营销有哪些不同类型？
已发表: 2023-10-16“营销”一词并不是指您可以进行的一种促进业务的活动。 事实上，企业可以使用许多不同类型的营销来推销自己。
营销通常分为两个不同的类别：传统营销和数字营销。
传统营销是指线下进行的营销——杂志、报纸、电视和广播、活动或公共场所的广告牌和海报的形式。
数字营销通过您的商业网站、搜索引擎排名、社交媒体和广告在线进行。
传统营销
有些人认为传统营销是一门垂死的艺术。 尽管如此，仅在英国，人们平均每周看电视 22.5 小时（不包括 Netflix 等流媒体服务），并且英国有 950 万成年人收听广播。
那里肯定有观众——你只需要引起他们的注意。
传统营销包括四个关键领域：印刷、广播、活动和直接营销。
打印
印刷营销是指印刷的任何营销材料，包括：
- 海报
- 广告牌
- 杂志或报纸广告
- 宣传册
- 目录
- 手提袋和其他“赃物”
- 公司品牌车辆
- 公司文具
- 出现在杂志或报纸文章中。
营销活动中使用的印刷媒体类型将根据业务类型、目标客户等因素而有所不同。
如果您知道您的目标客户阅读某种特定类型的杂志，那么您希望将您的产品刊登在该杂志上。
如果您的公司定期参加活动，您需要投资一个出色的展位来吸引这些活动中潜在客户的注意力。
甚至客户从您的企业拿走的购物袋也是印刷营销。 您认为设计师品牌为何将其徽标印在其销售的衣服上？ 打印。 营销。
母亲的宜家步骤
播送
广播营销是指在电视或广播上进行的任何公司促销活动。 它还延伸到电影开始前播放的广告。
这些广告的费用取决于它们在一天中的展示时间，甚至取决于它们一起展示的节目。 在美国超级碗比赛期间，仅 30 秒的广告价格就高达 650 万美元。
不同类型的广播营销包括：
- 电视广告
- 物品陈设
- 电视节目赞助
- 该公司作为电视节目的一部分出现
- 该公司出现在新闻中
- 广播广告
- 广播歌曲。
在当地广播电台上投放本地化广告一直很容易，但企业需要更长的时间才能在电视上进行同样的选择。 您现在可以在某些频道上投放针对地区的电视广告。 ITV 提供针对英国 15 个不同地区的区域广告时段。
ITV 可以针对英国的地区投放区域广告。
制作电视广告可能是一个漫长的过程，但如果做得好，它可以帮助您覆盖广大的目标受众。 制作广播广告更加简单，并且非常适合本地和全国观众； 您只需要确保您的广告在听众的脑海中创建一个视觉形象即可。
事件营销
事件营销是指您的公司参与事件的任何方式。 这包括会议、大会、体验营销等。
如果您要参加会议或大会，您可以通过以下方式营销您的业务：
- 参加社交活动
- 主持小组讨论/演讲
- 展示/销售摊位
- 赞助活动/活动区域。
根据您的目标，明智地选择您的会议和活动。
假设您的目标是获得更多客户。 在这种情况下，您将希望参加您的客户将参加的活动。 例如，在体育爱好者大会上设立销售摊位来推销您的运动补品。
如果您的目标是在您的行业中发挥思想领导力，请参加参加者是您的同行和竞争对手的活动。 例如，在以体育为重点的企业会议上举办有关体育补充剂领域创新的演讲。
假设您希望您的业务和产品与某个活动相关联，可能包含在宣传材料中，例如挂绳、海报、标牌等。在这种情况下，您可能想要赞助某个活动。
活动赞助的一个大型例子是 Genshin Impact 赞助 2022 年 5 月的 MCM 伦敦动漫展。作为赞助的一部分，该游戏在其中一个会议厅中拥有大型专用空间、会议门票上的游戏角色、独家商品和更多。
2022 年 5 月伦敦 MCM Genshin Impact 展位平面图
如果您是本地企业，只要您的客户参加，您就可以参与任何类型的本地活动。
也就是说，如果您是一家管道企业，那么您可能会在当地的工艺品博览会上显得格格不入。
了解如何参与当地活动，无论是通过摊位或摊位宣传自己，还是赞助活动。
林肯郡消防救援队参加了当地的“更好老龄化会议”，以促进其在当地社区的工作。
林肯郡消防和救援在更好的老龄化会议上摊位
如果您有实际地点，您也可以自己举办活动。 请记住，如果您的活动只是推销活动，人们不太可能愿意参加。 考虑如何为当地社区增加价值。
如果您经营一家电子维修店，您可以举办一个研讨会，介绍任何人都可以在家进行的简单维修或如何使用各种电子产品。
如果在您的预算范围内，您也可以赞助当地的运动队。
另一种营销活动是体验活动。 体验活动可以在现有活动、快闪活动或您的实际地点举行。 为了帮助宣传热门节目《布里奇顿》，Netflix、Shondaland 和 Fever 主办了《布里奇顿体验》，复制了电视节目中的女王舞会。 此类活动可能会培养与现有客户的关系，而不是引入新客户。
尽管如此，举办“值得后”的活动预计会产生大量用户生成的内容，从而向那些可能事先没有考虑参加的人推广体验。
《布里奇顿体验》由 Netflix、Shondaland 和 Fever 主办。
如果您有兴趣参加活动，请查看本活动营销入门指南。
直邮和电话营销
与其他形式的传统营销相比，直邮和电话营销更不受消费者欢迎。 从历史上看，他们一直依赖于联系那些不同意被联系的客户。
直邮被定义为“通过邮寄方式主动向潜在客户发送的商业文献”，但情况并非总是如此。 一些消费者可能会注册接收邮件，例如优惠券或目录。
电话营销被定义为“通过电话（通常是未经请求的）方式向潜在客户推销商品或服务。” 它通常被称为“冷电话”。 当消费者填写表格时，您可能会得到他们的电话号码，但他们可能不希望您给他们打电话。
关于直邮和电话营销，请谨慎行事并确保您了解有关此类营销的法律和法规。
了解有关英国直邮和电话营销法律的更多信息。
在阅读了不同类型的传统营销之后，您可能会认为传统营销方法不适合您，或者您需要以不同的方式接触受众，这将我们带到了数字营销。
数字营销
数字营销是指任何在线进行的营销。 这包括搜索引擎排名、网站、应用程序、在线广告等。
数字营销具有多种好处，首先是世界各地的消费者在网上花费的时间越来越多，这意味着您可以在他们的正常在线活动（例如滚动社交媒体或观看 YouTube 视频）中联系到他们。
数字营销的另一个好处是，有多种免费的方式可以在线营销您的业务，主要是通过社交媒体。
截至 2022 年 4 月，全球互联网用户超过 50 亿，占全球人口的 63%。 其中，47 亿人是社交媒体用户，即世界人口的 59%。
数字营销的挑战之一是，该空间有时可能会过度饱和，尤其是当您试图在流行的利基市场中获得关注时。
因此，您需要确保充分了解客户并了解他们在网上花时间与他们联系的时间。
您可以通过多种不同的方式在线与消费者联系，包括您的网站、博客、搜索引擎优化 (SEO)、社交媒体、按点击付费广告、电子邮件、数字公关等。
内容营销
内容营销涵盖您在线发布的所有内容：您在网站上分享的内容、您撰写的博客文章、您在产品或服务页面上包含的副本等等。 它还涵盖您为其他网站创建的内容，例如访客帖子和数字公关。
您网站上包含内容的区域是：
- 主页
- 类别页面
- 产品/服务页面
- 博客
- 消息
- 关于页面
- 实例探究
- 推荐和评论
- 联系页面
- 政策页面。
您网站的每个页面都有内容，但每个页面上的内容类型各不相同。 博客文章将比产品页面更详细，政策页面将比新闻文章更正式。
B&Q 网站上的博客示例。
您希望您的网站内容始终保持一致。 如果你的博客语气很有趣，但你的主页却很严肃，访问者会觉得很困惑。
您需要确定不同内容背后的目的、访问者看到这些内容时可能所处的营销渠道阶段以及他们在搜索引擎中输入的内容。
B&Q 网站上的产品页面示例。
如果您向 DIY 爱好者销售工具，您可以为 DIY 领域的新手创建一个关于如何开始 DIY 的在线指南，以培养那些可能还没有准备好购买的人。
对于准备购买的搜索者来说，市场上最好的工具指南或经过充分优化的产品和类别页面将为搜索者提供更好的服务。
内容营销与搜索引擎优化 (SEO) 相结合，确保您的网站在搜索引擎上获得可见度。 你可以创造伟大的内容，但如果你不懂SEO，没有人能找到它。
到达 Google 顶部免费
搜索引擎优化（SEO）
搜索引擎优化，也称为 SEO，是您为使您的网站在搜索结果中排名而做出的任何努力。
这听起来可能不像一种营销方式，但它是最重要的营销方式之一。 您可以拥有世界上最好的网站和产品，但如果当消费者搜索类似产品时您的网站没有出现，您将很难进行销售。
SEO 通过帮助您的内容排名在搜索顶部，为您提供“免费”网站流量。 您的页面排名有多高取决于搜索引擎算法用来决定哪些页面排名的各种排名因素。
SEO 的两种关键类型是页内 SEO和页外 SEO 。
页面搜索引擎优化是您在网站上可以控制的一切。 这包括访问者看到的网站前端和网站后端的更改（称为技术 SEO）。
页面 SEO的示例包括：
- 撰写针对搜索引擎优化的文案
- 优化页面标题和元描述
- 优化网站图片
- 创建访问者想要阅读的内容，并使用图像和视频来保持他们的参与度。
具有搜索优化标题的经过充分研究的博客示例。 图片来源
技术 SEO的示例包括：
- 页面/网站速度
- 用户体验
- 模式
- 网站安全
页外 SEO 是指远离您网站的任何 SEO 工作。 页外 SEO 最关键的要素是链接建设，即其他网站链接到您的网站。
当您的网站被高质量网站链接时，这会向搜索引擎表明您的网站是可靠、高质量信息的来源。
这些链接称为反向链接，可以通过多种方式获得：
- 创建其他网站想要链接到的信息内容
- 在其他网站上发布访客帖子
- 成为记者的消息来源
- 创建其他网站想要链接回的具有新闻价值的数字公关活动
- 在相关企业名录中列出您的本地企业
- 为您在业务中使用的工具或产品提供推荐。
Hotjar 博客中链接回 Exposure Ninja 网站的引用示例。
反向链接也可以通过其他“非自然”方式购买或构建，但我们建议不要这样做。 这些链接通常来自低质量的网站，这会损害您的排名而不是提高排名，因为搜索引擎具有复杂的算法来发现虚假链接构建。
请记住，SEO 的世界里没有捷径。
SEO 需要时间来发挥作用，但是一旦您制定了有效的策略，您就会看到搜索引擎为您的网站带来稳定的自然流量。
SEO 并不是获得网站自然流量的唯一方法。 另一种方式是通过社交媒体。
社交媒体
社交媒体营销因其可访问性和广泛采用而成为一种非常流行的数字营销类型。 它非常适合提高您的品牌知名度并创造一个客户可以与您互动的场所。
无论您的目标受众是什么，他们都可能会在某个社交媒体渠道上花费大量时间。 全球有47 亿活跃社交媒体用户——占地球人口的 59%。 因此，社交媒体是在受众已经花时间访问的在线空间中与他们见面的好地方。
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一些最受欢迎的社交媒体平台是：
- YouTube
- 领英
- 抖音
- 红迪网
- 推特
- 兴趣
- 快照
这不是一个明确的列表——社交媒体节奏很快，平台及其受欢迎程度也是如此。
世界上的一些地区拥有自己的社交媒体平台，其中 VK 是俄罗斯最大的社交网络。
我们不建议尝试掌握每个平台，但在多个平台上建立品牌形象意味着，如果某个平台受欢迎程度下降，您不会遭受太大损失。
尽管针对的是友谊团体，但品牌已经在尝试弄清楚如何在快速增长的社交媒体应用 BeReal 上创建内容，同时在用户下降后远离 Tumblr 等平台。
您选择用于推广业务的确切社交媒体渠道将取决于您的目标受众及其人口统计数据。
- 如果你想接触更年轻的受众，那么TikTok是理想的平台。
- 如果您想吸引具有商业头脑的受众， LinkedIn可能是您的最佳选择。
- 如果你想进入一个利基社区，你可以在Reddit上找到它们。
社交媒体可以通过两种方式为您的网站带来流量——自然流量和付费流量。
有机社交媒体是指您在平台上分享的帖子以及帖子在不向平台付费以将帖子推送给更多人的情况下获得的影响力和互动量。
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付费社交媒体是指出现在社交媒体上的任何广告。 这可能是一个帖子，最初是一个有机帖子，但后来投入了资金以扩大其影响力，或者是专门为广告而制作的广告。
您还可以在互联网的其他角落找到付费广告，包括网站和搜索引擎。
按点击付费
按点击付费广告，也称为 PPC，是指您在互联网上看到的广告。 这包括社交媒体、YouTube、网站、搜索引擎、电子邮件和消息应用程序。
通常很清楚什么是广告，什么不是，但它们通常是为了适应它们所在的平台而制作的。 例如，Google 搜索广告的显示格式与其他搜索结果相同，但旁边有“广告”一词。
PPC 广告的外观取决于其托管的网站。 如果您经常上网，您可能见过网站横幅广告。 它们是比您在搜索引擎或社交媒体上看到的广告更明显的广告。
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电子邮件营销
电子邮件营销是在受众访问您的网站后与他们建立联系的最佳方式之一。
精心设计的电子邮件营销活动可以带来高达 8.59% 的转化率，并且是培养尚未准备好转化的客户的好方法。
设置完成后，电子邮件营销可以在后台 24/7 运行。 电子邮件将根据电子邮件订阅者所处的销售渠道阶段自动发送给他们。
自动电子邮件的一些示例是：
- 有人下载一本电子书以换取他们的电子邮件地址，并在下个月收到提供更多见解、建议和温和推销的电子邮件。
- 网站访问者输入他们的电子邮件地址以换取10% 的折扣代码，然后在接下来的几周内收到解释您的产品优点的电子邮件。
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这封来自 Better 的电子邮件是由 Very Good Emails 提供的，旨在告知电子邮件订阅者他们可以节省结账成本，并强调这是一项限时优惠。
对于几乎处于转换阶段的人来说，这封电子邮件可能是他们成为客户的最后推动力。
视频营销
视频营销与传统电视广告的不同之处在于，它涵盖的主题范围更广，适应性更强。 电视广告必须广泛才能吸引广泛的受众，而视频营销可以针对特定问题、产品和受众进行定制。
视频营销可用于：
- 网站视频
- YouTube视频
- 社交媒体上的视频
- 按点击付费广告
网站视频可以帮助回答客户问题、更详细地展示产品、用作教程、深入了解您的业务或品牌、说明博客中的观点等等。
可能性是无止境！
例如，我们在 Exposure Ninja 主页上有一个视频，解释我们的工作以及您为什么应该与我们合作。
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为 YouTube 制作视频是将您的业务展示给潜在客户的另一种有效方法。 如果您选择正确的主题并在视频中投入精力，您可以围绕您的业务创建一个忠诚的社区。
YouTube 还提供在 YouTube 视频的开头、中间或结尾投放的付费视频广告，将产品和业务展示在现有创作者受众面前。
许多社交媒体平台都采取视频优先的方法，这意味着它们比其他类型的内容更多地向用户推送视频内容。 一些社交媒体平台，例如 TikTok，完全专注于视频内容。
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根据平台的不同，您可能希望在 PPC 广告中使用视频，以使它们更有趣或在短时间内传达更多信息。
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影响者营销
有影响力的营销是让您的业务在线上展现在潜在客户面前的另一种方式。 该策略涉及向知名网络名人（通常称为影响者）付费，以在社交媒体平台上向他们的受众推广您的产品或服务。
有影响力的营销活动不仅可以让您在大量受众面前展示，而且还可以为您提供有影响力的额外认可。 与普通的 PPC 广告相比，这些广告也显得更加有机。
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影响者的工作通常会获得固定费用，并且有机会通过促销而销售的任何产品赚取佣金。
有一些规则和规定可以确保有影响力的人提前了解付费广告。 如果帖子已付费，则他们必须在帖子中包含#ad；如果帖子未付费，但产品是免费发送给影响者的，则必须在帖子中包含#gifted，如上述帖子的情况。
联盟营销
联盟营销与影响者营销类似，但运作方式不同。
博主、网站所有者或影响者将在其内容或社交媒体资料中包含指向产品、服务或业务的链接。 每次有人点击该链接并进行购买时，联属会员都会收到一笔付款。
除了不同的营销渠道之外，您还可以根据您的客户对这些渠道采取其他方法。
营销主要有两种方法：出站营销和入站营销。
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对外营销
出站营销是指通过将您的产品或服务放在消费者面前来“打断”消费者。
对外营销包括平面广告、电视和广播广告、直邮和电话营销以及在线 PPC 广告。
如果有人正在阅读杂志并看到广告，从技术上讲，这会中断他们的阅读 - 他们购买杂志不是为了看广告（尽管他们可能希望在该杂志中看到广告）。
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就视频营销而言，如果有人寻找某个主题的视频，而他们观看的视频恰好是您公司制作的，那么这不是出站营销。 但是，如果他们正在观看视频，并且您的视频广告出现在该视频之前、期间或结束时，则属于出站营销。
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任何将自己融入他人生活的营销都是对外营销。 另一方面，如果人们自愿找到您，那就是入站营销。
入站营销
入站营销是指消费者找到您的任何营销方式。
入站营销的例子包括内容营销和搜索引擎优化、数字公关、电子邮件营销、视频营销、社交媒体营销等。
当您为搜索引擎优化创建内容时，您应该定位潜在客户已经在搜索的搜索词。 因此，他们会自己找到您的网站，而无需您找到他们。
通过创建高质量、信息丰富的内容，满足搜索者的需求并回答他们正在搜索的问题，当他们寻找您可以提供的信息时，您可以与他们建立联系。 是的，一些搜索者会访问您的网站，获取他们需要的信息，然后离开并忘记，但其他人会在需要花钱时记住您。
当涉及到电子邮件营销时，消费者必须自愿注册到您的邮件列表，才能算作入站营销。 您的邮件列表应该为您的客户提供价值，而不仅仅是发送一系列销售电子邮件。
您使用的营销渠道和策略的类型还取决于您拥有的客户类型 - 无论您是向企业还是个人销售。
B2C营销
企业对消费者营销或 B2C 营销是指为消费者提供产品或服务。 您可能有特定的目标受众，甚至可能是他们的年龄、性别、地点、薪资等级、家庭状况等。
根据您是直接向消费者销售 (D2C) 还是通过第三方销售，您的 B2C 营销策略会略有不同。 如果您直接向消费者销售产品，您需要确保有一个地方可以让客户轻松购买并向客户传达该地点，例如您的网站或实体店。
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如果您通过第三方进行销售，您仍然需要传达这些信息，但您还需要考虑其他因素，例如超市等实际地点的产品摊位。 如果您通过亚马逊等网站进行在线销售，则必须考虑是否要在亚马逊本身上投放广告。
您可能会发现自己营销的另一类客户是企业。
企业对企业营销
企业对企业营销，也称为 B2B 营销，是指您的客户群由企业而不是个人客户组成。
因此，您的策略可能需要更少关注某个人的人口统计数据，而更多地关注您想从您那里购买的业务类型。 如果您销售医疗产品，您会希望瞄准医疗企业。
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您用于定位业务的策略可能与 B2C 营销不同。
您需要考虑销售流程的要素，例如产品演示和销售会议。
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您还需要考虑将营销工作放在哪里——城市中心的广告牌可能会吸引很多目光，但在客户访问的行业网站上投放广告可能会获得更多销售额。
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当涉及 B2B 入站营销时，您仍然可以使用社交媒体、电子邮件和视频等渠道。 企业中进行购买的人仍然是可能定期使用这些平台的人。 LinkedIn 通常被认为是与企业联系的最佳社交媒体平台，但您也可以使用其他平台。
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虽然在B2B营销中，你的客户是企业，但这些企业是由人组成的。 许多 B2B 营销人员都会创建客户角色，以便在创建内容或撰写电子邮件时牢记特定的客户。 这可以基于您过去拥有的实际客户或只是虚构的理想客户。
您可能想知道这些不同类型的营销如何协同工作，哪种营销效果最好，以及是否可以将传统营销技术与数字营销技术结合起来。
答案是，这取决于您的业务目标和想要实现的目标。 结合使用不同类型的营销称为多渠道营销。
什么是多渠道营销？
多渠道营销是指用于推广业务的不同营销类型。
您可能想投放电视广告并在社交媒体上宣传您的业务，引导潜在客户访问您的网站。
您可能会发现社交媒体和影响者营销方法对您的受众很有效。
如果您是当地企业，那么在当地报纸上刊登广告、参加活动以及积极参与社交媒体上的当地团体将有效地在当地社区中树立自己的声誉。
如何选择营销渠道
您为企业选择的营销渠道取决于多种因素，主要是您想要接触的对象以及您想要产生的影响。
如果您的目标是提高年轻受众对您产品的认知度，有机社交媒体营销是一个值得关注的绝佳渠道。
如果您的目标是向企业主进行销售，那么 LinkedIn 上的 PPC 广告和有机帖子可能是一个不错的选择。
将营销工作分散到多个渠道很重要，但不要试图征服所有渠道。 很可能，您的受众不会出现在每个平台上，因此最好专注于少数几个平台并充分利用它们，而不是捉襟见肘。
下一步是什么？
- 从 Meta: Threads 了解新的社交媒体平台
- 探索营销基于服务的业务的方式
- 把握人工智能营销的未来。