İçerik Pazarlama Stratejinizde Veriler Nasıl Kullanılabilir?

İçerik, pazarlama stratejinizde önemli bir rol oynar. Ortalama olarak, bir kişi satın alma kararı vermeden önce 11.4 adet içerik tüketiyor. Ayrıca, B2B karar vericileri satın alma döngüsünün %57'sinden fazlasını içerikle ilgilenerek geçirebilir.

Bu içeriği doğru bir şekilde elde etmek, nasıl daha fazla müşteri elde edeceğinizdir.

İçerik pazarlama stratejinizi geliştirmenin anahtarı verilerdir. Harika içerik yalnızca reklam öğeleriyle ilgili değildir. Bu, yaratıcılığı verilerle ve bir amaç ile harmanlamakla ilgilidir. İyi performans gösteren harika içerikler bu şekilde elde edilir.

Veriler olmadan, kendiniz için hikayeler yazıyorsunuz.

Yine de işletmelerin çoğu, erişebildikleri verilerin yalnızca %12'sini analiz ediyor. Bu, elden çıkarmanız gereken kaynakların cezai bir israfıdır. Bu makale, verilerinizin boşa gitmemesini nasıl sağlayacağınızı ve bunları harika bir içerik pazarlama stratejisi oluşturmak için nasıl kullanabileceğinizi gösterecek.

İçerik pazarlama stratejinizde verileri kullanmanın iki ana yolu vardır.

Birincisi, planınızı planlamak ve bilgilendirmek için verileri kullanmaktır. Mevcut içeriğinizin nasıl performans gösterdiğini, bu parçaları oluşturmak için neler öğrenebileceğinizi ve gelecekteki içeriğinizi başarı için nasıl optimize edeceğinizi analiz etmeyi içerir. Bu, işinizin diğer bölümlerinden alıştığınız türde süreçlerdir.

İçerik pazarlama stratejinizde verileri kullanmanın ikinci yolu, onu veri parçaları etrafında oluşturmaktır.

Bu makale, her iki kullanımdan da yararlanabilmeniz için bu kullanımların her ikisini de daha ayrıntılı olarak ele alacaktır.

İlk olarak, verilerle içerik pazarlama stratejinizi nasıl planlayabileceğinize bakalım. Ancak, işin özüne girmeden önce, içeriğinizle ulaşmak istediğiniz hedeflerin ana hatlarını çizmeye değer.

Sen istiyor musun:

• Web sitenize gelen trafiği artırmak mı?
• İçeriğinizle etkileşimi artırmak mı?
• Dönüşümleri artırmak mı?
• Yukarıdakilerin hepsi?

İçerik Pazarlama Enstitüsü, B2C içerik pazarlamacılarının yalnızca %43'ünün içerik pazarlama hedefleri konusunda net olduklarını söylediğini yayınladı. Bunu yapmayan insanların çoğunluğunda olmak istemezsiniz.

Şimdi, bu yoldan çıktı, hadi devam edelim.

Tamam, önce, mevcut içeriğinizin nasıl performans gösterdiğine bir göz atmanız gerekiyor. Bu nedenle, kendinizi Google Analytics'e veya site verilerine bakmak için hangi veri analizi aracını kullanırsanız kullanın.

Mevcut içeriğiniz için aşağıdakiler gibi metriklere bakmak istersiniz:

• Sayfa görünümleri. Bu, o sayfanın kaç kez görüntülendiğini gösteren bir sayaçtır.
• Kullanıcılar. Bu, sayfanızın aldığı benzersiz ziyaretçi sayısıdır.
• Yeni kullanıcılar. Bu, daha önce web sitenizi ziyaret etmemiş olan bu sayfayı kaç yeni ziyaretçinin görüntülediğini gösterir.
• Oturumlar. Bu, bir kullanıcının web sitenizle aktif olarak etkileşimde bulunduğu süredir.
• Sayfalar/Oturum. Bu, bir kullanıcının bir oturum sırasında bakacağı sayfaların ortalamasıdır.
• Ortalama Oturum Süresi. Bu, sayfanızda/web sitenizde ortalama bir oturumun ne kadar sürdüğüdür.
• Çıkma Oranı. Bu, başka bir sayfayı ziyaret etmeden veya başka bir görevi tamamlamadan sitenizden ayrılan kişilerin yüzdesidir. Hemen çıkma oranınız ne kadar düşükse, o kadar iyidir.

Ana hatlarıyla belirttiğiniz hedeflere bağlı olarak, bazı metrikler diğerlerinden daha önemli olacaktır.

Örneğin, trafiği veya marka bilinirliğini artırmak istiyorsanız, hangi içeriğin insanları sitenize çektiğini ve yeni insanları sitenize çektiğini öğrenmek için sayfa görüntülemeleri, kullanıcılar ve yeni kullanıcılar gibi ölçümlere odaklanmak isteyeceksiniz.

Dönüşümleri artırmak istiyorsanız, kullanıcıların hangi sayfalardan/oturumlardan geçtiklerine ve hangi sayfaların en kötü hemen çıkma oranına sahip olduğuna bakmanız gerekir.

Yukarıdaki adım, en iyi performans gösterenleri özetlemiş olmalıdır. Şimdi, bu belirli içerik parçalarının bu kadar iyi performans göstermesini sağlayan şeyin ne olduğunu bulmalısınız.

Örneğin, kendinize sorun:

• Ortak temaları paylaşıyorlar mı?
• Benzer bir uzunluğa sahipler mi?
• Belli bir şekilde mi yazılmışlar?
• Bunları sosyal medyada yayınladınız mı?

Bunu yapmak, zaten neyin yankı uyandırdığı ve aynı damarda daha fazla parça planlayarak bundan nasıl yararlanabileceğiniz hakkında bir fikir verecektir.

Şimdi, pazarınızda hangi içerik boşluklarının bulunduğunu görmek için veriye dayalı bir yaklaşım kullanmanın zamanı geldi. SEO denetimi ve anahtar kelime araştırması gibi burada kullanabileceğiniz birkaç strateji vardır.

Bu, halihazırda sıralamakta olduğunuz anahtar kelimeleri belirlemenize yardımcı olur ve henüz dokunmadığınız sektör anahtar kelimelerinin yanı sıra tutunmanızı artırabilir.

Örneğin bir kırtasiye dükkanınız olduğunu varsayalım. Google'ın Anahtar Kelime Planlayıcı'ya hızlı bir ziyaret, aylık ortalama 100-1 bin aramayla 'en iyi öz günlüğü' anahtar kelime olarak gösterir. Nispeten düşük rekabetle, bu anahtar kelimenin şirketinizin sıralayabileceği bir şey olduğunu düşünüyorsunuz, bu da size kişisel günlükler olarak kullanabileceğiniz en iyi planlayıcılarda blog yazma veya kendi günlüklerini nasıl başlatacağınız konusunda bir fikir veriyor.

SEMrush veya Screaming Frog dahil olmak üzere SEO verilerinize yardımcı olmak için kullanabileceğiniz birkaç araç vardır.

Rakiplerinizin kim olduğunu ve ne yaptıklarını ve ne yapmadıklarını bilmek her zaman önemlidir. Kapamadıkları bir boşluk varsa, bu, içeri girme fırsatınız olabilir.

Sektörünüzdeki etkileyicilere de bakmak da önemlidir. Etkileyici kelimesi Instagram'da sıska kızların resimlerini getirebilse de, durum her zaman böyle değildir. Bu, müşterilerinizin aktif olarak dinlediği veya etkileşim kurduğu işletmeleri veya liderleri bulmakla ilgilidir.

Ardından, nedenini analiz edin. Onlarla ilgili dikkat çeken şeyin ne olduğunu öğrenin ve kendi markanız için ödünç alabileceğiniz herhangi bir taktik varsa. Ayrıca, ortaklıklara açık olup olmayacaklarını veya işletmenizin bilinirliğini ve trafiğini artırmaya yardımcı olacak ürün birleştirme içeriğini kabul edip etmeyeceklerini de dikkate almaya değer.

Sosyal dinleme, hedef kitlenizin bulunduğu yere gittiğiniz ve en popüler içeriği analiz ettiğiniz yerdir. Bu nedenle, Twitter'dalarsa, popüler konuları ayırt etmek için hashtag'lere ve en çok ilgilendikleri konulara bakabilirsiniz.

Bu, manuel olarak veya markanız hakkındaki görüşlerin izlenmesine yardımcı olabilecek Sysomos gibi araçlar kullanılarak yapılabilir.

RedBull, sosyal medyada zaten paylaştıkları içerikten yararlanmak için içerik portalı RedBull TV'yi oluşturan, sosyal dinleme konusunda harika bir vaka çalışmasıdır. Lansmandan sonra, tüketicilerin %59'unun en çok görsel içeriğe ilgi duyduğunu ortaya çıkardılar. Buradan itibaren şirket, markalarını içerik üreten bir topluluğa dönüştürmeye yardımcı olan 360 video ve VR gibi farklı görsel teknoloji sistemlerini denemeye karar verdi.

Konularınızı planlamak için yukarıdaki verileri kullandıktan sonra, bunları nasıl yayınlayacağınızı ve hedef kitlenize nasıl reklamını yapacağınızı düşünmeniz gerekir.

İçeriğinizi yayınlamak için kullandığınız kanalların performansı üzerinde büyük etkisi olabilir. Göndermeden önce, mevcut kanallarınızın verilerine bakmanız gerekir. Örneğin, kullanıcılarınızın Twitter, Facebook veya e-postalar gibi içeriklerle en çok nerede etkileşime girdiğini bulmanız gerekir. Ayrıca, hedef kitlenizin genellikle günün hangi saatinde çevrimiçi olduğunu bulmaya değer.

• Sabah mesaj atarsanız öğleden sonra mı daha çok açılır?
• Müşterileriniz genellikle 9-5 dışında daha mı aktif?
• İşe gidip gelme saatlerinde içerikle daha fazla etkileşime giriyorlar mı?

Yine de bu verileri belirlenmiş kurallar olarak almamaya çalışın. Verileri doğru bir şekilde izlerseniz, deney yapmak başarının anahtarıdır.

Henüz erişilecek veriniz yoksa, sosyal medyada yayınlamak için en iyi zamanlara ilişkin genel yönergeleri göz önünde bulundurmak isteyebilirsiniz.

Bir şey yayınlamayın ve unutun. Performansını takip edin ve diğerleriyle karşılaştırın. Daha iyi veya daha kötü performans gösterip göstermediğini görün ve içerik pazarlama stratejinizi daha da hassaslaştırmak ve oluşturmak için deneyimi kullanın. Reklam kampanyalarınızın performansını ölçmek için popüler pazarlama analiz hizmetlerinden (Google Analytics, OWOX BI, Power BI, Tableau) birini kullanabilirsiniz. Ama nedenini düşünmeyi unutma. İstediğiniz tüm verilere bakabilirsiniz, ancak bu verileri düzgün uygulamazsanız gelişmezsiniz.

Tek seferlik bir şey değil. Sürekli bir veri ve iyileştirme döngüsüdür.

Şimdi bir içerik pazarlama stratejisi oluşturmak için verileri kullanmaktan bahsettik, şimdi ikinci kullanım hakkında konuşma zamanı: verileri içeriğin kendisinin bir parçası olarak kullanmak.

Bu, yakın zamanda elde ettiğiniz bir başarıyı veya bir galibiyeti göstermek için kendi dahili verilerinizi yayınlamak da dahil olmak üzere çeşitli şekillerde yapılabilir. Örneğin, kullanıcılara Sosyal Medya kampanyalarınızda YG'nizi nasıl %200 artırdığınızı anlatabilirsiniz. Dahili bir kazancınız varsa, bunu habere dönüştürün ve başkalarıyla paylaşın.

Aynı şekilde kendi veri deneylerinizi de gerçekleştirebilirsiniz. AdEspresso buna harika bir örnektir, çünkü genellikle bir özelliği veya başlığı test etmek için belirli bir miktar harcama ayırarak diğer pazarlamacıların bütçelerini daha iyi ayarlamalarına yardımcı olmak için testin sonuçlarını yayınlarlar.

Paylaşabileceğiniz dahili verileriniz yoksa, sektör araştırma raporları da oluşturabilir ve yayınlayabilirsiniz. Bu, sonuçları içeriğinizin bir parçası olarak sunarak sektöre özel soruları yanıtlamak için insanlarla anket yapabileceğiniz veya röportaj yapabileceğiniz anlamına gelir.

Veriler yalnızca makalelerinize daha fazla ağırlık vermekle kalmaz, aynı zamanda paylaşılma olasılıklarını da artırır.

Bu taktik, müşterilerin siyasi beyanlarda bulunan markalar hakkında ne düşündükleri üzerine bir araştırma yayınladıktan sonra kendimize başarıyla uyguladığımız bir taktiktir. Bu veriler daha sonra Forbes dahil olmak üzere çeşitli diğer web sitelerinde paylaşıldı, marka adını oluşturdu ve web sitesine daha fazla trafik gönderdi.

Veriler, içeriğiniz de dahil olmak üzere pazarlama stratejinizin her bölümü için önemlidir. Sonuçta, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilmekle ilgilidir, böylece bilgileri daha iyi içerik planlamak için kullanabilirsiniz.

Bunun da ötesinde, veriler, katılımı ve paylaşılabilirliği artıracak ek değer sağlayarak içeriğinizde de kullanılabilir.