RBI 处理卡上自动借记的新指南——为什么重要
已发表: 2022-01-31印度储备银行 (RBI) 已强制执行自动借记交易新指南,以提高卡的安全性。 在 RBI 新指南指令中,将不再为各种服务进行定期付款,因为现在为手机、DTH 和 OTT 等充电时需要额外的身份验证。
什么是卡上自动借记卡的新 RBI 指南?
2021 年 10 月 1 日,所有类型的经常性或重复性付款均使用信用卡或借记卡进行,价值卢比。 5,000 或更多将提前 24 小时发出通知,通知客户预定付款。 印度储备银行的新准则要求银行在处理经常性付款之前通知客户提前通知,并获得他们的批准才能继续进行交易。
除非得到客户的同意,否则这些交易将不会被执行。 作为这一新系统的一部分,银行将向其客户发送一次性密码 (OTP),用于任何高于卢比的交易。 5,000。 自 2021 年 10 月 1 日起,银行将拒绝源自客户信用卡或借记卡且不符合本 RBI 新指南的经常性交易。
客户还可以通过预借记通知中提供的链接选择退出特定交易或授权。 这些新的 RBI 规则不会影响使用共同基金、SIP 或相等的每月分期贷款注册的常规指令。
印度储备银行新指南的动机
印度储备银行表示,附加身份验证因素 (AFA) 的要求使印度的数字支付更加安全,主要目标是保护客户免受欺诈交易并改善客户体验。
RBI 新指南旨在保护客户免受在线欺诈,尤其是在第三方运营的平台上,在这些平台上,支付相关欺诈的可能性更大。 通过引入一种电子授权,RBI 希望让客户能够更好地控制使用信用卡或借记卡进行定期付款。
现在,这些经常性交易将能够由客户提前预定和修复。 通过这些应用程序,人们还可以取消银行提供的任何此类服务。
谁会受到 RBI 新指南的影响以及如何影响?
发卡银行决定其持卡人是否可以使用他们的卡进行自动借记。 印度储备银行于 2019 年发布了该指南,但仅在 2021 年 3 月才严格执行。已向所有银行发出指令,要求在 2021 年 9 月 30 日之前遵守处理卡上自动借记付款的指南。
如何应对 RBI 新指南——针对持卡人
由于不遵守 RBI 指南,一些持卡人在 2021 年 4 月开始遇到卡上的自动借记问题。由于订阅续订和自动借记突然停止工作,依赖订阅的服务提供商不得不向客户发送手动付款提醒或付款收集客户付款的链接。
如果银行未能在 2021 年 9 月 30 日之前遵守 RBI 的新准则,则这些银行的持卡人将无法注册自动借记或常规指示。 一些现有自动借记卡不符合 RBI 指南的持卡人可能会收到银行发出的警报,提示他们现有的自动借记卡将无法使用,并且可能需要切换到其他支付方式,例如 UPI,或使用再次订阅特定银行的卡,以确保自动借记付款或常设指示继续有效并符合 RBI 新准则。
如何应对印度储备银行的新准则——针对商业机构
对于许多基于订阅的企业来说,2021 年 4 月初是一段艰难的时期。 企业无法使用卡吸引新客户,支付方式不复存在。 他们中的许多人在他们的网站上显示警报,说不支持卡进行定期付款或无法使用特定的付款方式。
因此,订阅业务必须探索替代方案来招募新客户并让他们注册自动借记卡。 UPI 成为最流行的自动借记支付方式,其次是与一些组织的银行账户相关联的电子授权书。

2021 年 10 月 1 日起的企业未来
- 通知客户,由于新的 RBI 指南,他们无法处理现有订阅的自动借记。
- 使用其他支付方式,例如 UPI Autopay,并鼓励客户注册自动借记卡。
- 如果自动借记即将到期或需要续订,则收取一次性付款。
- 现在企业可以更好地控制和管理自动借记,他们可以建立信任并灌输客户的信心。
- 随着您的客户对他们的自动借记支付越来越有信心,您将能够追加销售和交叉销售更多产品,从而留住您的客户。

SabPaisa 如何支持企业遵守 RBI 指南
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结论
RBI 的新规则正在经历一个巨大的变化,它影响到每个进行定期支付的人(包括银行、企业、持卡人和支付聚合器)。 未来,订阅模式将是企业最流行的赚钱方式,并且会越来越受欢迎。
