B2B SaaS 营销人员通过外包内容创建大获全胜
已发表: 2022-10-11您的 SaaS 业务准备好涉足内容营销了吗？
暂时不要建立内部内容团队。 如果您需要在预算内快速、可靠地创建有效的内容，请首先考虑外包。
这篇文章探讨了为什么大多数成功的企业将他们的内容创建外包——以及如何效仿。
什么是 SaaS 内容营销？
软件即服务 (SaaS) 内容营销涉及研究、创建和推广相关内容的策略。 它帮助 SaaS 企业建立自己的权威，建立品牌知名度，并赢得潜在 B2B 买家的信任。
以下是可用于 SaaS 内容营销的内容类型示例：
- 视频教程
- “操作方法”指南
- 电子书
- 比较帖
- 信息图表
- 白皮书
- 实例探究
- 行业报告
- 调查结果
- 网络研讨会
与展示广告、影响者营销和其他类型的外向营销不同，内容营销是一种内向营销策略，可为您提供长期流量。
但是，可能需要数周甚至数月的不懈内容制作才能获得内容营销的全部好处。 如果你管理一个内部内容团队，你会看到数万美元花在内容创作者的工资上。
一位美国内容创作者的平均工资是 40,305 美元——这只是一位全职作家的工资。 这还不包括办公用品和公用事业费用的成本。
因此，许多 B2B SaaS 企业外包，以满足他们的内容营销需求。
统计数据显示，57% 最成功的内容营销人员将内容营销活动外包。 这些内容营销人员中有 84% 主要聘请承包商和代理商进行内容创作。
为什么要外包内容创建？
大多数 B2B SaaS 企业外包内容创建以降低成本。
拥有一支由全职内容创作者组成的内部团队，您不仅可以为他们的工作付费。 您还将支付办公费用、员工福利和税款。 更不用说提供办公空间和招募合适团队的巨额前期成本了。
您放弃了外包的所有间接成本，直接跳到内容创建。
根据您的需求和预算，您可以在自由职业者、按需内容写作服务或全方位服务的内容营销机构之间进行选择。
大多数内容写作服务提供商也致力于基于项目的安排。 您没有义务为他们提供稳定的订单量——他们进来，您的内容完成，然后他们出去。 如果您有内部内容作家，则无论他们的产出如何，您都必须向他们支付全职工资。
除了成本效益外，SaaS 业务外包内容营销还有其他四个好处：
1. 寻找主题专家
顶级内容写作机构拥有一个主题专家网络，他们可以编写涵盖各种主题的权威和有见地的内容。
尤其是 B2B SaaS 内容营销，需要知识渊博、精通技术的软件专家，他们能够快速掌握技术概念、了解产品特性并制作非用户也能理解的可读内容。
SaaS 公司还需要其产品所服务行业的主题专家。
例如，如果您提供车队管理软件，您需要卡车运输法规、库存管理、车辆维护和零售管理方面的专家。 这些专家将帮助您制作高级文章，例如与这些子主题相关的信息指南、白皮书和行业报告。
2. 引入局外人的观点
内部作家创作的内容经常受到公司使命宣言、严格的品牌指南（如果有的话）和内部文化的严重影响。 虽然这些因素有助于建立一致且可识别的品牌声音，但它们可能导致创建公式化和乏味的内容。
外包内容作家带来了您的内部团队可能错过的新观点和主题创意。 最好的服务提供商还使用搜索引擎优化 (SEO)、视觉内容创建和校对工具来提升您的 B2B 内容营销结果。
3. 将更多时间投入到高级任务中
小型 SaaS 初创公司有时会将创建内容的责任交给其中一位创始人，并由一小群新员工提供支持。
统计数据显示，32% 的 B2B 组织没有全职的内容营销人员。 其中 26% 的组织只有一名负责内容营销的人员。
虽然他们能够创建高品质的内容来尖叫权威，但这会占用他们本可以花在其他高级任务上的宝贵时间。 这包括软件开发、客户关系管理和品牌推广。
请记住，内容营销人员的职责——从研究到促销——需要全职承诺。
将其视为兼职工作以及您在 SaaS 初创公司中的实际角色只会导致您在这两个方面的表现不佳。 更不用说竞争对手会轻易超越并将您埋葬在内容营销领域。
外包内容创建使您从内容创建的责任中解放出来，包括研究、写作和校对。 这将使您能够专注于更高层次、更有意义的任务，充分利用您的优势。
4. 经济高效地扩展您的内容营销
全方位服务的内容营销机构提供的不仅仅是内容创作。
它们可以帮助您建立成功的内容策略、增加您的社交媒体影响力、优化您的内容以实现转化等等。 当然，使用这些增值服务比雇用一个内部团队更实惠。
将您的内容营销扩展到您的网站内容之外，以获得以下好处：
- 使用电子邮件内容来培养客户忠诚度并加强潜在客户培养
- 通过优化的社交媒体内容在社交网络上建立积极的追随者
- 通过链接构建和页面 SEO 插件生成经常性有机流量
外包内容创建时的提示
外包内容创建并不难，但选择合适的合作伙伴成本高昂。 确保您遵循经过验证的分步外包流程，这将帮助您找到合适的内容服务提供商。
以下是外包内容和增强 SaaS 内容营销策略的三个技巧：
1. 有明确的内容策略
通过明确定义您的内容营销目标来制定您的内容策略。 这还应该包括您将涵盖的主题和您将使用的内容类型。
据 Semrush 称，78% 的成功营销人员都有记录在案的内容策略。 相比之下，81% 的内容营销失败的营销人员没有记录在案的策略。
例如，如果您的营销目标是提高转化率，那么您需要的一些内容类型是：
- 白皮书
- 实例探究
- 行业报告
- 电子书
- 客户成功案例
- 深入的教程
- 产品比较
经验丰富的承包商和内容撰写机构应该能够确定您的营销目标所需的内容类型。 如果他们既没有制作所需内容所需的技能也没有经验，他们就不适合。
2.检查内容写作样本
检查您的潜在雇员的网站以获取投资组合或直接向他们询问以前的工作样本。 这些是承包商或代理机构制作高质量内容的能力的可验证证明。 经验丰富的内容服务提供商应该很乐意将它们提供给您，特别是如果他们对自己的工作质量充满信心。
请务必要求并比较多个样品。 如果它们不一致，您可以让他们有机会解释差异或将您的业务转移到其他地方。
3. 保持开放的合作路线
考虑在实时会议或聊天应用程序之上投资项目管理工具。 通过电子邮件进行交流并不是与外包内容创建者合作的有效方式。
通过支持任务管理和即时消息传递的协作解决方案，您可以（显着）缩短反馈周期。 您还可以更密切地监控作业的进度。
B2B 内容外包常见问题解答
什么是内容外包？
内容外包是雇用承包商和内容写作机构进行内容创作的做法。 这通常用于营销目的，但在创建产品文档和小说写作等其他活动中也很有用。
有多少公司外包他们的内容营销？
大量研究证实，超过 50% 的公司将其内容营销外包给第三方提供商。 这些公司中的绝大多数这样做是为了满足他们的内容创建需求。
你应该外包内容写作吗？
是的，特别是如果您是预算有限的中小型 SaaS 企业。 除了更具成本效益外，外包内容写作还有一些令人难以置信的好处，例如节省时间、可扩展性和更高的整体内容质量。
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