เรากำลังทำอะไรเพื่อปรับปรุงความหลากหลายและการไม่แบ่งแยก?

ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา เรามุ่งมั่นที่จะทำให้ Hallam เป็นสถานที่ทำงานที่หลากหลายมากขึ้น และสร้างนโยบายด้านความหลากหลายและการรวมที่เป็นมาตรฐานระดับทอง

แรงผลักดันหลักที่อยู่เบื้องหลังความมุ่งมั่นนี้คือ Kiorhte Aghoghogbe ผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้า ซึ่งทำงานอย่างเหลือเชื่อเพื่อเปรียบเทียบความหลากหลายทั่วทั้งภูมิทัศน์ของเอเจนซี และเริ่มต้นโครงการล่าสุดของเรากับ Nottingham Business School

เรานั่งลงกับเขาเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม เพื่อทำความเข้าใจภูมิทัศน์ให้ดีขึ้น และค้นหาสิ่งที่เรากำลังทำเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น...

อะไรคือวัตถุประสงค์หลักของคุณในการริเริ่มความหลากหลายและการไม่แบ่งแยกใหม่ ทำไมสิ่งนี้จึงสำคัญ?

สำหรับเรา วัตถุประสงค์หลักคือการมีนโยบายความหลากหลายและการรวมที่แข็งแกร่ง ซึ่งทั้งบริษัทและอุตสาหกรรมในวงกว้างสามารถก้าวหน้าได้ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการช่วยให้ผู้คนเห็นว่าพนักงานที่มีความหลากหลายและมีส่วนร่วมเป็นอย่างไร และวิธีที่เราจะทำให้สิ่งต่าง ๆ เปิดกว้างและเข้าถึงได้มากขึ้น

เราต้องการทำลายอุปสรรคเหล่านั้นและทำให้คนที่เป็นตัวแทนน้อยลงรู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทและชุมชนที่พวกเขาสามารถระบุตัวตนได้ ฉันอยู่ในวงการนี้มา 10 ปีแล้ว และทำงานในองค์กรที่มีความหลากหลาย แต่ยังรวมถึงองค์กรอื่นๆ ที่ฉันอาจเป็นคนผิวสีเพียงคนเดียวที่นั่น และนั่นเป็นเพียงบางสิ่งที่คุณคาดว่าจะต้องรับมือ

แต่มันไม่ควรเป็นอย่างนั้น

นี่คือความท้าทายที่คุณพบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกของเอเจนซี่ คุณจะได้คนที่ต้องการความหลากหลายแต่ไม่จำเป็นต้องมีการดำเนินการใดๆ อยู่เบื้องหลัง และนโยบายที่เอื้อต่อสิ่งนั้นจะไม่เกิดขึ้น

เมื่อฉันเห็นโฆษณาตำแหน่งงานสำหรับบทบาทของฉันที่นี่ จริงๆ แล้วมีข้อความว่า 'เรายินดีต้อนรับผู้คนจาก LGBT และชนกลุ่มน้อยทางชาติพันธุ์'

นั่นทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมากเนื่องจากเป็นสิ่งที่คุณไม่ค่อยได้เห็นบ่อยนัก

ในกระบวนการสัมภาษณ์ ฉันได้สนทนาอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมากับ Julio ซีอีโอของ Hallam เราได้พูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับวิธีที่เขารู้ว่าฮัลลัมไม่ได้มีความหลากหลายเท่าที่ควร แต่เราเพียงต้องการคำแนะนำบางอย่างเพื่อพาเราไปที่นั่น

การเปิดกว้างและความกระตือรือร้นแบบนั้นเป็นแรงบันดาลใจให้ฉันสามารถสร้างผลกระทบและนั่นเป็นเรื่องใหญ่สำหรับฉัน

บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการที่คุณได้ทำกับ NTU หรือไม่

การนำ D&I ที่ Hallam และพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่เราควรทำเพื่อให้นโยบายความหลากหลายและการรวมที่ดีขึ้นทำให้เกิดคำถามที่ชัดเจนสองข้อ

เหล่านี้คือ:

1. มันมีลักษณะอย่างไร?
2. เป้าหมายและเป้าหมายของเราควรเป็นอย่างไร?

เราจำเป็นต้องวิจัยว่าเกณฑ์มาตรฐานควรเป็นอย่างไร บริษัทอื่นกำลังทำอะไร และที่ใดที่เราควรเรียนรู้เพื่อช่วยเราสร้างนโยบายและขับเคลื่อนไปข้างหน้า

จากนั้นเราคิดว่าใครจะสามารถช่วยเราได้ และเนื่องจากเรามีความสัมพันธ์ที่ดีกับทีมที่มหาวิทยาลัยนอตติงแฮมเทรนต์แล้ว เราจึงติดต่อและขอคำแนะนำจากพวกเขา

ในที่สุด เราก็ตัดสินใจว่าแบบสอบถามและการวิจัยเป็นเส้นทางที่ถูกต้อง พร้อมกับทบทวนวรรณกรรมในวงกว้างเพื่อดึงข้อมูลมารวมกัน เพื่อเราจะได้มีคำแนะนำที่ชัดเจนจริงๆ เมื่อสิ้นสุดโครงการ

ด้วยความช่วยเหลือของนักศึกษาปริญญาโท แบบสำรวจของบริษัทจึงถูกสร้างขึ้นและส่งไปยังทั้งทีมที่นี่ สิ่งนี้ทำให้เราสร้างสิ่งต่อไปนี้:

• ความคิดของผู้คนที่มีต่อความหลากหลายและการรวมกันภายในฮัลลัม
• ผู้คนคิดอย่างไรเกี่ยวกับทีมผู้นำ วิสัยทัศน์ และวิธีที่พวกเขาจัดการกับปัญหาเหล่านี้
• ประสบการณ์ของแต่ละบุคคลในการเข้าร่วมฮัลลัมเป็นอย่างไรและพวกเขามีบทบาทอย่างไร
• ความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่นำพวกเขามาสู่ฮัลลัม วัฒนธรรมองค์กร และมุมมองของธุรกิจเกี่ยวกับความหลากหลายและการไม่แบ่งแยก

หลังจากนั้น นักศึกษาได้ทำการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวในเชิงลึกมากขึ้นกับสมาชิกในทีม Hallam ที่ได้รับการคัดเลือกจำนวนหนึ่ง – เพศ บทบาท รุ่นพี่ และภูมิหลังที่หลากหลายและหลากหลาย

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างบางส่วนของคำถามที่พนักงานถูกถาม:

• ประสบการณ์ปัจจุบันของคุณกับ Hallam เป็นอย่างไรบ้าง?
• คิดว่าธุรกิจน่าจะอยู่ตรงไหนใน 1-2 ปี ?
• อะไรที่ทำให้ Hallam ไม่ก้าวหน้าใน D&I?
• คุณคิดว่านโยบายที่ดีควรเป็นอย่างไร และมีความหมายกับคุณอย่างไร?

ส่วนสุดท้ายของโครงงานคือให้นักเรียนทบทวนวรรณกรรมที่เกี่ยวข้องกับการพูดคุยกับทั้งเอเจนซีและธุรกิจต่างๆ เพื่อค้นหาว่าพวกเขากำลังทำอะไรเกี่ยวกับความหลากหลายและการไม่แบ่งแยก

ตัวอย่างเช่น พวกเขาดูบริษัทต่างๆ เช่น Gymshark, Honest และ BBC เพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขามีไว้เพื่อกำหนดนโยบายของเรา ตอนนี้เรามีเอกสารที่จับต้องได้ซึ่งประกอบด้วยการวิเคราะห์และข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาได้เรียนรู้ว่าเราสามารถอ้างอิงและใช้เพื่อนำทางเราในการสร้างนโยบายมาตรฐานทองคำนี้

แล้วขั้นตอนต่อไปสำหรับวิธีที่เราจะนำไปปฏิบัติคืออะไรและคุณนำคำสอนอะไรมาบ้าง?

เรากำลังสนทนาภายในเพื่อหารือเกี่ยวกับสิ่งที่ค้นพบ สิ่งที่เราสามารถทำได้ในตอนนี้ และสิ่งที่เราสามารถทำได้ในระยะยาว

สิ่งที่เราได้เรียนรู้จากสิ่งนี้คือ เราต้องตรงไปตรงมาในนโยบายการจัดหางานและวิธีที่เราโฆษณางาน – ตั้งแต่ข้อความและน้ำเสียงไปจนถึงวิธีที่เราสื่อสารกับผู้คน

โดยพื้นฐานแล้ว เราต้องเปิดกว้างมากขึ้นในทุกสิ่งที่เราทำ ตั้งแต่การนำเสนอตนเองทางออนไลน์ ไปจนถึงเมื่อเราพูดในเสวนา งานกิจกรรม หรือการสัมมนาทางเว็บ เพื่อให้แน่ใจว่าเราได้รับผู้เชี่ยวชาญที่หลากหลายเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้คนรุ่นต่อไป .

เรามีแผนที่จะทำงานกับผู้ชมที่อายุน้อยกว่าหรือไม่?

สิ่งหนึ่งที่เราพูดถึงคือการฝึกงานมากขึ้น และวิธีที่เราจะนำคนหนุ่มสาวเข้าสู่หน่วยงานเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มาจากชนกลุ่มน้อยและมีภูมิหลังที่เป็นตัวแทนน้อยกว่า

เรารู้ว่านั่นต้องการกลยุทธ์ของตัวเอง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งที่เรากำลังมองหาเพื่อพัฒนาและกำลังหาวิธีดึงดูดผู้มีความสามารถรุ่นใหม่ที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่สำคัญมากสำหรับการวิจัยครั้งนี้คือการจุดประกายการโต้วาทีและการสนทนา เพื่อใช้ทั้งท้าทายอุตสาหกรรมและเน้นประเด็น เพื่อให้ผู้คนไม่กลัวที่จะมีการสนทนาอีกต่อไป

เป้าหมายสุดท้ายของเราคือการสร้างนโยบายมาตรฐานทองคำ ซึ่งเราสามารถแบ่งปันกับหน่วยงานอื่นๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถนำสิ่งที่เราค้นพบไปปฏิบัติ และกลายเป็นบรรทัดฐานของอุตสาหกรรม

คุณกำลังทำโปรเจ็กต์กับ Agency Collective เกี่ยวอะไรด้วย?

Agency Collective เป็นบริษัทที่ปรึกษาที่ทำงานร่วมกับหน่วยงานต่างๆ มากมาย และให้บริการให้คำปรึกษา แบ่งปันความรู้ ข้อมูลเชิงลึก กิจกรรม และการประชุมกับลูกค้าทั้งหมดของพวกเขา

เรากำลังร่วมมือกับพวกเขาเพื่อทำแบบสำรวจในวงกว้างอีกครั้งซึ่งจะกำหนดเป้าหมายไปยังสมาชิกทุกคนในอุตสาหกรรม – อาจมีเอเจนซีหลายพันแห่ง – ซึ่งจะใช้ในการสร้างรายงานการเปรียบเทียบ เพื่อให้เราสามารถ เริ่มการสนทนาเหล่านั้นและอยู่ในระดับแนวหน้าในการให้ความรู้แก่หน่วยงานอื่นๆ

ห้าวิธีที่หน่วยงานสามารถดำเนินการปรับปรุง D&I ในสภาพแวดล้อมของตนเองได้:

การปรับปรุงความหลากหลายและการรวมตัวในที่ทำงานเป็นมากกว่าแค่การจ้างพนักงานที่มีความหลากหลายมากขึ้น

แต่เป็นการเปลี่ยนวัฒนธรรม และสร้างพื้นที่ที่เปิดรับความแตกต่าง และเป็นที่ที่ผู้คนรู้สึกสบายใจที่จะเป็นตัวของตัวเอง ขั้นตอนบางส่วนที่หน่วยงานสามารถทำได้มีดังนี้

1. ดำเนินการตรวจสอบภายในเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกและมุมมองจากพนักงานของคุณ
2. ดูว่าธุรกิจและเอเจนซีอื่นๆ กำลังทำอะไร และนโยบายปัจจุบันของคุณเปรียบเทียบกันอย่างไร
3. ปรับกระบวนการสรรหาและวิธีค้นหาและคัดกรองพนักงานใหม่
4. ลงทุนในการฝึกอบรมความหลากหลายสำหรับทั้งผู้จัดการและหน่วยงานในวงกว้าง
5. เปิดรับข้อเสนอแนะและติดต่อพนักงานของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อขอความคิดเห็นและความคิด

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความหลากหลายและการไม่แบ่งแยกของเราหรือไม่? ติดต่อเราตอนนี้เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม