员工赋权：它是什么、重要性和提示

已发表: 2022-10-20

员工授权是提高员工生产力和绩效的宝贵策略。 员工的工作效率会提高，他们会对雇主更加忠诚，对自己的工作更加满意。

赋予您的团队成员在公司内采取行动和做出决定的权力是赋予员工权力的关键组成部分。 它还意味着相互信任和理解，以保证这些行为与企业目标一致。

此外，当您允许员工以更大的灵活性运营时，您的公司将从员工的创新和想法中受益。

在这篇文章中，我们将介绍员工授权的定义、重要性以及成功的员工授权技巧。

什么是员工授权？

员工授权是企业如何为员工提供成功所需的东西。 当某人感到有能力时，他们就会意识到自己的成就能力，并拥有成功所需的自信。

但是，这远远超出了分配资源的范围。 想要赋予员工权力的公司应采取以下步骤：

  • 定期询问并根据员工反馈采取行动将使他们有发言权。
  • 让员工有机会通过完全的独立性、更多的责任感或全新的职能来发展。
  • 员工的敬业度和自信心会因获得频繁的认可而增加。
  • 当然，还要为员工提供成功所需的资源、指导和权力。

公司的领导者、人力资源专家和同事对于营造支持性、授权性的氛围至关重要。 相互信任、乐于冒险、建立明确的期望和指导方针是各方的要求。 如果没有这种充分的合作，就很难赋予员工权力。

员工授权的重要性。

了解赋予员工权力的优势可以看出它的重要性。 以下可能是授权最广为人知的好处，同时它在许多不同领域都有很好的效果。

工作质量

质量显着影响公司，因为它提高了客户忠诚度并直接促进了销售。 当员工能够灵活地影响产品或服务的结果时，他们将产生更高质量的工作。 最终结果成为个人自豪感的源泉，对客户和员工的优势变得显而易见。

员工满意度

大量研究表明，获得授权的员工在工作中更快乐，不太愿意在其他地方寻找工作。 因此，招聘费用和培训新员工的要求下降。

根据一项研究，十分之七的员工认为授权对工作满意度和公司忠诚度至关重要。

合作的成长

随着信心的增强，员工更有可能与他人分享知识和最佳实践。 一个人作为一个团队进行协作的能力直接受到诚实和开放性的提高的影响。 参与变得更加积极主动，这种增强的协作将增强组织实现战略目标的能力。

提高生产力

随着自我保证和自我价值的提高，以及更加协作、以质量为中心的思维方式扎根，生产力将会提高。 当人们对自己的工作负责时，他们拥有流程和成品，这会激励他们更好地完成工作。 了解员工授权价值的企业观察到更少的浪费、更少的官僚主义和更有效的时间利用。

赋予员工权力可减少开支

整个组织的成本将总体降低，具体如下：

  • 员工流动率降低，因为授权的员工对他们的工作和职业道路更满意。
  • 提高保留率、降低培训费用和保留内部经验。
  • 当运营变得更加有效时，生产力就会提高。
  • 随着问题得到及时解决和解决，客户忠诚度也会提高。 因此，营销和获取新客户的成本更低。

在员工授权中遵循的提示。

员工赋权是一种文化价值。 它需要更大的信心、透明的沟通和战略授权。 为了赋予员工权力，请考虑以下提示：

  • 代表发展

通常，委派以摆脱繁琐的任务是错失授权和改善团队的机会。 相反，相信他们可以扩展和增强员工的能力和责任。

  • 澄清期望

定义员工行动自由的界限。 通过建立明确的期望（但避免微观管理），您可以授权员工做出决策，同时确保他们遵循公司目标。

  • 允许员工选择他们的任务

当您委派时，请注意员工执行任务的方式可能与您不同。 如果员工使用与您从 A 点到 B 点不同的路线，这是可以接受的。放弃控制，放弃微观管理，并意识到可能有其他（或更好）的方式来执行项目而不是您的方式计划。

  • 提供所需资源

许多企业主和高管抱怨说，当他们最初开始采用员工授权策略时，员工继续在办公室拜访他们，期望他们的问题能神奇地得到解决。 相反，提供资源、工具和想法的共鸣板。

  • 给予建设性的批评

在对项目进行汇报时，请在反馈中考虑周到和详细。 准确描述你希望看到的行为或态度以及它们对他人的影响。 “干得好”的赞美并不能指导未来的行为。

  • 接受建议和意见

尽可能让您的员工参与目标设定和决策制定。 如果他们不能参与这些初步程序，请接受他们的建议和意见。 对新想法持开放态度可以增强您的员工的能力，并将创新想法引入您的公司。

  • 分享组织的使命和目标。

员工需要感觉更像是建设者，而不是机器中的齿轮，因为这种情绪变得越来越重要。 您的员工会感到被授权，他们知道他们的参与会通过使组织的愿景以及团队及其成员如何为该使命做出贡献而对他们产生明显影响。

  • 制定员工认可计划

不要损害您欣赏的质量。 如果您感谢他们出色地完成工作（并且做得更好），人们更有可能再次做某事。 它还将鼓励他们不断思考新想法、采取行动并寻找解决方案。

结论

为什么要赋予员工权力？ 考虑你的理想阵容。 是一群听话的工人按照你的指示去做吗？ 或者是一群经验丰富的人，他们利用自己的能力解决问题、创新并协助公司实现共同目标？

公司必须开发通过员工授权来激励和激励员工的方法。 它通过让员工感觉好像他们正在为公司的成功做出有意义的贡献来促进员工的情绪健康。

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