การทดสอบการสูญเสียแพ็คเก็ตทำได้ง่ายด้วยเครื่องมือทั้ง 6 เหล่านี้

เผยแพร่แล้ว: 2021-06-24

การเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ

ไม่น่าแปลกใจเลยว่าทำไมผู้คนถึงลงทุนกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและ Wi-Fi ที่มีคุณภาพ ในขณะที่มั่นใจได้ว่าทุกอย่างจะดำเนินไปอย่างราบรื่นเพื่อดำเนินการในองค์กรของตน

แม้ว่าสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด คุณอาจประสบกับการสูญเสียแพ็กเก็ตจำนวนมากที่อาจส่งผลกระทบต่อการเชื่อมต่อ ความพร้อมใช้งานของแอปพลิเคชัน และประสิทธิภาพของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณอาจสังเกตเห็นความล่าช้าบ่อยครั้งและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานลดลง

ดังนั้น การรู้วิธีป้องกันหรือหยุดการสูญหายของแพ็กเก็ตประเภทต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, ping หรือ Wi-Fi ของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ

โซลูชันการทดสอบและตรวจสอบการสูญหายของแพ็กเก็ตได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับจุดประสงค์นี้

ในบทความนี้ ผมจะแนะนำให้คุณรู้จักกับแนวคิดของแพ็กเก็ตข้อมูล การสูญหายของแพ็กเก็ต ผลกระทบของมัน และวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขเพื่อรักษาเครือข่ายที่เสถียร

เอาล่ะ.

แพ็กเก็ตคืออะไร?

แพ็กเก็ตข้อมูลเป็นหน่วยข้อมูลที่เล็กกว่าซึ่งเคลื่อนที่ไปตามเส้นทางเครือข่าย อันที่จริง ทุกกิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตประกอบด้วยแพ็กเก็ต จากการท่องเว็บ ดาวน์โหลดไฟล์ และส่งอีเมลไปยังอะไรก็ตาม

หน่วยเหล่านี้อาจไม่สมเหตุสมผลแยกกันเนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของข้อความที่ส่งจากต้นทางไปยังปลายทางที่บรรจุลงในหลายชั้น แต่เมื่อรวมแพ็กเก็ตของข้อความโดยรวมเหล่านี้เข้าด้วยกัน

แพ็กเก็ตจะเคลื่อนที่ผ่านฮับต่างๆ ระหว่างการเดินทาง เช่น ไฟเบอร์ออปติก สายเคเบิลทองแดง และเราเตอร์ไร้สาย เมื่อแพ็คเก็ตไปถึงปลายทางได้สำเร็จ แพ็กเก็ตจะถูกประทับเวลา

Packet Loss คืออะไร?

การสูญหายของแพ็กเก็ตเกิดขึ้นเมื่อหนึ่งหรือกลุ่มของแพ็กเก็ตที่เดินทางไปตามการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ถึงปลายทางสุดท้าย ซึ่งหมายความว่าแพ็กเก็ตจะ 'สูญหาย' ล่าช้า หรือสูญหายที่ใดที่หนึ่งในฮับขณะเดินทางผ่าน

เมื่อแพ็กเก็ตล่าช้า แพ็กเก็ตจะหมดเวลาในที่สุด และแพ็กเก็ตอื่นจะมาแทนที่ และเมื่อไม่มีการส่งแพ็กเก็ตเพื่อทำการเปลี่ยน ผู้รับจะได้รับข้อมูลหรือข้อความบางส่วนที่ร้องขอไม่ต่อเนื่อง ไม่สมบูรณ์ มีข้อบกพร่อง หรือเสียหาย เมื่อเวลาผ่านไป แพ็กเก็ตทั้งหมดจะมาถึง แต่มาช้าเพราะประสิทธิภาพของเครือข่ายไม่ดี

สาเหตุของการสูญเสียแพ็กเก็ตคือข้อผิดพลาดหรือปัญหาในการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายไร้สายที่กำหนดหรือเนื่องจากความแออัดของเครือข่าย ปัญหาอาจเกิดจากสายเคเบิลผิดพลาด แบนด์วิดท์หรือฮาร์ดแวร์ไม่เพียงพอ ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ภัยคุกคามด้านความปลอดภัย อุปกรณ์โอเวอร์โหลด ฯลฯ

จะส่งผลต่อธุรกิจของคุณได้อย่างไร?

การสูญเสียแพ็คเก็ตส่งผลให้เกิดปัญหาเครือข่ายมากมาย โดยเฉพาะในเครือข่ายไร้สายและเครือข่ายบริเวณกว้าง (WAN)

โดยทั่วไปจะลดปริมาณงานและความเร็วของการเชื่อมต่อเครือข่ายที่กำหนด

บางครั้ง แพ็กเก็ตที่สูญหายอาจทำให้คุณภาพของโปรโตคอลหรือแอปที่ไวต่อความหน่วงลดลง เช่น IP ที่ส่งผ่านเสียง สตรีมวิดีโอ การประชุมทางวิดีโอ ฯลฯ นอกจากนี้ยังอาจเพิ่มภาระของ CPU สำหรับการประมวลผลโอเวอร์เฮดของเครือข่ายที่เพิ่มเข้ามา

นอกจากนี้ คุณอาจประสบกับความเร็วที่ลดลงขณะดาวน์โหลดไฟล์ และเวลาแฝงและความล่าช้าที่มากขึ้นสำหรับแอปแบบเรียลไทม์ ทั้งหมดนี้จะส่งผลให้ประสิทธิภาพขององค์กรลดลงซึ่งอาจขัดขวางธุรกิจของคุณได้

อย่างไรก็ตาม ด้วยการทดสอบการสูญหายของแพ็กเก็ต คุณสามารถตรวจพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการสูญหายของแพ็กเก็ต และแก้ไขก่อนที่จะเป็นอันตรายต่อธุรกิจของคุณโดยทำให้ประสิทธิภาพเครือข่ายของคุณอ่อนแอลง ความพร้อมใช้งานของแอปพลิเคชัน ฯลฯ

มาดูโซลูชันการตรวจสอบและทดสอบการสูญหายของแพ็กเก็ตที่ดีที่สุดเพื่อช่วยธุรกิจของคุณจากปัญหาเหล่านี้

การทดสอบการสูญเสียแพ็คเก็ต

การทดสอบการสูญหายของแพ็กเก็ตใช้เทคโนโลยี WebRTC ขั้นสูงที่ช่วยให้คุณตรวจสอบเวลาแฝง ความหน่วงแฝง และการสูญเสียแพ็กเก็ตของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้ฟรีในเบราว์เซอร์ของคุณ

ปัญหาเหล่านี้เกิดจากสาเหตุหลายประการที่คุณตรวจพบและแก้ไขด้วยวิธีแก้ไขปัญหาที่ง่ายที่สุดนี้ รวมถึงการทดสอบความเร็วแบบเดิมที่วัดเวลาแฝงและความเร็วของเครือข่ายของคุณ ความเร็วเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการท่องเว็บทั่วไป การสตรีมวิดีโอ และการดาวน์โหลดไฟล์ แต่ประสิทธิภาพยังไม่ชัดเจนนักเมื่อเกี่ยวข้องกับงานด้านการสื่อสารมากกว่า

งานต่างๆ เช่น แชทด้วยเสียงและการเล่นเกมไม่ต้องการแบนด์วิดท์ที่มากขึ้น แต่ต้องการการตอบสนองที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ นอกจากนี้ บางโปรแกรมไม่สามารถส่งข้อมูลอีกครั้ง และแพ็กเก็ตจะสูญหายระหว่างกระบวนการ เพื่อจุดประสงค์เหล่านี้ พวกเขาใช้ WebRTC ที่มีบทบาทสำคัญในเบราว์เซอร์สมัยใหม่

ด้วย WebRTC คุณสามารถทดสอบการสูญเสียแพ็กเก็ตได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องติดตั้งเครื่องมือที่ซับซ้อน ในทางกลับกัน ใช้งานง่าย และคุณเพียงแค่ต้องตั้งค่าขนาดแพ็คเก็ต ความถี่ ระยะเวลา ความล่าช้าที่ยอมรับได้ เซิร์ฟเวอร์ และการประมาณเพื่อเริ่มการทดสอบและเห็นผล

Paessler PRTG

ระบุสาเหตุของการสูญเสียแพ็กเก็ตด้วย Paessler PRTG PRTG Ping Sensor ใช้สำหรับวัดการสูญเสียแพ็กเก็ตเป็นเปอร์เซ็นต์ เซ็นเซอร์ Round Trip ของ Quality of Service (QoS) ช่วยให้คุณตรวจสอบเครือข่ายเพื่อวัดการสูญหายของแพ็กเก็ตและลดได้

มาพร้อมกับ Cisco IP SLA Sensor ที่วัดอัตราการสูญเสียแพ็กเก็ตบนอุปกรณ์ PRTG ตรวจสอบทราฟฟิกเครือข่ายเว็บไซต์และตรวจจับยอดโหลด นอกจากนี้ยังตรวจสอบประสิทธิภาพของอุปกรณ์เพื่อค้นหาปัญหาคอขวด คุณสามารถปรับใช้ Windows CPU Load และ SNMP CPU Load Sensor สำหรับการตรวจสอบ CPU และจับตาดูฮาร์ดแวร์เพื่อตรวจจับการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันในการอ่านของอุปกรณ์

คุณยังระบุข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์ได้ด้วยการสร้างเซ็นเซอร์บันทึกเหตุการณ์เพื่ออ่านข้อความและบันทึกซอฟต์แวร์ PRTG ช่วยคุณตรวจสอบอุปกรณ์ แอปพลิเคชัน และการรับส่งข้อมูลทั้งหมดด้วยเครื่องมือตรวจสอบเดียว และช่วยให้คุณได้รับการแจ้งเตือนในกรณีที่เกิดปัญหาใดๆ ขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้บรรลุเป้าหมายในการบรรลุการสูญเสียแพ็คเก็ต 0%; ดังนั้น คุณจะได้รับแพ็กเก็ตที่ปราศจากข้อผิดพลาดและประสิทธิภาพสูงที่เดินทางในเครือข่าย

ลองใช้ PRTG ทดลองใช้งานฟรี 30 วัน และปล่อยให้โฟกัสไปที่เครือข่ายทั้งหมด คุณยังสามารถใช้แผนแบบชำระเงินได้ในราคาเริ่มต้นที่ 1750 ดอลลาร์และใช้ประโยชน์จากเซ็นเซอร์จำนวนมากขึ้น

SolarWinds

ปรับปรุงประสิทธิภาพของเครือข่ายของคุณด้วยการทดสอบการสูญเสียแพ็กเก็ตด้วย SolarWinds ทำความเข้าใจสาเหตุของการสูญเสียและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วด้วยโซลูชันที่ใช้งานง่ายนี้ ออกแบบ VoIP และ Network Quality Manager (VNQM) เพื่อค้นหาเงื่อนไขเครือข่ายที่จำเป็นสำหรับการจัดส่ง VoIP

SolarWinds สามารถรับข้อมูลการโทรจาก Cisco Unified หรือ Avaya Aura Communications Managers เพื่อให้คุณสามารถทราบปัญหาของเวลาแฝง เสียงการโทร และความกระวนกระวายใจได้อย่างรวดเร็ว ด้วยการตรวจสอบเมตริกและข้อมูลการโทร คุณสามารถแก้ไขปัญหาการสูญหายของแพ็กเก็ตได้อย่างรวดเร็ว

เครื่องมือตรวจสอบแพ็กเก็ตแบบเรียลไทม์นี้ช่วยให้คุณตรวจจับสาเหตุ ตรวจสอบวิธีแก้ไข และวัดการสูญหายของแพ็กเก็ตเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ค้นหาสาเหตุที่แท้จริงโดยการติดตามและวิเคราะห์การสูญเสียในช่วงเวลาที่กำหนดสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อทั้งหมด

หากคุณต้องการได้รับการตอบสนองที่รวดเร็วขึ้น SolarWinds จะมอบคุณลักษณะ PerfStack ให้กับคุณ คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณเชื่อมโยงการสูญเสียแพ็กเก็ตกับช่วงข้อมูลที่กว้างขึ้นเพื่อให้ทราบสาเหตุที่แท้จริงได้เร็วขึ้น นอกจากนี้ SolarWinds ยังผสานรวมกับสถิติ VoIP เพื่อแสดงข้อมูลเรียลไทม์เกี่ยวกับคุณภาพที่ลดลงซึ่งอาจทำให้แพ็กเก็ตสูญหาย

VNQM ออกแบบแดชบอร์ดเพื่อแสดงเส้นทางการโทรเป็นกราฟ เช่นเดียวกับการออกแบบมาตรวัดความเร็วในรถยนต์ นอกจากนี้ การสร้างภาพข้อมูลจะแม่นยำยิ่งขึ้นด้วยการใช้สถานะรหัสสีที่ช่วยให้คุณดูความสมบูรณ์ของทุกเส้นทางได้

EMCO Ping Monitor

EMCO Ping Monitor ช่วยให้คุณตรวจสอบคุณภาพการเชื่อมต่อและสถานะขึ้น/ลงของอุปกรณ์เครือข่าย เพื่อจุดประสงค์นี้ EMCO Ping Monitor ใช้ ICMP และประเมินความเสถียรของการเชื่อมต่อโดยพิจารณาจากตัวชี้วัดความกระวนกระวายใจ เวลาแฝง และการสูญเสียแพ็กเก็ต

ด้วยการทดสอบการสูญเสียแพ็กเก็ต คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับค่าเบี่ยงเบนเวลาแฝง เปอร์เซ็นต์เวลาทำงาน เวลาแฝงเฉลี่ย รายการการหยุดทำงาน ฯลฯ Ping Monitor ช่วยให้คุณค้นหาโฮสต์ได้อย่างง่ายดายด้วยคุณภาพและลักษณะสถานะที่แตกต่างกันเพื่อรับข้อมูลโดยละเอียด

ซอฟต์แวร์รองรับ Windows Tray, เสียงแจ้งเตือน, อีเมล และการแจ้งเตือนที่กำหนดเอง นอกจากนี้ เครื่องมือในตัวยังช่วยให้คุณรับรายงานและข้อมูลแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังสามารถตรวจสอบโฮสต์มากกว่า 8000+ ด้วยความแม่นยำเวลาแฝง 0.01ms ผ่านเอ็นจิ้นประสิทธิภาพพิเศษ

ที่นี่ คุณภาพของการเชื่อมต่อจะได้รับการประเมินเป็นการเตือน – ดี สำคัญหรือไม่ดี โดยใช้ตัววัดการตรวจสอบ ปรับแต่งเกณฑ์การประเมินตามความต้องการของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำและแม่นยำแบบเรียลไทม์ คุณสามารถตรวจสอบเมตริกที่เปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไปได้จากแผนภูมิ

ปิงทั้งหมดจะถูกเก็บไว้เพื่อให้คุณเห็นการปิงทั้งหมดบนแผนภูมิและตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงอย่างไร นอกจากนี้ คุณสามารถส่งออกข้อมูล ping เพื่อเปิดเพื่อวิเคราะห์ในเครื่องมือภายนอกได้ สร้างรายงาน HTML และ PDF ของสถิติโดยละเอียดเพื่อให้คุณสามารถบันทึก อัปโหลดไปยัง FTP หรือส่งทางอีเมล

เปรียบเทียบรุ่นก่อนเลือกและเลือกรุ่นที่เหมาะกับงบประมาณและความต้องการของคุณ คุณสามารถเลือกรุ่นฟรีหรือรุ่นชำระเงินได้ในราคาเริ่มต้นที่ 199 ดอลลาร์

iPerf3

หากคุณกำลังค้นหาเครื่องมือที่สามารถทำการวัดแบบแอ็คทีฟเพื่อให้ได้แบนด์วิดธ์สูงสุดในแต่ละเครือข่าย IP ให้ไปที่ iPerf3 ช่วยในการปรับแต่งพารามิเตอร์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัฟเฟอร์ โปรโตคอล (TCP, SCTP, UDP พร้อม IPv6 และ IPv4) และเวลา

สำหรับการทดสอบแต่ละครั้ง จะแสดงการสูญเสียแพ็กเก็ต แบนด์วิดท์ และพารามิเตอร์อื่นๆ iPerf3 ได้รับการพัฒนาโดย Lawrence Berkeley National Laboratory/ESnet และเผยแพร่ภายใต้ใบอนุญาต BSD สามข้อ ประกอบด้วยคุณสมบัติมากมายที่ช่วยคุณติดตามข้อมูลทั้งหมด

SCTP และ TCP วัดแบนด์วิดท์ รายงานขนาด MTU/MSS สังเกตขนาดการอ่าน และสนับสนุนขนาด TCP ของหน้าต่างผ่านซ็อกเก็ตบัฟเฟอร์ นอกจากนี้ UDP ยังสามารถคำนวณการสูญเสียแพ็กเก็ตและวัดความล่าช้าในการวัดความกระวนกระวายใจ

นอกจากนี้ เซิร์ฟเวอร์ยังสามารถจัดการการเชื่อมต่อได้หลายแบบหลังการทดสอบ iPerf ยังได้เพิ่มคุณสมบัติใหม่ เช่น การตั้งค่าแบนด์วิดท์เป้าหมายสำหรับ TCP และ UDP การตั้งค่าป้ายกำกับการไหลของ IPv6 การรับเอาต์พุตในรูปแบบ JSON และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ คุณยังสามารถลองใช้เครื่องมือทดสอบการสูญหายของแพ็กเก็ตขั้นสูงสุดนี้เพื่อคำนวณขีดจำกัดความเร็วของเครือข่ายและความเป็นกลางทางอินเทอร์เน็ต

OpManager

OpManager นำเสนอโซลูชันการตรวจสอบการสูญหายของแพ็กเก็ตที่ง่ายขึ้น ซึ่งติดตั้ง รัน และใช้งานได้ง่ายมาก ปรับแต่งได้ตามความต้องการที่หลากหลายของผู้ดูแลระบบตรวจสอบเครือข่าย และมาพร้อมกับคุณสมบัติมากมายที่จะช่วยให้คุณจัดการการสูญหายของแพ็กเก็ตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

โซลูชันการตรวจสอบกระเป๋าแบบเรียลไทม์ - OpManager - มีแอปพลิเคชันมือถือสำหรับ Android, iPad และ iPhone เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบแพ็คเก็ตได้ตลอดเวลาและดำเนินการแก้ไขปัญหา

คุณยังสามารถรับการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือน และอัปเดตอยู่เสมอด้วยความพร้อมใช้งานของเครือข่าย ข้อมูลแพ็คเก็ต ประสิทธิภาพของเครือข่าย รายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และความสมบูรณ์ของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ยังช่วยให้คุณปรับแต่งแดชบอร์ดเพื่อรับมุมมองอย่างรวดเร็วของตัวชี้วัดทั้งหมดบนหน้าจอเดียว

อีกสิ่งหนึ่งที่น่าชื่นชมเกี่ยวกับ OpManager ก็คือมีสถาปัตยกรรมการตรวจสอบที่ปรับขนาดได้สูงและคุณมีโปรแกรมเสริมหลายตัวให้เลือกเพื่อขยายขอบเขต OpManager มีรูปแบบการออกใบอนุญาตที่โปร่งใสและราคาไม่แพงเช่นกัน

เคล็ดลับโบนัสเพื่อแก้ไข Packet Loss

นอกเหนือจากการใช้โซลูชันการตรวจสอบหรือทดสอบการสูญหายของแพ็กเก็ตแล้ว อย่าลืมปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติบางประการเพื่อป้องกันหรือแก้ไขข้อมูลสูญหาย:

  • ตรวจสอบว่าพอร์ตและสายเคเบิลทั้งหมดได้รับการติดตั้งและเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่
  • ใช้การเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลแทนการเชื่อมต่อแบบไร้สายเพื่อปรับปรุงคุณภาพการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
  • หากคุณใช้ Wi-Fi ให้ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย
  • หากคุณพบจุดบกพร่องหรือข้อบกพร่องใดๆ คุณสามารถลองรีสตาร์ทฮาร์ดแวร์และเราเตอร์ในเครือข่ายของคุณ
  • อัพเกรดโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายโดยแทนที่ระบบฮาร์ดแวร์ที่บกพร่องหรือล้าสมัย
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณได้รับการอัปเดตเพื่อลดจุดบกพร่องและรักษาความปลอดภัย
  • จัดลำดับความสำคัญการใช้งานแอปพลิเคชันของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้สิ่งที่สำคัญที่สุดในขณะที่รักษาแบนด์วิดท์เครือข่ายและหลีกเลี่ยงการโอเวอร์โหลด
  • ลบแหล่งที่มาที่ก่อให้เกิดการรบกวนในเครือข่ายของคุณ เช่น กล้อง โทรศัพท์ไร้สาย ลำโพง สายไฟ ฯลฯ

บทสรุป

ในยุคดิจิทัลนี้ ความเสถียรของเครือข่ายเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินธุรกิจของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น อย่าปล่อยให้การสูญหายของแพ็กเก็ตรบกวนเวิร์กโฟลว์ของคุณโดยการตรวจจับปัญหาที่รับผิดชอบและแก้ไขให้ตรงเวลาโดยใช้โซลูชันการตรวจสอบและทดสอบการสูญหายของแพ็กเก็ตที่เราเพิ่งพูดถึง