ทำไมตัวพิมพ์ถึงสามารถสร้างหรือทำลายเว็บไซต์ของคุณได้

นี่คือรายการผู้ร่วมให้ข้อมูลของแขก มุมมองและความคิดเห็นที่มีอยู่ในเนื้อหานี้เป็นของผู้เขียนเท่านั้น ไม่ใช่ในโลกไซเบอร์

เมื่อคุณพยายามแยกแยะองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการสร้างเว็บไซต์ของคุณ สองสิ่งที่มักจะนึกถึง: การออกแบบและเนื้อหา ไม่ต้องสงสัยเลยว่าพวกเขาเป็นดาวเด่นของรายการ แต่ก็เหมือนกับดาวอื่นๆ ที่พวกเขาอาศัยองค์ประกอบที่น้อยกว่าเพื่อทำให้ภาพสมบูรณ์

หนึ่งในนั้นที่ได้รับความสนใจน้อยมากคือการพิมพ์ และนั่นค่อนข้างแปลกเพราะเป็นส่วนสำคัญของทั้งการออกแบบและเนื้อหา นอกจากนี้ยังมีบทบาทสำคัญในอัตราการแปลงที่เอาชนะได้ทั้งหมด

อาจเป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการว่ามันจะเป็นไปได้อย่างไร แต่ในตอนท้ายของบทความนี้ คุณจะพบว่ามันยากที่จะจินตนาการว่าคุณจัดการเรื่องนี้มานานแค่ไหนโดยที่คุณไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับกฎของการพิมพ์

อย่างไรก็ตาม อย่ารู้สึกแย่กับเรื่องนั้นมากเกินไป เจ้าของเว็บไซต์ส่วนใหญ่และที่แย่กว่านั้นคือนักการตลาดทางอินเทอร์เน็ตอยู่ในเรือลำเดียวกัน

มีความเป็นไปได้สูงที่พวกเขาจะใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับ SEO และการแปลงโดยไม่ต้องคำนึงถึงองค์ประกอบของการพิมพ์ ทว่าผลกระทบทางจิตวิทยาได้รับการพิสูจน์ทางวิทยาศาสตร์แล้ว

หากคุณทำทุกอย่างที่ทำได้กับไซต์ของคุณแล้ว และคอนเวอร์ชั่นของคุณยังคงต่ำกว่าที่คาดไว้ ผู้กระทำผิดอาจเป็นสิ่งที่คุณตัดสินใจ (หรือไม่ทำ) เกี่ยวกับการพิมพ์

วิชาการพิมพ์ที่กำหนด

ก่อนจะไปต่อ คุณควรรู้ก่อนว่าการพิมพ์คืออะไร ในแง่ที่ง่ายที่สุด วิชาการพิมพ์คือการออกแบบข้อความของคุณ มันเกี่ยวข้องกับรูปลักษณ์ พื้นที่ที่ใช้ และการสแกน

เมื่อผู้ใช้เปิดหน้าในเว็บไซต์ของคุณ สิ่งแรกที่พวกเขาทำคือพวกเขาสแกนหน้าโดยที่ยังไม่ได้อ่านอะไรเลย พวกเขาสร้างความประทับใจเกี่ยวกับหน้านั้นโดยพิจารณาจากลักษณะที่ปรากฏ และในกรณีส่วนใหญ่ เกี่ยวข้องกับลักษณะของข้อความ พิจารณาไซต์นี้:

เปรียบเทียบกับอันนี้:

คุณสังเกตเห็นความแตกต่างในการพิมพ์หรือไม่?

แม้ว่าไซต์ที่สองอาจเป็นไซต์ที่มีประโยชน์สำหรับคุณมากกว่าไซต์แรก แต่คุณมีแนวโน้มที่จะปิดไซต์นั้นมากกว่า

ทำไม?

เพราะสแกนยากมาก

อันแรกนั้นง่ายต่อการสแกนมาก ดังนั้นคุณจึงมีแนวโน้มที่จะมีความประทับใจที่ดีต่อมัน (และความประทับใจที่ไม่ดีในวินาทีนั้น) โดยที่ไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับไซต์ใดไซต์หนึ่ง

เนื่องจากไซต์ที่สองทำการเลือกที่ไม่ดีในการออกแบบและการพิมพ์ นักเก็ตของภูมิปัญญาที่อาจอยู่บนหน้ามักจะยังคงไม่ถูกค้นพบโดยผู้เข้าชมส่วนใหญ่ และนั่นหมายถึงการแปลงต่ำ

ตอนนี้ คุณอาจคิดว่าการออกแบบตัวอักษรนั้นเกี่ยวกับแบบอักษรที่คุณเลือกเท่านั้น นั่นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสมการ แน่นอนว่าฟอนต์นั้นสำคัญ แต่หมายถึงสไตล์ตัวพิมพ์ที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น

แบบอักษรเป็นกลุ่มของแบบอักษรที่มีลักษณะทั่วไปร่วมกัน ดังนั้น คุณจะใช้เวลาของคุณในการศึกษาผลกระทบของแบบอักษรมากกว่าแบบอักษรเฉพาะได้ดียิ่งขึ้น

ตัวอย่างที่คุ้นเคยคือ Arial ซึ่งเป็นแบบอักษร ไม่ใช่แบบอักษร เช่นเดียวกับ Times และ Garamond ซึ่งมีแบบอักษรต่างๆ มากมาย

นอกจากแบบอักษรและแบบอักษรแล้ว คุณต้องพิจารณาด้วย

• ความยาวสาย
• นำหน้า – ระยะห่างบรรทัด
• Kerning – ช่องว่างระหว่างตัวอักษรหรือตัวอักษร
• การติดตาม – การเว้นวรรคตัวอักษรสม่ำเสมอ

สิ่งเหล่านี้ทั้งหมด (หรืออย่างน้อยควร) มารวมกันบนเว็บไซต์ของคุณโดยเจตนา และในการทำเช่นนั้น คุณจำเป็นต้องรู้บทบาทและผลกระทบของการพิมพ์ตัวอักษร

บทบาทของการพิมพ์

วัตถุประสงค์หลักของการศึกษาวิชาการพิมพ์เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมความสามารถในการอ่านตามตัวอักษรมากกว่าความหมายที่ครอบคลุม ข้อความที่จัดชิดกันเกินไป ยาวเกินไป เล็กเกินไป โค้งเกินไป หรือคอนทราสต์ต่ำเกินไปนั้นอ่านยาก

คุณแค่ต้องถามตัวเองว่าจะทำอย่างไรเมื่อเจอกลุ่มข้อความที่อ่านยาก คนส่วนใหญ่ก็จะปล่อยให้มัน

ในบางกรณี คุณอาจพยายามอ่านมันอยู่ดี แต่มีโอกาสที่คุณจะไม่เข้าใจสิ่งที่คุณกำลังอ่าน หรือคุณจะไม่อ่านจนจบ มีโอกาสมากที่สิ่งที่คุณซื้อกลับบ้านเพียงอย่างเดียวคือมีปัญหามากกว่าที่ควรจะเป็น

บทบาทของการออกแบบตัวอักษรคือการทำให้แน่ใจว่าคุณส่งข้อความของคุณไปยังผู้อ่าน อาจเป็นข้อมูลหรือสนามขาย มันไม่สำคัญจริงๆ

สิ่งที่สำคัญคือความพยายามทั้งหมดของคุณในการดึงดูดผู้คนมายังไซต์ของคุณได้รับผลตอบแทนในที่สุด และการออกแบบตัวอักษรที่ดีจะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมของคุณเข้าใจสิ่งที่คุณพูดเป็นอย่างน้อย

นำพาพวกเขาต่อไป

คุณอาจรู้ว่าผู้ใช้ออนไลน์มักจะอ่านในรูปแบบที่คาดเดาได้ การศึกษาหนึ่งแสดงให้เห็นว่ามันเป็นไปตามรูปแบบ F และอีกชิ้นหนึ่งแสดงให้เห็นว่ามันอยู่ในครึ่งหน้าบน คุณสามารถใช้ความรู้นี้เพื่อใส่ข้อความ "สำคัญ" ในเส้นทางของผู้อ่าน แม้ว่าจะนำเสนอปัญหาด้านการออกแบบและทางเทคนิคบางอย่างก็ตาม

ตัวเลือกที่ง่ายกว่าและยืดหยุ่นมากคือการสร้างลำดับชั้นภาพโดยใช้ตัวพิมพ์

ส่งผลให้คุณกำลังนำผู้อ่านไปยังส่วน "สำคัญ" ของข้อความโดยใช้ขนาด สไตล์ และสีของข้อความที่เหมาะสม เพื่อสิ่งนี้ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าผู้คนรับรู้และจัดระเบียบข้อมูลภาพอย่างไร และทฤษฎีของเกสตัลต์จะแบ่งให้คุณ

ในแง่ง่าย ทฤษฎีระบุว่าผู้คนมักจะมองเห็นข้อมูลเป็นกลุ่มในแง่ของความคล้ายคลึง ความใกล้ชิด ความต่อเนื่อง การปิด และรูปร่างและพื้นดิน ในการดึงความสนใจไปที่องค์ประกอบบางอย่างในหน้าของคุณ คุณต้องดึงสายตาของผู้อ่านไปที่องค์ประกอบนั้น

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการดึงความสนใจไปที่ลิงก์ "ดาวน์โหลด" ในสำเนาของคุณ คุณสามารถใช้ทฤษฎีความคล้ายคลึงกันของเกสตัลต์โดยกำหนดให้เป็นสีหรือแบบอักษรคละแบบ

คุณยังใช้ระยะใกล้ได้โดยใส่คำว่า "ดาวน์โหลด" แยกบรรทัด อีกกลยุทธ์หนึ่งคือใช้ความต่อเนื่องโดยใช้ลูกศรโค้งเพื่อชี้ไปที่คำที่ต้องการคลิก

การสร้างการรับรู้

จนถึงตอนนี้ เราได้พูดคุยกันแล้วว่าการออกแบบตัวอักษรสามารถนำผู้อ่านไปยังองค์ประกอบบางอย่างในหน้าเว็บของคุณได้อย่างไร แต่เรายังไม่ได้พิจารณาว่ารูปแบบดังกล่าวจะส่งผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจของผู้อ่านได้อย่างไร นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะการแปลงขึ้นอยู่กับระดับที่มีนัยสำคัญ

นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะการแปลงขึ้นอยู่กับระดับที่มีนัยสำคัญในการรับรู้ของผู้อ่าน อย่างที่คุณอาจจินตนาการได้ การรับรู้เชิงบวกคือสิ่งที่คุณต้องการเปลี่ยน

ตามที่ปรากฏ แบบอักษรที่คุณเลือกมีผลกระทบที่วัดได้ต่อการรับรู้ของผู้อ่านเกี่ยวกับเนื้อหา การศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้พบว่าการใช้แบบอักษรที่แตกต่างกันทำให้เกิดการตอบสนองทางอารมณ์ที่แตกต่างกันสำหรับเนื้อหาเดียวกัน

เมื่อคำแถลงถูกนำเสนอในรูปแบบอักษร Baskerville ผู้คนจำนวนมากเชื่อคำกล่าวดังกล่าว

อย่างไรก็ตาม เมื่อนำเสนอด้วยข้อความเดียวกันในแบบอักษร Comic Sans ผู้คนจำนวนมากไม่เห็นด้วยกับข้อความนี้ ดูเหมือนว่าจะแสดงให้เห็นว่าแบบอักษรมีอิทธิพลต่อการรับรู้ความน่าเชื่อถือของข้อความ

มันง่ายพอที่จะเป็นเช่นนั้นได้อย่างไร พิจารณาข้อความต่อไปนี้:

โดยที่คุณไม่รู้ชื่อแบบอักษรของทั้งสอง คุณคิดว่าอันไหนน่าเชื่อถือมากกว่ากัน?

นั่นไม่ได้หมายความว่าแบบอักษรอย่าง Comic Sans ไม่มีที่สำหรับการออกแบบเว็บไซต์ และเราทุกคนควรใช้ Baskerville เป็นแบบอักษรของเรา ประเด็นคือ การออกแบบตัวอักษรของคุณสะท้อนถึงบุคลิกของไซต์และตลาดเป้าหมายของคุณ

หากคุณติดต่อกับซีอีโอและผู้บริหารคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีชั้นสูง แบบอักษรที่เป็นทางการ เช่น Baskerville จะทำให้ไซต์ของคุณดูเป็นมืออาชีพ

ในทางกลับกัน หากคุณให้ความสำคัญกับเด็กหรือผู้ปกครอง Comic Sans สามารถสัมผัสได้ถึงความสนุกสนานและความเป็นมิตร

หากคุณให้ความสำคัญกับตลาดที่แตกต่างกัน มีตัวเลือกมากมายที่อยู่ระหว่างทั้งสอง คุณต้องค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

ทำให้ง่ายต่อการอ่าน

สิ่งต่อไปที่คุณต้องค้นหาคือขนาดใหญ่พอที่จะอ่านได้ง่ายเพียงใด สมมติว่าหน้าเว็บของคุณสามารถสแกนได้ ข้อกังวลถัดไปของคุณคือการทำให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถอ่านเนื้อหาของคุณได้อย่างง่ายดายที่สุด และขนาดก็มีความสำคัญ ไม่มีกฎเกณฑ์ที่ยากและรวดเร็วสำหรับเรื่องนี้ แต่ a

ไม่มีกฎเกณฑ์ที่ยากและรวดเร็วสำหรับเรื่องนี้ แต่จากการศึกษาที่มหาวิทยาลัย Wichita State University เกี่ยวกับ 8 แบบอักษรยอดนิยมที่ใช้ออนไลน์ พบว่าแบบอักษรที่อ่านง่ายที่สุดคือ Arial ที่ขนาด 14 พอยต์ และ Courier ที่ขนาด 12 พอยต์ อ่านไม่ออกมากที่สุด

ที่อ่านไม่ออกมากที่สุดคือ Comic Sans (อีกแล้ว) แม้ว่ามันจะทำให้เกรดเป็นฟอนต์ที่ต้องการร่วมกับ Arial และ Verdana ก็ตาม

หากคุณต้องการแบบอักษรที่แตกต่างจากที่ใช้ในการศึกษาวิจัย คุณต้องทำการวิจัยของคุณเองเมื่อต้องกำหนดขนาดแบบอักษรที่อ่านได้มากที่สุดสำหรับเนื้อหาของคุณ คุณสามารถทำตามคำแนะนำในบทความนี้เพื่อเริ่มต้นใช้งาน (คำเตือน: คณิตศาสตร์บางส่วนเกี่ยวข้อง!)

อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะออกไปด้วยตัวเอง คุณควรรู้ว่ามีการถกเถียงกันถึงเรื่องรูปแบบแบบอักษร serif หรือ sans serif ที่ดีกว่า

ตัวอย่างของแบบอักษร serif คือ Times และแบบอักษร sans serif คือ Arial โดยทั่วไป แบบอักษร sans-serif จะอ่านได้ง่ายกว่าในทุกขนาดเมื่อเทียบกับแบบอักษร serif ส่วนใหญ่เป็นเพราะแบบอักษรที่ง่ายกว่า

ปรับปรุงอารมณ์และความรู้ความเข้าใจ

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด วิชาการพิมพ์มีผลอย่างมากต่ออารมณ์และความเข้าใจของผู้อ่าน ดังที่แสดงในการศึกษานี้ ในทางนามธรรม ผู้เขียนสรุปว่า "การพิมพ์ดีทำให้เกิดอารมณ์ดี" และสิ่งนี้ส่งผลต่อประสิทธิภาพการเรียนรู้ของพวกเขา

กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณพบว่าอ่านข้อความได้ง่าย คุณก็จะรู้สึกดีและเข้าใจสิ่งที่คุณกำลังอ่านได้ง่ายขึ้น คุณอาจรู้สิ่งนี้โดยสัญชาตญาณ แต่เป็นการดีเมื่อต้องคำนวณหาปริมาณ

ประเด็นที่เป็นมากกว่าวิชาการอย่างไรก็ตาม

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับอัตราการแปลงของคุณที่ผู้อ่านของคุณอารมณ์ดีเมื่ออ่านสำเนาของคุณ เนื่องจากพวกเขามีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่อคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น

ถ้าการออกแบบตัวอักษรที่ดีทำให้คุณได้สิ่งนั้น ทำไมคุณไม่พยายามทำให้ดีที่สุดเพื่อมอบให้พวกเขา

บทสรุป.

สตีฟ แบ็คลีย์ นักพูดสร้างแรงบันดาลใจ กล่าวว่า “ก้าวแรกสำคัญที่สุด มันเป็นสิ่งสำคัญที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุดเพราะจะเป็นการเริ่มต้นทิศทางที่คุณเลือก” คุณได้ใช้ขั้นตอนแรกที่สำคัญในการทำความเข้าใจว่าทำไมการพิมพ์จึงมีความสำคัญสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

ได้ให้แนวทางสำหรับขั้นตอนต่อไป ซึ่งจะนำทุกสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ไปปฏิบัติ

เกี่ยวกับ Michie Victoriano:

ฉันเป็นนักวิจัยและนักวิเคราะห์การตลาดที่มีประสบการณ์มากกว่า 6 ปีในด้านการตลาด การวิจัย การวิเคราะห์ และการตลาดออนไลน์ ด้วยประสบการณ์ 2 ปีในด้าน Search Engine Optimization อาชีพอิสระ ณ เวลานี้ ชอบเล่นวิดีโอเกม บาสเก็ตบอล และรักกาแฟมากเกินไป