เคล็ดลับ 10 อันดับแรกในการตรวจจับและลบซอฟต์แวร์ Spy โทรศัพท์ (สปายแวร์)
เผยแพร่แล้ว: 2020-05-04สมาร์ทโฟนในปัจจุบันเป็นมากกว่าอุปกรณ์ที่ใช้ในการสื่อสาร เป็นอุปกรณ์ที่ซับซ้อนซึ่งจัดเก็บข้อมูลที่ทรงพลัง ส่วนตัว และละเอียดอ่อนของเจ้าของจำนวนมาก จากภาพถ่ายสู่เอกสาร ข้อมูลในโทรศัพท์มือถือนั้นมหาศาล ไม่น่าแปลกใจที่อุปกรณ์พกพากลายเป็นเป้าหมายหลักของแฮ็กเกอร์และอาชญากรไซเบอร์ เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือที่จะต้องตระหนักถึงภัยคุกคามทางไซเบอร์และการแจ้งเตือนเพื่อให้แน่ใจว่าความปลอดภัยของพวกเขาจะไม่ถูกบุกรุก
ซอฟต์แวร์สอดแนมโทรศัพท์มือถือ (เช่น สปายแวร์ วิกิ ) ได้กลายเป็นหนึ่งในภัยคุกคามที่ยิ่งใหญ่ที่สุดต่อความเป็นส่วนตัวของข้อมูลมือถือของคุณและการทำงานของโทรศัพท์มือถือของคุณ โดยที่ผู้ใช้หลายคนไม่รู้จัก แอปเหล่านี้สามารถเข้าถึงข้อความ อีเมล ประวัติการโทร ตำแหน่ง และยังสามารถบันทึกการโทรของคุณได้ในบางกรณี
ทุกวันนี้ แอพเหล่านี้สามารถติดตั้งได้ง่ายบนโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ หรือบ่อยครั้งกว่านั้น คุณติดตั้งโดยไม่ทราบฟังก์ชันทั้งหมด ที่กล่าวว่าการรู้เกี่ยวกับสปายแวร์และวิธีลบมันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ใช้ปลายทางทุกคน
- วิธีการตรวจหาซอฟต์แวร์ Spy มีอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ?
- 1. การรีสตาร์ทอย่างกะทันหันและการปิดเครื่อง
- 2. การเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันในอายุการใช้งานของแบตเตอรี่
- 3. เสียงพื้นหลังในการโทร
- 4. การใช้ข้อมูลสูง
- 5. ข้อความและการแจ้งเตือนแปลก ๆ
- วิธีการลบซอฟต์แวร์ Spy โทรศัพท์ของคุณ?
- 1. ถอนการติดตั้ง
- 2. อัปเดตระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณ
- 3. รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
- 4. ลบไฟล์ที่ได้รับผลกระทบด้วยตนเอง
- 5. ลบ Jailbreak (iPhones)
- บทสรุป
วิธีการตรวจหาซอฟต์แวร์ Spy มีอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ?

คู่มือนี้จะช่วยให้คุณใช้งานสปายแวร์ทั่วไป ทำความเข้าใจสัญญาณเตือนและวิธีลบสปายแวร์ออกจากอุปกรณ์ของคุณ สัญญาณอาจแตกต่างกันไปตามสปายแวร์ที่แตกต่างกัน และสัญญาณบางอย่างอาจมองเห็นได้ยาก ต่อไปนี้คือการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันในโทรศัพท์ของคุณซึ่งอาจเป็นสัญญาณบ่งชี้ว่ามีสปายแวร์อยู่ในอุปกรณ์มือถือของคุณ:
แนะนำสำหรับคุณ: 10 คำแนะนำที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มความปลอดภัยเว็บไซต์ของคุณ!
1. การรีสตาร์ทอย่างกะทันหันและการปิดเครื่อง

อุปกรณ์ของคุณปิดตัวลงระหว่างที่แอปพลิเคชันกำลังทำงานอยู่หรือไม่? โดยปกติ โทรศัพท์ของคุณควรเปิดหรือปิดเมื่อคุณสั่งให้ทำเท่านั้น อย่างไรก็ตาม เมื่อรีบูตหรือปิดเครื่องโดยไม่ได้รับคำสั่งหรือการอนุญาตจากคุณ อาจมีความเป็นไปได้ที่จะมีสปายแวร์อยู่ในนั้น เช่นเดียวกับการติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับพีซี การติดตั้งแอพพลิเคชั่นที่อาจส่งผลต่อคำสั่งและการควบคุมระบบของคุณอาจต้องรีสตาร์ท
กรณีนี้ไม่ควรเกิดขึ้นกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หลังจากติดตั้งแอปและเป็นสัญญาณไฟแดง เป็นไปได้ว่ามีคนเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณจากระยะไกลโดยไม่ได้รับอนุญาต หากบุคคลนั้นสามารถรีบูตอุปกรณ์จากระยะไกลได้ พวกเขาสามารถทำทุกอย่างกับโทรศัพท์ของคุณได้
นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณแสดงสัญญาณของกิจกรรมเมื่ออยู่ในโหมดสแตนด์บายหรือไม่ มองหาสัญญาณต่างๆ เช่น หน้าจอสว่างขึ้นในโหมดสแตนด์บายหรืออุปกรณ์ส่งเสียงขณะอยู่ในโหมดสแตนด์บาย
2. การเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันในอายุการใช้งานของแบตเตอรี่

หลายปีที่ผ่านมาสปายแวร์เป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้แบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณหมดเร็ว หากแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณหมดเร็วกว่าที่เคย อาจเป็นเพราะอายุของแบตเตอรี่ของอุปกรณ์หรือการใช้งานหนักเมื่อเวลาผ่านไป นี่อาจเป็นตัวบ่งชี้สปายแวร์หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการใช้งานของคุณหรือจำนวนแอพที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณร้อนขึ้นหรือไม่ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้งานก็ตาม อาจเป็นเพราะแอปสปายแวร์ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง สปายแวร์ส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานในพื้นหลังและไม่สามารถตรวจพบได้ง่าย โทรศัพท์ที่ร้อนเกินไปเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนของกิจกรรมสายลับในโทรศัพท์ของคุณ

3. เสียงพื้นหลังในการโทร

สปายแวร์มือถือบางตัวมีคุณสมบัติที่สามารถฟังและบันทึกการโทรของคุณได้ ด้วยเหตุนี้ คุณอาจได้ยินเสียงแปลกๆ ได้ยินคนคุยกันทางไกล หรือสัมผัสกับเสียงที่ผิดธรรมชาติขณะคุยโทรศัพท์ เป็นเรื่องดีที่จะใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นและทดสอบว่าเป็นปัญหาเครือข่ายหรือไม่ หากเป็นเพียงโทรศัพท์ของคุณที่แสดงพฤติกรรมนี้ หรือหากเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในการโทร สปายแวร์ก็อาจปรากฏบนโทรศัพท์ของคุณ
เครือข่ายโทรศัพท์ในปัจจุบันมีการเชื่อมต่อที่เสถียรและสัญญาณแรง ดังนั้นจึงไม่ปกติที่จะได้ยินเสียงแปลก ๆ หรือเสียงพื้นหลังเมื่อคุณอยู่ในสาย หากคุณได้ยินเสียงรบกวนรอบข้างหรือเสียงพูดคุยที่อยู่ห่างไกลซึ่งไม่ได้เชื่อมต่อกับบุคคลที่คุณกำลังคุยด้วย การโทรของคุณจะถูกบันทึกและสอดแนม
4. การใช้ข้อมูลสูง

แม้ว่าสิ่งนี้จะเปลี่ยนแปลงไปอย่างช้าๆ แต่สปายแวร์บางตัวจะส่งบันทึกเข้าและออกจากโทรศัพท์ของคุณและใช้ข้อมูลของคุณจนหมดในกระบวนการ ซอฟต์แวร์ประเภทนี้มักจะนำโทรศัพท์ของคุณไปยังเว็บไซต์แปลก ๆ อื่น ๆ เมื่อคุณใช้ข้อมูลหรือกำลังเชื่อมต่อ Wi-Fi นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์สปายแวร์คุณภาพต่ำยังใช้ข้อมูลจำนวนมากในการถ่ายโอนข้อมูลที่รวบรวมจากอุปกรณ์ของคุณ
คุณอาจมองไม่เห็นแอปสปายแวร์ขั้นสูงทางเทคโนโลยีบนโทรศัพท์ที่มีการเปลี่ยนแปลงการใช้ข้อมูลมือถือ การเปลี่ยนแปลงการใช้ข้อมูลในปัจจุบันอาจเป็นเรื่องยาก เนื่องจากแอปได้รับการปรับเปลี่ยนให้ใช้ข้อมูลในปริมาณที่น้อยลง แต่อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถตรวจพบได้หากคุณกระตือรือร้นเพียงพอ การให้แอปทำงานหรือรีเฟรชในพื้นหลังอาจใช้ข้อมูลโดยไม่ได้ตั้งใจได้ ไม่ว่าจะมาจากสปายแวร์หรือไม่ก็ตาม

ไม่อนุญาตให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปจากแหล่งอื่นยกเว้นร้านแอปอย่างเป็นทางการ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับอุปกรณ์ Android เนื่องจากมีการตั้งค่าที่อนุญาตให้ติดตั้งแอปนอก Google Play Store แม้แต่ในแอป iOS ก็ไม่จำเป็นต้องเจลเบรคอุปกรณ์เพื่อติดตั้งสปายแวร์ มีแอพที่อนุญาตให้ติดตั้งมัลแวร์บนอุปกรณ์
5. ข้อความและการแจ้งเตือนแปลก ๆ

คุณได้รับข้อความโซเชียลมีเดีย ข้อความ หรืออีเมลที่แปลกหรือผิดปกติหรือไม่? คุณได้รับข้อความที่มีลิงก์หรือไฟล์แนบหรือไม่ สปายแวร์บางตัวใช้ข้อความเพื่อส่งคุณสมบัติคำสั่งเพื่อกำหนดค่าบนโทรศัพท์ของคุณ ข้อความเหล่านี้มักจะมีสัญลักษณ์และตัวเลขแปลกๆ นี่เป็นสัญญาณของซอฟต์แวร์สอดแนมในโทรศัพท์ของคุณ
อย่าคลิกลิงก์ใดๆ หรือดาวน์โหลดไฟล์แนบจากข้อความที่คุณเชื่อถือไม่ได้ เรียกว่าฟิชชิ่งและเป็นวิธีที่พบได้บ่อยที่สุดในสปายแวร์ที่เข้าสู่อุปกรณ์ของคุณ การโจมตีแบบฟิชชิ่งส่วนใหญ่ออกแบบมาเพื่อจับเหยื่อโดยไม่รู้ตัว พวกเขาพยายามหลอกล่อผู้ใช้ด้วยลิงก์หรือเรียกใช้ซอฟต์แวร์ในการดาวน์โหลดไฟล์แนบ หากคุณตรวจพบหรือมีเหตุผลที่จะเชื่อว่ามีสปายแวร์ในโทรศัพท์ของคุณ คุณควรลบออกทันที
วิธีการลบซอฟต์แวร์ Spy โทรศัพท์ของคุณ?

หากคุณพบสัญญาณใด ๆ ข้างต้นบนอุปกรณ์มือถือของคุณ สัญญาณดังกล่าวควรส่งเสียงกริ่งเตือน อุปกรณ์มือถือของคุณอาจติดสปายแวร์ที่ติดตามกิจกรรมโทรศัพท์ของคุณหรือรวบรวมข้อมูลของคุณหรือทั้งสองอย่าง
เมื่อคุณเข้าใจสัญญาณเตือนที่บ่งบอกถึงสปายแวร์แล้ว ต่อไปคุณจำเป็นต้องรู้วิธีจัดการกับมัน ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถลบสปายแวร์นั้นได้
คุณอาจชอบ: เครื่องมือทำความสะอาด Mac แบบเสียเงิน 10 ชิ้นที่คุ้มค่าแก่การลงทุน
1. ถอนการติดตั้ง

ดูแดชบอร์ดของอุปกรณ์และค้นหาวิธีถอนการติดตั้ง คุณอาจพบแอพในโทรศัพท์ของคุณที่คุณไม่ได้ดาวน์โหลดมาเอง ให้นึกถึงแอปที่คุณดาวน์โหลดครั้งล่าสุดด้วย หลังจากนั้นคุณเริ่มประสบปัญหาสปายแวร์ บางครั้ง แอปสปายแวร์จะติดตั้งในแอปอื่น ดังนั้น คุณอาจต้องลบแอพที่อาจนำสปายแวร์มาด้วย
แอพบางตัวอาจถูกซ่อนไว้ ไม่มีไอคอน หรือหาได้ยาก ดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หากคุณมีข้อสงสัย ตรวจสอบรายชื่อแอพที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ รายการนี้สามารถเข้าถึงได้ในส่วนการตั้งค่า มองหาแอปที่มีชื่อหรือคำตลกๆ เช่น สายลับ โทรจัน และอื่นๆ
2. อัปเดตระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณ

การอัปเดตโทรศัพท์ของคุณเป็นระบบปฏิบัติการล่าสุดสามารถช่วยคุณกำจัดสปายแวร์ในโทรศัพท์ของคุณได้ การดำเนินการนี้อาจแก้ไขการใช้ประโยชน์จากสปายแวร์หรือรีเซ็ตการอนุญาตแอป อย่างไรก็ตาม คุณควรแน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลที่สำคัญที่สุดของคุณก่อนที่จะดำเนินการนี้
3. รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

นี่เป็นมาตรการที่รุนแรง แต่มีประโยชน์มาก มันเกี่ยวข้องกับการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ซึ่งมักเรียกว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ในแทบทุกระบบปฏิบัติการมือถือ สามารถพบได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์ น่าเสียดายที่แม้ว่ามันจะกำจัดสปายแวร์ แต่ก็จะลบทุกอย่างอื่นในอุปกรณ์ของคุณด้วย
การสังเกตแอปที่จำเป็นและการสำรองข้อมูลของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับโซลูชันนี้ ตัวเลือกนี้ควรใช้เป็นทางเลือกสุดท้ายเสมอ จำไว้ว่ามันจะลบแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณ หากคุณเลือกที่จะทำเช่นนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณซึ่งคุณไม่ต้องการที่จะสูญเสีย

4. ลบไฟล์ที่ได้รับผลกระทบด้วยตนเอง

หากคุณทราบถึงไฟล์บางไฟล์ที่ติดตั้งไว้ การลบด้วยตนเองเป็นตัวเลือกหนึ่ง คุณต้องกระตือรือร้นเพราะคุณสามารถลบไฟล์ที่ไม่ถูกต้องได้อย่างง่ายดาย ซอฟต์แวร์มักจะซ่อนอยู่และหายากเพียงแค่ดูแอปพลิเคชันของคุณอย่างรวดเร็ว และมีแนวโน้มว่าจะไม่มี 'สปายแวร์' ในชื่อไฟล์ ใช้เวลาของคุณและตรวจสอบไฟล์ที่ได้รับผลกระทบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณลบไฟล์ที่ถูกต้องหากคุณเลือกใช้โซลูชันนี้
5. ลบ Jailbreak (iPhones)

การเจลเบรก iPhone อนุญาตให้ผู้ใช้ติดตั้งแอปพลิเคชั่นและการแก้ไขของบุคคลที่สาม รวมถึงเข้าถึงระบบไฟล์ของ iPhone ด้วยเหตุนี้ การรักษาความปลอดภัยของแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ตรวจสอบโดย Apple จึงถูกข้ามไป การลบการเจลเบรคจะทำให้คุณต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการ แต่ไฟล์อาจยังคงอยู่หากไม่ได้ถอนการติดตั้งผ่าน Cydia ก่อน เช่นเดียวกับโทรศัพท์อื่นๆ อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณและอัปเดตระบบปฏิบัติการ iPhone ผ่าน iTunes หากต้องการเช่นนั้น อุปกรณ์สามารถเจลเบรคได้อีกครั้งในอนาคต
คุณอาจชอบ: เคล็ดลับการประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และการจัดการสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
บทสรุป

โดยสรุป ผู้ใช้สามารถหลีกเลี่ยงสปายแวร์ได้ผ่านความขยันหมั่นเพียรในการให้สิทธิ์แอปพลิเคชันและติดตั้งแอป ในทำนองเดียวกัน พวกเขาสามารถป้องกันการติดตั้งแอปเหล่านี้โดยบุคคลอื่นโดยใช้การล็อกด้วยรหัสผ่าน และบอกเมื่อปรากฏผ่านตัวบ่งชี้ ไซต์หลายแห่งสามารถแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงแนวโน้มล่าสุดเกี่ยวกับมัลแวร์และสปายแวร์สำหรับผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยีมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่โทรศัพท์มือถือของคุณติดสปายแวร์ ขั้นตอนข้างต้นสามารถช่วยในการกำจัดสปายแวร์ได้
ดังนั้นจงตื่นตัวและมองหาตัวบ่งชี้ของซอฟต์แวร์สอดแนมที่มีอยู่ในโทรศัพท์หรืออุปกรณ์สมาร์ทของคุณเสมอ
