TikTok İşletmenize Nasıl Yardımcı Olabilir?

TikTok, günümüzde en çok konuşulan sosyal platformlardan biridir. 2017'deki lansmanından bu yana, uygulama dünya çapında bir büyüme patlaması yaşadı ve şimdi 150 ülkede 75 dilde sunuluyor. 2019 itibariyle, tahmini 800 milyon kullanıcısıyla en çok indirilen dördüncü uygulama ve bir milyar kullanıcıyla Instagram'ın arkasından geliyor.

Geçen yıldan beri gördüğümüz gibi, kısa biçimli mobil video platformu, yalnızca kullanıcı sayısında değil, aynı zamanda işletmelere yönelik tekliflerinde de büyümeye devam ediyor. Bu teklifler, işletmelerin büyümelerini ve uygulamadan yararlanmalarını sağlar.

"Kullanıcı arayüzümüz keşif için optimize edilmiştir ve iyi içeriğe her şeyden önce gelir" - TikTok

Bu yazıda şunlara bakacağız:

1. TikTok İşletmenize Neler Sunabilir?
2. Etkili Bir Strateji Nasıl Planlanır
3. Başarı Öyküleri
4. Düşünülmesi gereken şeyler

Biliyor musun?
Mayıs 2018 ile Nisan 2019 arasında, uygulama içi harcamalarda %500 artışla 7,4 milyar dolara ulaştı!

1. TikTok İşletmenize Neler Sunabilir?

TikTok'taki katılım oranı ortalama %52,1'dir. Herhangi bir şirket için bu, açık bir şekilde geniş marka bilinirliği kampanyaları ve daha fazla ticari pazarlama için bir fırsattır. Eylül 2020'de TikTok, büyük veya küçük her işletmenin kullanabileceği özel bir İş Pazarlama Ortağı Programı yayınladı.

TikTok'un sunduğu çözümler şunları içerir:

Feed İçi Reklamlar

Markanızın kullanıcılarınızın TikTok “Sizin İçin” özet akışlarına sorunsuz bir şekilde entegrasyonunu istiyorsanız, özet akışı içi reklamlar mükemmeldir. Dönüşüm için optimize edilmiş bu 5 - 60 saniyelik reklamlar, herhangi bir işletmenin hızla pazarlamaya başlamasına olanak tanır. Aslında, TikTok'un sağlam Reklam Yöneticisi Platformu, işletmelerin reklamlarını koordine etmelerine, trafiği izlemelerine ve dönüşüm analizlerini anlamalarına olanak tanır.

TopView ve TopView Lite

TopView ve TopView Lite kampanyaları için kullanıcı arayüzü, tam ekran devralma için tasarlanmıştır. Bunlar, hedef kitlenizin markanıza odaklanmasını sağlamak için harikadır. Bu seçenek, 24 saatlik bir devralmaya da izin verir: reklamınız, kullanıcıların TikTok'u açtıklarında gördükleri ilk video olacaktır. Ayrıca, bu kampanyalar, açılış sayfası dönüşümünü kolaylaştırmak için dahili ve harici bağlantıları destekler.

Markalı Hashtag Yarışması

Markalı Hashtag Mücadeleleri, altı günlük bir pazarlama kampanyası boyunca şirketinizin marka bağlılığını artırmak için etkileşimli bir yaklaşım sunar. Bir hashtag yarışmasına sponsor olduktan sonra, içeriğiniz milyonlarca kullanıcının görmesi için Keşfet Sayfasında gösterilecektir.

Kullanıcılar, hashtag'inizi kullanarak yeniden oluşturabilecekleri ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) aracılığıyla markanızı daha fazla tanıtabilecekleri mücadelenizin video gösterimlerini görmek için özelleştirilmiş banner'ınıza tıklayabilir.

Markalı Hashtag Challenge Plus

Branded Hashtag Challenge'a benzer şekilde, Plus seçeneği, hashtag açılış sayfanıza bağlı Keşfet sekmesi aracılığıyla kampanyadan satış yapmanızı sağlar.

Markalı efektler

TikTok ayrıca şirketlerin benzersiz hareketlerle tetiklenebilen markalı 2D, 3D ve AR efektleri oluşturmasına da olanak tanır. Kampanya etkinleştirildiğinde, filtreniz En İyi 10 Trend listesine dahil edilecek ve kullanıcılar bu efektleri ve filtreleri kendi videolarına uygulayarak UGC aracılığıyla daha fazla marka bilinirliği yaratabilecekler.

Bu uygulama içi çözümlere ek olarak TikTok, ortaklıklar ve finansman yoluyla pazarlama stratejinizi geliştirmek için daha fazla iş desteği sağlar. Artık dört kategoriye odaklanan pazarlama ortaklarıyla çalışmak mümkün: Kampanya Yönetimi, Ölçüm, Yaratıcı ve Etkiler.

Ortaklar bu alanlarda endüstri uzmanlığına sahiptir ve kampanyanız için en iyi başarı oranını elde etmek için TikTok'un Pazarlama API'si ile çalışır.

Ayrıca, içerik oluşturucu işbirlikleri, maksimum katılımla yaratıcı video içeriği üretmenize yardımcı olabilir. İşletmeler, markanıza ve kampanya stratejinize en uygun içerik oluşturucuyu veya etkileyiciyi bulmak için İçerik Üretici Pazarı'na göz atabilir.

Bir marka etkileyicisi ararken, demografik özelliklerini ve erişimini göz önünde bulundurmak ve değerlerinin markanızla uyumlu olmasını sağlamak önemlidir.

Ağustos 2020'de Oluşturucu Fonu'nu başlatmalarıyla TikTok, canlandırıcı ve yaratıcı bir şekilde eğlenceli içeriği aktif olarak teşvik ediyor. Program, içerik oluşturucuların her ayın sonunda çekebilecekleri somut kazançlar sunuyor. Fonların hesaplanması, özgünlük, katılım ve görüntüleme sayısı gibi faktörlere dayanmaktadır.

2. Etkili Bir Strateji Nasıl Planlanır

Diğer sosyal medya kanallarından farklı olarak TikTok, özgün ve eğlenceli etkileşimler için bir platformdur. İşletmeniz ciddi ve profesyonel görünse bile TikTok, markaların işlerine daha insani, eğlenceli ve yaratıcı bir yön göstermelerini sağlar.

TikTok'u marka stratejinize dahil etmeye başladığınızda, hedeflenen demografinizin zaten TikTok'ta olup olmadığını araştırmanız gerekir. Değillerse, hedef kitlenizi kime genişletmek istiyorsunuz ve onları markanızla nasıl tanıştırabilirsiniz? Platformdaki en popüler videolarda mizah, hayvanlar ve gençler yer alıyor. Daha fazla TikTok kitlesine hitap etmek istiyorsanız bu temalar etrafında videolar oluşturun.

Daha önce de belirtildiği gibi, hashtag zorlukları, herhangi bir işletme için verimli bir içerik stratejisi olabilir. Hashtag meydan okumaları ile kendi meydan okumalarınızı yaratabilir ve diğerlerine cevap verebilirsiniz. Bunu yapmak, kullanıcılar ve markanız arasındaki sohbeti ve etkileşimi başlatır.

Trend olan içerik her zaman değişmektedir, bu nedenle kitlenizin istedikleriyle bağlantı kurmak için trend olan içeriği izlemeniz ve taklit etmeniz önerilir.

TikTok kullanıcıları, kullanıcıların çoğunlukla takip ettikleri kişiler arasında gezindiği diğer sosyal platformların aksine, ilgi alanlarına göre açık bir “Sizin İçin” beslemesinde gezinir. Bir iş kullanıcısı olarak bu, TikTok'un ana avantajlarından biridir. Sizi takip etmeyen, ancak markanızın temsil ettiği şeylere benzer ilgi alanlarına sahip daha geniş bir insan kitlesine ulaşabilirsiniz.

3. Başarılı Vaka Çalışmaları

Nike

Nike çok büyük ve iyi bilinen bir marka olduğu için, UGC tarafından doldurulan bir beslemeyi destekleyebilme avantajına sahiptirler. TikTok'ta Nike ürünlerini ve Nike hashtag'ini kullanarak içerik oluşturan çok sayıda kullanıcıyla Nike ücretsiz reklam alıyor. UGC zenginliğine ek olarak #TheReplay gibi markalı hashtag yarışmaları, sporcular ve fitness, atletizm ve spor izleyicileri arasında çok popüler olmuştur.

Nike'ın ayak izlerini takip etmek istiyorsanız ve belirli markalı ürünleriniz varsa, teşvikler ve etkileyici pazarlama yoluyla hedef kitlenizin bunlar hakkında paylaşımda bulunmalarını sağlayın.

Washington Post

Politika, iş dünyası ve dünya hakkındaki haberleriyle tanınırken, gazetenin TikTok beslemesi şirketin çok farklı bir yanını gösteriyor.

Washington Post, ana sözcüleri Dave'i kullanarak, güncel haberlerle bir şekilde bağlantılı, ancak inanılmaz derecede mizahi bir yaklaşım sergileyen aptalca, gerçekçi videolar paylaşıyor.

Çok sayıda izlenen ve etkileşime giren videolardan bazıları, The Titanic ve The Notebook gibi filmlerden popüler sahnelere atıfta bulunuyor ve ikincisi aynı zamanda bir hashtag yarışmasına da katılıyor.

Netflix

Genellikle Netflix'teki şovlardan oyuncularla ortaklık yapan bu ortaklık videoları, günlük ev videolarının, kısa Soru-Cevapların ve meydan okuma yanıtlarının bir karışımıdır ve izleyicileriyle daha kişisel bir sohbet başlatır.

Netflix ayrıca platformlarında programlardan ve filmlerden komik klipler paylaşıyor, bazen bu kliplerden meme videoları oluşturuyor.

Fortnite

İşletmelerin nasıl yaratıcı olduklarına ve markalarını nasıl temsil ettiklerine dair sağlam bir örnek, Epic Games'in çevrimiçi video oyunu Fortnite'dir.

Animasyonlu karakterler içeren yayınları, trend dansların videolarıyla ve meydan okuma yanıtlarıyla doldurulur. Ayrıca #emoteroyalecontest gibi zorluklar yarattılar ve kazanan kullanıcı dans hareketlerini gerçek oyunda öne çıkararak ödüllendirildi.

cips

UGC'ye ek olarak, Chiptole kendi yemek tarifleri videolarını, diğer kullanıcıların yorumlarına yanıtları ve neyin trend ve popüler olduğuna tepki veriyor.

ABD'deki en yüksek performanslı markalı TikTok mücadelesi olmayı başaran belirli bir kampanyada, 2010'da viral hale gelen bir video klibi canlandırdılar ve bunu etkileşimli ve eğlenceli bir hashtag mücadelesi olan #GuacDance oluşturmak için kullandılar.

2019 Ulusal Avokado Günü'nde Chipotle'dan sipariş verdiklerinde müşterilere yemekleriyle birlikte ücretsiz guacamole sunan promosyonun yanı sıra hashtag yarışması başlatıldığından her şey kusursuz bir şekilde zamanlandı.

EA Oyunları

Oyun şirketleri Twitch ve YouTube'da varlıklarını sürdürürken, genç, teknoloji meraklısı kitlesi platformu etkileyici pazarlama için daha uygun hale getirdiği için TikTok'ta da kampanyalar yürütüyor.

Bu nedenle EA Sports, oyunlarını tanıtmak için TikTok etkileyicilerini kullanır. EA Sports, battle royale tarzı oyunu Apex Legends ile tanınır.

Oyun devi, 900.000 beğeni toplayan oyunu oynarken kendisinin bir videosunu yapması için Brent Rivera'yı işe aldı. FIFA 20'nin tanıtımı sırasında, serbest stil futbolcu Indie Cowie, halka açık bir şekilde bir TikTok videosu serbest bıraktı ve oyuna bir not verdi.

EA Sports, nişinizde doğru TikTok etkileyicilerini kullanmanın yüz binlerce görüntüleme ve beğeni toplayabileceğini gösteriyor.

Ralph Lauren

Ralph Lauren, TikTok etkileşimlerini artırmak için aktris Diana Silvers ile anlaştı. Ayrıca, pazarlamalarını ABD Açık Tenis Şampiyonası ile mükemmel bir şekilde örtüşecek şekilde zamanladılar. O zaman, ABD Açık hashtag'i 8 milyondan fazla görüntüleme aldı.

Bu ortaklıkla Ralph Lauren iki hedef kitleye ulaştı: Diana Silvers'ın takipçileri ve 'US Open'ı arayanlar.

Ralph Lauren, ortak marka pazarlamasını tanıtmak için kendi özel etiketlerini bile oluşturdu: #winningRL. Hashtag'i bir meydan okumaya bağlayarak, 100.000 kişi Ralph Lauren, Diana Silvers ve US Open'ın ortak markasını taşıyan videoları beğendi. Özel hashtag, 600 milyondan fazla görüntüleme aldı.

Ancak TikTok'ta bu stratejilerden yararlanmak için büyük bir marka olmanıza gerek yok. Zamanında pazarlama, özel hashtag'ler ve markalı zorluklar yaratarak siz de bu platformun popülaritesinden yararlanabilirsiniz.

Walmart

Walmart'ın vaka çalışması, TikTok'un tuğla ve harç ticaretinde birincil pazarları olanlar bile tüm işletmelere fayda sağlayabileceğini gösteriyor.

Walmart, TikTok etkileyici pazarlamasına aktif olarak katılmak için bir #DealDropDance etiketi tasarladı. Altı influencer, takipçilerini Black Friday tasarruflarının kendilerini ne kadar iyi hissettirdiğini göstermeye teşvik etmek için Walmart ile işbirliği yaptı.

Bu videolar son derece iyi karşılandı ve TikTok'larına daha fazla katılım sağladı. Sadece altı etkileyiciden gelen gönderiler 17 milyondan fazla kişiye ulaştı. Walmart ayrıca bir çekilişe katıldı: alışveriş yapanları Walmart koridorunda en iyi dans hareketleri için 100 dolarlık bir hediye kartıyla ödüllendirdi.

TikTok ile alışılmışın dışında düşünmenin birçok yolu vardır ve gerçek mekanda faaliyet gösteren bir mağaza için sadakat programı, markanız için gerçek yatırım getirisi sağlamak üzere platformu kullanmanın sadece bir yoludur.

4. Dikkate Alınması Gerekenler

TikTok kadar yenilikçi ve eğlenceli olsa da, dünyanın çeşitli ülkelerinde uygulamanın güvenliği, gizliliği ve çevrimiçi güvenliği konusunda bazı tartışmalar ve endişeler oldu.

Uygulamaya Hindistan, Hong Kong ve Endonezya'da geçici yasaklar ve kısıtlamalar getirildi ve Japonya, Pakistan ve ABD'de yasaklanmaya çok yaklaştı. Şu anda Çinli teknoloji şirketi ByteDance'in sahibi olduğu, uygulamanın faydaları dışındaki kullanımlar için kişisel veri topladıklarına dair endişeler var.

Microsoft, daha sıkı güvenlik önlemleri uygulama planlarıyla TikTok'u satın almak isterken, TikTok bunun yerine 14 Eylül 2020'de çok uluslu teknoloji şirketi Oracle ile bir ortaklık imzaladı.

Bu aşamada uygulamanın işleyişini nasıl etkileyeceğini söylemek zor; Ancak, kampanyanızı ve stratejinizi planlarken, işletmenizin kayıtlı olduğu ve hedef kitlenizin bulunduğu ülkedeki uygulama üzerindeki hükümetin duruşundan haberdar olmakta fayda var.

Kaynaklar

• TikTok

• Uygulamaların işi

• Influencer Pazarlama Merkezi

• New York Times

• istatistikçi