27 个经过验证和测试的冷电子邮件提示可促进您的销售
已发表: 2022-04-10什么是冷电子邮件?
在我们直接深入研究冷电子邮件提示之前,让我们先看看冷电子邮件是什么。 冷电子邮件是在未经收件人同意或事先交互的情况下发送的电子邮件。 在许多方面,冷电子邮件与冷电话相同 - 它的侵入性要小得多。 这表明它几乎是发送者和接收者普遍喜欢的。
冷电子邮件不应与垃圾邮件混在一起,垃圾邮件会同时发送到大量地址,而无需研究收件人的相关性或验证电子邮件帐户是否存在。 
相比之下,冷电子邮件通常会发送给合格的目标,这意味着已经进行了一些研究以确定收件人的适合性——并且电子邮件地址已经过验证。
但是,冷电子邮件有效吗? 值得付出努力吗?
是的。 这是。
89% 的营销人员将电子邮件作为他们主要的潜在客户生成媒介,并且是有原因的。 冷电子邮件因其可负担性、可扩展性和有效性而成为任何组织的绝佳工具。 这些优势在小型企业中被放大了。
如何写一封冷邮件?
为了引起回应,一封冷邮件必须简洁而有力和诱人。 因此,这种简短交流的每个组成部分都必须具有重要意义并发挥关键的交流作用。
没有一个万能的框架可以在一封冷电子邮件中使用。 利用您的想象力,选择最能描述您和您的业务的方法。 我们在下面列出了您可能希望包含在冷电子邮件中的一些关键组件的列表。
1让你的主题行引人入胜
冷电子邮件的主题行可能被认为是访问我们消息的关键。 在浏览主题行时,我们的潜在客户会对我们产生初步印象。 这就是为什么我们必须确保它是一个好的。
措辞不当的主题行可能会影响收件人对我们和电子邮件的看法。 他们可能会选择不阅读电子邮件,或者在最坏的情况下,手动将其标记为垃圾邮件,从而导致电子邮件送达率出现问题。
如果我们遵循以下规则,我们可能会防止此类情况发生:
- 检查您的潜在客户的观点- 考虑您的主题行为潜在客户提供的价值。 他们通过打开您的电子邮件获得了什么? 这是对他们需求的回应还是对他们好奇心的激发? 谈论客户,而不是你自己。
- 个性化- 再一次,这不是促销的地方。 恰恰相反,这是您应该向接受者证明您计划与他们进行谨慎接触的地方。 您应该向他们保证您不是垃圾邮件发送者,他们会发送数万封类似的电子邮件并等待查看哪些邮件会被保留。
- 设置一个阴谋- 暂时不要溢出货物。 吸引他们的注意力。 通过提示他们考虑潜在问题来吸引他们的注意力。 或者,使用少量的奉承来激起他们的兴趣。
- 保持人性化的语气——你是在写给一个活生生的人,因此,你应该避免成为一个机器人。 避免听起来“销售”或过于正式。 您的主题行应该是非正式的、愉快的和真实的。 除非您熟悉如何完成此操作,否则请尝试认为您正在与您认识的特定人(例如同事)交谈。
- 连接到电子邮件的正文——这连接了前面的所有点。 无论您为主题行选择什么,它都应该与电子邮件的其余部分相关。 一定要避免使用点击诱饵主题行。 你只会激怒潜在客户的神经。
2做好介绍
开始一封冷电子邮件很有挑战性。 我们有谈论自己和我们工作的公司的习惯。 这可能是因为我们不确定如何开始,或者因为我们急于用我们最初的电子邮件来完成交易。 但是,这增加了电子邮件被丢弃在垃圾箱中的可能性。
冷电子邮件介绍的长度不应超过 2-3 个字。 它并非旨在向我们或我们公司介绍潜在客户。 而不是那个,它指的是电子邮件收件人的技能、成就、工作和公司。 这就是我们如何激起他们的兴趣。
或许,一抹奉承是要走的路。 但是,不要过度使用它。 将他们最近的所有行动都纳入其中是一种过度行为。

避免成为跟踪狂。 避免询问他们的亲戚。 继续以专业身份工作。
此外,您可以利用冷电子邮件开头的那几行来创建一个部分,您可以在其中询问他们的困难。 或者,更好的是,您可以讨论您观察到的那些他们拥有并且可以解决的问题。
总体而言,使用介绍作为一个机会,向您的潜在客户展示他们收到消息是由于您的特定联系。 你已经完成了分配的工作。 你不是一时兴起联系他们的。 你的方法是经过深思熟虑的。
这就是为什么我们应该在写一封冷电子邮件之前对公司进行一些研究。
3在你的演讲中写下一些价值
您的收件人并不关心您的公司是否获得了奖项,或者您提供的工作是否在各个方面都完美无缺。 他们感兴趣的是为什么他们必须阅读您的电子邮件。 因此,在你做了精彩的介绍之后,直奔主题并讨论:
- 你为什么要联系他们?
- 你能做些什么来提供帮助?
- 与您开展业务联系的优势
- 您的产品如何使其他企业受益的示例
您联系潜在客户的目的是将他们转化为客户。 为此,您必须证明他们的系统当前有什么问题以及他们为什么必须寻求改变。
大多数 SDR 都不愿过快地讨论当前的不正确之处。 但是,不要。 如果一切都顺其自然,就没有改变的理由!
检查他们的网站或公司战略,以确定您的解决方案在哪些方面可以帮助他们改进流程。
4不要忘记行动号召
只需创建一个号召性用语 (CTA),它将鼓励您的潜在客户采取所需的行动来响应您的冷电子邮件。 它可能是组织 Skype 对话、提供评论或回复您。 你准备好处理的任何事情。 您希望他们采取的任何行动。 保持简单和基本的方法。
为确保您的收件人采取一些行动,您的 CTA 必须包括以下内容:
- 表达您的电子邮件的目标——CTA 应该简洁地说明您的电子邮件的目标。 换句话说,它应该让收件人清楚地知道您希望他们做什么。
- 简洁直接——CTA 不应超过一个短语。 你应该尽可能简洁。 也不应该不清楚。
- 询问您的目标现在可以做的任何事情。
- 提出合理的要求——要求基本活动或迅速回答可能比邀请参加 30 分钟的对话更有效。 从小处着手。 即使您最终邀请您的潜在客户与您会面,他们从您那里收到的第一条消息也可能不是这样做的最佳地点。
提高转化率和响应率的 27 个冷电子邮件技巧
1从展示自己开始
如果你在一个聚会上发现了一个你想与之交谈的人,你不要急于提出要约。 那会很讨厌。 而不是这样,你从介绍开始。 像第一次面对面会议一样考虑冷电子邮件。 先简单介绍一下。 沿着这条线的东西 沿着这条线的东西
你好,[你的名字]在这里,[标题]与[你的公司]。
这立即向潜在客户表明,您是没有什么可隐瞒的人。 这建立了信任,鼓励人们阅读更多内容。
2简要说明您的电子邮件的原因
发送“只是签到”电子邮件是浪费时间和精力。 但是,浪费时间是您最关心的问题:如果您定期发送毫无意义的电子邮件,您会鼓励您的收件人忽略它们。
以下是发送冷电子邮件的几个明显原因:
- 检查潜在客户的活动
- 提供即将发布的报告或指南的预览
- 分享一篇博客文章
- 共享可能对公司产生影响的调查数据
- 提供免费审核
- 赠送活动门票
- 提供现场演示
您必须在电子邮件的早期清楚地声明您的目标,并且您必须在整个沟通过程中始终专注于这一原因。
3关注主题行
您是否意识到,超过一半的电子邮件接收者纯粹根据主题行阅读电子邮件?
成功的冷电子邮件从强有力的主题行开始。
如前所述,这是您第一次(也许是唯一一次)创造印象的机会。 如果您的主题行无法吸引读者的注意力并“赢得点击”,那么您的电子邮件文本的其余部分写得如何都没有区别。
如果您的目标没有收到您的消息,那么您卖出的几率为零。
平均而言,较短的主题行会更好。 AWeber发现 82% 的专家撰写的电子邮件主题行不超过 60 个字符。
此外,简短的电子邮件主题行消除了手持电话上不完整的文本行的外观。
4保持你的短语彻底和简短
大多数人浏览材料而不是逐字阅读。 他们只寻找可消费的信息。
如果他们停下来或放慢速度,那只是为了集中精力吸收极其相关的信息。
这就是为什么欢迎您的潜在客户的文字墙是一个直接的危险信号。
通过用较短的短语和段落起草冷酷的电子邮件,避免令人恐惧的线索。
这提高了您的写作速度,使其更易于理解,并在您的内容周围加上吸引人的空白区域,这已被证明可以提高可读性。
作为标准指南,每个段落和短语都尝试一个关键点和一个主要概念。
5让你的冷邮件以潜在客户为中心
您最不想做的就是立即通过撰写有关您自己和您公司的伟大成就的页面来破坏您的潜在客户。 理性地介绍自己和将你对所有 SQL 的全部内容传达给不知道你是谁的人之间是有区别的。
请记住,这些人可能不知道您的存在。 如果他们没有意识到你接近他们的好处,他们就不太可能做出回应。 礼貌地介绍自己,然后开始讨论。 告知他们您的公司将如何改善他们的生活或业务,并表明您真正关心他们的福祉。
6对你的前景进行研究
如果有人向您介绍您,您不会错误地称呼他们或将他们误认为是异性,而不会看起来像个十足的傻瓜。 允许隐藏在屏幕后面,以防止您进行高质量的讨论。 这可能是最重要的一条建议:在联系目标之前进行研究。
此人可能会发展成为有价值的客户,但确保不会发生这种情况的一个简单方法是证明您在外展上投入的时间或精力很少,使您显得很疯狂,并迫使他们在消化之前点击“删除”你必须说什么。 我们生活在数字时代。 我们需要的信息是可用的。 我们可以而且应该利用它。
为了帮助您使事情变得更好、更轻松,Leadfuze 随时为您提供帮助。
您应该投资可以生成个性化电子邮件收件人列表的潜在客户生成工具。 你真的很幸运! LeadFuze 可以帮助您简化流程。
LeadFuze 可以通过多种方式帮助您缩小搜索范围。 它通过确定哪些组织和个人可能对您的品牌服务充满热情,帮助您为您的公司及其产品寻找潜在客户。
第一个也是最关键的阶段是对您的目标市场进行全面评估。 如果您使用冷电子邮件为您的公司做广告,这一步至关重要。 要开始个性化,请确定您打算定位的消费者类型。
考虑以下因素:您的产品或服务是否性别中立? 他们属于哪个年龄段? 他们如何谋生? 您的产品或服务可以解决这些消费者的哪些不满足的标准或需求? 请记住,理想的消费者表现出独特的品质和环境,可以将他们识别为您组织的潜在客户。
坚持这一步骤将帮助您节省时间并提高营销工作的有效性。 除此之外,您还可以撰写一封电子邮件,解决他们的独特问题并提供解决方案。
7通过冷接触个性化吸引潜在客户
要脱颖而出,自定义营销电子邮件应该是重点。
诸如“首选客户”或“我非常喜欢您的工作”之类的通用词和销售信息会剥夺您冷冰冰的电子邮件的独特性。
证明你与他们的互动是合理的。 证明他们为什么是“首选”或“特殊”消费者。
如果您断言您喜欢他们的作品或他们很特别,请提供令人信服的证据来支持您的断言。
要发送有效的冷电子邮件,您必须超越简单地在主题行中包含名称。
以下是个性化您的冷电子邮件和建立信任的一些其他建议:
- 找到并突出你们共同的兴趣。
- 表示存在共同关系
- 称赞他们最近发表的一篇作品
- 祝贺他们升职

8在冷酷的电子邮件中表现出尊重和兴奋
在您对回复失去兴趣之前,收到对您的电子邮件的回复真的很令人兴奋。 如果您收到潜在客户的回复,您必须格外注意发送友好、热情、有礼貌的定制回复信息,以免丢失交易。
急于回应潜在客户并不是一个明智的策略。 取而代之的是,您必须做出缓慢的反应,并为潜在客户提供足够的时间来自然地消化讨论。 请记住,您正在与另一个人交谈。 这不像您可以发布然后忘记的社交媒体帖子或博客文章。
您的目标是在发送第一封电子邮件时发起讨论。 因此,当他们回复时,请尽力同情他们,与他们建立联系,并解决给您带来的担忧。
9呈现和传递价值
很多时候,企业对他们的产品/服务如此着迷,以至于他们忘记了无论您的产品或服务多么出色,除非您能说服他人购买并看到他们的需求,否则您的品牌永远不会成功。
如果您无法提供即时价值或说明可能性,就很难让您的潜在客户对潜在的会议或合作充满热情。 人性是比较自满的,如果个人安于现状,安于现状,又何必改变呢? 您有责任说服潜在客户,保持不变的危险大于转向您的品牌、产品或解决方案的风险。
10不要插入令人困惑或不必要的信息
喋喋不休地发表一条充满复杂性或高度技术性术语的信息不会让你显得聪明——也不会激励你的读者采取行动。 保持简洁、简洁、清晰且易于理解的信息。 读者将忽略他们不理解的通信。
大量链接、文件和号召性用语会增加您的电子邮件被标记为垃圾邮件的可能性。
更重要的是,它们使您的潜在客户更难决定行动方案,并给人一种印象,即电子邮件更多地是关于作者而不是接收者。
为了迫使潜在客户采取行动,请将您的信息集中在一个主要目标或 CTA 上。
11尝试在电子邮件中听起来像人而不是机器人
在起草冷电子邮件时,您可能希望听起来像人。 因为无论我们认为自己多么理性,我们的大多数选择都受到情绪的高度影响。
我们不太愿意从我们不喜欢的人那里购买。 而且我们更有可能从吸引我们情绪的企业那里购买。
当你给素未谋面的人写一封冷淡的电子邮件时,很难表现出个性。 没有面部表情、手势或语气来传达电子邮件文字的活力。
表情符号、图片和 GIF 都是在情感上填补这种“表达鸿沟”的绝佳工具。 如果使用得当,它们可以通过为数字文字注入生命来帮助温暖寒冷的交流。
12为您的外展电子邮件设定明确的目的
良好的冷电子邮件推广的基石是提前确定活动的目标结果,以便可以正确计划。 在开始着手开展活动的实质内容之前,您必须已经有了自己的目标。
您为什么要尝试发送冷电子邮件? 增加您的商品或服务的销售额? 安排会议? 通过这些,您将能够朝着您想要实现的目标方向写作。
13使您的目标与潜在客户的痛点保持一致
除非被迫,否则人们很少采取行动。 当他们意识到不采取行动是最糟糕的选择时,他们最终会受到鼓舞而采取行动。 鉴于此,您的电子邮件应解决明确定义的痛点。 您的报价(联系原因)应仅包括以下内容:
- 提供有关它的详细信息
- 描述一种补救措施或就如何克服它提供建议
14让您的冷电子邮件易于阅读和回复
您必须清楚地与潜在客户沟通他们下一步应该做什么。 此外,您必须使其尽可能简单。 例如,您可以告诉他们:
“如果你回答是,我会把完整的报告通过电子邮件发送给你。”
不要忘记为他们提供提问的机会:
“如果你有什么要问的,请给我发消息。 我可以给你发一封简短的电子邮件,或者我们可以安排一个电话——任何对你来说更方便的方式。”
15关注你带来的价值而不是你的产品
大多数推销员会犯错误,因为电子邮件过于冗长、以自我为中心,而且对接收者的价值很小或根本没有价值。 自然,大多数此类电子邮件在到达收件箱后会立即被删除或标记为垃圾邮件。 事实上,只有 24% 的潜在客户阅读销售电子邮件。
另一方面,经验丰富的销售人员明白,让某人花时间阅读他们的电子邮件只是成功的一半。 后半部分是保持电子邮件简洁明了,用价值而不是产品描述填充它,并以激发行动的方式结束。
16不要声称无法交付
人性是比较被动的,如果个人满足于现状,满足于现状,为什么还要改变呢? 您有责任说服客户,保持不变的危险大于切换到您的项目、产品或解决方案的风险。
但是,当您解释您可以做些什么来帮助他们时,请确保它是真实的。 不要为了吸引他们的注意力而假装能够做一些你做不到的事情。 它有永久侵蚀他们对你的信心的危险。
17在正确的时间发送冷电子邮件
您必须在电子邮件分发中具有战略意义。 您发送它的星期几和一天中的时间可能会影响您的点击率。 例如,根据MailChimp的研究,发送电子邮件的最佳时间是收件人所在时区的上午 10 点。
自然,结果会因业务和前景而异。 根据HubSpot 的分析,发布的最佳日期是周一至周三,周二的开盘率增加了 20%。
要确定最适合您的方法,请考虑您的潜在客户所在的时区以及他们最倾向于查看电子邮件的时间。
18通过个性化的电子邮件、案例研究和统计数据设置正确的上下文
在回复方面,自定义您的电子邮件可能会使您的回复率翻两番。
在这种情况下,高级定制至关重要。 您必须包括证明您为接收者定制电子邮件的组件,而不是给他们一个来自大爆炸的通用电子邮件。
那你怎么做呢? 理想情况下,您的模板应包含为每个收件人个性化的变量。 诸如他们公司的名称,地理位置,行业之类的东西。 通过个性化这些组件,您创造了向潜在客户发送一对一电子邮件的错觉。 这确立了你的人性。 人们更有可能得到人工回复。
Leadfuze 也是这方面的完美工具。 它可以为您提供所有社交帐户,使您能够通过多种渠道进行社交、个性化和建立冷接触。
19在冷酷的电子邮件营销中尽量不要苛求或咄咄逼人
没有理由讨厌或要求苛刻。 因此,努力变得善良。 请记住,在保持适当礼貌的同时,您可能会显得咄咄逼人。
诸如“我所需要的只是”之类的短语可能表明您正在期待一笔交易——以牙还牙。 避免这样做。 自由地给予。 互惠应该是自然而然的。 你不应该要求它。
20通过电子邮件签名建立可信度
拥有信誉良好的电子邮件签名。 这是一个信任问题。 个人更倾向于参与知名品牌。 因此,请确保您的电子邮件的每一部分看起来都是真实的。 考虑以下散发出专业能力的电子邮件签名:
您可以通过排除炫耀的设计元素来制作类似的东西:创建个人资料,以便其他人可以将您的名字与面孔相关联。 包括您的头衔和您工作的公司的名称。 包括指向您的社交媒体资料的链接。 包括联系电话号码。 所有这些因素都有助于你的社交证明,让你看起来很可靠。
21在冷外展中使用品牌电子邮件地址
拥有一个企业或网页名称,然后是具有各种名称的电子邮件帐户可能会非常令人困惑。 在整个在线和电子邮件中使用相似的名称有助于将所有内容合理地组合在一起,尤其是在您提供需要电子邮件联系的服务时。
如果一个品牌有一个物理位置和有形的品牌物品,您会期望这些东西与实际位置一致。 同样,整个网站、电子邮件、社交媒体和其他所有在线内容的统一性有助于打造专业且经过深思熟虑的品牌形象。
22巧妙地插入与您的报价相匹配的号召性用语 (CTA)
冷电子邮件通常用于对潜在客户进行资格预审并进行探索,这意味着您可能会提供潜在客户吸引力、评估或其他一些“给予”。
无论是什么,请确保您的 CTA 与报价一致。
对于审计——“我需要开始的是关于你如何[执行审计任务]的更多信息。” 你能抽出两分钟时间完成这个小调查吗?”
偷看一本书或报告——“你有兴趣吗?” 回答是,我会转发。”
对于指导性项目——“我很高兴为您提供 [清单、指南、影片等] 或“如果您愿意,我们可以安排一个电话,在此期间我将引导您完成它”。
23冷邮件模板示例
模板节省时间。 如果您想使用模板,请作为指南使用。 调整它们听起来非常像你,你会看到结果有显着改善。 以下是您可以使用的电子邮件模板示例。
[潜在客户名称]
我想和你谈谈你的潜在客户开发活动。
我们协助其他 [行业] 企业直接从专业社交网络收集潜在客户并将其导入他们的 CRM。
快速提问:您能否让我与负责公司当前前景和创收方式的人取得联系?
[搁笔]
24先报价再询问潜在客户
请记住,个人会竭尽全力避免痛苦而不是获得快乐。 如果您已经研究并确定了接收者痛苦的重要来源,并且您能够减轻它,请强调这一点。
如果您无法解决问题,请向他们提供他们想要的东西。 提议将他们与他们想见的人联系起来——这是值得注意的,因为几乎没有人在没有事先询问的情况下给予。 然而,你从一个陌生人给另一个人的礼物必须看起来合适。
25出售您的报价
销售是将产品的价值与客户的要求或愿望保持一致的做法。 通过向潜在消费者传达产品或服务的好处来销售您公司的产品。 引导消费者完成购买过程并确保满意的交易。
了解您的产品。 考虑潜在客户可能提出的每一个问题并准备好回复,将每个产品细节与创造客户满意度联系起来。
用一句话描述您的产品。 将你的知识浓缩成一个简洁的解释,这将引起潜在客户的注意并鼓励他们思考,“嗯,这对我有帮助。”
26使用温暖友好的语气
最有效的销售电子邮件感觉就像是由可信赖的朋友发送的。
这需要发送者理解他们的目标是谁以及他们想要什么。 否则,您只是另一个干扰他们电子邮件的侵入性陌生人。
在电子邮件外展中,建立联系感至关重要,而电子邮件使您能够做到这一点。 一旦您掌握了电子邮件探查的工作原理,您将能够始终如一地为您的公司提供潜在客户,安排更多的销售电话,并完成更多的交易。
27在放弃潜在客户之前建立多次冷外展尝试
为什么要继续发送超值包裹电子邮件跟进?
最直接的原因? 因为大多数其他人都退出了。 他们发送最初的电子邮件,然后在没有收到回复时生闷气。 然而,这种方法是无效的,因为多次向联系人发送电子邮件会导致响应率增加两倍。
这就是后续电子邮件派上用场的时候。
根据Yesware的说法,如果您的第一封电子邮件仍未得到答复,您仍有 21% 的机会收到对第二封电子邮件的回复。 发送的每封电子邮件都为他们提供了另一个阅读和回复的机会。 发送的每封电子邮件都会增加他们对您姓名的熟悉程度。
这就是为什么您绝不能在一封未回复的电子邮件之后就对潜在客户进行五次打击。
结论
如果您想改进您的冷电子邮件游戏,请考虑这些冷电子邮件提示。 它们似乎是常识,但当涉及到人类大脑工作方式的许多细微差别时,有时退后一步,从另一个角度看待事物可能会导致一些令人惊讶的发现。 考虑到这一点,这里有 27 个冷电子邮件提示,供任何希望他们的邮件获得更好结果的人使用。 自由使用它们或让我们知道它们是否对您的外展工作有任何影响!
