วิธีเพิ่มการรับรู้แบรนด์ออนไลน์

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-06

ความสามารถในการฝังตัวเองเข้ากับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคในพฤติกรรมการซื้อคือคำจำกัดความของการรับรู้ถึงแบรนด์ การโต้วาทีครั้งใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่งคือการที่ใครสักคนเป็น “บุคคลของ Apple” หรือ “บุคคล Android” หรือไม่ ตามมาตรการง่ายๆ นี้ ผู้คนจะมีความคิดของคนในอีกด้านหนึ่ง นี่คือสิ่งที่การรับรู้แบรนด์สามารถทำได้ ซึ่งหมายความว่าลูกค้าของแบรนด์ของคุณจะไม่คิดถึงการกลับมาครั้งแล้วครั้งเล่า ความสามารถไม่เพียงแต่วัดการรับรู้แบรนด์ของคุณ แต่ยังเรียนรู้วิธีเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของแบรนด์ของคุณ บทความนี้จะบอกคุณเกี่ยวกับการรับรู้ถึงแบรนด์ วิธีวัด และวิธีเพิ่ม

การรับรู้แบรนด์คืออะไร?

พูดง่ายๆ ก็คือ การรับรู้ถึงแบรนด์คือความคุ้นเคยของกลุ่มเป้าหมายที่มีต่อแบรนด์ของคุณ นึกถึงแบรนด์ที่มีการรับรู้สูงขึ้นหรือ Apple, Nike หรือ McDonald's ทั้งสามแบรนด์นี้มีการรับรู้ถึงแบรนด์ในระดับสูง เมื่อมีคนเห็นโลโก้เหล่านี้ พวกเขารู้ทันทีว่ากำลังดูแบรนด์ใดอยู่ การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณมีค่าอย่างยิ่งเมื่อคุณกำลังส่งเสริมและทำการตลาดบริษัทและผลิตภัณฑ์ของบริษัทของคุณ

การรับรู้แบรนด์

ทำไมมันถึงสำคัญ?

การรับรู้ถึงแบรนด์เป็นวิธีที่บริษัทและแบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักและไว้วางใจจากผู้บริโภค นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในช่วงเริ่มต้นของธุรกิจ เมื่อคุณกำลังกำหนดแนวทางสำหรับส่วนที่เหลือของแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างของบริษัทที่มีการรับรู้ถึงแบรนด์สูงคือ Apple ตลอดเวลาที่พวกเขาอยู่กันนั้น Apple มีการรับรู้ถึงแบรนด์อย่างต่อเนื่อง ด้วยการยอมรับในระดับสูง ตลอดจนความไว้วางใจจากลูกค้า พวกเขาสามารถแยกออกเป็นผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีต่างๆ ความสามารถในการมีความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญ หากผู้บริโภคของคุณไว้วางใจแบรนด์ของคุณและรับรู้ มีโอกาสสูงมากที่พวกเขาจะไม่คิดถึงการไปที่แบรนด์ของคุณในการซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะ

การวัดการรับรู้แบรนด์

ความสามารถในการวัดการรับรู้ถึงแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญเมื่อทำการตลาดแบรนด์ของคุณ คุณต้องการทราบว่าผู้บริโภคในกลุ่มเป้าหมายของคุณรู้จักแบรนด์ของคุณกี่คน สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณเข้าใจเมตริกการรับรู้ถึงแบรนด์ สิ่งนี้จะไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณเข้าใจว่าตอนนี้คุณอยู่ที่ไหน แต่ยังต้องทำอะไรเพื่อให้คุณไปต่อ มีหลายวิธีในการวัดการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ แต่ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วน:

Google Search Console

เมื่อคุณค้นคว้าวิธีวัดการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ มีโอกาสดีที่คุณจะเจอ Google Search Console นี่เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์เมื่อคุณกำลังมองหาความสำเร็จของแคมเปญการสร้างแบรนด์ที่คุณสร้างขึ้น สิ่งเหล่านี้สามารถแสดงจำนวนการแสดงผลที่แคมเปญของคุณได้รับ ซึ่งหมายความว่ามีผู้บริโภคจำนวนเท่าใดที่เห็นแคมเปญของคุณ

การเข้าชมเว็บไซต์

การศึกษาการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการวัดการรับรู้ถึงแบรนด์ หากคุณสังเกตเห็นว่ามีการเพิ่มขึ้นอย่างมากในการเข้าชมหลังแคมเปญ หมายความว่าแคมเปญประสบความสำเร็จในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ เมื่อตรวจสอบการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ อย่าลืมติดตามแนวโน้มในระยะยาว สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจมากขึ้นว่าแคมเปญการรับรู้แบรนด์ของคุณประสบความสำเร็จเพียงใด

รู้จักแบรนด์

แบบสำรวจ

การส่งแบบสำรวจเป็นวิธีที่ง่ายมากในการวัดการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ การถามผู้บริโภคว่าพวกเขาเคยได้ยินแบรนด์ของคุณหรือเคยได้ยินชื่อแบรนด์นี้มาก่อนหรือไม่ อาจมีประสิทธิภาพมาก โดยทั่วไปจะทำผ่านเว็บไซต์ อีเมล หรือการตลาดทางโทรศัพท์ วิธีนี้ดีมากเพราะคุณสามารถถามคำถามเฉพาะเจาะจงได้ อย่างไรก็ตาม แบบสำรวจมักจะมีอัตราการเข้าร่วมต่ำ วิธีหนึ่งที่นักการตลาดสามารถหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ได้คือการให้สิ่งจูงใจในการทำแบบสำรวจ นี่อาจเป็นอะไรก็ได้เช่นบัตรของขวัญขนาดเล็กหรือคูปอง

สื่อสังคม

การตรวจสอบโซเชียลมีเดียของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อต้องหาวิธีวัดการรับรู้ถึงแบรนด์ ดูแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณ และดูว่าคุณมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคนอกผู้ที่ติดตามคุณโดยตรงบ่อยเพียงใด การดูสถิติประเภทนี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณได้มากมาย หากคุณพบว่าบริษัทของคุณสามารถปรับปรุงจำนวนการจดจำได้ คุณควรพิจารณาใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างแบรนด์ของคุณผ่านการสร้างเนื้อหาอย่างแน่นอน

การเพิ่มการรับรู้แบรนด์ของคุณ

มีหลายวิธีในการสร้าง สร้าง และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และมีสองสามวิธีที่คุณสามารถเริ่มต้นได้ตั้งแต่วันนี้

บล็อกของแขก

อย่างแรกคือบล็อกผู้เยี่ยมชมสำหรับเว็บไซต์อื่นๆ เมื่อคุณใช้บล็อกของคุณเองและสร้างผู้ชมของคุณเอง คุณจะทำได้เพียงเท่านี้ นี่คือที่มาของบล็อกผู้เยี่ยมชม บล็อกของผู้เยี่ยมชมเป็นกระบวนการของการเขียนและการโพสต์บล็อกสำหรับสิ่งพิมพ์อื่นๆ บล็อกผู้เยี่ยมชมสำหรับสิ่งพิมพ์อื่นช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมใหม่ทั้งหมดได้เช่นเดียวกับการอนุญาตให้สิ่งพิมพ์ที่คุณเขียนเพื่อรับประโยชน์จากเนื้อหาฟรีจากเสียงใหม่ของอุตสาหกรรม

เนื้อหาที่แชร์ได้

อีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณคือการสร้างเนื้อหาที่สามารถแชร์ได้ การแบ่งปันเป็นส่วนสำคัญของโซเชียลมีเดีย และเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้คนใหม่ๆ มายังโปรไฟล์ของคุณ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาที่สามารถแชร์ได้นั้นสำคัญต่อการสร้างผู้ชมและการขยาย นี่เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งบน Facebook ซึ่งอัลกอริธึมชอบโพสต์ที่แชร์มากกว่าโพสต์ของแบรนด์

SEO

การปรับปรุง SEO ของคุณด้วยคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับความตั้งใจของผู้ใช้อาจดูน่ากลัว แต่ง่ายต่อการนำไปใช้ มีความสำคัญต่อการแสดงแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ ซึ่งหมายความว่าเครื่องมือค้นหาเช่น Google จะเห็นเนื้อหาของคุณและวางบนหน้าผลการค้นหา วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มดำเนินการนี้คือการวิจัยคำหลักในอุตสาหกรรมและหมวดหมู่เนื้อหาของคุณ การสร้างเนื้อหาโดยใช้คีย์เวิร์ดเหล่านี้และรวมไว้ในหัวข้อ เนื้อหา รูปภาพ และชื่อจะทำให้ Google เลือกโพสต์ของคุณได้ง่ายขึ้น ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาของคุณจะได้รับการจัดอันดับที่สูงขึ้นผ่านเครื่องมือค้นหาและจะทำให้คุณมีโอกาสเข้าถึงผู้คนจำนวนสูงสุด

การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง

การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงและเพิ่มให้กับแบรนด์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง การสร้างเนื้อหาที่เชื่อมต่อกับผู้ติดตามของคุณในระดับบุคคลก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน การสร้างโพสต์ที่อนุญาตให้ผู้ติดตามของคุณไว้วางใจคุณ พวกเขาจึงไว้วางใจแบรนด์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะแนะนำแบรนด์ของคุณให้เพื่อนหรือพูดถึงคุณบนโซเชียลมีเดียของพวกเขาเอง

การรับรู้แบรนด์

เสียงแบรนด์

การพัฒนาเสียงของแบรนด์จะต้องเป็นจริงสำหรับแบรนด์และผู้ชมของคุณ บริษัทสองสามแห่งที่มีเสียงแบรนด์ที่แข็งแกร่งมากคือธุรกิจต่างๆ เช่น Dollar Shave Club, McDonald's และ Geico แบรนด์ทั้งสามนี้มีเสียงที่หนักแน่นในโซเชียลมีเดียและผลิตภัณฑ์ของตน ซึ่งหมายความว่าผู้บริโภคจะจดจำพวกเขาและนึกถึงพวกเขาเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสร้างขึ้น

โฆษณา

การแสดงโฆษณาบน Facebook และ Instagram มีความสำคัญต่อการเข้าถึงผู้คนใหม่ๆ โฆษณาช่วยให้คุณผ่านอัลกอริทึมที่อาจเป็นอุปสรรคต่อการเข้าถึงแบบออร์แกนิก บน Facebook และ Instagram คุณยังสามารถเปิดตัวแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการเข้าถึงและการเรียกคืนของคุณ คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายในหมวดหมู่ต่างๆ เช่น อายุ สถานที่ เพศ ความสนใจ และอุปกรณ์ คุณยังสามารถสร้างผู้ชมที่ "คล้ายกัน" ของผู้ที่คล้ายกับผู้ชมที่มีอยู่ของแบรนด์ของคุณได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงผู้ที่มีแนวโน้มจะติดตามโปรไฟล์และแบรนด์ของคุณมากที่สุด โดยที่พวกเขายังไม่รู้เกี่ยวกับคุณ

ครีเอเตอร์และอินฟลูเอนเซอร์โซเชียลมีเดีย

ผู้บริโภคเชื่อคำแนะนำจากผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียมากกว่าโฆษณาแบบดั้งเดิมหรือแม้แต่การรับรองผู้มีชื่อเสียง การเข้าถึงผู้มีอิทธิพลต่อผู้สร้างที่ชื่นชอบของผู้ชมเป้าหมาย เท่ากับว่าคุณอนุญาตให้ผู้มีอิทธิพลหรือผู้สร้างโฆษณาให้กับคุณ ด้วยการทำเช่นนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ชมของคุณในแบบที่พวกเขาจะไว้วางใจ

ความภักดีของลูกค้า

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการรับรู้แบรนด์ใช่หรือไม่

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์หรือการวัดผล เราพร้อมช่วยเหลือคุณ ที่ SEO Design Chicago เรามุ่งเน้นทุกสิ่งที่คุณต้องการความช่วยเหลือ รวมถึงการสร้างแบรนด์และการใช้เพื่อให้ได้ลูกค้ามากขึ้น หากคุณกำลังมองหาแบรนด์ที่ดีกว่าหรือเพียงแค่ต้องการความช่วยเหลือในการสร้างแผน เราสามารถช่วยคุณได้ ติดต่อเราวันนี้เพื่อรับคำปรึกษาฟรี!

คำถามที่พบบ่อย

  • การรับรู้แบรนด์คืออะไร?
  • ทำไมการรับรู้ถึงแบรนด์จึงสำคัญ?
  • จะวัดการรับรู้แบรนด์ได้อย่างไร?
  • เสียงของแบรนด์คืออะไร?
  • จะเพิ่มการรับรู้แบรนด์ได้อย่างไร?