Çevrimiçi İşletmenizde Satışları Nasıl Artırırsınız?

Çevrimiçi işletmeler her zaman bir şey olmuştur; Amazon, AliExpress ve Etsy gibi daha büyük şirketler çevrimiçi alışveriş dünyasında tamamen devrim yarattı ve dünya o zamandan beri aynı olmadı. Birkaç yıl önce, bir şeye ihtiyacımız olduğunda aramayı düşündüğümüz ilk yer burası değildi. Pandemi bir anda dünyayı kasıp kavururken insanlar evlerine kapanmak zorunda kaldı. Ve son birkaç yıldır, çevrimiçi işletmeler satışlarında büyük bir artış yaşadı.

Kendi çevrimiçi işinize başlamak o kadar da zor değil. İster bir iş kurmayı düşünüyor olun, ister bir işiniz varsa, o zaman doğru bir pazarlama stratejisinin başarının anahtarı olduğunu bilmelisiniz. İşte satışları artırarak işinizi daha iyi hale getirmenize yardımcı olacak bazı pazarlama ipuçları.

SEO Ajansları İşe Alma

Son yıllarda SEO, çevrimiçi marka görünürlüğünü artırmak için Amerika Birleşik Devletleri'nde ve iyi bir nedenle popüler bir strateji olmuştur. Gretna, Harvey, Jefferson, New Orleans ve diğer birçok Louisiana kentindeki işletmeler, web sitelerini güçlendirmek için SEO'ya daha fazla önem veriyor. İşte bu noktada SEO ajansları devreye giriyor. Dürüst olalım - insanlar sizi nerede bulacaklarını bilmiyorlarsa hiçbir şey satamazsınız. İnsanları web sitenize yönlendirmeniz gerekiyor ve bunu yapmanın en iyi yolu bir SEO ajansına kaydolmaktır.

Bir SEO ajansı, birisi bir ürün veya hizmeti aramak için bir arama motoru kullandığında mağazanızın görünmesini sağlar. Bu kavramı daha iyi anlamanıza yardımcı olmak için bir örnek kullanalım.

New Orleans, Louisiana'da bir çevrimiçi işletmeniz olduğunu varsayalım. Louisiana, iş yapmak için en iyi yerlerden biridir, çünkü burada yalnızca işçilik maliyetleri düşük değil, aynı zamanda işletme maliyetleri ve vergiler de düşüktür. O zaman bile, işletmeniz satışları artırmak için mücadele ediyor. Bunun nedeni çoğunlukla insanların web sitenize yönlendirilmemesidir. Web sitenize gelen trafiği artırmaya yardımcı olması için herhangi bir New Orleans SEO hizmet sağlayıcısı ile iletişime geçebilirsiniz.

Bu tür ajanslar, çevrimiçi olarak yüklenen içeriğe entegre edilmiş anahtar kelimeler kullanır. Bu anahtar kelimeler genellikle web sitenize bağlanır. Dolayısıyla, potansiyel bir müşteri bu parçacığı okuyorsa ve anahtar kelimedeki bağlantıya tıkladıysa, doğrudan web sitenize yönlendirilecektir!

Bir SEO ajansının işi göründüğünden çok daha etkilidir, bu nedenle satışlarınızın iyi gittiğini hissetseniz bile biriyle iletişime geçin.

Müşteri Tabanınızı Anlamak

Bir işletme sahibi olarak, müşteri tabanınızı bilmek, işletmenizi ayakta tutmak için gereken en önemli faktörlerden biridir. Müşterilerinizin beğenisine ve gelecekte mağazanızda ne görmek istediklerine ilişkin fikir edinmek için satın alma sonrası anketleri veya aylık anketleri dahil edebilirsiniz.

Müşterileriniz hakkında bilgi sahibi olmak, alakalı kalmanıza yardımcı olacaktır. Trendler değiştiğinde, ürünlere olan talep de değişir. Müşteri geri bildirimlerinize dayanarak yeni ürünler getirirseniz, daha yeni müşteriler getirme şansınız olur.

Müşterilerinizle iletişime geçmek için anketler dışında farklı yöntemler deneyebilir ve kullanabilirsiniz. Diğerlerinin yanı sıra, alıcılarınızla iletişimde kalmak için özel olarak bir ekibe sahip olmak iyi bir fikirdir.

Benzersiz Satış Noktanızı Düzeltin

Mağazanızı neyin özel kıldığını öğrenin ve rekabette öne çıkın. Mağazanız, diğer mağazaların sağlayamadığı ne sunuyor?

Mağazanızı neyin benzersiz kıldığını anladıktan sonra, bunu mümkün olan her şekilde yayarak hedef kitlenize bildirmenin zamanı geldi! Bu adımı takip etmenin çeşitli yolları vardır.

İlk olarak, bir açıklama yapması ve ana sayfanızda öne çıkması için uzmanlığınızı sloganınıza dahil edebilirsiniz. Sosyal medya güçlendirmenin de çok etkili olduğu bilinmektedir. Bu reklamlar binlerce müşteriye ulaşabilir ve bunu yaparken hedef kitlenizi belirleyebilirsiniz. Küçük detaylar da önemlidir!

Bunları yeni ve hatta mevcut müşterilere gönderilen tüm pazarlama e-postalarına dahil edin. Benzersiz satış noktanız etrafında uygun bir pazarlama planı oluşturarak, insanlara çevrimiçi pazarınızı ziyaret etmeleri ve en önemlisi ürünlerinizi satın almaları için nedenler verirsiniz.

Gezinmesi Kolay Bir Mağaza Oluşturun

Çevrimiçi mağazanız zarif ama aynı zamanda basit olmalıdır. Müşterilerinizin ilk ziyaretlerinde bunalmış hissetmelerini istemezsiniz. Eğer yaparlarsa, mağazanızı son aramaları olabilir. Müşterilerin istediklerini bulması ve ardından satın alması için işlerin mümkün olduğunca kolay olmasını istiyorsunuz. Site analizlerinizi zaman zaman kontrol edebilirsiniz. Çok sayıda insanın sitenizi ziyaret ettikten sonra hiçbir şey satın almadan ayrıldığını fark ederseniz, muhtemelen müşteri deneyiminizle ilgili yanlış bir şey yapıyorsunuzdur.

Hedef kitleniz arasında arkadaşlarınız ve aileniz aracılığıyla sitenizi test ederek başlayın ve web sitenizi kullanarak onları izleyin. Satın alma seçenekleri arasında gezinmelerini izleyin. Nerede mücadele ettiklerini veya hata yaptıklarını fark etmeye çalışın. Bu ortak alanlar, düzeltmeniz için gereklidir. İşleri olabildiğince kolaylaştırmak için web sitenizin arama özelliklerini, ürün görüntüleme ve ödeme sistemini yeniden oluşturun

Müşteri Hizmetlerini İyileştirin

Bu nedenle, müşteri tabanınızı araştırmayı ve web sitenizi mümkün olduğunca müşteri dostu hale getirmeyi tartıştık. Bunlar, mağazanıza daha fazla müşteri çekmenin yollarıdır. Şimdi, onların sadece bir kerelik alıcılar değil, geri dönen müşteriler olduklarından nasıl emin olabilirsiniz? Anahtar müşteri hizmetlerinde yatıyor.

Harika bir müşteri hizmetleri sistemine sahip olmak, alıcılarınıza onlar için orada olduğunuzu söyler. Ayrıca, sorularının son derece ciddiyetle ele alındığını gösteriyor. Bir yardım hattına sahip olmak, başlamak için iyi bir yoldur.

Bir başka harika şey de web sitenize canlı sohbet özelliği eklemektir. Bu, müşterilerinizin alışveriş yaparken sizinle konuşmasını sağlar. Bu şekilde, bir müşteri ürünler hakkında daha fazla bilgi isterse veya ürünün stokta olup olmadığını hemen öğrenecektir. Ayrıca geri ödeme, iade veya alternatif ödeme yöntemleri gibi hizmetler de sağlayabilirsiniz.

Sonuç olarak

Çevrimiçi bir iş kurmak çok fazla zaman almaz; ancak, piyasada ayakta kalmak bir meydan okumadır. Bu nedenle, müşterilere ulaşmanın yeni yollarını bulmak önemlidir. Böylece yıl boyunca sabit bir gelir kaynağı sağlamanıza izin verir. Bu ipuçları, size satışları artırmanın yolları hakkında temel bir fikir vermek içindir.

Yukarıdaki tüm bilgileri alın ve işletmenizin büyümesine yardımcı olacak daha yaratıcı yöntemler geliştirmek için kullanın. İyi şanlar!