如何使用热图站点分析并增加转化率

已发表: 2022-08-08

因此,您想提高您的电子商务转化率。

你尝试了新的广告策略...

你已经把你的产品描述做得更好了……

但他们似乎仍然没有工作,你不知道为什么。

当然,这可能会令人沮丧……尤其是如果您的竞争对手虽然销售几乎相同的产品却取得了成功。

原因之一是您的网站用户体验或登录页面。

您会看到,即使您销售与竞争对手相同的产品,您也没有相同的网站。

但是听我说...

我并不是说你应该复制你的竞争对手。

因为有一种方法可以找到最适合您的方法!

那是通过热图分析。

如果你还没有听说过,那你就错过了。

但不用担心,因为这个博客会告诉你......

  • 什么是热图分析?
  • 为什么要使用热图?
  • 它是如何工作的,有哪 4 种类型的热图可以帮助您进行分析?
  • 您如何使用收集到的数据来提高转化率?

简而言之,热图将帮助您建立一个转换友好的电子商务商店。

为了让您更容易理解热图,让我们从讨论开始......

什么是热图?

热图是一种数据可视化技术,可让您分析访问者在您网站上的移动。

它可以让您直观地了解访问者在您的网站上点击的内容。

这是它的样子:

热图

(资源)

热图也基于颜色。

单击后,每个区域的颜色都会发生变化。 颜色越亮,点击您网站该区域的人就越多。 那是您的用户互动最多的地方。

既然您知道了热图是什么,那么您需要知道...

使用热图有什么好处?

还有其他分析工具,但为什么要考虑使用热图?

以下是三个原因。 热图可以...

1.向您展示用户的行为

由于它是可视的,因此您可以轻松地看到访问者在您的网站上所做的事情。

您可以查看访问者点击最多的位置以及没有获得大量点击的按钮。

热图可以向您展示用户的行为...

2.允许您优化您的网站

一旦您发现有些事情没有引起注意,就该优化您的网站了。

这不是一劳永逸的事情。 您需要不断改进您的网站以获得更好的结果。

因此,使用热图作为您将在网站上更改的内容的基础可以...

3. 增加你的转化率

当然,您需要正确使用收集到的数据。

进行必要的更改后,您可以实现您的业务目标......例如增加您的转化率。

这就是您应该使用热图分析工具的原因。

您可以查看用户行为并将其用作实现目标的工具。

可是等等...

热图如何工作?

要了解热图分析的工作原理和使用方式,您需要对它的“技术方面”有所了解。

热图从网页收集数据。 由于它是彩色编码的,因此比例范围从深色到浅色。

正如我所说,如果有更亮的颜色,则意味着该区域的交互性很高。

还有不同类型的热图。

热图有哪些类型?

以下是一些可用于解释数据的热图类型。

1. 点击地图

点击地图是最常见的热图类型。 这会检测您的用户在浏览您的电子商务网站时点击的位置。

点击地图

(资源)

通过点击地图,您可以查看用户在您的网站上点击的位置。 这是找到访问者互动最多的地方的好方法。

当一些“重要”按钮几乎没有点击时,您需要进行一些更改。

接下来是...

2.滚动地图

滚动地图指示访问者在您的网站上的滚动操作。

滚动地图

(资源)

您可以查看用户滚动的位置并使用该数据来查看您的网页长度是否适合您的目标受众。

例如,如果您的目标网页只有不到一半的颜色较深,则意味着用户只停留在您网页的该区域。

这就是滚动地图如何帮助您分析用户行为的方式。

另一个是...

3. 眼动追踪热图

眼动追踪热图表明每个部分或元素在网站上捕获的注意力。

眼动追踪热图

(资源)

有两种类型的眼动追踪图,它们是:

  1. 注视量热图:显示有大量注视点的页面部分。 如果用户注视特定位置超过 50 毫秒,就会记录下来。
  2. 固定持续时间热图:它表示用户查看网站特定元素的时间。

眼动追踪热图将帮助您分析网站的动态元素是否有序。

最后...

4. 鼠标热图

鼠标热图将帮助您指示用户在特定网页上单击、悬停、滚动和暂停的位置。

鼠标热图

(资源)

它也被称为“移动地图”,因为它显示了访问者移动鼠标的位置。

这也是衡量用户在您的网页上参与最多的方式和位置的绝佳方式。

我确定你现在想进入多汁的部分......

如何使用数据来提高转化率?

一旦您拥有所需的所有定量数据和图形表示,您就必须正确使用它们。

因此,根据您的发现,您需要进行一些更改。

您可以实施的一些更改是...

更改按钮位置

更改按钮位置

如果特定页面没有获得所需的点击,这可能是您需要实施的更改之一。

例如,您的主页。 您将按钮放在网站的左上角,但它并没有得到很多用户点击。

这意味着您可能需要调整一些按钮位置,用户主要根据您的点击数据进行导航。

他们是否点击或悬停在您网站的中心部分? 您可能需要将按钮放在那里。

这取决于您拥有的数据和网站的关键元素。

只要您的访问者可以轻松地采取您想要的行动,您就可以达到您的目标。

您可能还需要...

改善您的号召性用语

改善您的号召性用语

你可能有最好的按钮位置......但他们还没有点击。

你应该看看你的 CTA。

他们有这三样东西吗?

  • 紧迫性
  • 引人注目的设计
  • 说服力

如果没有,您应该编写更好的 CTA,让他们采取您想要的行动……这就是转换。

有说服力的号召性用语会让他们很难不点击那个按钮。

但在你让他们点击之前,你需要...

写一份更好的销售文案

写一份更好的销售文案

如果您的客户只是滚动浏览您的网站怎么办? 他们没有点击任何东西吗? 或者甚至不会长时间看同一个页面。

这可能表明一件事......

你没有引起他们的注意。

销售文案是网站所有者最重要的元素之一。

这就是为什么您需要编写更好的销售文案来吸引他们的注意力并采取行动。

或者更好...

增强您的用户体验设计

增强您的用户体验设计

增强您的整体 UX 设计对于确保网站的效率非常重要。

Web 开发不是一次性的事情。

您需要不时增强您的网站,以确保一切正常。

检查所有按钮位置、网络副本、CTA、网站在移动设备上的工作方式等等。

通过热图,您可以更轻松地增强您的网站,因为您有数据可以指导您。

但是要测试它的效率,你可以...

进行 A/B 测试

进行 A/B 测试

A/B 测试意味着测试您网站的两种不同变体,以查看哪个变体运行良好。

例如,在一种变体中,您网站的按钮位于左上角。 而在另一个,它在中心。

从网站热图获得结果后,您将看到哪一个获得了最多的点击。

您将使用该信息重新访问和调整您网站的动态元素。

拥有网站热图很有帮助,对吧?

那么,如何获取或安装热图工具呢?

如何使用 Google Analytics 安装网站热图?

众所周知,Google Analytics 是最适合您业务的分析工具之一。

您可以查看不同的电子商务指标,例如转化率、会话记录、页面浏览量、跳出率等。

但您也可以将 GA 用作热图工具。

就是这样:

1.安装谷歌的页面分析扩展

谷歌的页面分析扩展

小心!

有报道称它不能正常工作。 因此,如果这对您不起作用,我将在本博客末尾为您提供替代热图工具。

2. 在 Google Analytics 中设置您的帐户

将跟踪代码粘贴到您的网站上,然后输入要放置网站热图的 URL。 如果您已经拥有页面分析工具,谷歌分析将提供您需要的所有数据。

3. 细分您的网站访问者

添加最多 4 个细分,如自然流量、推荐流量、回访用户、付费流量等。

4.调整配置

调整这将反映您想要查看的数据。 您可以调整日期、查看所有或实时访问者等。

5. 分析数据

设置配置后,页面分析将实时生成您的网站热图分析。

您可以选择颜色,这将通过颜色显示用户的操作。

分析数据

或气泡,它将显示用户操作的百分比。

分析数据

看? 设置网站热图很容易!

但是您仍然可以使用其他热图工具......

热图

Heatmap 是一个热图软件,可以跟踪您的数据。

很容易设置! 只需注册,输入网站的 URL,然后选择一个计划。 他们有一个免费的计划供您开始。

热图

只需确保安装跟踪代码即可。

另一个热图软件是...

检查

这是最好的热图工具之一,因为它们具有眼动追踪、鼠标和滚动热图。

检查

有了这种能力,您可以使用这种具有成本效益的热图分析工具也就不足为奇了。

你在等什么?

使用热图增强您的电子商务商店!

起初,热图可能会让人不知所措。

但是通过正确的解释,您可以正确使用数据来增强您的电子商务商店!

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