什么是电子商务平台重构? 您的信息丰富的指南
已发表: 2021-07-31一两年前,如果有人提到在家购物,人们会笑的。
随着电子商务成为购物的强大选择,在线买家一直在稳步上升。 我们过去常常去寻找产品的地方。 现在,产品来到您的地方寻找您。 这就是变化。 这就是革命。 据估计,仅今年一年,全球数字买家就将达到21.4 亿。
电子商务最好的部分是它为客户提供的便利和力量,让他们可以随时随地在任何地方购买任何他们想要的东西。 在线销售收入创历史新高,越来越多的买家更喜欢数字购买。 甚至按需印刷电子商务统计数据也显示了电子商务市场的这种增长趋势。 这些时代已经使客户这样做了。 只需在屏幕上点击几下,潜在客户就可以在做出购买决定之前查看他们想要的所有详细信息。
但对于电子商务店主来说,最大的问题是。 很高兴您的电子商务商店多年来销售量很大。 您的电子商务商店获得好评真是太好了。 有回头客真是太好了,这对大多数商店来说都是罕见的。
您的电子商务商店所托管的平台是否与当前动态保持同步? 您的商店是否符合最新趋势和安全合规性? 您能否为无缝购物体验提供一流的客户体验功能?
什么是电子商务平台重组?
与现在进入市场的好奇汽车相比,10 年前发布的汽车显得如此冷漠。 升级的原因包括更好的性能、更多的驾驶选择、安全、省油、强大的发动机等等。
同样,我们一直在使用的所有软件和技术。 您是否仍然坚持使用自托管或构建电子商务平台的基础平台?
如果是这样,您需要升级到电子商务平台。 电子商务平台重构是将您的商店转移到新平台和架构以提高客户体验、可扩展性、稳定性和安全性以保持领先于行业标准的过程。
为什么电子商务平台重组很重要?
当您做出有利于公司未来增长和潜力的决定时,您是否会放弃一个机会? 进一步阅读以了解为什么电子商务平台重塑可能是您的品牌获得更多收入的关键。
可扩展性
没有一个品牌愿意在同一个位置停留更长的时间。 每个人都想要成长。 但更大的问题是:您当前的电子商务平台是否完全具备迎接增长的能力?
许多托管在名义平台上的电子商务商店没有奢侈品和定制功能来做他们想做的事,以接触更多样化的受众。 在这种情况下,企业主会尽其所能利用可用资源来推动他们的增长。
不,这不是这样做的方法。 每个企业都是从一个梦想、一个目标和一个愿景开始的。 每次都有阻碍增长的障碍。 不要满足于更少。 相反,请采取措施消除该障碍。
将电子商务平台重新构建为顶级平台为您提供了无数的选择和资源,您可以利用这些选项和资源将您的品牌提升到一个新的水平:高客户体验、快速网站、一流的安全覆盖范围、丰富的 UI 等等。
更好的功能
74% 的企业表示担心他们当前的平台无法正常扩展,78% 的企业表示他们现有的解决方案无法支持跨渠道订单管理的敏捷性。 考虑到这些统计数据,我们发现在线店面面临的一些最大挑战。
每个企业的目标都是保持增长,为此,品牌必须在技术上做好准备迎接销售的涌入。 电子商务平台重构为您的商店运作方式提供了更好的选择。
客户体验
什么保证成功? 当然,不仅仅是产品。 无论您的产品多么世界一流。 品牌不能仅仅依靠产品质量来吸引、吸引和留住他们的电子商务客户。
电子商务平台重构为您提供了现代功能,这些功能拥有与客户建立联系并在目标受众中建立信任的关键,这对于随着时间的推移保持他们的参与度是必要的。
在整个客户旅程中,根据客户的个人行为和情况,启动个性化营销并开始向客户提供量身定制的内容。 对客户体验毫不妥协。 让客户感觉很棒,很受重视。
现代集成
多亏了技术,现在市场上充斥着许多令人满意的集成,可以在更快的时间内为您完成这项工作。 您当前的电子商务平台是否允许您将其主要架构与无数迁移选项集成以推动您的增长? 当您选择支持技术时,它们有助于销售更多、更快、更智能。 从而增加销售额,甚至让客户满意。
速度和安全性
- 您想继续在速度较慢的网站上购物吗? 即使你这样做了,那能持续多久?
- 如果网站不稳定且不完全符合最新的安全标准,您会在深水区走得更远吗?
作为电子商务店主,如果您对上述问题的回答是否定的,那么您的客户的答案也应该保持不变。 电子商务平台重构可确保您的网站以最高速度运行:丰富的用户界面、响应式和更快的加载页面。 并且代替最新的安全标准来保护您的站点和客户数据。
用户一致性
您当前的电子商务平台的结构如何? 整个网站的所有登录页面中是否有单一的事实来源? 您的所有页面和链接都完全响应吗? 用户一致性可确保您的网站看起来统一,并帮助客户更快地搜索他们想要的产品。
启用此功能可确保潜在买家获得更好的体验,提高网站的可用性,帮助用户无缝浏览各个页面,并消除导航复杂性。 重要的是 - 快速高效的购物体验。
营销计划
营销最重要。 您销售产品的方式与产品本身一样重要。 确保您拥有合适的电子商务平台来支持您的营销工作。 确保网站速度快(因为,呃,没有人喜欢在速度慢的网站上购物)。 并针对目标受众做足功课,并以最吸引人的方式重新构建电子商务商店。 低努力的经验是秘诀。
破解密码并创造更多客户。 探索各种选择,将您的品牌推向大众。 用不容错过的视觉内容吸引他们的注意力。 并建立您的品牌。
切换平台前需要考虑的 7 个注意事项
让我们讨论一下您的团队在尝试切换平台之前应该考虑的七个核心因素。
1. 短期和长期业务影响
由于该站点将完全重新平台化并重新定位到一个新系统中。 我们不想粉饰并说立竿见影的成功; 是的,最初会有一些小问题。 但它们不会持续很长时间。

而且,他们值得等待。 因为电子商务平台重构一旦完成,就会将您的品牌提升到一个更高的高度,并提供更多不可告人的功能来帮助您改善销售方式,并帮助人们改善购物方式。
谈到长期业务影响,您现在可以更轻松地适应市场条件并做出战略决策,因为该平台提供了适合您的产品系列的各种选择。
纵观全局,您可以将这些额外利润再投资,让您的品牌全面加大力度。 您将能够在实现组织的整体愿景方面取得更大的进步。
2.你的团队适应这些变化的能力
对平台重构感到恐惧是很常见的。 因为电子商务平台改造也不是一项简单的任务。 它涉及顶层决策和精心规划,以确保所有数据安全驱动并迁移到新平台。
窥探事物的光明面,您的团队现在将拥有来自新平台的更多功能,您可以使用这些功能制定新策略来挖掘关键受众并吸引更多访问者访问您的网站。
此外,它还为您提供了多种自定义选项,因此您可以按照自己想要的方式开展业务,而不会受到任何阻碍或妥协。 将所有客户信息添加到您的团队的知识中,即兴创作和增强客户体验的空间很大。
确保让您的团队了解并准备好为什么您做出电子商务平台重组的决定,并要求他们准备好迎接变革和通往成功的新途径。
3. 平台改造成本
正如那句老话所说,一种尺寸并不适合所有人。 没有设定或预定义的规模可以估算平台重构的成本。 您必须做出的第一个决定是分析并最终确定您的公司将转向哪个现代电子商务平台。
接下来,进行深入研究并找出所有数据(Re:需要从这里移动到那里的每一个数据)。 会有很多。 确定需要迁移的所有数据并过滤掉不需要的数据。
所谓数据,我们指的是客户信息、图片、产品详细信息、SEO 材料以及构成和完善您当前电子商务平台的更多内容。 在确定电子商务平台重组的规模后,可以确定成本。 它与数据量和其他技术方面直接相关。
4. 有哪些可用的特性和功能?
作为企业主,我们每天做出的每一个决定都应该促进我们团队的成长,并将我们的业务置于更高的地位。 电子商务平台重组也是如此。
通过利用具有现代功能的功能、根据您的业务定制电子商务商店、快速购物、更好和更安全的安全合规性、增强的客户体验、直观的布局、实时数据来制定战略决策,企业可以在更短的时间内完成更多工作、高级营销功能等等。
改进您的电子商务商店没有“单一的方法”。 尽管如此,任何行业的企业在选择电子商务平台重组后都可以考虑做很多事情来实现这一目标。
5. 何时启动平台重构过程的最佳时间?
到目前为止,我们已经讨论了如果在正确的时间做出决定,电子商务平台重组可以如何为您的在线商店带来奇迹。 但作为企业主,您应该何时做出该决定?
如果您的电商店铺不符合行业标准; 如果您的电子商务商店没有提供丰富的客户体验; 如果您的电子商务商店不支持其他集成; 如果您的电子商务商店是定制的或过时的平台; 如果您已经在 SaaS 平台上并且正在寻找新功能。 最重要的是,如果您想通过销售更多产品来升级您的业务方式,那就去吧!
电子商务平台重组不是一个容易做出的决定。 分析您的商店,寻求客户反馈,与您的团队交谈,然后得出最终结论。
6. 与遗留系统和未来系统集成的能力
技术最好的事情是什么? 它总是在不断变化的狂欢中。 几个月前谈论的事情现在可能甚至都不是讨论的事情了。 但是一些技术计划已经成功地经受住了时间并且仍然给出了最佳结果。
假设您看到其中一种解决方案,并希望将其与您现有的平台结合起来以更好地为客户服务。 或者您有多个第三方集成应用程序,但当前架构不支持所有这些。
您的电子商务平台应该让您按照自己的方式工作。 因为这是您的品牌,您比任何人都了解它。 确保您要选择的当前电子商务平台允许您与旧系统和未来系统集成。 整合、创新和激励客户。
7. 哪些内容应该转移到新平台?
简而言之,需要所有关键数据来保持业务正常运行。 主要是客户数据、订单详情和产品信息。 除了上面提到的,电子商务中的产品可视化,如图像、视频,以及所有支持客户做出购买决定的东西。 确保所有数据都已正确备份,并且在电子商务平台转换过程中不会发生数据丢失。
成功重构平台所需的工具
- 如果您的企业很小并且没有太多要迁移的项目,则可以使用详细的流程和数据电子表格。 这样,也可以随时轻松访问信息。
- 顶级电子商务平台提供自己的连接器。 这样,您不必担心数据如何从这里移动到那里。 在后端有一些人使用他们的连接器,那么工作已经完成了一半。
- 您还可以寻求第三方机构的帮助进行平台重组。 有很多出色的企业在成功的平台重构中为自己树立了名声。 您需要做的就是与他们通话,其余的由他们来完成。 当然,有数据支持的输入和业务理解。
外卖
完全控制您的电子商务商店。 没有捷径可走——即使顾客对商店的表现不太满意,再次见到他们的机会也很渺茫。 在每个接触点取悦客户是品牌的责任。 你不能冒险。
除了提升定制体验外,电子商务平台重构还有助于解放您的团队,使他们可以更多地专注于创收和创收任务,而不是花时间更新数据或修复技术故障。
在最后之前,让我们跟上最新的买家和零售需求。 设计我们想要的商店并期望客户适应自己是不正确的。 它实际上是相反的。 重新平台并重新设计无缝的客户体验,以便买家不断回来。
电子商务平台重组是一个艰难的决定。 但是,如果您在对需求进行详细而彻底的分析后接听电话,那么在这上面花费的每一分钱和一分钱都是值得的。 未来就在这里,而且变化得更快。 作为品牌,你应该适应,成长。 在自动驾驶模式下更快地重新平台和扩展。
