ระบบอัตโนมัติทางการตลาดบน Shopify: 5 เคล็ดลับในการทำให้ถูกต้อง

คุณเคยใช้เวลามากมายไปกับงานเล็กๆ น้อยๆ จนจบลงด้วยการเตือนและไม่สามารถทำงานสำคัญๆ ได้หรือไม่? ตอนนั้นคิดอะไรอยู่? บางครั้ง สาระสำคัญของการดำเนินร้านค้าอีคอมเมิร์ซอาจล้นหลาม คุณแทบอยากจะเลิก

ข่าวดีก็คือ คุณไม่จำเป็นต้องทำ เนื่องจากเครื่องมืออัตโนมัติสามารถช่วยให้งานเหล่านั้นหลุดมือไปได้

นอกจากนี้ การทำการตลาดโดยอัตโนมัติจะช่วยลดภาระงานของคุณและปรับปรุงผลลัพธ์

การเรียนรู้เกี่ยวกับระบบอัตโนมัติทางการตลาดบน Shopify สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซและ ROI ของคุณได้

การตลาดอัตโนมัติคืออะไร

โดยสรุป ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเกี่ยวข้องกับการใช้ซอฟต์แวร์เพื่อทำให้กระบวนการทางการตลาดของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ คุณสามารถทำให้โฆษณาโซเชียลมีเดีย แคมเปญอีเมล โฆษณาส่งเสริมการขาย และอื่นๆ เป็นแบบอัตโนมัติได้

ระบบการตลาดอัตโนมัติทำงานอย่างไร

สาระสำคัญของการตลาดอัตโนมัติคือการช่วยให้ธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้นในขณะที่ประหยัดเวลาและทรัพยากร ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ยั่งยืนโดยปราศจากข้อผิดพลาด มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ เช่น:

• การแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ
• การส่งข้อความส่วนบุคคลไปยังลูกค้าตามกลุ่มของพวกเขา
• มีฐานข้อมูลลูกค้าเดียว
• การทดสอบ A/B
• ทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ
• รับข้อมูลเชิงลึกเชิงวิเคราะห์

ด้วยคุณสมบัติเหล่านี้ คุณจะต้องตั้งกฎที่ทริกเกอร์การทำงานอัตโนมัติเท่านั้น ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่มีอะไรเกิดขึ้น การกระทำบางอย่างจะเกิดขึ้น

ตัวอย่างเช่น เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าทำการซื้อ การดำเนินการนั้นสามารถเรียกข้อความ 'ขอบคุณ” ได้

ประโยชน์ของการทำการตลาดอัตโนมัติ

ประโยชน์ของการใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดนั้นมีมากมาย เราจะแบ่งปันกับคุณบางส่วน

1. โฟกัสกับงานที่สำคัญได้ดีขึ้น

หลังจากทำกระบวนการซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ ตอนนี้คุณหรือทีมการตลาดของคุณมีเวลามากขึ้นที่จะมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่ต้องการความสนใจจากมนุษย์

2. การจัดการลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดช่วยให้คุณจัดการลีดได้ดีขึ้น เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บและจัดระเบียบไว้ในที่เดียว ทุกคนในทีมของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการเพื่อนำเสนอบริการส่วนบุคคลให้กับลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย

3. ส่งข้อความเป้าหมาย

ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาด คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามการตั้งค่าเพื่อส่งข้อความที่พูดคุยกับพวกเขาโดยตรง

เคล็ดลับในการทำให้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดของคุณถูกต้อง

ระบบอัตโนมัติเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ สามารถให้ผลลัพธ์ที่เหนือจินตนาการได้หากคุณใช้อย่างถูกต้อง ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยคุณเกี่ยวกับระบบการตลาดอัตโนมัติของ Shopify

1. สร้างกลยุทธ์การตลาดอัตโนมัติ

คุณควรตัดสินใจว่าคุณต้องการบรรลุเป้าหมายอะไรและจะบรรลุผลสำเร็จตั้งแต่เริ่มต้นอย่างไร ระบบอัตโนมัติทางการตลาดนั้นยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม มีเพียงบางแง่มุมของธุรกิจของคุณที่ต้องการระบบอัตโนมัติ เขียนแง่มุมที่ต้องใช้การทำงานอัตโนมัติ เช่น ข้อความต้อนรับ อีเมลกู้คืนรถเข็น ป๊อปอัป และอื่นๆ

นอกจากนี้ เลือกเมตริกที่คุณจะวัดผลและตัดสินใจว่าอะไรทำให้กลยุทธ์ของคุณประสบความสำเร็จ กลยุทธ์การตลาดแบบอัตโนมัติที่จัดวางอย่างดี รวมถึงเครื่องมือที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

2. สร้างรายการผู้ชม

การสร้างรายชื่อลูกค้าที่มีอยู่เป็นวิธีที่ดีในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าและสิ่งที่พวกเขาชอบ การรู้จักลูกค้าของคุณช่วยให้คุณปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดได้ คุณสามารถสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายเพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่ภักดี

3. สร้างเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับผู้ชมของคุณโดยอัตโนมัติ

ลองนึกภาพส่งจดหมายข่าวคนรักแมวเกี่ยวกับสุนัข โอกาสในการโต้ตอบกับเนื้อหาจะค่อนข้างต่ำเมื่อเทียบกับการได้รับจดหมายข่าวเกี่ยวกับแมว คุณมีโอกาสสูงที่จะได้รับการมีส่วนร่วมมากขึ้นเมื่อคุณส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องให้พวกเขา

เครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาดส่วนใหญ่ช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมออกเป็นหลายประเภท ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างเนื้อหาสำหรับแต่ละกลุ่มตามความชอบและลักษณะออนไลน์ของพวกเขา

4. ไปง่ายกับการทำงานอัตโนมัติ

จุดประสงค์หลักของการทำงานอัตโนมัติคือช่วยให้คุณโฟกัสกับงานที่สำคัญ ไม่ใช่หลีกเลี่ยงงานเหล่านั้น เมื่อคุณทำให้กระบวนการบางอย่างเป็นอัตโนมัติมากเกินไป การดำเนินการดังกล่าวจะลดความถูกต้องของธุรกิจของคุณ ลูกค้าของคุณคือมนุษย์และต้องการโต้ตอบกับคนจริงๆ ไม่ใช่บอท

หากลูกค้าของคุณจับได้ว่าคุณกำลังใช้ระบบอัตโนมัติ คุณก็เสี่ยงที่จะสูญเสียพวกเขาให้กับแบรนด์ที่ฟังดูเป็นมนุษย์มากกว่า ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรใช้ระบบอัตโนมัติ เพียงแค่จำกัดการใช้งาน

5. รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์และแคมเปญการตลาด

คุณจะวัดความสำเร็จของแคมเปญการตลาดและระบบอัตโนมัติได้อย่างไร การวิเคราะห์เชิงลึกคือคำตอบสำหรับสิ่งนั้น Analytics เป็นส่วนสำคัญของทุกธุรกิจ สร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณเป็นครั้งคราวเพื่อดูว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล

แอประบบอัตโนมัติของ Shopify ติดตามกิจกรรมของคุณและให้คุณสร้างรายงานเกี่ยวกับเมตริกต่างๆ เช่น การเข้าชมเว็บไซต์ อัตรา Conversion บันทึกการขาย และอื่นๆ คุณสามารถใช้ข้อมูลเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกในกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ

4 สุดยอดแอพ Shopify Automation

เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติของ Shopify มากมายมีให้บริการใน App Store สำหรับคุณ นี่คือสิ่งที่ดีที่สุดของพวกเขา

1. Shopify อีเมล

หากคุณต้องการให้การตอบกลับอีเมลเป็นไปโดยอัตโนมัติและแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสม นี่คือเครื่องมือที่คุณต้องการ Shopify Email มีเทมเพลตที่ปรับแต่งได้เพื่อทำให้การขาย วันหยุด กิจกรรม สินค้า อีเมลส่วนลด และอื่นๆ เป็นแบบอัตโนมัติ

นอกจากนี้ Shopify Email ยังให้คุณส่งข้อความส่วนตัว ติดตามการขาย อัตราการคลิกผ่าน ฯลฯ

Shopify Email ติดตั้งได้ฟรีและให้คุณส่งอีเมลด้วยตนเองหรืออีเมลอัตโนมัติ 10,000 ฉบับต่อเดือนได้ฟรี เมื่อคุณใช้เกินขีดจำกัดแล้ว คุณจะถูกเรียกเก็บเงิน 1 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1,000 อีเมล

2. โฟลว์ของ Shopify

โฟลว์ของ Shopify เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่ช่วยให้เวิร์กโฟลว์ แคมเปญ การจัดการคำสั่งซื้อ สินค้าคงคลัง และอื่นๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ แอพนี้มีเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับการตั้งค่ากฎของคุณอย่างง่ายดาย คุณสามารถตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติและกระบวนการอื่นๆ ให้ทริกเกอร์ในเวลาที่เหมาะสมสำหรับเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพ

Shopify Flow เป็นแอปฟรีสำหรับลูกค้าที่ใช้แผน Shopify ขั้นสูงและแผน Plus

3. อีเมลกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

การละทิ้งรถเข็นเป็นความท้าทายทั่วไปสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซหลายแห่ง การพยายามกู้คืนด้วยตนเองอาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อและใช้เวลานาน อีเมลกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างจะนำความเครียดทั้งหมดออกไป เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณติดตามกิจกรรมตะกร้าสินค้าโดยอัตโนมัติ และส่งอีเมลสำรอง เช่น ส่วนลดลดราคาและรหัสส่วนลด

ราคา

• แผนพื้นฐานฟรี: ค่าใช้จ่าย $0 ต่อเดือน
• แผน Pro: ราคา $14.99 ต่อเดือน

อีเมลกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งเสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วันในแผน Pro

4. ไทม์แซกต์ | สั่งซื้อล่วงหน้า & รีสต็อก

Timesact เป็นเครื่องมือที่คุณต้องใช้เพื่อทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ เช่น อีเมลสั่งจองล่วงหน้า แจ้งเตือนการเติมสต็อก การลดลงของสินค้า แท็กคำสั่งซื้อ และอื่นๆ สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งแอพและเริ่มต้นใช้งาน Timesact จะสลับระหว่างการเติมสต็อกและการสั่งซื้อล่วงหน้าโดยอัตโนมัติตามระดับสินค้าคงคลัง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณบันทึกที่อยู่อีเมลของลูกค้าสำหรับแคมเปญการตลาดทางอีเมลในอนาคต

ราคา

• ฟรีไทม์แซคท์
• Timesact Starter: ราคา 29 ดอลลาร์ต่อเดือน
• Timesact Premium ราคา $49 ต่อเดือน

บทสรุป

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดคือหนทางที่จะไป หากคุณต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพและลดของเสีย แต่จะทำงานได้ดีก็ต่อเมื่อคุณใช้เครื่องมือที่เหมาะสม ซึ่งเราได้แบ่งปันมากที่สุดที่นี่

คุณได้รับการเข้าชมจำนวนมากไปยังเว็บไซต์ Shopify ของคุณ แต่ไม่มียอดขายที่จะแสดงหรือไม่ อโดริคช่วยได้

Adoric มาพร้อมกับเครื่องมือและคุณสมบัติมากมายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณแปลงการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเป็นการขายและการสมัครรับข้อมูล

เพิ่ม Adoric ลงในเว็บไซต์ Shopify ของคุณทันทีเพื่อดูการใช้งานจริง

เพิ่ม Adoric App