ทักษะในการทำวิดีโอรีวิวสินค้าที่มีประสิทธิภาพสำหรับร้านค้าออนไลน์

เผยแพร่แล้ว: 2017-07-08

กับนักช้อปออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นร้านเล็กหรือร้านใหญ่ การลงทุนในวิดีโอแนะนำสินค้าใหม่จึงมีความจำเป็นอย่างมาก ทุกวันนี้ นอกเหนือจากการเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ด้วยข้อความ (เนื้อหาที่เป็นข้อความ) หรือรูปภาพผลิตภัณฑ์แล้ว การใช้วิดีโอเป็นวิธีการสื่อสารที่ใช้งานง่ายมาก ทำให้ลูกค้าเข้าถึงและเข้าใจผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่ายขึ้น ร้านค้าออนไลน์จำนวนมากในปัจจุบันทำวิดีโอเพื่ออธิบายผลิตภัณฑ์ ซึ่งเพิ่มมูลค่าและคุณภาพให้กับเว็บไซต์ของตน

โดย วิดีโอรีวิวผลิตภัณฑ์ที่ ใช้งานง่าย ลูกค้าจะเข้าใจดีขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังจะซื้อ ตลอดจนบันทึกการใช้ผลิตภัณฑ์ด้วยอุปกรณ์ที่ซับซ้อน ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเป็นเสื้อผ้า เครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี เครื่องใช้ในบ้าน …คุณควรทำวิดีโอ กล่าวโดยย่อ เป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างวิดีโอ ไม่เพียงเพื่อแสดงความเชี่ยวชาญและความเข้าใจของคุณในสาขาที่คุณขาย แต่ยังเพื่อให้ลูกค้าได้รับมุมมองที่เข้าใจง่ายที่สุดและลึกซึ้งของผลิตภัณฑ์ จะทำวิดีโอรีวิวสินค้าได้อย่างไร? คุณจะพบคำตอบในบทความนี้

1. เข้าใจผู้ชมของคุณ

วิธีที่คุณพูดว่าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์โดยไม่ทราบว่าคนที่คุณกำลังตรวจสอบเพื่อ?

วิดีโอรีวิวผลิตภัณฑ์ไม่สามารถทำงานได้ดีโดยไม่ทราบว่าใครจะได้เห็น เมื่อคุณรู้แน่ชัดแล้วว่าคุณกำลังพูดกับใคร คุณสามารถให้ลักษณะเฉพาะและแนวคิดเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาชอบหรือไม่ชอบ

ส่วนใหญ่ใครใช้ผลิตภัณฑ์? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่เพียงแต่รู้ว่าพวกเขาเป็นใคร (อายุ เชื้อชาติ เพศ ฯลฯ) เหตุใดพวกเขาต้องการใช้ผลิตภัณฑ์ แต่ยังรวมถึงข้อจำกัดของผลิตภัณฑ์และตรวจทาน

2. ปัจจัยทางเทคนิค

สตูดิโอพื้นฐานมักจะรวมถึง:

  • ฉากหลัง: บางชนิดของ กล่องไฟภาพถ่ายขนาดเล็ก เครื่องเล่นแผ่นเสียง ฉากหลังขาวดำ ฉากหลังแบบระลอก... เพื่อสร้างภาพพื้นหลังที่น่าประทับใจให้กับผลิตภัณฑ์
  • แสง: นี่เป็นปัจจัยที่สำคัญมากซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อเอฟเฟกต์ภาพของวิดีโอ ควรเตรียมหลอดไฟเฉพาะสำหรับการถ่ายภาพ เช่น LED หรือหลอด kinoflo ให้มีแสงที่เหมาะสมกับสินค้าทุกประเภท
  • กล้องวิดีโอและอุปกรณ์ที่รองรับ: วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้สมาร์ทโฟนหากคุณเพิ่งอัปโหลดไฟล์ HD ไปยัง YouTube และ Facebook หากคุณต้องการภาพที่ดีกว่า สีที่ดีกว่า คุณยังสามารถอ้างอิงถึงกลุ่มผลิตภัณฑ์กล้อง DSLR ได้อีกด้วย ซึ่งก็เพียงพอแล้ว อุปกรณ์บางตัวที่รองรับมุมที่สวยงามที่คุณอ้างอิงได้ ได้แก่ ขาตั้งกล้อง ตัวเลื่อน gimbal Steadicam…หากคุณต้องการถ่ายวิดีโอพร้อมคำบรรยายที่บันทึกโดยตรง อย่าลืมซื้อชุดไมค์สำหรับสมาร์ทโฟนหรือไมโครโฟนบันทึกเสียงที่เหมาะสม สำหรับกล้อง DSLR

ปัจจัย 3 ประการนี้เป็นปัจจัยพื้นฐานที่สุดที่คุณต้องยึดถือ แน่นอน คุณสามารถซื้อของตกแต่งเพิ่มเติม ลงทุนในเอฟเฟกต์แสง สี และอื่นๆ ขึ้นอยู่กับความต้องการและความคิดสร้างสรรค์ หากคุณไม่มีความสามารถในการทำสตูดิโอระดับมืออาชีพสำหรับตัวคุณเอง คุณสามารถเลือกวิธีการบันทึกด้วย สมาร์ทโฟน เช่น สร้างสตรีมแบบสด หรือหากคุณลงทุนมากขึ้น คุณสามารถดูสตูดิโอให้เช่า อุปกรณ์ถ่ายทำ และแม้แต่ช่างภาพ – ผู้สร้างภาพยนตร์

3. ทักษะการเป็น MC

ปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งในการตรวจทานผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่น่าสนใจคือ ความสามารถของผู้นำเสนอวิดีโอ เจ้าของธุรกิจออนไลน์หรือร้านค้าขนาดเล็กส่วนใหญ่มักจะทำการตรวจทานผลิตภัณฑ์ด้วยตัวเอง มีกรณีการจ้างนางแบบหรือ MC ภายนอกน้อยมาก

นี่ถือเป็นข้อได้เปรียบเช่นกัน เนื่องจากไม่มีใครเข้าใจผลิตภัณฑ์มากไปกว่าเจ้าของ อย่างไรก็ตาม มีข้อ จำกัด ถ้าคุณไม่มั่นใจหรือคำพูดไม่ชัดเจน เป็นแรงบันดาลใจและสร้างแรงบันดาลใจ เป็นการยากที่จะดึงดูดความสนใจของผู้คน

วิดีโอแนะนำผลิตภัณฑ์จะน่าเบื่อและน่าเบื่อถ้า MC ใช้โทนเสียงที่คงที่ ไม่มีการเน้นและความยืดหยุ่น หากคุณต้องการเป็นเลิศในผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่นำเสนอ พยายามแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในลักษณะที่น่าสนใจและกระฉับกระเฉง ใช้เสียงได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยน้ำเสียงที่ยืดหยุ่น

เพื่อให้เกิดความมั่นใจมากขึ้นในการพูดคุยและแบ่งปัน ผู้ตรวจทานสามารถพัฒนาทักษะของตนเองได้โดยการซ้อมบทหลายครั้งก่อนเริ่มงาน หรือเข้าร่วมการนำเสนอหรือชั้นเรียน MC นอกจาก ทักษะการพูดที่ดีของ MC แล้ว สคริปต์วิดีโอก็มีความสำคัญมากเช่นกัน ในการถ่ายทอดในรูปแบบที่เข้าใจง่าย จดจำง่าย แล้วจะมีสคริปต์แนะนำผลิตภัณฑ์ที่ดีได้อย่างไร?

4. บทแนะนำผลิตภัณฑ์

สคริปต์แนะนำผลิตภัณฑ์จะต้อง:

  • สรุปและกลายเป็นประเด็นสำคัญ: ชีวิตไม่ว่าง ดังนั้นลูกค้าจะพบว่าเป็นการยากที่จะยอมรับการแนะนำยาวๆ สร้างหัวข้อย่อยของผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการแจ้งให้ลูกค้าทราบ นี่คือจุดแข็งที่สุดของผลิตภัณฑ์
  • แนะนำประโยชน์ ไม่แนะนำคุณลักษณะ ก่อนแนะนำผลิตภัณฑ์/บริการ จำเป็นต้องกำหนดมูลค่าของผลิตภัณฑ์ และพยายามหาวิธีส่งเสริมประโยชน์ของการใช้ผลิตภัณฑ์ มากกว่าคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ หากลูกค้ารู้ว่าจะได้รับอะไรเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาจะจดจำได้ง่ายขึ้น
  • ดึงดูดผู้ใช้: หลังจากแนะนำผลิตภัณฑ์แล้ว คุณจำเป็นต้องรู้วิธีดึงดูดและเชิญชวนให้ผู้คนซื้อ คุณสามารถเสนอโปรโมชั่นด่วนเช่น "ร้านของฉันจะลด 20% เฉพาะลูกค้าผู้โชคดี 5 รายที่สั่งซื้อเร็วที่สุด" สิ่งนี้จะกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อทันทีหลังจากเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ

แม้ว่าสคริปต์การตรวจทานผลิตภัณฑ์จะมีความสำคัญมาก แต่ก็อาจเป็นปัญหาได้หากคุณใช้สคริปต์มากเกินไป ผู้ฟังจะรู้สึกอย่างไรหากคุณจดจ่อกับบทระหว่างการนำเสนอ การสื่อสารด้วยสายตา กับผู้ชมและรู้สึกสบายใจกับสิ่งที่คุณพูดจะช่วยให้ผู้ดูรู้สึกมั่นใจในสิ่งที่คุณนำเสนอมากขึ้น

5. วิดีโอต้องซื่อสัตย์

ปัญหาทั่วไปประการหนึ่งคือผู้ตรวจทานมักลังเลที่จะพูดถึงผลิตภัณฑ์โดยธรรมชาติ พวกเขาทำให้ผลิตภัณฑ์กลายเป็นดีเกินไป เพียงแค่พูดถึงแง่มุมที่ดี และไม่ได้สะท้อนถึงประสบการณ์ของผู้ใช้อย่างถูกต้อง มิฉะนั้นพวกเขาจะวิพากษ์วิจารณ์ผลิตภัณฑ์เพราะด้านลบที่โดดเด่นมักจะดึงดูดมุมมองมากขึ้น

วิดีโอรีวิวผลิตภัณฑ์ จะต้องตรงไปตรงมา และ สมดุลระหว่าง ข้อดีและข้อเสียของผลิตภัณฑ์ การพูดทั้งด้านบวกและด้านลบมีความสำคัญมาก ไม่เช่นนั้น คุณจะไม่ช่วยอะไรผู้ดู