรู้การตลาดแบบตัวต่อตัว หรือรวมการเรียนรู้แบบออนไลน์และแบบตัวต่อตัว คุณสามารถทำได้หลายวิธี คุณสามารถเข้าร่วมกิจกรรม เป็นผู้ฝึกหัดหรือนักศึกษาฝึกงาน เรียนหลักสูตรด้วยตนเอง อ่านหนังสือการตลาด และอื่นๆ อีกมากมาย

เข้าร่วมกิจกรรม

ตั้งแต่การพบปะแบบธรรมดาไปจนถึงการประชุมขนาดใหญ่ มีการจัดกิจกรรมทางการตลาดมากมายทั่วโลก

  • ค้นหากลุ่มการตลาดท้องถิ่นบน Meetup
  • ค้นหากิจกรรมบน Eventbrite
  • เข้าร่วมการประชุมทางการตลาด เช่น Brighton SEO, DigiMarCon หรือ B2B Marketing Expo

ในการพบปะในพื้นที่ คุณสามารถติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดคนอื่นๆ ได้ด้วยตนเองและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอุตสาหกรรมนี้ ในงานอีเว้นท์และการประชุมใหญ่ๆ คุณสามารถเข้าร่วมเสวนาเกี่ยวกับสาขาการตลาดที่คุณสนใจเรียนรู้ และเสวนาที่ครอบคลุมด้านอื่นๆ ของการทำงานด้านการตลาด

ภาพหน้าจอของตารางกิจกรรม Brighton SEO มีกิจกรรมมากมายตลอดหลายวัน

ตัวอย่างกำหนดการจากการประชุม Brighton SEO

มาเป็นเด็กฝึกงานหรือฝึกงาน

ธุรกิจหลายแห่งเสนอการฝึกงานหรือการฝึกงานให้กับนักการตลาดรุ่นเยาว์

ตามข้อมูลของรัฐบาลสหราชอาณาจักร การฝึกงานคือ "งานที่ได้รับค่าจ้างซึ่งพนักงานจะได้เรียนรู้และได้รับประสบการณ์อันมีค่า" และนอกเหนือจากงานนี้แล้ว ผู้ฝึกงานจะใช้เวลา 20% ของเวลาทำงานเพื่อจบการเรียนรู้ในห้องเรียน

การฝึกงานจะแตกต่างจากการฝึกงานเล็กน้อย — หากคุณมาเป็นเด็กฝึกงานนั้นไม่มีองค์ประกอบใดเกี่ยวข้องกับการเรียนเลย

วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาการฝึกงานหรือการฝึกงานใกล้ตัวคุณคือการค้นหา "การฝึกงานด้านการตลาดใกล้ฉัน" และดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้าง คุณอาจต้องการเก็บรายชื่อบริษัทที่คุณต้องการฝึกงานหรือฝึกงานด้วย และตรวจสอบเว็บไซต์ของบริษัทเหล่านั้นเพื่อดูโอกาสที่จะเกิดขึ้น

อ่านหนังสือการตลาด

หากคุณเป็นคนประเภทที่เรียนรู้จากการอ่าน มีหนังสือการตลาดมากมายที่จะช่วยให้คุณเรียนรู้การตลาด

รายการโปรดบางส่วนของเรา ได้แก่ :

  • วิธีก้าวไปสู่จุดสูงสุดของ Google
  • ทำมาเพื่อติด
  • นี่คือการตลาด
  • โรคติดต่อ
  • โอกิลวี่กับการโฆษณา

วิธีที่ดีที่สุดในการเรียนรู้การตลาดคือการผสมผสานวิธีการข้างต้นทั้งหมดเข้าด้วยกัน ไม่มีวิธีใดวิธีเดียวหรือวิธีที่ดีที่สุดในการเรียนรู้การตลาด ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับคุณ

เมื่อพูดคุยกับทีมงาน Exposure Ninja เราพบว่าทุกคนเรียนรู้ทักษะการตลาดที่แตกต่างกัน

ฉันกระโจนเข้าสู่งานอิสระโดยไม่มีประสบการณ์ด้านการตลาด ฉันสามารถรวมประโยคเข้าด้วยกันได้ ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจลองเขียนอิสระ ซึ่งเป็นช่วงที่ฉันเริ่มอ่านบล็อกออนไลน์เกี่ยวกับคำหลักและพื้นฐานของ SEO จากนั้นฉันก็พบ Exposure Ninja ซึ่งเป็นที่ที่ฉันได้เรียนรู้ทุกสิ่งทุกอย่าง (PR, SEO เพิ่มเติม, กลยุทธ์, การวิเคราะห์ข้อมูล ฯลฯ ) โดยพื้นฐานแล้ว มันเป็นเรื่องเกี่ยวกับการลองผิดลองถูก ค้นหาสิ่งต่างๆ เมื่อฉันดำเนินการ และไม่กลัวที่จะลองทำ”

— Hannah Whitehouse นักการตลาดเนื้อหาอาวุโสของ Exposure Ninja

[ฉันเรียนรู้การตลาด] โดยการสรรหานักการตลาดที่เก่งกาจ! อย่างจริงจัง ฉันได้เรียนรู้มากมายจากการพูดคุยกับผู้สมัครและเรียนรู้เกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา ตั้งแต่นั้นมา ด้วยการดื่มด่ำกับแคมเปญและการเรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญของเราให้มากที่สุด และติดตามพอดแคสต์และวิดีโอที่แนะนำ และการลองผิดลองถูกและการถามคำถามจำนวนมหาศาล!”

— Lucy Thornber ผู้จัดการบัญชีของ Exposure Ninja

ตอนนี้คุณพบที่ที่คุณสามารถศึกษาการตลาดได้แล้ว คุณจะต้องฝึกฝนบ้าง

คือการตลาดดิจิทัลของคุณ
มีประสิทธิภาพต่ำกว่า ?

รับคำแนะนำทางการตลาด ที่นำไปใช้ได้ จริงฟรี

ขอรับการตรวจทานและ ทีมงานที่ได้รับรางวัล ของเราจะส่งการตรวจสอบเว็บไซต์และการตลาดของคุณผ่านวิดีโอความยาว 15 นาที

ขอรับการตรวจทานเว็บไซต์ฟรี

คะแนนรีวิว Google และ TrustPilot ของ Exposure Ninja

ฝึกฝน

การตลาดเป็นเรื่องเกี่ยวกับการรับ "ตัวแทน" ของคุณ คุณน่าจะต้องผ่านการลองผิดลองถูกหลายครั้งก่อนที่คุณจะพบกลยุทธ์ที่เหมาะกับคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการพัฒนาทักษะของคุณคือการนำการเรียนรู้ไปใช้ สร้างแคมเปญทดสอบ วิเคราะห์ผลลัพธ์ ปรับปรุงแคมเปญถัดไปของคุณและทำซ้ำ ตอนนี้เป็นเวลาที่จะทำผิดพลาดและเรียนรู้จากพวกเขา

คุณอาจต้องเปลี่ยนหรือปรับวิธีการของคุณตลอดอาชีพการงานของคุณ ดังนั้น คุณจะได้เรียนรู้และฝึกฝนการตลาดตลอดไป แม้แต่นักการตลาดที่มีประสบการณ์ก็ยังฝึกฝนทุกวันโดยการทดสอบแนวคิดใหม่ ๆ ทดลองกับเทรนด์ใหม่ ๆ และพัฒนาทักษะของพวกเขา

การเริ่มต้นบล็อกเป็นวิธีหนึ่งที่คุณสามารถฝึกฝนทักษะใหม่ๆ บล็อกของคุณจะช่วยให้คุณเรียนรู้การสร้างเนื้อหา การเขียนคำโฆษณา การออกแบบ ลิงก์ย้อนกลับ SEO และอื่นๆ ขึ้นอยู่กับว่าคุณทำไปได้ไกลแค่ไหน เนื่องจากคุณเป็นลูกค้าของคุณเอง ไม่สำคัญว่าคุณจะทำผิดพลาด ยิ่งคุณทำตอนนี้มากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น

อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถฝึกฝนทักษะการตลาดได้คือการเริ่มต้นบัญชีโซเชียลมีเดียตามหัวข้อเดียวหรือดำเนินการควบคู่ไปกับบล็อกของคุณหากคุณไปตามเส้นทางนั้น มันจะช่วยให้คุณเข้าใจอัลกอริธึมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และหมายความว่าคุณสามารถทดสอบแนวคิดต่างๆ มากมายเพื่อดูว่าอะไรได้ผล

หากคุณต้องการได้รับประสบการณ์ตรงมากขึ้นเกี่ยวกับการตลาด คุณสามารถติดต่อองค์กรการกุศลในท้องถิ่นเพื่อดูว่าพวกเขาจะได้ประโยชน์จากทักษะทางการตลาดของคุณหรือไม่ ในฐานะอาสาสมัคร คุณจะมีความยืดหยุ่นมากกว่าการทำงานเต็มเวลา แต่คุณยังคงมีแนวทางและข้อจำกัดในการทำงาน โดยจะสอนวิธีปรับทักษะของคุณให้เข้ากับบริษัทแต่ละแห่ง

เมื่อคุณฝึกฝนมาบ้างแล้ว คุณอาจตัดสินใจไปขอใบรับรองการตลาดได้

การรับรองและคุณสมบัติ

การได้รับการรับรองด้านการตลาดช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับการเรียนรู้ทั้งหมดของคุณ และอาจช่วยให้คุณหางานในด้านการตลาดได้

คุณอาจได้รับการรับรองเป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตรแบบชำระเงิน ทั้งด้วยตนเองหรือทางออนไลน์ หลักสูตรฟรีบางหลักสูตรยังมีการรับรองอีกด้วย

เมื่อพิจารณาการรับรองด้านการตลาดต่างๆ ก็ควรพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

  • ประเภทของการตลาดที่คุณต้องการได้รับการรับรอง
  • ระดับทักษะทางการตลาดของคุณอยู่ที่
  • งบประมาณของคุณ

หากคุณกำลังมองหาการรับรองออนไลน์ฟรี การรับรองที่ได้รับความนิยมมากที่สุดบางส่วนมาจาก Microsoft, Google, HubSpot และ Semrush หลักสูตรที่เกี่ยวข้องจะมาพร้อมกับใบรับรองเหล่านี้ทั้งหมด การรับรองฟรีเหล่านี้เป็นที่รู้จักและยอมรับในอุตสาหกรรม แต่อาจไม่มีน้ำหนักมากเท่ากับการรับรองแบบชำระเงิน

แพลตฟอร์มเหล่านี้เสนอหลักสูตรการตลาดฟรีอื่นๆ ที่ไม่ส่งผลให้ได้รับการรับรอง แต่ยังมีประโยชน์ในการขยายทักษะของคุณ

หากคุณกำลังมองหาการรับรองแบบชำระเงิน การรับรองที่มีชื่อเสียงที่สุดคือจาก Digital Marketing Institute, Online Marketing Certified Professionals, Hootsuite, Meta, The Chartered Institute of Marketing และ Interactive Advertising Bureau

อ่านคำแนะนำโดยละเอียดของเราเกี่ยวกับวิธีเลือกใบรับรองการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาใบรับรองที่ดีที่สุดคือการถาม นักการตลาดคนอื่นๆ ซึ่งจะนำเราไปสู่แนวทางใหม่ในการเรียนรู้การตลาด

ขยายเครือข่ายของคุณ

การติดต่อและพบปะกับนักการตลาดคนอื่นๆ เป็นวิธีที่ดีในการพัฒนาทักษะของคุณ

การมีนักการตลาดคนอื่นๆ อยู่รอบตัวคุณทำให้คุณสามารถถามคำถาม ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการตลาด และได้รู้จักเพื่อนแท้ที่มีความสนใจหรือเป้าหมายทางอาชีพเช่นเดียวกับคุณ

อย่ากลัวที่จะเข้าถึงนักการตลาดที่มีประสบการณ์มากกว่าคุณ พวกเขาเคยอยู่ในตำแหน่งของคุณมาก่อน และพวกเขารู้ว่ารู้สึกอย่างไรที่ได้เป็นมือใหม่ในโลกการตลาด

คุณสามารถพบปะนักการตลาดคนอื่นๆ ทางออนไลน์ บนเว็บไซต์ เช่น LinkedIn หรือในกลุ่มและฟอรัมออนไลน์ ยังมีโอกาสมากมายที่จะพบปะนักการตลาดคนอื่นๆ ด้วยตนเองในการพบปะในท้องถิ่นหรือการประชุมใหญ่ๆ

หากการศึกษาด้านการตลาดของคุณพาคุณไปศึกษาต่อในวิทยาลัยหรือมหาวิทยาลัย คุณรับรองว่าจะได้พบกับนักการตลาดคนอื่นๆ ในขณะที่คุณกำลังศึกษาอยู่

เรียนรู้และปรับปรุงต่อไป

โลกของการตลาดมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง มีแพลตฟอร์ม เทรนด์ และเทคโนโลยีใหม่ๆ เกิดขึ้นทุกวัน อย่ากลัวการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมหรือตระหนักว่าสิ่งที่คุณเรียนรู้เมื่อสองสามเดือนก่อนนั้นล้าสมัยแล้ว ให้เรียนรู้ที่จะปรับตัวและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ เพื่อตามทันการเปลี่ยนแปลงแทน

สิ่งสำคัญของความคิดสร้างสรรค์คือการไม่กลัวที่จะล้มเหลว”

— Edwin Land, นิตยสาร LIFE (27 ตุลาคม พ.ศ. 2515)

ทักษะการตลาดที่สำคัญ

การตลาดทุกด้านต้องใช้ทักษะที่แตกต่างกัน ทักษะบางอย่างที่คุณมีอยู่แล้ว บางอย่างคุณอาจต้องเรียนรู้หรือทำงาน และบางอย่างคุณอาจไม่ต้องการเรียนรู้เลย ขึ้นอยู่กับว่าคุณตัดสินใจเชี่ยวชาญแค่ไหนในฐานะนักการตลาด

ความสามารถในการสื่อสาร

การตลาดเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสื่อสาร ทักษะการสื่อสารเป็นรากฐานสำคัญของชุดทักษะของนักการตลาด

ขั้นแรก คุณต้องสื่อสารข้อความของแบรนด์และเหตุผลที่ผู้คนควรซื้อจากคุณ

เมื่อพวกเขาเปลี่ยนใจเลื่อมใสแล้ว คุณจะต้องสื่อสารกับพวกเขาหลังการซื้อ ลองนึกถึงการสื่อสารทางอีเมลที่ยืนยันเวลาจัดส่ง ช่องทางโซเชียลมีเดียที่ใช้สำหรับการร้องเรียน ลูกค้าที่ต้องการความช่วยเหลือเมื่อผลิตภัณฑ์ของพวกเขามาถึง...รายการจะดำเนินต่อไป

จากนั้น คุณต้องการติดต่อเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะกลายเป็นลูกค้าประจำ

ตามคู่มือการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพของ Masterclass ทักษะที่สำคัญที่สุดสี่ประการที่คุณต้องพัฒนาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารของคุณคือ:

  • ทักษะการฟัง
  • ความเข้าอกเข้าใจ
  • การสื่อสารแบบอวัจนภาษา
  • การทำงานเป็นทีม

ในด้านการตลาดโดยเฉพาะ คุณต้องโน้มน้าวใจและสามารถสื่อสารแนวคิดทั้งทางวาจาและลายลักษณ์อักษรได้

วิธีการเรียนรู้ทักษะการสื่อสาร

เช่นเดียวกับทักษะอื่นๆ การสื่อสารสามารถเรียนรู้ได้ แม้ว่าคุณจะเป็นคนเก็บตัวก็ตาม เราสัญญา

วิธีที่คุณสามารถเรียนรู้การสื่อสารได้แก่:

  • การอ่านเกี่ยวกับทักษะการสื่อสาร
  • เข้าร่วมหลักสูตรทักษะการสื่อสาร
  • การพูดคุยกับนักการตลาดอื่นๆ
  • เข้าร่วมกิจกรรมด้วยตนเอง
  • ทำงานร่วมกับที่ปรึกษา
  • ศึกษาว่าแคมเปญการตลาดต่างๆ สื่อสารข้อความของตนอย่างไร
  • ดูวิดีโอเกี่ยวกับการสื่อสาร
  • ทำงานอดิเรกที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสาร เช่น การแสดงสด การเขียน หรือการแสดงละคร

กราฟิกเกี่ยวกับวิธีเรียนรู้ทักษะการสื่อสาร โดยมีรายการประเด็นเดียวกันกับข้างต้น

วิดีโอนี้แบ่งปัน 12 วิธีที่คุณสามารถพัฒนาทักษะการสื่อสารและครอบคลุมการฟังอย่างกระตือรือร้น ภาษากาย และสิ่งที่คุณพูด

วิดีโอนี้เน้นที่การสื่อสารการขายและมีอายุไม่กี่ปีแต่ยังคงมีประโยชน์สำหรับนักการตลาด โดยจะอธิบายวิธีต่างๆ ในการสื่อสารข้อความเดียวกันและวิธีปรับปรุงการสื่อสารของคุณ

การฝึกฝนกับคนจริงๆ เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการพัฒนาทักษะการสื่อสารของคุณ ทักษะเหล่านี้จะช่วยคุณในการทำงานด้านการตลาดในแต่ละวันและการทำงานร่วมกับผู้อื่น

ทักษะการวางแผน

การตลาดเป็นเรื่องของการวางแผน คุณต้องมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่ชัดเจนล่วงหน้าเพื่อรวบรวมทุกอย่างเข้าด้วยกันเพื่อแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ

เหตุใดการวางแผนจึงมีความสำคัญต่อการตลาดเป็นพิเศษ มีเหตุผลมากมาย

ประการแรก ต้องมีการวางแผนแคมเปญการตลาดล่วงหน้า อุตสาหกรรมของคุณมีแนวโน้มที่จะโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันในช่วงเวลาต่างๆ ของปี หรือมีช่วงฤดูกาลที่วุ่นวายและเงียบสงบ การเตรียมพร้อมสำหรับช่วงเวลาและฤดูกาลเหล่านี้เป็นวิธีที่ดีกว่าในการทำการตลาดมากกว่าการทำอะไรก็ตาม เมื่อใดก็ตาม และหวังสิ่งที่ดีที่สุด

ทักษะการวางแผนของคุณจะต้องขยายไปสู่ผู้คนที่ต้องมีส่วนร่วมในการรณรงค์ด้วย คุณอาจต้องให้นักออกแบบมีส่วนร่วมในแคมเปญหนึ่งมากกว่าอีกแคมเปญหนึ่ง หรือต้องการความช่วยเหลือจากนักพัฒนาเว็บไซต์ในการตั้งค่าแลนดิ้งเพจบนเว็บไซต์ของคุณ

หากคุณเลือกแนวทางแบบหลายช่องทาง คุณต้องวางแผนว่าช่องเหล่านี้จะทำงานร่วมกันอย่างไร และควรปรับข้อความเดียวกันสำหรับช่องต่างๆ อย่างไร

การตลาดดำเนินไปอย่างรวดเร็ว อย่าทำให้แย่ลงหากขาดการวางแผน

ทักษะการวางแผนที่สำคัญในด้านการตลาด ได้แก่ :

  • องค์กร
  • การประเมินและการวิเคราะห์
  • วิจัย
  • การลงโทษ
  • การขับเคลื่อนและพัฒนาตนเอง
  • ตั้งเป้าหมาย.

ทักษะเหล่านี้ทำงานร่วมกันเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทราบขีดจำกัดของแคมเปญการตลาด วางแผนตามนั้น และกำหนดเป้าหมายที่สมจริงสำหรับแคมเปญดังกล่าว

ที่ Exposure Ninja เราใช้เครื่องมือต่างๆ สองสามอย่างเพื่อช่วยวางแผนแคมเปญ รวมถึงการทำงานเป็นทีมและ G-Suite คุณสามารถทำให้การวางแผนโครงการของคุณง่ายขึ้นได้โดยใช้เครื่องมือวางแผนการตลาด แต่อย่าลืมว่าเครื่องมือเหล่านั้นเป็นเพียงเครื่องมือเท่านั้น พวกเขาไม่สามารถวางแผนทั้งหมดให้คุณได้

วิธีการเรียนรู้ทักษะการวางแผน

คุณน่าจะมีทักษะการวางแผนอยู่บ้างแล้ว แม้ว่าคุณจะคิดว่าคุณไม่เก่งก็ตาม วิธีอื่นๆ ที่คุณสามารถพัฒนาทักษะการวางแผน ได้แก่:

  • ทดสอบเทคนิคการวางแผนต่างๆ
  • ทดสอบเครื่องมือการวางแผนต่างๆ
  • ดูวิดีโอเกี่ยวกับการวางแผน
  • ถามนักการตลาดคนอื่นๆ ว่าพวกเขาวางแผนบทบาทของตนในด้านต่างๆ อย่างไร
  • อ่านหนังสือและบล็อกเกี่ยวกับการวางแผน
  • การวางแผนกิจกรรมทางสังคมหรือครอบครัว
  • การเป็นอาสาสมัครกับองค์กรที่คุณสามารถใช้ทักษะการวางแผนของคุณได้
  • การสร้างแผนการที่คุณจะได้เรียนรู้การตลาด

กราฟิกเกี่ยวกับการเรียนรู้ทักษะการวางแผน โดยมีรายการประเด็นเดียวกันกับข้างต้น

เช่นเดียวกับทักษะอื่นๆ การวางแผนต้องใช้เวลาในการเรียนรู้ เนื่องจากมีวิธีต่างๆ มากมายในการวางแผน จึงต้องใช้เวลาพอสมควรในการพิจารณาว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณที่สุด บางคนชอบจดทุกอย่างลงในสมุดบันทึก ในขณะที่บางคนชอบใช้เครื่องมือที่ต้องเสียเงินทางออนไลน์ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับสิ่งที่เหมาะกับคุณ

วิดีโอนี้ครอบคลุมหลักการบริหารเวลาบางประการซึ่งจะช่วยคุณสร้างรากฐานที่ดีเพื่อเสริมทักษะการวางแผนอื่นๆ ของคุณ

หากคุณประสบปัญหาในการวางแผนมาโดยตลอด ทุกอย่างจะไม่สูญหายไป คุณอาจต้องวางแผนให้แตกต่างออกไปและคำนึงถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณ

หากคุณต้องการเป็นผู้นำหรือบทบาทการจัดการในอนาคต คุณควรพิจารณาว่าวิธีการวางแผนของคุณจะบูรณาการเข้ากับทีมในวงกว้างได้อย่างไร หากคุณวางแผนบนกระดาษเท่านั้น คุณจะต้องมีวิธีในการแบ่งปันสิ่งนี้ วางแผนร่วมกับทีมของคุณ

ทักษะการเขียน

ทักษะการเขียนเพื่อใช้ทางการตลาดเกือบทุกด้าน รวมถึงบล็อก ข่าวประชาสัมพันธ์ อีเมล การเขียนนโยบาย บรีฟเชิงสร้างสรรค์ และอื่นๆ อีกมากมาย

ทักษะเหล่านี้ได้แก่:

  • การเขียนโน้มน้าวใจ — ช่วยโน้มน้าวผู้บริโภคให้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
  • การเขียนข้อมูล — เพื่ออธิบายและอธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
  • การเขียนอย่างเป็นทางการ — สำหรับข่าวประชาสัมพันธ์ เอกสารไวท์เปเปอร์ และเอกสารนโยบาย
  • การเขียนอย่างไม่เป็นทางการ — สำหรับการสื่อสารกับผู้บริโภค

ช่องทางการตลาดที่แตกต่างกันยังต้องการทักษะที่แตกต่างกัน วิธีที่คุณเขียนบทความที่ให้ข้อมูลจะแตกต่างจากวิธีที่คุณเขียนคำบรรยายสำหรับโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ในด้านการตลาด คุณจะต้องสามารถเขียนเนื้อหาได้หลายประเภท รวมถึง:

  • สำเนาเว็บไซต์
  • บทความในบล็อก
  • โบรชัวร์และใบปลิว
  • ข้อความโฆษณา
  • หลักเกณฑ์ของแบรนด์
  • รายละเอียดสินค้า
  • โพสต์โซเชียลมีเดีย
  • อีเมลและจดหมายข่าว
  • รายงาน
  • กรณีศึกษา
  • ข่าวประชาสัมพันธ์
  • การนำเสนอ
  • คู่มือผู้ใช้และคู่มือการใช้งาน
  • อีบุ๊ค
  • และอื่น ๆ.

นี่เป็นรายการยาว แต่ก็ยังไม่ครอบคลุมงานเขียนประเภทต่างๆ ทั้งหมดที่คุณอาจต้องทำในบทบาททางการตลาด

วิธีการเรียนรู้ทักษะการเขียน

มีหลายวิธีในการเรียนรู้การเขียนคำโฆษณา และการฝึกเขียนมักจะทำได้จากที่บ้านของคุณเอง

  • เข้าร่วมหลักสูตรการเขียน (ออนไลน์หรือด้วยตนเอง)
  • มีส่วนร่วมในการท้าทายการเขียน
  • ใช้คำแนะนำและแหล่งข้อมูลออนไลน์
  • ดูวิดีโอเกี่ยวกับการเขียน
  • เริ่มบล็อกเพื่อฝึกทักษะการเขียนของคุณ

กราฟิกเกี่ยวกับวิธีการเรียนรู้ทักษะการเขียน โดยมีรายการประเด็นเดียวกันกับข้างต้น

วิดีโอนี้จะบอกคุณทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการเขียนคำโฆษณา หรืออย่างที่ผู้วิจารณ์คนหนึ่งกล่าวว่า "ฉันรู้สึกเหมือนคุณเปลี่ยนเนื้อหาหนึ่งปีให้เป็นเจ็ดนาที"

ทักษะการออกแบบ

ทักษะการออกแบบในรายการทักษะทางการตลาดอาจทำให้คุณประหลาดใจ แต่การทำความเข้าใจว่าองค์ประกอบใดของการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบและกระบวนการออกแบบที่อยู่เบื้องหลังแต่ละทักษะจะช่วยให้คุณเป็นนักการตลาดที่ดีขึ้น แม้ว่าคุณจะไม่ได้ไปตามเส้นทางการออกแบบก็ตาม .

ขอบเขตการตลาดที่ใช้การออกแบบคือ:

  • เว็บไซต์และหน้า Landing Page
  • อีเมล
  • สื่อสังคม
  • การสร้างแบรนด์
  • โฆษณาดิจิทัล
  • สิ่งพิมพ์และสิ่งพิมพ์
  • การออกแบบยูเอ็กซ์
  • สไลด์ (Powerpoint, Google สไลด์ ฯลฯ)

วิธีการเรียนรู้ทักษะการออกแบบ

คุณสามารถเรียนรู้ทักษะการออกแบบได้จากหลากหลายสถานที่ โดยเฉพาะทางออนไลน์

  • หลักสูตรการออกแบบการศึกษา (ออนไลน์หรือด้วยตนเอง)
  • ทำความคุ้นเคยกับหลักการออกแบบ
  • ดูวิดีโอเกี่ยวกับการออกแบบ
  • เชื่อมต่อกับนักออกแบบคนอื่นๆ
  • มองหาแรงบันดาลใจและการออกแบบการศึกษาที่คุณชอบ
  • ศึกษาผลงานของนักออกแบบบนเว็บไซต์ เช่น Behance และ Instagram

กราฟิกเกี่ยวกับการเรียนรู้ทักษะการออกแบบ โดยมีรายการประเด็นเดียวกันกับข้างต้น

เมื่อพูดถึงการออกแบบ คุณจะต้องเริ่มต้นด้วยพื้นฐานแล้วสำรวจด้านต่างๆ ที่คุณสนใจ เช่น การออกแบบเว็บไซต์หรือการออกแบบโบรชัวร์

แม้ว่าคุณจะไม่ต้องการเป็นนักออกแบบ แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจกระบวนการออกแบบเพื่อให้คุณสามารถทำงานร่วมกับนักออกแบบได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อสื่อสารแนวคิดกับนักออกแบบหรือแสดงความคิดเห็น

วิดีโอนี้จะอธิบายพื้นฐานของการออกแบบพร้อมตัวอย่างภาพมากมาย

ทักษะการประชาสัมพันธ์

หากคุณเลือกเส้นทางการตลาดประชาสัมพันธ์ มีทักษะด้านการประชาสัมพันธ์หลายอย่างที่คุณต้องการ ได้แก่:

  • การสื่อสาร
  • การเขียน
  • ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
  • ทักษะการนำเสนอ
  • การวางแผน
  • ความคิดสร้างสรรค์และความคิดริเริ่ม

ในการประชาสัมพันธ์ คุณจะต้องนำเสนอเรื่องราวที่น่าสนใจและน่าสนใจเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ นำเสนอสิ่งตีพิมพ์และติดตามความคิดสร้างสรรค์ที่แสดงในการนำเสนอของคุณ

วิธีการเรียนรู้ทักษะการประชาสัมพันธ์

คุณสามารถเรียนรู้ทักษะการประชาสัมพันธ์ได้หลายวิธี วิธีที่ดีที่สุดในการเรียนรู้ทักษะเหล่านี้คือการฝึกฝนและศึกษาแคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัลอื่นๆ

  • เรียนหลักสูตรประชาสัมพันธ์ (ออนไลน์หรือด้วยตนเอง)
  • เรียนรู้จากสถาบันการประชาสัมพันธ์ชาร์เตอร์ด
  • ฝึกงานที่บริษัทประชาสัมพันธ์
  • เข้าร่วมกิจกรรมและการประชุม
  • วิเคราะห์แคมเปญประชาสัมพันธ์ที่มีอยู่ (ดีและไม่ดี)
  • สร้างเครือข่ายกับผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์
  • เรียนรู้การประชาสัมพันธ์ผ่านการอ่าน

กราฟิกเกี่ยวกับการเรียนรู้ทักษะการประชาสัมพันธ์ โดยมีประเด็นเดียวกับข้างต้น

ทักษะทางเทคนิค

แม้ว่าการตลาดจะเกี่ยวข้องกับทักษะความคิดสร้างสรรค์มากมาย แต่คุณก็ต้องมีทักษะด้านเทคนิคด้วย
ทักษะเหล่านี้มีตั้งแต่การวิเคราะห์ข้อมูลที่อยู่เบื้องหลังแคมเปญไปจนถึงการอัปโหลดเนื้อหาไปยังเว็บไซต์

แม้ว่าคุณจะไม่เข้าใจทุกแง่มุมทางเทคนิคของเว็บไซต์ แต่จำเป็นต้องมีความเข้าใจพื้นฐานเพื่อให้คุณสามารถสื่อสารความต้องการทางการตลาดของคุณกับผู้ที่มีทักษะที่จำเป็นในการเปลี่ยนแปลงของคุณได้

ขอบเขตของการตลาดที่คุณต้องการทักษะทางเทคนิคมีดังต่อไปนี้:

  • เครื่องมือวิเคราะห์ (เช่น Google Analytics)
  • ระบบการจัดการเนื้อหา (CMS)
  • การจัดการรูปภาพและไฟล์
  • การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
  • การพัฒนาเว็บหรือแอพ
  • การออกแบบยูเอ็กซ์
  • การจัดการฐานข้อมูล
  • HTML, CSS และภาษาการเขียนโค้ดอื่น ๆ
  • การทดสอบ A/B

วิธีการเรียนรู้ทักษะทางเทคนิค

มีทักษะด้านการตลาดเชิงเทคนิคที่หลากหลาย และไม่น่าเป็นไปได้อย่างยิ่งที่หลักสูตรใดๆ จะครอบคลุมทักษะทั้งหมด

วิธีที่ดีที่สุดคือมุ่งเน้นไปที่ทีละรายการและค้นหาทรัพยากรสำหรับแต่ละพื้นที่ บางพื้นที่ เช่น การพัฒนาเว็บไซต์ จะต้องอาศัยประสบการณ์ตรงมากกว่าด้านอื่นๆ

  • หลักสูตรออนไลน์หรือแบบตัวต่อตัว
  • คู่มือออนไลน์
  • วิดีโอสอน
  • ประสบการณ์ตรงในฐานะนักศึกษาฝึกงานหรือในโครงการส่วนตัว

กราฟิกเกี่ยวกับวิธีการเรียนรู้ทักษะทางเทคนิค โดยมีรายการประเด็นเดียวกันกับข้างต้น

ทักษะการขาย

ในฐานะนักการตลาด คุณมีบทบาทในการขายและมีบทบาทในเบื้องหลังมากกว่า งานของคุณในฐานะนักการตลาดคือการช่วยพาผู้บริโภคไปตามช่องทางการขายไปสู่การซื้อ ทักษะการขายบางอย่างที่คุณต้องการในฐานะนักการตลาด ได้แก่:

  • การเขียนโน้มน้าวใจ
  • การนำเสนอและการเสนอขาย
  • ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
  • การแก้ปัญหา
  • ความคิดสร้างสรรค์

วิธีการเรียนรู้ทักษะการขาย

มีหลักการขายบางประการที่คุณสามารถเรียนรู้ได้ แต่ส่วนใหญ่จะเป็นเรื่องของการฝึกฝน คุณสามารถศึกษาเทคนิคการขาย อ่านเกี่ยวกับกลยุทธ์การขาย และชมวิดีโอเกี่ยวกับการขาย วิธีที่คุณสามารถพัฒนาทักษะการขาย ได้แก่:

  • กำลังศึกษาหลักสูตรที่มุ่งเน้นการขาย
  • อ่านหนังสือเกี่ยวกับเทคนิคการขาย
  • ดูวิดีโอเกี่ยวกับการขาย
  • ฝึกเขียนขาย.

กราฟิกเกี่ยวกับวิธีการเรียนรู้ทักษะการขาย โดยมีรายการประเด็นเดียวกันกับข้างต้น

คุณยังสามารถเข้าร่วมกลุ่มโต้วาทีหรือใช้เวลาสองสามเดือนในการฝึกงานกับทีมขายเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจกระบวนการขายอย่างละเอียดและวิธีที่พวกเขาสื่อสารกับลูกค้า เป็นผลให้วิธีที่คุณทำการตลาดกับลูกค้าจะดีขึ้น

ทักษะด้านซอฟท์

หรือที่เรียกว่าทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ทักษะด้านอารมณ์ช่วยให้คุณมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นในที่ทำงานของคุณ แม้ว่าคุณจะตัดสินใจเป็นนักการตลาดอิสระ แต่ทักษะเหล่านี้ก็มีความสำคัญ

  • ความยืดหยุ่น
  • การสื่อสารด้วยคำพูดและการเขียน
  • การวิเคราะห์อัจฉริยะ
  • ความฉลาดทางอารมณ์
  • ความเที่ยงธรรม
  • การจัดการเวลา
  • การให้และรับคำวิจารณ์
  • การทำงานเป็นทีมและการทำงานร่วมกัน
  • มัลติทาสกิ้ง
  • การตัดสินใจ
  • องค์กร
  • ใส่ใจในรายละเอียด
  • การแก้ปัญหา.

คุณไม่จำเป็นต้องมีทักษะเหล่านี้ทั้งหมด แต่การผสมผสานทักษะเหล่านี้จะช่วยให้คุณสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สมาชิกในทีม และลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

วิธีการเรียนรู้ทักษะด้านอารมณ์

เลือกทักษะด้านอารมณ์บางอย่างที่คุณรู้ว่าคุณมีและทักษะบางอย่างที่คุณอยากมี เมื่อคุณมีรายการนี้แล้ว ให้ใช้เพื่อค้นคว้าแหล่งข้อมูลที่จะช่วยให้คุณเรียนรู้ที่จะพัฒนาทักษะเหล่านี้ สามารถทำได้ผ่านช่องทางปกติ เช่น อ่านหนังสือ ดู ศึกษา หรือผ่านช่องทางพิเศษอื่นๆ

วิธีการเรียนรู้ทักษะด้านอารมณ์ที่ไม่เหมือนใคร ได้แก่:

  • หยิบงานอดิเรกใหม่ขึ้นมา
  • การเป็นอาสาสมัคร
  • มีส่วนร่วมในกิจกรรมในท้องถิ่น
  • เข้าร่วมทีมกีฬาท้องถิ่น
  • ทำกิจกรรมที่ใช้สมอง (ปริศนา แบบทดสอบ ฯลฯ)

แล้วกิจกรรมเหล่านี้ช่วยได้อย่างไร? มาร่วมทีมกีฬากันเถอะ คุณจะต้องเรียนรู้ที่จะเป็นส่วนหนึ่งของทีม ตัดสินใจได้ทันท่วงที จัดการกับข้อขัดแย้ง วางแผนกลยุทธ์ และอื่นๆ จากนั้นคุณสามารถถ่ายทอดทักษะเหล่านี้ทั้งหมดไปสู่อาชีพด้านการตลาดได้

กราฟิกเกี่ยวกับวิธีการเรียนรู้ทักษะด้านอารมณ์ โดยแสดงประเด็นเดียวกันกับข้างต้น

ทักษะทางการเงิน

นักการตลาดจำเป็นต้องมีทักษะทางการเงิน ทำไม ทุกแง่มุมของการตลาดล้วนมีต้นทุน ไม่ว่าจะเป็นต้นทุนทางกายภาพ เช่น การชำระค่าโฆษณาดิจิทัล การพิมพ์โบรชัวร์ หรือต้นทุนเวลาที่ใช้ในโปรเจ็กต์ คุณจะต้องจัดงบประมาณสำหรับสิ่งต่อไปนี้:

  • สื่อแบบชำระเงิน (โฆษณา, PPC)
  • แคมเปญ
  • กิจกรรมและการประชุม
  • สื่อการตลาดทางกายภาพ (โบรชัวร์ แผ่นพับ)
  • ต้นทุนขาออก (เช่น ไปรษณีย์โดยตรง)
  • เครื่องมือทางการตลาด

วิธีการเรียนรู้ทักษะทางการเงิน

คุณสามารถเรียนรู้ทักษะทางการเงินที่จำเป็นสำหรับการตลาดโดยการสร้างงบประมาณจำลอง/ทดสอบ ค้นหาคำแนะนำจากนักการตลาดคนอื่นๆ หรือค้นคว้าเทคนิคงบประมาณการตลาดต่างๆ ทางออนไลน์

คุณสามารถเรียนรู้ทักษะทางการเงินได้โดย:

  • การสร้างงบประมาณการตลาดทดสอบ
  • การพูดคุยกับนักการตลาดอื่นๆ
  • ดูวิดีโออธิบายงบประมาณการตลาด
  • เรียนรู้วิธีการใช้โปรแกรมสเปรดชีตเช่น Excel

กราฟิกเกี่ยวกับวิธีการเรียนรู้ทักษะทางการเงิน โดยมีรายการประเด็นเดียวกันกับข้างต้น

ทักษะการจัดการ

เมื่อคุณก้าวหน้าในอาชีพการตลาด คุณอาจต้องการจัดการทีมของคุณเอง ในฐานะผู้จัดการ มีทักษะบางอย่างที่คุณต้องการ ได้แก่:

  • การวางแผน
  • การจัดระเบียบ
  • กำลังมอบหมาย
  • ประสานงาน.

การเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดหมายความว่าคุณต้องมีความรู้ที่กว้างขวางในด้านการตลาดและทักษะเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากทีมของคุณ เช่นเดียวกับทักษะอื่นๆ ทักษะการจัดการสามารถเรียนรู้ได้

วิธีการเรียนรู้ทักษะการจัดการ

เมื่อคุณเป็นผู้จัดการ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคนอื่นจะต้องพึ่งพาคุณ ควรเข้าร่วมหลักสูตรแบบเข้าร่วมด้วยตนเองหรือแบบออนไลน์เพื่อสอนพื้นฐานการจัดการบางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณให้โอกาสทีมของคุณประสบความสำเร็จมากที่สุด

  • วิธีอื่นๆ ที่คุณสามารถเรียนรู้ทักษะการจัดการ ได้แก่:
  • อ่านหนังสือเกี่ยวกับการจัดการ
  • พูดคุยกับผู้จัดการคนอื่น ๆ
  • สะท้อนถึงประสบการณ์ของคุณกับผู้จัดการของคุณเอง และระบุสิ่งที่คุณต้องการทำซ้ำหรือลบออกในบทบาทการจัดการของคุณเอง
  • รับผิดชอบการบริหารจัดการนอกงาน

กราฟิกเกี่ยวกับวิธีการเรียนรู้ทักษะการจัดการ โดยมีรายการประเด็นเดียวกันกับข้างต้น

เมื่อรับบทบาทผู้บริหารนอกที่ทำงาน คุณควรมองหาโอกาสที่จะก้าวขึ้นมาในสถานการณ์ที่ปกติแล้วคุณจะไม่ทำ และขอคำติชมจากคนรอบข้าง

หากคุณเป็นอาสาสมัครในเวลาว่าง ให้มองหาโอกาสที่จะรับผิดชอบมากขึ้นหรือรับอาสาสมัครใหม่ไว้ใต้การดูแลของคุณ หากคุณหลีกเลี่ยงการช่วยวางแผนวันหยุดของครอบครัวอยู่เสมอ ให้เป็นผู้นำในครั้งนี้

สิ่งเหล่านี้อาจฟังดูธรรมดา แต่จะช่วยให้คุณสร้างทักษะเหล่านี้ในสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายซึ่งหวังว่าจะช้ากว่าสภาพแวดล้อมการทำงาน

ทักษะความเป็นผู้นำ

ทักษะความเป็นผู้นำทางการตลาดหลายอย่างผสมผสานกับทักษะด้านอารมณ์ ความเป็นผู้นำเป็นเรื่องเกี่ยวกับความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้คนพอๆ กับทักษะทางการตลาดของคุณ ทักษะที่สำคัญสำหรับผู้นำได้แก่:

  • การมองเห็น
  • สร้างแรงบันดาลใจ
  • การฝึกสอน
  • การสร้างทีม.

ในฐานะผู้นำ คุณต้องการให้แน่ใจว่าทีมของคุณสามารถทำงานได้ดีที่สุด ในด้านการตลาด สิ่งนี้มักเกี่ยวข้องกับการทำให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถเติบโตอย่างสร้างสรรค์ได้เช่นกัน

วิธีการเรียนรู้ทักษะความเป็นผู้นำ

เช่นเดียวกับการจัดการ หลักสูตรความเป็นผู้นำสามารถประเมินค่ามิได้เมื่อเป็นผู้นำทีม วิธีอื่นๆ ที่คุณสามารถเรียนรู้ทักษะความเป็นผู้นำได้คล้ายกับการจัดการ:

  • อ่านหนังสือเกี่ยวกับความเป็นผู้นำ
  • พูดคุยกับผู้นำคนอื่นๆ
  • สะท้อนถึงประสบการณ์ของคุณในการเป็นผู้นำและระบุสิ่งที่คุณต้องการทำซ้ำหรือลบออกจากบทบาทความเป็นผู้นำของคุณเอง
  • การรับหน้าที่เป็นผู้นำนอกงาน

กราฟิกเกี่ยวกับวิธีเรียนรู้ทักษะความเป็นผู้นำ โดยแสดงประเด็นเดียวกันกับข้างต้น

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าคุณสามารถเรียนรู้ทักษะการตลาดทั้งหมดในการทำงานได้เช่นกัน คุณอาจพบว่าคุณมีทักษะมากมายในด้านเดียวที่ช่วยให้คุณได้งาน แต่เมื่ออาชีพของคุณพัฒนาขึ้น คุณจะต้องมุ่งเน้นไปที่ชุดทักษะใหม่ๆ ในบทบาททางการตลาดที่ดี คุณควรเรียนรู้และพัฒนาทักษะของคุณทุกวัน

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าการเรียนรู้การตลาดมีความสำคัญอย่างไร วิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากการเรียนรู้ และวิธีพัฒนาชุดทักษะส่วนบุคคลเพื่อช่วยกำหนดทิศทางอาชีพการตลาดของคุณ

อะไรต่อไป?

  • ทำความเข้าใจกับวิธีการสร้างกลยุทธ์เนื้อหานินจา
  • เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลและวิธีการทำงานของอีเมลอัตโนมัติ
  • ค้นหาวิธีการเรียนรู้ SEO ได้ฟรีโดยสมบูรณ์