13 สิ่งที่ต้องทำก่อนเปิดตัวธุรกิจออนไลน์ของคุณ

บทนำสู่การเริ่มต้นออนไลน์/ธุรกิจ

คำผู้ประกอบการทั่วไปที่คุณได้ยินในปัจจุบันคืออะไร? ใช่! เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ ด้วยธุรกิจมากมายที่เริ่มต้นขึ้นทุกวัน ไม่ใช่ทุกกิจการที่จะผ่านการทดสอบการอยู่รอด มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่ประสบความสำเร็จ

แล้วอะไรคือสิ่งที่ทำให้สตาร์ทอัพที่ประสบความสำเร็จเหล่านั้นโดดเด่นในตลาด? นี่เป็นคำถามหนึ่งข้อที่ควรอยู่ในใจของผู้ประกอบการทุกราย ก่อนที่พวกเขาวางแผนที่จะเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ตามความฝัน มีข้อกังวลหลายประการที่คุณอาจคำนึงถึงเกี่ยวกับปฏิกิริยาของผู้ใช้ หากพบข้อผิดพลาดบางอย่างภายในระบบใหม่ หรืออาจเกี่ยวกับชื่อเสียงของแบรนด์หากลักษณะการออกแบบของการเริ่มธุรกิจออนไลน์ไม่ชัดเจน

ปัญหาทั้งสองนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากการเริ่มโครงการอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องไตร่ตรองถึงแง่มุมต่างๆ ของธุรกิจและความต้องการของลูกค้า การออกแบบ ฟังก์ชันการทำงาน โมเดลรายได้ เงินทุน สถานที่ตั้ง คือ สิ่ง สำคัญ ที่สุด อันดับ ต้นๆ ที่ผู้ประกอบการมือใหม่ทุกคนควรทราบในขณะที่เดินหน้า ธุรกิจสตาร์ทอัพออนไลน์

โดยไม่ชักช้า ให้เราเริ่มสำรวจแง่มุมการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ที่มีดังต่อไปนี้:

• ตัวอย่างสตาร์ตอัปยอดนิยมบางส่วน
• 13 สิ่งที่ควรพิจารณาก่อนเริ่มต้นออนไลน์สตาร์ทอัพ
• 3 เคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพในการทำให้รูปแบบธุรกิจออนไลน์ของคุณประสบความสำเร็จ
• ไอเดียเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ 6 อันดับแรก

ธุรกิจออนไลน์มีการเข้าถึงเช่นร้านค้าอิฐและปูนหรือไม่? ให้เรามาดูความสำคัญของธุรกิจออนไลน์อย่างรวดเร็วพร้อมข้อเท็จจริงและตัวเลขบางส่วน

เรามาเริ่มต้นการเดินทางกันเถอะ!

ทำไมต้องเริ่มธุรกิจออนไลน์?

การระบาดใหญ่ของโควิดทำให้มีร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงหลายแห่งเพื่อขยายธุรกิจออนไลน์ ดังนั้นการมีตัวตนในโลกดิจิทัลจึงไม่ใช่ทางเลือก แต่กลายเป็นความจำเป็นในการเติบโตและอยู่รอดในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

ไม่เพียงแค่นี้ หลายคนชอบช้อปปิ้งแบบเสมือนจริง แทนที่จะไปที่ร้านจริง กฎทั่วไปที่ต้องจำสำหรับธุรกิจทุกขนาดคือการออนไลน์ สถิติและตัวเลขต่อไปนี้เน้นข้อความนี้:

• 36% ของธุรกิจสตาร์ทอัพออนไลน์ขนาดเล็กเห็นยอดขายออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น
• 70% ของ SMB วางแผนที่จะเพิ่มการมองเห็นทางดิจิทัลด้วยการลงทุนที่มากขึ้น
• ปีที่แล้วมีคนช้อปปิ้งออนไลน์เกือบ 1.79 พันล้านคน (2021)
• 43% ของคนในเมืองซื้อของออนไลน์
• 88% ของผู้ค้าปลีกตอนนี้เปลี่ยนไปขายของออนไลน์

หากคุณกำลังเสนอการเริ่มต้นธุรกิจ การมีแบบฟอร์มออนไลน์และแบบฟอร์มจริงจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อและตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์ได้

ดังนั้นความสำคัญของการแสดงตนทางดิจิทัลจึงได้รับการพิสูจน์แล้ว ตอนนี้ คุณทราบถึง ความสำคัญของการเริ่มต้นออนไลน์ แล้ว ถึงเวลาตรวจสอบส่วนที่ควรจะเป็นในหัวข้อของเรา

สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์

รายการแรกในรายการตรวจสอบคืออะไร? เป็นแง่มุมที่สวยงามของธุรกิจดิจิทัลของคุณ

#1. ออกแบบ

รูปลักษณ์ของผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งในการพิจารณาความสำเร็จหรือความล้มเหลวของธุรกิจของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ผู้ประกอบการใช้เวลาส่วนใหญ่ เพื่อ ให้แน่ใจว่าสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ยิ่ง ดีไซน์ดี ลูกค้าก็ ยิ่ง มั่นใจ เนื่องจากลูกค้าสามารถระบุวัตถุประสงค์ของเว็บไซต์ได้อย่างราบรื่นและมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์เนื่องจากความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือที่สร้างขึ้นด้วยการออกแบบที่ดึงดูดสายตาของผลิตภัณฑ์ของคุณ

ร้านค้าออนไลน์เช่น e B ay เริ่มต้นการเดินทางด้วยการรวมข้อมูลพื้นฐานที่อาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้เยี่ยมชมไซต์มากกว่าที่จะรวมการ ออกแบบที่น่าดึงดูด ในขณะที่หากคุณดูการออกแบบปัจจุบันของ e B ay มันกลายเป็น ร้านค้าออนไลน์ที่ใช้งานง่ายมากในการซื้อสินค้าจาก

อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็น ว่า จะใช้แบบเดียวกันนี้กับร้านค้าออนไลน์ทั้งหมด ตัวอย่างเช่น Craigslist เวอร์ชันก่อนหน้าไม่น่าประทับใจเท่ากับเว็บไซต์ปัจจุบัน เนื่องจากการออกแบบไม่สมบูรณ์แบบอย่างที่คิด เนื่องจากเป็นนักพัฒนาที่สร้างเว็บไซต์แทนนักออกแบบ การไม่มีนักออกแบบนั้นชัดเจนหากคุณดูที่เว็บไซต์ Craigslist เปรียบเทียบ Craigslist กับ Pinterest แล้วคุณจะเห็นว่าการออกแบบมีความสำคัญเพียงใดสำหรับการเริ่มต้นออนไลน์

#2. ฟังก์ชั่น

การทำงานเป็นอีกแง่มุมที่สำคัญสำหรับบริษัทสตาร์ทอัพออนไลน์ ผู้ประกอบการจะต้องตัดสินใจว่าพวกเขาจะต้องเริ่มต้นธุรกิจอย่างรวดเร็วหรือรอให้ทุกอย่างพร้อมเพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่ต้องเจออุปสรรคในภายหลัง ฟังก์ชัน การทำงานคือรายการข้อกำหนดเพิ่มเติมที่สามารถเพิ่มลงในโปรแกรมเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นแก่ผู้เยี่ยมชมไซต์ เพื่อให้แม่นยำยิ่งขึ้น ฟังก์ชันการทำงานเป็นกระบวนการต่อเนื่อง ที่ ต้องรวมเข้ากับเวลา หากคุณสามารถเปรียบเทียบ Twitter รุ่นเก่ากับ Twitter ล่าสุดได้ คุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เมื่อเปิดตัว Twitter เป็นไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่มีกำแพงเรียบง่ายซึ่งผู้ใช้สามารถติดตามเพื่อน ๆ และแบ่งปันข้อความได้ แต่ตอนนี้ Twitter ได้รับการแก้ไขอย่างมากโดยการรวมคุณสมบัติต่างๆ เช่น ภาพถ่ายลงในซอฟต์แวร์ และด้วยเหตุนี้จึงปรับให้เข้ากับความต้องการและขอบเขตของผู้ใช้ได้อย่างง่ายดาย

#3. รูปแบบรายได้

ในการสร้างรายได้จากการเริ่มต้นออนไลน์ ธุรกิจจะต้องตอบสนองความต้องการของลูกค้าก่อนจึงจะเริ่มสร้างรายได้จากองค์กร กลยุทธ์การสร้างรายได้เพียงอย่างเดียวไม่สามารถทำสิ่งมหัศจรรย์ได้หากผู้เยี่ยมชมไซต์ไม่ต้องการการเริ่มต้นออนไลน์และด้วยเหตุนี้การเริ่มต้นออนไลน์อาจทำให้สูญเสียรายได้จำนวนมาก อย่างไรก็ตาม หากธุรกิจทำตามขั้นตอนเพียงพอเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า และหากจำนวนลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างมาก ธุรกิจก็มักจะสร้างอัตรากำไรที่ดีขึ้นสำหรับธุรกิจเริ่มต้นออนไลน์ของตนได้ไม่ช้าก็เร็ว

#4. เงินทุน

ทุกธุรกิจเริ่มต้นออนไลน์ต้องการเงินทุนเริ่มต้นเพื่อเริ่มต้นสิ่งต่างๆ โดยไม่คำนึงถึงขนาดและลักษณะของการเริ่มต้น คุณสามารถดูความช่วยเหลือทางการเงินนี้ได้จากสินเชื่อขนาดเล็กจากธนาคาร ครอบครัว เพื่อน นายทุน หรือนักลงทุนใจดี

จากการสำรวจพบว่า 38% ของสตาร์ทอัพที่ล้มเหลวในการระดมทุนใหม่เพื่อธุรกิจ ในที่สุดการดำเนินงานของพวกเขาก็หยุดลง

อย่าลืมว่า Amazon และ eBay ได้รับเงินทุนจากสมาชิกในครอบครัวและนักลงทุนตามลำดับในเวลาที่เหมาะสม ซึ่งช่วยให้พวกเขาไต่อันดับธุรกิจและประสบความสำเร็จ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ประมาณการที่ถูกต้องก่อนที่จะวางแผนสำหรับการระดมทุน

#5. ที่ตั้ง

อะไรคือปัจจัยกำหนดความสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณ? ที่ตั้ง! เป็นการพิจารณาที่สำคัญสำหรับธุรกิจเริ่มต้นออนไลน์ก่อนที่จะเข้าสู่โลกการค้า ผู้ประกอบการต้องตัดสินใจว่าร้านค้าออนไลน์จะเพียงพอกับเป้าหมายหรือจำเป็นต่อการเปิดร้านจริงหรือไม่

ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกอุปกรณ์เคลื่อนที่จำนวนมากมีร้านค้าจริงและร้านค้าออนไลน์ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าออฟไลน์และออนไลน์ ดังนั้นพวกเขาจึงเปิดร้านในทำเลหลักเพื่อดึงดูดความสนใจและมองเห็นได้ชัดเจน

#6. โครงสร้างกฎหมาย

ผู้ประกอบการจำเป็นต้องพิจารณาโครงสร้างทางกฎหมายของธุรกิจของตน นั่นคือ พวกเขาต้องตัดสินใจว่าบริษัทของตนจะเป็น:

• แต่เพียงผู้เดียว : ที่นี่ผู้ก่อตั้งยังเป็นพนักงานที่ยอดเยี่ยมของธุรกิจนั้น
• กรรมสิทธิ์ร่วม : ที่ซึ่งหุ้นส่วนหลายคนถูกกฎหมาย การเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ที่จดทะเบียนเป็น LLC สามารถลดความรับผิดส่วนบุคคลได้

#7. การเขียนแผนธุรกิจที่เป็นรูปธรรม

ขั้นตอนต่อไปคือการเขียนแผนธุรกิจที่แข็งแกร่งสำหรับการเริ่มต้นของคุณ แผนธุรกิจคืออะไร? กล่าวง่ายๆ ก็คือข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ การรับเงินทุนเริ่มต้นที่หลีกเลี่ยงไม่ได้จากธนาคารเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน

องค์ประกอบทั่วไปบางประการที่แผนธุรกิจควรระบุไว้คือ

• บทสรุปผู้บริหารที่บอกวิสัยทัศน์ พันธกิจ บริษัทของคุณคืออะไร ทำไมถึงประสบความสำเร็จ รายละเอียดพนักงาน รายละเอียดทางการเงิน และที่ตั้ง
• เขียนคำอธิบายบริษัทที่บอกว่าบริษัทของคุณเป็นนักแก้ปัญหาอย่างไร
• ทำการวิจัยตลาดและหาแนวโน้มที่สามารถช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคู่แข่งและจุดแข็งของคู่แข่ง และบอกว่าคุณจะทำได้ดีกว่าคู่แข่งได้อย่างไร

#8. กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

จุดประสงค์ของการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์เริ่มต้นของคุณคือการจัดหาโซลูชั่นให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ดังนั้น คุณต้องระบุและเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณและความต้องการของพวกเขา สำหรับกระบวนการระบุตัวตนนี้ คุณต้องวิจัยผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมของคุณโดยพิจารณาจาก:

• ข้อมูลประชากร : เป็นเพศ อายุ และรายได้ของกลุ่มเป้าหมาย
• ลักษณะทางจิตวิทยา : ข้อมูลครอบคลุมคุณลักษณะต่างๆ เช่น ความคิดเห็น ค่านิยม ความเชื่อ และความสนใจ เมื่อคุณรวบรวมและทำความเข้าใจข้อมูลทั้งสองประเภทนี้ จะช่วยให้คุณทราบความต้องการและความสนใจของผู้ซื้อ

#9. ดำเนินการวิจัยตลาดและผลิตภัณฑ์

หลังจากระบุกลุ่มเป้าหมายได้แล้ว ก็ถึงเวลาที่ต้องทำการวิจัยตลาดที่จะช่วยให้คุณทันกับความต้องการหรือความต้องการหรือขาดในตลาดที่คุณสามารถให้ได้

การวิจัยเชิงลึกนี้จะช่วยคุณระบุการแข่งขันและผลกำไรของธุรกิจของคุณ ขั้นตอนต่อไปนี้อาจเป็นโครงร่างเพื่อเริ่มต้นการวิจัยตลาดของคุณ:

• เริ่มต้นด้วยหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) : Google เป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นการวิจัยตลาดของคุณ เพียงตรวจสอบรูปแบบต่างๆ ของคำหลักเฉพาะของคุณใน SERP แล้ววิเคราะห์ จดบางสิ่งเช่น
  • ประเภทของเนื้อหาในหน้าการจัดอันดับอันดับหนึ่ง
  • ประเภทของโฆษณาเว็บไซต์/หน้าธุรกิจโฆษณาที่มองเห็นได้เหนือผลการค้นหาทั่วไป

การวิเคราะห์นี้จะช่วยคุณประเมินคู่แข่งของคุณและทำหน้าที่เป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับการตลาดดิจิทัลและเทคนิค SEO ของคุณ

• การวิจัยคู่แข่ง (นอกเหนือจาก SERP) : คุณต้องพิจารณาด้านคู่แข่งที่สำคัญของคุณด้วย:
  • ประวัติการลงทุนในธุรกิจของคุณแนวดิ่ง
  • ROI ของคู่แข่ง
  • การวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนด้วยกล้องจุลทรรศน์
• วิเคราะห์คำหลักที่มีประสิทธิภาพสูง : ช่วยให้คุณเข้าใจ:

• • ความต้องการสินค้า/บริการในขณะนี้ในช่องของคุณ
  • เนื้อหาที่มีอันดับดีที่สุดสำหรับคำหลักเฉพาะของคุณ

เครื่องมือบางอย่างที่คุณสามารถปรับใช้เพื่อจุดประสงค์นี้ ได้แก่:

• • เซมรัช (จ่าย)
  • Ahrefs (จ่ายแล้ว)
  • Google เทรนด์ (ฟรี)
  • เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google (ฟรี)

#10. การวิจัยผลิตภัณฑ์

จำเป็นต้องทำการวิจัยผลิตภัณฑ์สำหรับการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ของคุณ ผลิตภัณฑ์ eCom ทั่วไปบางส่วนทางออนไลน์มีการกล่าวถึงด้านล่าง:

• การดาวน์โหลดแบบดิจิทัล : เมื่อลูกค้าซื้อและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เช่น หนังสือเสียง eBook ไฟล์ PDF ของหลักสูตรออนไลน์ คุณจะมีกำไรมากกว่าสินค้าที่จับต้องได้ เคล็ดลับคือส่วนการกำหนดราคาเนื่องจากมีมูลค่าต่ำกว่าสินค้าที่เป็นวัตถุ

• สินค้าที่จับต้องได้ : คุณต้องลงทุนในต้นทุนการผลิต การจัดเก็บ และการขนส่งก่อนขาย มันทำกำไรได้ แต่มาร์จิ้นนั้นต่ำเมื่อพิจารณาจากต้นทุนการดำเนินงานทั้งหมด
• บริการ : บริการ ระยะไกลทั้งหมดขายได้ทางออนไลน์ไม่เหมือนกับสินค้าที่จับต้องได้ เป็นทางด่วนเพื่อสร้างผลกำไรให้กับธุรกิจสตาร์ทอัพออนไลน์ของคุณ ในรูปแบบนี้ เมื่อคุณขายเวลา มันสามารถจำกัดศักยภาพในการสร้างรายได้ของคุณ เมื่อธุรกิจของคุณเปลี่ยนเป็นเอเจนซี่ ข้อจำกัดนั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

#11. ทำความคุ้นเคยกับกฎหมายธุรกิจออนไลน์

ผู้ประกอบการหลายคนเชื่อว่ากฎหมายธุรกิจแบบเดิมใช้ไม่ได้กับธุรกิจออนไลน์ซึ่งไม่เป็นความจริง

ใช่ ใบอนุญาตและใบอนุญาตอาจน้อยกว่าหน้าร้านจริง แต่คุณต้องทำความคุ้นเคยกับข้อมูลทางกฎหมายสำหรับธุรกิจเริ่มต้นออนไลน์ของคุณ เช่น:

• ประเภทของใบอนุญาตประกอบธุรกิจที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของคุณ
• โครงสร้างทางกฎหมายที่เหมาะสมกับคุณมากที่สุด (LLC, บริษัท , กรรมสิทธิ์ แต่เพียงผู้เดียว)
• ใบอนุญาตในการจัดหา
• ผ่านการตรวจสอบใด ๆ
• ความจำเป็นในการขอใบอนุญาตภาษีขาย
• กฎเกณฑ์เฉพาะธุรกิจออนไลน์
• กฎหมายจ้างเหมาและพนักงาน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบกับหน่วยงานในพื้นที่ของคุณสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ของคุณ

#12. เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม

ไม่ใช่ทุกธุรกิจออนไลน์ที่จำเป็นต้องมีเว็บไซต์ ค้นคว้าข้อมูลเฉพาะและความต้องการของผู้ชมเป้าหมายเพื่อค้นหาแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องสำหรับประเภทธุรกิจของคุณ

• ในบางครั้ง การทำการตลาดด้วยผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองสามารถทำได้ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Whatsapp, Instagram คุณไม่จำเป็นต้องสร้างเว็บไซต์ตั้งแต่เริ่มต้น
• อีกทางเลือกหนึ่งที่เป็นไปได้คือการเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น eBay, Amazon, Alibaba หรืออื่นๆ นักช้อปออนไลน์จำนวนมากชอบแพลตฟอร์มเหล่านี้
• เลือกและสร้างเว็บไซต์แบบสแตนด์อโลนกับผู้สร้างเว็บไซต์

#13. เรียนรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

กลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพบางอย่างสามารถส่งเสริมธุรกิจเริ่มต้นออนไลน์ของคุณได้:

1. SEO

คุณค้นหาในหน้าที่สองของ Google หรือไม่? ไม่! ในทำนองเดียวกัน 72% ของผู้ที่ค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณไม่ได้คลิกเกินหน้าแรก ดังนั้น SEO ทำให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏใน SERP อันดับต้น ๆ ซึ่งมีการมองเห็น ปริมาณการใช้ การคลิก และ Conversion มากกว่า PPC

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO สำหรับธุรกิจเริ่มต้นออนไลน์ของคุณ:

• ทำให้ไซต์ของคุณ ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ เนื่องจากเป็นแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ใหญ่ที่สุด หากไซต์ของคุณมีความเร็วในการโหลดที่ดีในทุกหน้าจอและอุปกรณ์ จะสามารถดึงดูดการเข้าชมและรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ
• การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียง ช่วยให้ไซต์ของคุณรองรับการค้นหาเนื้อหารูปแบบนี้ เพื่อตอกย้ำกลยุทธ์นี้สำหรับธุรกิจของคุณ ให้แน่ใจว่าคุณทำ SEO เพื่อให้เนื้อหาของคุณปรับให้เข้ากับคำถามของผู้ใช้ทั้งหมด
• ปฏิบัติตาม Social Media Marketing ที่สามารถเพิ่มอันดับเว็บไซต์ของคุณได้

2. การตลาดผ่านอีเมล

วิธี การทางการตลาดผ่านอีเมล แบบดั้งเดิม นี้มีผลในปัจจุบัน และเป็นการดีที่สุดที่จะส่งเสริมธุรกิจเริ่มต้นออนไลน์ของคุณ ช่วยให้คุณมี:

• ยอดขายพุ่ง
• ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
• บำรุงตะกั่ว
• สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างลูกค้าและธุรกิจ
• ROI ที่ดีที่สุด

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดทางอีเมลสำหรับธุรกิจเริ่มต้นออนไลน์ของคุณ

• อีเมลส่วนบุคคล สามารถทำให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้น 50% กว่าเดิม
• เพิ่ม GIF, วิดีโอ, รูปแบบอินโฟกราฟิกเพื่อเพิ่มการโต้ตอบของอีเมล
• ระบบอีเมลอัตโนมัติ ช่วยในการติดต่อกับลูกค้าที่สามารถเพิ่มอัตราการแปลง

3. การตลาดบนอินสตาแกรม

ไม่มีอะไรดีไปกว่าการทำตลาดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดอันดับสองอย่าง Instagram สื่อนี้ช่วยให้บริษัท B2C จำนวนมากโต้ตอบกับลูกค้าได้โดยตรง

แนวทางปฏิบัติทางการตลาดบน Instagram ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจเริ่มต้นออนไลน์ของคุณ:

• สร้างเรื่องราวแบรนด์ที่น่าสนใจ ด้วยฟีเจอร์เรื่องราวของ Instagram
• ขยายการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณผ่าน การแข่งขัน โพล และแบบทดสอบ ด้วย Instagram เครื่องมือเหล่านี้ทำให้เนื้อหาของคุณเข้าถึงได้และน่าจดจำมากขึ้น
• ใช้ร้านค้า Instagram ที่เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ไม่มีต้นทุน

4. การตลาด Whatsapp

แพลตฟอร์มการส่งข้อความยอดนิยมนี้มีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่นับพันล้านคนจนถึงปัจจุบัน คุณลักษณะต่างๆ เช่น สถานะ แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์เป็นประโยชน์ต่อผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากด้วยความพยายามทางการตลาด

แนวทางปฏิบัติทางการตลาด Whatsapp ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจเริ่มต้นออนไลน์ของคุณ:

• คุณสามารถใช้การ แชทเป็นกลุ่ม เพื่อพูดคุยและตัดสินใจได้
• ปรับใช้คุณสมบัติแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ ใน Whatsapp มีความคล้ายคลึงกับร้าน Instagram มากกว่า
• ใช้รายการออกอากาศ ที่ช่วยให้คุณส่งข้อเสนอเฉพาะไปยังกลุ่มสมาชิกบางกลุ่ม

5. การตลาดแบบพุชเว็บ

ตามชื่อของมัน มันส่งข้อความสั้นๆ ถึงลูกค้าของคุณผ่านแอพมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ เพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของผู้ชมกับแบรนด์ของคุณ และทำให้พวกเขาไปถึงจุดต่ำสุดของกระบวนการขาย

จากการสำรวจล่าสุด อัตราการตอบกลับสำหรับข้อความ Push มากกว่า 7.8%

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาดแบบพุชสำหรับธุรกิจเริ่มต้นออนไลน์ของคุณ:

• การแจ้งเตือนจำนวนมากล้มเหลวเนื่องจากความถี่ในการรบกวนลูกค้า ดังนั้นพยายามวางแผนความถี่การแจ้งเตือนของคุณไม่เกินห้าครั้งต่อวันและกำหนดเวลาตามเขตเวลา
• คิดเกณฑ์บางอย่าง เช่น ภาษา การใช้เบราว์เซอร์ ประเทศ เพื่อแบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณและส่งการแจ้งเตือนที่กำหนดเอง ตามนั้น การแบ่งกลุ่มสามารถเพิ่ม CTR ของคุณได้มากกว่า 200%
• รวมองค์ประกอบมัลติมีเดียบางอย่าง ในข้อความแจ้งเตือนของคุณที่สามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ได้

คุณต้องการสร้างเว็บไซต์สำหรับการเริ่มต้นออนไลน์ของคุณหรือไม่? บริการออกแบบเว็บไซต์ที่หรูหราและใช้งาน ได้จริง ของเรา สามารถช่วยคุณได้

คุณจะวิเคราะห์ผลการดำเนินธุรกิจอย่างไร?

ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จทำอะไรที่ทำให้พวกเขาแตกต่างจากที่เหลือ? พวกเขาจับตาดู KPI ของตนและทำการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์บ่อยๆ ซึ่งจะทำให้รูปแบบธุรกิจของพวกเขาประสบความสำเร็จ

ต่อไปนี้คือ KPI สามประการที่คุณควรติดตามเป็นประจำเพื่อทำให้ธุรกิจเริ่มต้นออนไลน์ของคุณเกิดขึ้น:

• ข้อมูลธุรกิจ (ตามอีคอมเมิร์ซ)

ช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพไซต์และเส้นทางของลูกค้ากับแบรนด์ของคุณ ตัวชี้วัดทั่วไปบางประการ ได้แก่

• • การจราจร
  • อัตราตีกลับ
  • อัตราการแปลง
  • ยอดขาย
• ตัวชี้วัดประสิทธิภาพการตลาด

เมตริกหลักที่ประเมินความสำเร็จของความพยายามทางการตลาดอาจรวมถึง CTR ซึ่งเป็นอัตราการเปิดสำหรับการตลาดผ่านอีเมล จำนวนผู้ติดตามและอันดับ SEO สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ตัวชี้วัด KPI เหล่านี้จะแตกต่างกันไปตามช่องทางการตลาดแต่ละช่องทาง

• ตัวชี้วัดทางการเงิน

โดยจะวัดประสิทธิภาพทางการเงินของธุรกิจของคุณ และตัวชี้วัดทั่วไปบางตัว ได้แก่ อัตรากำไรเฉลี่ย กำไรขั้นต้น และอื่นๆ อีกมากมาย

หากคุณใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุด การหาและใช้ประโยชน์จากตัวชี้วัดความสำเร็จเหล่านี้เป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ

ใช่! หัวข้อธุรกิจเริ่มต้นออนไลน์ที่ต้องพิจารณาสิ้นสุดลงแล้ว ดูหัวข้อถัดไปที่รวบรวมเคล็ดลับที่ดีที่สุดเพื่อทำให้รูปแบบธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จในระยะยาว

3 เคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพในการทำให้รูปแบบธุรกิจออนไลน์ของคุณประสบความสำเร็จ

ทำธุรกิจออนไลน์ง่ายไหม? ความจริงแล้วมันไม่ใช่ ดังนั้น เพื่อช่วยคุณจัดการกับงานที่ซับซ้อนนี้ เคล็ดลับสามอันดับแรกสำหรับคุณมีดังนี้:

1. เน้นที่อัตราการแปลง

คุณต้องการอัตราการแปลงที่สูงขึ้นโดยไม่ต้องเสียเงินเพิ่มเพื่อทำการตลาดหรือไม่? จากนั้นให้เน้นที่กลยุทธ์ CRO เพื่อให้เกิดขึ้น ไม่ใช่กระบวนการง่ายๆ แต่คุ้มค่ากับความพยายาม

2. เครื่องมือ CRM สำหรับการจัดเก็บข้อมูลลูกค้า

ข้อมูลรั่วไหลเป็นปัญหาทั่วไปในธุรกิจออนไลน์ใดๆ แม้แต่บริษัทขนาดใหญ่ก็ยังประสบปัญหาข้อมูลลูกค้ารั่วไหล คุณต้องเผชิญหน้ากับความขุ่นเคืองในที่สาธารณะซึ่งเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล ดังนั้น ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณต้องปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับนี้

หลายองค์กรได้เริ่มผสานรวมเครื่องมือ CRM เข้ากับระบบที่มีอยู่เพื่อจัดเก็บข้อมูลด้วยคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่เพิ่มเข้ามา

3. การสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติ

อะไรทำให้ลูกค้าภักดีต่อธุรกิจ? เป็นการบริการลูกค้าที่ไม่มีใครเทียบ ในการทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คุณต้องมีทีมตัวแทนสนับสนุนลูกค้าที่รวดเร็ว เป็นมิตร และกระตือรือร้น

เนื่องจากลูกค้าจำนวนมากคาดหวังว่าจะได้รับการตอบสนองอย่างรวดเร็วจากบริษัท การทำงานที่ซ้ำซ้อนโดยอัตโนมัติสามารถลดภาระของทีมสนับสนุนลูกค้าได้ Chatbots เป็นตัวอย่างหนึ่งที่ธุรกิจจำนวนมากใช้เพื่อหาลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเดิมไว้

ส่วนสิ่งที่ต้องทำและวิธีทำของบทความนี้สิ้นสุดที่นี่ ให้เราก้าวต่อไปด้วยแนวคิดการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์สองสามข้อ

แนวคิดการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์

ทุกสิ่งที่ยิ่งใหญ่เริ่มต้นด้วยความคิด! ดังนั้น เพื่อช่วยคุณในกระบวนการนี้ เราได้ทำการวิจัยและรวบรวมสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้นที่สะดวกของคุณ:

• การตลาดพันธมิตร

เมื่อคุณแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการบนบล็อกหรือเว็บไซต์ จะเรียกว่า การตลาด แบบ พันธมิตร สำหรับการแปลงทุกครั้งผ่านลิงก์ที่เกี่ยวข้อง คุณจะได้รับค่าคอมมิชชั่น

Marketplace เช่น Amazon และ Shopify มอบโอกาสทางการตลาดแบบพันธมิตรให้กับคุณ ค้นหารายการที่ตรงกับเฉพาะและผู้ชมของคุณ

• ลองสินค้าแฮนด์เมด

หากคุณเชี่ยวชาญในการผลิตสินค้าทำมือ ให้ลงทุนและสร้างรายได้จากสิ่งเหล่านี้

คุณสามารถใช้ Etsy หรือ Craiglist หรือสร้างร้านค้าที่ให้คุณควบคุมธุรกิจของคุณได้

• การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

หมวดหมู่นี้ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีโอกาสมากมายในการสำรวจหากคุณต้องการ พยายามเป็นไมโครอินฟลูเอนเซอร์ก่อนโดยมีจำนวนผู้ติดตามน้อยกว่าในตอนแรก จำไว้ว่าการรับผู้ติดตามหลายล้านคนในชั่วข้ามคืนไม่สามารถเกิดขึ้นได้ในชั่วข้ามคืน แม้จะมีผู้ติดตามเพียงไม่กี่พันคน คุณก็สามารถสร้างรายได้เพียงพอ

• ผู้ช่วยเสมือน (VA)

คุณมี OCD หรือไม่? จากนั้นคุณก็พร้อมสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจเวอร์จิเนีย

ในฐานะ VA คุณช่วยให้นักธุรกิจคนอื่นๆ จัดระเบียบชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวของพวกเขาด้วยการจัดการอีเมล การนัดหมาย และอื่นๆ อีกมากมาย

• เปิดไลน์เสื้อผ้าของคุณ

คุณมีความสามารถพิเศษในการสร้างการออกแบบว้าวหรือไม่? คุณยังมีเวลาว่างบ้างไหม? ถ้าอย่างนั้นก็เป็นเวลาที่ดีที่สุดที่จะเปิดไลน์เสื้อผ้าของคุณกับผู้สร้างเว็บไซต์มากมาย เช่น Shopify, Wix, BigCommerce, Oberlo เพื่อให้มันเกิดขึ้น

• เริ่มทำคอร์สออนไลน์

คุณรักการสอนหรือไม่? การสอนพิเศษหลักสูตรออนไลน์เป็นแหล่งรายได้ที่ดีซึ่งต้องใช้เงินลงทุนต่ำ ขั้นแรก สร้างวิดีโอสอนเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ แล้วโพสต์และโฮสต์ไว้บนเว็บไซต์ของคุณ

ในขั้นต้น มันต้องการคำมั่นสัญญาของคุณ หากวิดีโอการสอนของคุณมีคุณค่า คุณจะได้รับการลงทะเบียนจำนวนมากและสร้างรายได้

ตัวอย่างสตาร์ตอัปยอดนิยมบางส่วน

สิ่งมหัศจรรย์ต้องมาก่อน! ใช่ ฉันกำลังพูดถึงอเมซอน

อเมซอน

อีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่รายนี้เริ่มต้นการเดินทางในปี 1994 เมื่อผู้ก่อตั้งบริษัท Jeff Bezos ตัดสินใจลาออกจากงานและเริ่มต้นธุรกิจอินเทอร์เน็ตนี้ ด้วยเงินลงทุนไม่กี่พันดอลลาร์จากพ่อแม่ของเขา เขาจึงเปิดบริษัทสตาร์ทอัพ

เป็นแพลตฟอร์มที่เริ่มขายหนังสือออนไลน์ในราคาที่คุ้มค่ากว่าผู้จำหน่ายหนังสือรายย่อยที่ในที่สุดก็เปิดการแข่งขันและมีโอกาสที่จะเข้าสู่โดเมนนี้ บริษัทได้รับการตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดีและเริ่มขยายธุรกิจค้าปลีก

วันนี้ Amazon มีมากกว่า 36 หมวดหมู่ตั้งแต่แกดเจ็ตจนถึงผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล คุณตั้งชื่อมันและพวกเขามีมัน!

บทเรียนธุรกิจออนไลน์สำหรับธุรกิจออนไลน์ที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จากพวกเขา:

• มอบ ประสบการณ์การช็อปปิ้ง ที่เป็นส่วนตัว สำหรับลูกค้าแต่ละราย เช่น การดูประวัติการซื้อของลูกค้าและแสดงคำแนะนำในการซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่โดยอิงตามนั้น
• ทำการทดสอบคุณสมบัติ เป็นประจำ ทุกเดือนเพื่อเสนอบริการที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้า
• เสนอบทวิจารณ์ สำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการแยกกัน
• ให้ บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ เช่น จัด ส่ง ฟรีและจัดส่งด่วน

อีเบย์

Pierre Omidyar ระบุเครื่องพิมพ์เลเซอร์ของเขาในราคา 1 ดอลลาร์ และขายได้ 14 ดอลลาร์ในช่วงสุดสัปดาห์ที่ดีวันหนึ่ง การทำธุรกรรมครั้งประวัติศาสตร์นี้เป็นการวางรากฐานสำหรับการเริ่มต้น eBay ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซ งานอดิเรกช่วงสุดสัปดาห์ของปิแอร์เริ่มได้รับความสนใจจากผู้ซื้อและผู้ซื้อเป็นจำนวนมากหลังจากการขายครั้งแรก ในทางกลับกัน บังคับให้เขาสร้างบัญชีธุรกิจ

ต่อมาในปี 1997 บริษัทได้รับเงินทุน 6.7 ล้านดอลลาร์จาก Benchmark Capital และสร้างประวัติศาสตร์ด้วยรายรับ 4.7 ล้านดอลลาร์ภายในหนึ่งปี ด้วยบุคลากรด้านการจัดการที่มีประสิทธิภาพ eBay ได้สร้างรูปแบบธุรกิจที่สมบูรณ์แบบและต้านทานคู่แข่งอย่าง Disney, Pepsi, General Motors

ดังนั้นสิ่งที่เป็นประโยชน์จาก eBay ที่สามารถช่วยคุณในการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ของคุณ:

• ความคิดเห็นของผู้ใช้ที่ดี ที่สุด ผู้ใช้สามารถส่งข้อความหรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผู้ขายได้ จะเชื่อมโยงกับโปรไฟล์ของพวกเขาโดยอัตโนมัติ ดังนั้นจึงช่วยให้ผู้ซื้อรายอื่นตัดสินใจซื้อได้ดีขึ้น
• ตลาดโลก รุ่งโรจน์ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต! ที่ซึ่งผู้คนสามารถซื้อสินค้าจาก eBay ที่ไม่มีในตลาดท้องถิ่นได้
• ของดีราคาถูก! เป็นสิ่งที่หลายคนมักจะเกี่ยวข้องกับอีเบย์ด้วย
• หารายได้ เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มการขายออนไลน์ฟรี ผู้ที่ขายสินค้าจะได้รับราคาที่ดีที่สุดและสร้างรายได้มากขึ้น

ด้วยแรงบันดาลใจเล็กๆ น้อยๆ จากโมเดลธุรกิจข้างต้น สิ่งที่ควรพิจารณาโดยย่อสามารถช่วยทำให้การเริ่มต้นของคุณราบรื่น

บทสรุป

โว้ว! เป็นการสนทนาที่ยาวนานซึ่งแสดงรายการทุกอย่างที่คุณต้องทำก่อนเริ่มธุรกิจออนไลน์ของคุณ จากแรงบันดาลใจในการเริ่มต้นธุรกิจ กลยุทธ์ทางการตลาด เคล็ดลับ และแนวคิดธุรกิจออนไลน์ เราได้จัดทำโปรไฟล์ที่ดีที่สุด เราหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีเวลาเรียนรู้ที่ดี

หากคุณรู้สึกว่าเราได้ทิ้งข้อมูลใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

ต้องการออกแบบและสร้างเว็บไซต์ที่สร้างสรรค์ เข้าสู่ระบบ Janbask Digital Design และรับบริการออกแบบเว็บไซต์และการพัฒนาเว็บไซต์ที่ดีที่สุด ใน เวอร์จิเนีย รับ บริการการ ตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดในเวอร์จิเนีย