停止重新定位营销的 3 个技巧

如果您可以在向从未听说过您的产品或服务的完全“冷漠”的受众营销和向已经熟悉您和您的品牌的受众营销之间做出选择，您会选择哪一个？ 像我们大多数人一样，你会选择熟悉的受众，这不是一个艰难的选择——统计数据显示，与常规展示广告相比，受众更有可能点击重定向广告，而且他们更有可能转化，也是。

因此，重定向已成为数字营销行业的重要组成部分也就不足为奇了。 物有所值的收益要高得多。

但是，“物有所值”的因素取决于一件事：正确地进行重定向广告。 而且，说实话——我们营销行业的许多人都没有正确地做重定向广告。 如果不把钱扔进火里，我们会把好钱留在桌子上。

因此，在本博客中，让我们谈谈营销人员在重定向方面做错了什么，以及我们如何解决这些问题。

现在，如果你能原谅我戴上咆哮的帽子：

营销人员，为什么我们这么多人不擅长重新定位？

通过 GIPHY

一年浪费的重定向广告

2021 年，我看到了声称具有多种健康益处的草药膳食补充剂的广告。 当时我正处于健康状态，并认为这可能是我努力的极好助推器。 不用说，助推器的效果不如宣传的那么好（啊，愚蠢的我——营销有时确实有效！）当我的供应用完时，我拒绝再购买。

我是在 2021 年 6 月 14 日购买的。直到今天，在我上次访问制造商网站一年多之后，我仍然看到他们各种产品的前贴片 YouTube 广告。 已经一年了！ （让我们更不用说“停止看到这样的广告”的 YouTube 选项显然是无用的；那是另一天的咆哮）。

当我看到这些广告时，作为消费者，他们会惹恼我——谁喜欢看到他们没有兴趣购买的产品的广告？ 但他们激怒了我作为营销人员。 每一个我翻白眼和观看（或等到跳过广告选项出现）的 YouTube 前贴片广告都是浪费在明显无意购买的人身上的广告预算。 而且，这已经持续了一年多，而且每天多次。

这是不好的重定向！

您的广告已经奏效——停止

今年春天，我搬进了家乡波特兰其他地方的新公寓，对我的新住所相当满意。 因此，令人惊讶的是，最近的 YouTube 前贴片广告不是针对第一个示例中提到的膳食补充剂公司，而是针对我一个月前搬进的公寓大楼。 我可以亲眼见证广告中的许多便利设施——配有攀岩墙的健身中心、可出租的媒体室、用于聚会和其他活动的华丽屋顶空间——因为我已经体验过了。 自从我住在那里！

一旦我考虑了一下，为什么那个开始出现也就不足为奇了。 我用谷歌搜索了公寓大楼的主页，登录到他们的住宅门户网站，以此来设置我的账单支付方式。 从一个非常表面的角度来看，我和任何其他在城镇时尚地区寻找住所的潜在租房者一样。 他们为什么不对我重新定位广告？

你认为我需要多少张床？

作为去年春天上述举措的一部分，我决定是时候从我更小、更旧的床垫升级，买一张漂亮、豪华的床，让我在接下来的十年甚至更长时间都可以使用。 在我们决定购买我们都满意的产品之前，我和我的合作伙伴在线上和线下都进行了大量研究。

从那以后，我收到了床垫和床的广告。 我已经有了床垫和床！ 什么，你认为我是某种床位收藏家吗？

（这与上面的例子有一些重叠，但我认为有足够的区别让它完全成为它自己的抱怨。毕竟，一个是我从那个特定的人那里购买的，但另一个是我一般购买的– 不一定来自向我展示广告的品牌。）

这段经历让我想起了我在 2010 年代中期在线购买 PlayStation 4 的时候，但我去的每个网站上都被 PS4 广告所淹没。 PS4我已经买了，谢谢！

停止在重定向广告中吸吮的 3 个技巧

对于上述每一个抱怨，我都有好消息：有一个修复！ 这些都是很容易解决的问题——好吧，无论如何，三分之二是容易解决的问题——所以让我们看看如何纠正这些问题。

重定向广告修复＃1：知道何时折叠'Em

我们都梦想着抓住那个逃跑的顾客——毕竟他们曾经从你那里购买过一次，那么他们为什么不再次这样做呢？ 好吧，也许他们对您的产品不满意。 也许他们找到了替代方案。 也许他们在生活中不再需要您的产品或服务。

无论如何，您需要接受这样一个事实，即此人不会再次转换，并且从他们最近一次购买中将一年多的钱浪费在广告上就是在浪费大量资金。 当您设置重定向广告系列时，您可以选择持续的时间长度（通常为 30、60 或 90 天）——您绝对应该设置结束日期，而不是让它永久运行。

如果我在购买您的产品一年后仍然收到广告，那么您做错了！

重新定位广告修复＃2：设置您的广告系列以取得胜利

另一方面，就是这样——当你的重定向广告成功时，把它关掉！ 对于客户来说，没有什么比看到他们不想要的重复广告更令人恼火的了，这不仅包括他们不喜欢的产品，还包括他们喜欢的东西，并且喜欢到足以购买它们！

无论您设置什么广告系列，都应该有一个“关闭”开关。 通常，对于电子商务品牌，这可能会在您网站的购买确认页面上设置 - 在此页面上包含一个定位像素，将客户从当前针对他们的任何广告活动中删除。

您可以稍后通过未来的产品、补充品等向他们进行再营销，但就目前而言，您应该结束成功的广告系列，而不是仅仅用一开始就让他们转化的重复广告来惹恼他们。

重定向广告修复＃3：采用“并行重定向”来改变你的报价

好吧，我会坦白——与其他人相比，这个有点牵强。 毕竟，“根据搜索词展示广告”不一定是重定向，这是正常的 PPC！ 但是针对进行研究的购物者与重新定位活动有很多重叠 - 例如，访问过您的页面，甚至将购物车遗弃在您的网站上的人。

从重定向的角度来看，这是所有需要解决的最棘手的问题。 毕竟，很难判断某人何时从不是您的人那里购买了产品！

设置过期日期，如上面的提示 #1 所示，将对此有所帮助 - 毕竟，搜索购买信息的人，无论是床还是 PS4，可能在 90 天内进行了购买。

不过，这里有另一个建议：为什么不重新考虑您提供的产品？

人们可以使用两种主要类型的重新定位活动。 最常见的是个性化或行为重定向——根据人们的行为展示广告。 如果他们访问过您网站上的产品页面，您可以向他们展示该产品的广告。 另一种类型是上下文重定向——这不是关于个人做了什么，而是更多地是关于预测人们会做什么。 例如，在专门介绍汽车维修技巧的博客上为汽车零件店投放广告。

我将尝试提出第三种类型。 让我们称之为并行重定向——这是使用标准的重定向技巧，但针对人们可能尚未购买的不同（和补充）产品，作为他们当前产品搜索的一部分。

例如，除了床或床垫，您可以推床垫，或者更好的是，床单——大多数人确实需要多次的东西！ 枕头、防止床单被卷起的带子、床垫保护套等等都是你可以针对那些可能已经买了床但不想要另一张床的人的例子。 同样，如果有人搜索 PlayStation 5，为什么不宣传 PS5 游戏或配件呢？ （开个玩笑，我们都知道他们还没有找到 PS5 的存货。）

重新定位广告可能非常有益（如果做得好）

正如我们在文章开头提到的那样，重定向广告真的可以很好地提高展示次数、点击次数和转化率。 但重要的是要做好它们才能看到您的业务的全部利益。 否则，您会发现自己在永远不会转化的客户身上浪费了很多钱——或者更糟的是，已经转化但现在对停止与您的品牌互动感到恼火的客户！

回顾一下，正确进行重定向的三个技巧：

• 为您的再营销活动设置适当的结束日期（我们建议最多 90 天）；
• 对最终成功的活动有一个结束条件；
• 考虑“平行重定向”，即销售互补产品或服务，而不是试图追逐已经购买了产品但不再需要它的购物者。

如果您想为您的下一个广告系列提供专家重新定位建议，请立即联系 SevenAtoms。 我们将帮助您开始进行智能、有效的重定向广告活动！ （而且我们不会在客户最后一次购买一年后毫无结果地运行它们。我们保证。）