Bagaimana TikTok Dapat Membantu Bisnis Anda

TikTok adalah salah satu platform sosial yang paling banyak dibicarakan saat ini. Sejak diluncurkan pada tahun 2017, aplikasi ini telah mengalami ledakan pertumbuhan di seluruh dunia, sekarang ditawarkan dalam 75 bahasa di 150 negara. Pada 2019, ini adalah aplikasi keempat yang paling banyak diunduh, dengan perkiraan 800 juta pengguna, tertinggal di belakang Instagram dengan satu miliar pengguna.

Seperti yang telah kita lihat selama setahun terakhir, platform video seluler berdurasi pendek terus berkembang, tidak hanya dalam jumlah pengguna tetapi juga dalam penawarannya untuk bisnis. Penawaran ini memberdayakan bisnis untuk tumbuh dan mendapat untung dari aplikasi.

“Antarmuka pengguna kami dioptimalkan untuk penemuan dan memprioritaskan konten yang baik di atas segalanya” - TikTok

Dalam artikel ini kita akan melihat:

1. Apa yang Dapat Ditawarkan TikTok untuk Bisnis Anda
2. Bagaimana Merencanakan Strategi yang Efektif
3. Cerita-cerita sukses
4. Hal yang Perlu Dipertimbangkan

Tahukah kamu?
Antara Mei 2018 dan April 2019, ada peningkatan 500% dalam pengeluaran dalam aplikasi, mencapai $7,4 miliar!

1. Apa yang Dapat Ditawarkan TikTok untuk Bisnis Anda

Tingkat keterlibatan di TikTok rata-rata 52,1%. Untuk perusahaan mana pun, ini jelas merupakan peluang untuk kampanye kesadaran merek yang cukup dan pemasaran bisnis lebih lanjut. Pada bulan September 2020, TikTok merilis Program Mitra Pemasaran Bisnis khusus, yang dapat digunakan oleh bisnis apa pun – besar atau kecil.

Solusi yang ditawarkan TikTok meliputi:

Iklan Dalam Umpan

Jika Anda mencari integrasi yang mulus dari merek Anda ke umpan TikTok “Untuk Anda” pengguna Anda, iklan dalam umpan sangat cocok. Dioptimalkan untuk konversi, iklan 5 - 60 detik ini memungkinkan bisnis apa pun untuk memulai pemasaran dengan cepat. Faktanya, Platform Pengelola Iklan TikTok yang tangguh memungkinkan bisnis untuk mengoordinasikan iklan mereka, memantau lalu lintas, dan memahami analitik konversi.

TopView & TopView Lite

Untuk kampanye TopView dan TopView Lite, antarmuka pengguna dirancang untuk pengambilalihan layar penuh. Ini bagus untuk membuat audiens target Anda fokus pada merek Anda. Opsi ini juga memungkinkan pengambilalihan 24 jam: iklan Anda akan menjadi video pertama yang dilihat pengguna saat mereka membuka TikTok. Selain itu, kampanye ini mendukung tautan internal dan eksternal untuk memfasilitasi konversi halaman arahan.

Tantangan Hashtag Bermerek

Tantangan Hashtag Bermerek menawarkan pendekatan interaktif untuk meningkatkan keterlibatan merek perusahaan Anda selama kampanye pemasaran enam hari. Setelah mensponsori tantangan hashtag, konten Anda akan ditampilkan di Halaman Temukan untuk dilihat oleh jutaan pengguna.

Pengguna dapat mengeklik spanduk khusus Anda untuk melihat demonstrasi video tantangan Anda, yang dapat mereka buat ulang menggunakan tagar Anda, dan lebih lanjut mempromosikan merek Anda melalui konten buatan pengguna (UGC).

Tantangan Hashtag Bermerek Plus

Mirip dengan Tantangan Hashtag Bermerek, opsi Plus memungkinkan Anda melakukan penjualan dari kampanye melalui tab Jelajahi yang ditautkan ke halaman arahan hashtag Anda.

Efek bermerek

TikTok juga memungkinkan perusahaan untuk membuat efek 2D, 3D, dan AR bermerek yang dapat dipicu oleh gerakan unik. Setelah kampanye diaktifkan, filter Anda akan dimasukkan dalam daftar 10 Tren Teratas, dan pengguna dapat menerapkan efek dan filter ini ke video mereka sendiri, menciptakan lebih banyak kesadaran merek melalui UGC.

Selain solusi dalam aplikasi ini, TikTok memberikan dukungan bisnis lebih lanjut untuk meningkatkan strategi pemasaran Anda melalui kemitraan dan pendanaan. Sekarang dimungkinkan untuk bekerja dengan mitra pemasaran yang berfokus pada empat kategori: Manajemen Kampanye, Pengukuran, Materi Iklan, dan Efek.

Mitra memiliki keahlian industri di bidang ini dan bekerja dengan API Pemasaran TikTok untuk mencapai tingkat keberhasilan terbaik untuk kampanye Anda.

Selain itu, kolaborasi kreator dapat membantu Anda menghasilkan konten video kreatif dengan interaksi yang maksimal. Bisnis dapat menelusuri Creator Marketplace untuk menemukan kreator atau influencer yang paling cocok dengan merek dan strategi kampanye Anda.

Saat mencari influencer merek, penting untuk mempertimbangkan demografi dan jangkauan mereka, serta memastikan nilai mereka selaras dengan merek Anda.

Dengan peluncuran Dana Kreator pada Agustus 2020, TikTok secara aktif mendorong konten yang membangkitkan semangat dan menghibur secara kreatif. Program ini menawarkan penghasilan nyata yang dapat ditarik oleh pembuat konten pada akhir setiap bulan. Perhitungan dana didasarkan pada faktor-faktor seperti keaslian, keterlibatan, dan jumlah penayangan.

2. Bagaimana Merencanakan Strategi yang Efektif

Tidak seperti saluran media sosial lainnya, TikTok adalah platform untuk interaksi otentik dan menghibur. Bahkan jika bisnis Anda tampak serius dan profesional, TikTok memberdayakan merek untuk menunjukkan sisi yang lebih manusiawi, menyenangkan, dan kreatif dari bisnis mereka.

Saat Anda mulai memasukkan TikTok ke dalam strategi merek Anda, Anda harus meneliti apakah demografis yang Anda tuju sudah ada di TikTok atau belum. Jika tidak, kepada siapa Anda ingin memperluas audiens Anda, dan bagaimana Anda bisa memperkenalkan mereka ke merek Anda? Video paling populer di platform menampilkan humor, hewan, dan anak muda. Jika Anda ingin menarik lebih banyak pemirsa TikTok, buat video seputar tema ini.

Seperti disebutkan sebelumnya, tantangan hashtag dapat menjadi strategi konten yang bermanfaat untuk bisnis apa pun. Dengan tantangan hashtag, Anda dapat membuat tantangan Anda sendiri dan menanggapi tantangan orang lain. Melakukan hal itu memulai percakapan dan keterlibatan antara pengguna dan merek Anda.

Konten yang sedang tren selalu berubah, jadi disarankan untuk memantau dan meniru konten yang sedang tren agar terhubung dengan apa yang diinginkan audiens Anda.

Pengguna TikTok menggulir melalui umpan "Untuk Anda" yang terbuka berdasarkan minat mereka, tidak seperti platform sosial lain di mana sebagian besar pengguna menggulir melalui orang yang mereka ikuti. Sebagai pengguna bisnis, ini adalah salah satu keunggulan utama TikTok. Anda dapat menjangkau audiens yang lebih luas dari orang-orang yang mungkin tidak mengikuti Anda, tetapi memiliki minat yang serupa dengan merek Anda.

3. Studi Kasus yang Berhasil

Nike

Karena Nike adalah merek yang besar dan terkenal, mereka memiliki keuntungan untuk dapat mendukung umpan yang diisi oleh UGC. Dengan begitu banyak pengguna di TikTok yang membuat konten menggunakan produk Nike dan tagar Nike, Nike menerima iklan gratis. Selain kekayaan UGC mereka, tantangan tagar bermerek seperti #TheReplay sangat populer di kalangan atlet dan kebugaran, atletik, dan pemirsa olahraga.

Jika Anda ingin mengikuti jejak Nike dan Anda memiliki barang-barang bermerek tertentu, cobalah membuat audiens Anda memposting tentang mereka melalui insentif dan pemasaran influencer.

Washington Post

Sementara mereka dikenal karena pelaporan berita mereka tentang politik, bisnis, dan dunia, umpan TikTok surat kabar menunjukkan sisi yang sangat berbeda dari perusahaan.

Menggunakan juru bicara utama mereka, Dave, Washington Post membagikan video konyol dan sederhana yang agak terkait dengan berita terkini tetapi mengambil pendekatan yang sangat lucu.

Beberapa video yang mendapatkan banyak penayangan dan keterlibatan merujuk pada adegan populer dari film seperti The Titanic dan The Notebook, yang terakhir juga berpartisipasi dalam tantangan tagar.

Netflix

Sering bermitra dengan aktor dari acara di Netflix, video kemitraan ini adalah campuran dari video rumahan sehari-hari, Tanya Jawab singkat, dan tanggapan tantangan, membuka percakapan yang lebih pribadi dengan pemirsa mereka.

Netflix juga membagikan klip lucu dari program dan film di platform mereka, terkadang membuat video meme dari klip ini.

Fortnite

Contoh solid tentang bagaimana bisnis menjadi kreatif dan tetap mewakili merek mereka adalah video game online Fortnite, oleh Epic Games.

Menampilkan karakter animasi, feed mereka diisi dengan video tarian trending dan tanggapan tantangan. Mereka juga telah menciptakan tantangan seperti #emoteroyalecontest, dengan pengguna yang menang dihargai dengan menampilkan gerakan tarian mereka dalam permainan yang sebenarnya.

chipotle

Selain UGC, Chiptole membuat video resep mereka sendiri, tanggapan terhadap komentar pengguna lain, dan bereaksi terhadap apa yang sedang tren dan populer.

Dalam salah satu kampanye yang berhasil menjadi tantangan TikTok bermerek berkinerja tertinggi di AS, mereka menghidupkan kembali klip video yang menjadi viral pada tahun 2010 dan menggunakannya untuk membuat tantangan tagar yang interaktif dan menghibur, #GuacDance.

Semuanya diatur waktunya tanpa cela, karena tantangan tagar diluncurkan bersamaan dengan promosi yang menawarkan guacamole gratis kepada pelanggan dengan makanan mereka ketika mereka memesan dari Chipotle pada Hari Alpukat Nasional 2019.

Game EA

Sementara perusahaan game mempertahankan kehadirannya di Twitch dan YouTube, mereka juga menjalankan kampanye di TikTok, karena audiensnya yang muda dan paham teknologi menjadikan platform ini lebih cocok untuk pemasaran influencer.

Karena itu, EA Sports menggunakan influencer TikTok untuk mempromosikan game mereka. EA Sports dikenal dengan gaya permainan battle-royale mereka, Apex Legends.

Raksasa game merekrut Brent Rivera untuk membuat video dirinya bermain game, yang mengumpulkan 900.000 suka. Selama promosi FIFA 20, pemain sepak bola gaya bebas Indie Cowie membuat video gaya bebas TikTok di depan umum, dan meneriakkan permainan.

EA Sports menunjukkan bahwa menggunakan influencer TikTok yang tepat di niche Anda dapat mengumpulkan ratusan ribu tampilan dan suka.

Ralph Lauren

Ralph Lauren bertunangan dengan aktris Diana Silvers untuk meningkatkan keterlibatan TikTok mereka. Selain itu, mereka mengatur waktu pemasaran mereka agar sesuai dengan Kejuaraan Tenis Terbuka AS. Pada saat itu, tagar AS Terbuka telah menerima lebih dari 8 juta tampilan.

Dengan kemitraan ini, Ralph Lauren menjangkau dua audiens: pengikut Diana Silvers dan orang-orang yang mencari 'US Open'.

Ralph Lauren bahkan membuat tagar khusus mereka sendiri untuk mempromosikan pemasaran co-branding: #winningRL. Dengan mengikat tagar ke sebuah tantangan, 100.000 orang menyukai video co-branding Ralph Lauren, Diana Silvers, dan US Open. Tagar khusus mengumpulkan lebih dari 600 juta tampilan.

Namun, Anda tidak perlu menjadi merek besar untuk mendapatkan manfaat dari strategi ini di TikTok. Dengan membuat pemasaran tepat waktu, tagar khusus, dan tantangan bermerek, Anda juga dapat memanfaatkan popularitas platform ini.

Walmart

Studi kasus Walmart menunjukkan bahwa TikTok dapat menguntungkan semua bisnis, bahkan mereka yang memiliki pasar utama dalam perdagangan fisik.

Walmart merancang tagar #DealDropDance untuk secara aktif terlibat dalam pemasaran influencer TikTok. Enam influencer berkolaborasi dengan Walmart untuk mendorong pengikutnya menunjukkan betapa bagusnya penghematan Black Friday yang mereka rasakan.

Video-video ini diterima dengan sangat baik, dan menghasilkan keterlibatan yang lebih tinggi di TikTok mereka. Postingan dari hanya enam influencer mencapai lebih dari 17 juta orang. Walmart juga terikat dalam hadiah: memberi hadiah kepada pembeli dengan kartu hadiah $ 100 untuk gerakan dansa terbaik mereka di lorong Walmart.

Ada banyak cara untuk berpikir di luar kebiasaan dengan TikTok, dan program loyalitas untuk toko fisik hanyalah salah satu cara menggunakan platform untuk mendorong ROI nyata untuk merek Anda.

4. Hal Yang Perlu Dipertimbangkan

Meskipun TikTok inovatif dan menghibur, ada beberapa kontroversi dan kekhawatiran seputar keamanan aplikasi, privasi, dan keamanan online di beberapa negara di seluruh dunia.

Aplikasi ini telah memiliki larangan dan pembatasan sementara yang diberlakukan di India, Hong Kong, dan Indonesia, dan hampir dilarang di Jepang, Pakistan, dan AS. Saat ini dimiliki oleh perusahaan teknologi China ByteDance, ada kekhawatiran bahwa mereka mungkin mengumpulkan data pribadi untuk penggunaan di luar manfaat aplikasi.

Sementara Microsoft ingin membeli TikTok dengan rencana untuk menerapkan langkah-langkah keamanan yang lebih ketat, TikTok malah menandatangani kemitraan dengan perusahaan teknologi multinasional Oracle pada 14 September 2020.

Pada tahap ini, sulit untuk mengetahui bagaimana hal ini akan memengaruhi pengoperasian aplikasi; namun, ada baiknya untuk mengetahui sikap pemerintah pada aplikasi di negara tempat bisnis Anda terdaftar dan di mana audiens target Anda berada saat merencanakan kampanye dan strategi Anda.

Sumber

• TIK tok

• Bisnis aplikasi

• Pusat Pemasaran Influencer

• Waktu New York

• statistik