Quali sono i diversi tipi di marketing?
Pubblicato: 2023-10-16La parola " marketing " non si riferisce a un tipo di attività che puoi svolgere per promuovere la tua attività. In effetti, esistono molti diversi tipi di marketing che le aziende possono utilizzare per promuoversi.
Il marketing è più comunemente suddiviso in due categorie distinte: tradizionale e digitale.
Il marketing tradizionale si riferisce al marketing svolto offline: su riviste, giornali, TV e radio, in occasione di eventi o sotto forma di cartelloni pubblicitari e manifesti negli spazi pubblici.
Il marketing digitale avviene online attraverso il sito web aziendale, il posizionamento nei motori di ricerca, i social media e le pubblicità.
Marketing tradizionale
Alcune persone vedono il marketing tradizionale come un’arte in via di estinzione. Tuttavia, solo nel Regno Unito, le persone guardano una media di 22,5 ore di TV a settimana, esclusi i servizi di streaming come Netflix, e 9,5 milioni di adulti nel Regno Unito ascoltano la radio.
C'è sicuramente un pubblico là fuori: devi solo attirare la sua attenzione.
Il marketing tradizionale comprende quattro aree chiave: stampa, trasmissione, eventi e diretta .
Stampa
Il marketing stampato si riferisce a qualsiasi materiale di marketing stampato, tra cui:
- Manifesti
- cartelloni
- Annunci su riviste o giornali
- Brochure
- Cataloghi
- Borse tote e altri "mashtag"
- Veicoli aziendali marchiati
- Cancelleria aziendale
- Essere presenti in una rivista o in un articolo di giornale.
Il tipo di supporto stampato utilizzato nelle tue campagne di marketing varierà a seconda del tipo di attività, dei clienti target e altro ancora.
Se sai che il tuo cliente target legge un particolare tipo di rivista, vuoi inserire il tuo prodotto in quella rivista.
Se la tua azienda partecipa regolarmente agli eventi, vuoi investire in uno stand fantastico per attirare l'attenzione dei potenziali clienti a quegli eventi.
Anche la borsa della spesa che i tuoi clienti portano via dalla tua attività è marketing stampato. Perché pensi che i marchi di stilisti stampino i loro loghi sui vestiti che vendono? Stampa. Commercializzazione .
Ikea Steps di Madre
Trasmissione
Il broadcast marketing è qualsiasi promozione aziendale che avviene in TV o alla radio . Si estende anche agli annunci pubblicitari che vengono riprodotti prima dell'inizio di un film.
Il costo di questi annunci dipende dall'ora del giorno in cui vengono mostrati o anche dal programma a cui vengono mostrati. Durante il Super Bowl americano, i prezzi raggiungono i 6,5 milioni di dollari per uno spot pubblicitario di soli 30 secondi.
Diversi tipi di marketing televisivo includono:
- Spot televisivi
- Collocamento del prodotto
- Sponsorizzazioni di programmi televisivi
- L'azienda appare come parte di uno show televisivo
- L'azienda appare nei notiziari
- Spot radiofonici
- Jingle radiofonici.
È sempre stato facile inserire annunci localizzati nelle stazioni radio locali, ma ci è voluto più tempo perché le aziende avessero la stessa opzione in TV. Ora puoi pubblicare spot televisivi incentrati sulla regione con alcuni canali. ITV offre spazi pubblicitari regionali destinati a 15 diverse regioni del Regno Unito.
Regioni del Regno Unito a cui ITV può rivolgersi con annunci regionali.
Creare uno spot televisivo può essere un processo lungo, ma, se fatto bene, può aiutarti a raggiungere un vasto pubblico target. Realizzare uno spot radiofonico è più semplice e può essere perfetto sia per il pubblico locale che nazionale; devi solo assicurarti che il tuo annuncio crei un'immagine visiva nella mente del tuo ascoltatore.
Marketing degli eventi
Il marketing degli eventi si riferisce al modo in cui la tua azienda è coinvolta in un evento. Ciò include conferenze, convegni, marketing esperienziale e altro ancora.
Se partecipi a una conferenza o a un convegno, potresti commercializzare la tua attività tramite:
- Partecipare a eventi di networking
- Ospitare un panel/discussione
- Stand espositivo/vendita
- Sponsorizzazione dell'evento/area dell'evento.
Scegli saggiamente le tue conferenze ed eventi, a seconda dei tuoi obiettivi .
Supponiamo che il tuo obiettivo sia acquisire più clienti. In tal caso, ti consigliamo di partecipare a un evento a cui parteciperanno i tuoi clienti. Ad esempio, avere uno stand di vendita che promuova i tuoi integratori sportivi in una convention per appassionati di sport.
Se il tuo obiettivo è la leadership nel tuo settore, partecipa a eventi in cui i partecipanti sono tuoi colleghi e concorrenti. Ad esempio, tieni un discorso sull'innovazione nel campo degli integratori sportivi in una conferenza per aziende focalizzate sullo sport.
Supponiamo che tu voglia che la tua attività e i tuoi prodotti siano collegati a un evento, potenzialmente inclusi in materiale promozionale come cordini, poster, segnaletica, ecc. In tal caso, potresti voler sponsorizzare un evento.
Un esempio su larga scala di sponsorizzazione di eventi è Genshin Impact che sponsorizza l'MCM London Comic Con nel maggio 2022. Come parte della sponsorizzazione, il gioco aveva un ampio spazio dedicato in una delle sale della convention, personaggi del gioco presenti sui biglietti della convention, merchandise esclusivo e altro ancora.
Pianta dello stand Genshin Impact all'MCM Londra maggio 2022
Se hai un'azienda locale, puoi partecipare a eventi locali di qualsiasi tipo purché i tuoi clienti partecipino.
Detto questo, se gestisci un'azienda idraulica, potresti essere fuori posto in una fiera dell'artigianato locale.
Scopri come puoi partecipare agli eventi locali, sia promuovendoti con uno stand o una bancarella, sia sponsorizzando un evento.
Lincolnshire Fire and Rescue ha partecipato a una conferenza locale, la Better Aging Conference, per promuovere il proprio lavoro nella comunità locale.
Lo stallo dei vigili del fuoco e dei soccorsi del Lincolnshire alla conferenza sull'invecchiamento migliore
Se disponi di una sede fisica, puoi anche organizzare eventi tu stesso. Ricorda che se il tuo evento è solo una presentazione di vendita, è improbabile che le persone vogliano partecipare. Pensa a come puoi aggiungere valore alla comunità locale.
Se gestisci un'officina di riparazioni elettroniche, potresti organizzare un seminario sulle riparazioni semplici che chiunque può eseguire a casa o su come utilizzare vari dispositivi elettronici.
Potresti anche sponsorizzare squadre sportive locali, se rientra nel tuo budget.
Un altro tipo di evento di marketing è un evento esperienziale . Gli eventi Experience possono svolgersi presso un evento esistente, come pop-up o presso la tua sede fisica. Per contribuire a promuovere lo show di successo Bridgerton, Netflix, Shondaland e Fever hanno ospitato A Bridgerton Experience, replicando il ballo della regina dello show televisivo. È probabile che questo tipo di evento coltivi le relazioni con i clienti esistenti invece di attirarne di nuovi.
Nonostante ciò, si prevede che ospitare un evento “post-degno” produca molti contenuti generati dagli utenti, promuovendo l’esperienza a coloro che potrebbero non aver preso in considerazione la partecipazione in anticipo.
Un'esperienza a Bridgerton, ospitata da Netflix, Shondaland e Fever.
Se sei interessato a partecipare agli eventi, consulta questa guida su come iniziare con il marketing degli eventi.
Posta diretta e telemarketing
Il direct mailing e il telemarketing sono più disapprovati dai consumatori rispetto ad altre forme di marketing tradizionale. Storicamente, hanno fatto affidamento sul contatto con i clienti che non acconsentivano a essere contattati.
Il direct mailing è definito come “letteratura commerciale non richiesta inviata a potenziali clienti tramite posta”, ma questo non è sempre vero. Alcuni consumatori potrebbero registrarsi per ricevere posta, come voucher o cataloghi.
Il telemarketing è definito come “la commercializzazione di beni o servizi mediante chiamate telefoniche, generalmente non richieste, a potenziali clienti”. Viene spesso definita “chiamata a freddo”. Potresti ottenere il numero di telefono di un consumatore quando compila un modulo, ma potrebbe non aspettarsi che tu lo chiami.
Per quanto riguarda il direct mailing e il telemarketing, procedi con cautela e assicurati di conoscere le leggi e i regolamenti che circondano questo tipo di marketing.
Scopri di più sulle leggi sul direct mailing e sul telemarketing nel Regno Unito.
Dopo aver letto i diversi tipi di marketing tradizionale, potresti decidere che i metodi di marketing tradizionali non fanno per te o che devi raggiungere il tuo pubblico in modi diversi, il che ci porta al marketing digitale .
Marketing digitale
Il marketing digitale è qualsiasi attività di marketing che si svolge online . Ciò include il posizionamento nei motori di ricerca, siti Web, app, annunci online e altro ancora.
Il marketing digitale offre molteplici vantaggi, il primo è che i consumatori di tutto il mondo trascorrono più tempo online, il che significa che puoi raggiungerli durante le loro normali attività online, come scorrere i social media o guardare video di YouTube.
Un altro vantaggio del marketing digitale è che esistono diversi modi gratuiti per commercializzare la tua attività online, principalmente attraverso i social media.
Ad aprile 2022, gli utenti Internet in tutto il mondo erano più di cinque miliardi, ovvero il 63% della popolazione mondiale. Di questo totale, 4,7 miliardi erano utenti di social media, ovvero il 59% della popolazione mondiale.
Una delle sfide del marketing digitale è che lo spazio a volte può essere saturo, soprattutto se stai cercando di farti notare in una nicchia popolare.
Per questo motivo, devi assicurarti di conoscere bene i tuoi clienti e capire dove trascorrono il tempo online per connettersi con loro.
Puoi connetterti con i consumatori in molti modi diversi online, tra cui il tuo sito web, blog, ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), social media, pubblicità pay-per-click, e-mail, PR digitali e altro ancora.
Marketing dei contenuti
Il content marketing copre tutti i contenuti che pubblichi online: i contenuti che condividi sul tuo sito web, gli articoli del blog che scrivi, il testo che includi nelle pagine dei tuoi prodotti o servizi e altro ancora. Copre anche i contenuti creati per altri siti Web, come guest post e PR digitali.
Le aree del tuo sito web che contengono contenuti sono:
- La home page
- Pagine di categoria
- Pagine di prodotti/servizi
- Blog
- Notizia
- Informazioni sulla pagina
- Casi studio
- Testimonianze e recensioni
- Pagina dei contatti
- Pagine politiche.
Ogni pagina del tuo sito web ha contenuti, ma il tipo di contenuto su ciascuna pagina varia. I post del blog avranno più dettagli delle pagine dei prodotti e le pagine delle politiche saranno più formali dei post delle notizie.
Esempio di blog sul sito web di B&Q.
Desideri che i contenuti del tuo sito web siano coerenti ovunque. Se i tuoi blog hanno un tono di voce molto giocoso, ma la tua home page è molto seria, i visitatori lo troveranno confuso.
È necessario identificare lo scopo dietro i diversi contenuti, la fase della canalizzazione di marketing in cui probabilmente si troveranno i visitatori quando vedranno questo contenuto e cosa stanno digitando nei motori di ricerca.
Esempio di una pagina di prodotto sul sito web di B&Q.
Se vendi strumenti agli appassionati del fai da te, potresti creare una guida online su come iniziare con il fai da te per persone completamente nuove nello spazio del fai da te per istruire coloro che potrebbero non essere ancora pronti per l'acquisto.
Per gli utenti pronti all'acquisto, una guida sui migliori strumenti sul mercato o pagine di prodotti e categorie ben ottimizzate serviranno meglio l'utente.
Il content marketing si combina con il SEO per garantire che il tuo sito web ottenga visibilità sui motori di ricerca. Puoi creare ottimi contenuti, ma se non capisci il SEO, nessuno potrà trovarli.
Raggiungi la vetta di Google gratuito
Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
L'ottimizzazione per i motori di ricerca, nota anche come SEO, è qualsiasi sforzo compiuto per far sì che il tuo sito web si posizioni nei risultati di ricerca.
Potrebbe non sembrare un tipo di marketing, ma è uno dei più importanti. Puoi avere il miglior sito Web e i migliori prodotti al mondo, ma se il tuo sito Web non viene visualizzato quando i consumatori cercano prodotti simili, avrai difficoltà a effettuare vendite.
La SEO ti offre traffico “gratuito” sul sito web aiutando i tuoi contenuti a posizionarsi in cima alla ricerca. Il posizionamento delle tue pagine dipende dai vari fattori di ranking utilizzati dall'algoritmo del motore di ricerca per decidere quali pagine si posizionano e dove.
I due tipi chiave di SEO sono il SEO on-page e il SEO off-page .
Il SEO on-page è tutto ciò che puoi controllare sul tuo sito web. Ciò include sia la parte anteriore del tuo sito web che i visitatori vedono sia le modifiche al back-end del tuo sito (noto come SEO tecnico).
Esempi di SEO on-page includono:
- Scrittura di testi ottimizzati per i motori di ricerca
- Ottimizzazione dei titoli delle pagine e delle meta descrizioni
- Ottimizzazione delle immagini del sito web
- Creare contenuti che i visitatori desiderano leggere, con immagini e video per mantenerli coinvolti.
Esempio di un blog ben documentato con un titolo ottimizzato per la ricerca. Fonte immagine
Esempi di SEO tecnico includono:
- Velocità della pagina/sito web
- Esperienza utente
- Schema
- Sicurezza del sito web
Il SEO off-page si riferisce a qualsiasi lavoro SEO lontano dal tuo sito web. L’elemento più cruciale del SEO off-page è il link building, dove altri siti web si collegano al tuo sito web.
Quando il tuo sito web è collegato a siti web di alta qualità, ciò mostra ai motori di ricerca che il tuo sito web è una fonte di informazioni credibili e di qualità.
Questi collegamenti sono chiamati backlink e possono essere ottenuti in vari modi:
- Creare contenuti informativi a cui altri siti desiderano collegarsi
- Pubblicare guest post su altri siti web
- Essere una fonte per i giornalisti
- Creare una campagna di PR digitale degna di nota a cui altri siti desiderano ricollegarsi
- Elencare la tua attività locale in una directory aziendale pertinente
- Offrire una testimonianza per uno strumento o un prodotto che utilizzi nella tua attività.
Esempio di citazione in un blog Hotjar che rimanda al sito web di Exposure Ninja.
I backlink possono essere acquistati o costruiti anche in altri modi “innaturali” , ma noi lo sconsigliamo. Questi collegamenti provengono spesso da siti Web di bassa qualità, che danneggeranno il tuo posizionamento anziché migliorarlo, poiché i motori di ricerca dispongono di algoritmi complessi che individuano la creazione di collegamenti falsi.
Ricorda, non esistono scorciatoie nel mondo della SEO.
La SEO richiede tempo per funzionare, ma una volta che hai messo in atto una strategia efficace, vedrai un flusso costante di traffico organico verso il tuo sito dai motori di ricerca.
La SEO non è l’unico modo per ottenere traffico organico al tuo sito web. Un altro modo è attraverso i social media.
Mezzi sociali
Il social media marketing è un tipo di marketing digitale estremamente popolare grazie alla sua accessibilità e adozione diffusa. È l'ideale per aumentare la notorietà del tuo marchio e creare un luogo in cui i clienti possano interagire con te.
Non importa il tuo pubblico target, probabilmente c'è un canale di social media su cui trascorrono molto tempo. Ci sono 4,7 miliardi di utenti attivi sui social media in tutto il mondo, ovvero il 59% della popolazione terrestre. Per questo motivo, i social media sono un ottimo posto per incontrare il tuo pubblico negli spazi online in cui già trascorre del tempo.
Fonte immagine
Alcune delle piattaforme di social media più popolari sono:
- Youtube
- Tic toc
- Snapchat
Questo non è un elenco definitivo: i social media sono frenetici, così come lo sono le piattaforme e la loro popolarità.
Alcune parti del mondo hanno le proprie piattaforme di social media, e VK è il più grande social network in Russia.
Non suggeriamo di provare a padroneggiare ogni piattaforma, ma costruire la presenza del marchio su più di una significa che non soffrirai tanto se una piattaforma perde popolarità.
Nonostante siano rivolti ai gruppi di amicizia, i marchi stanno già cercando di capire come creare contenuti sull'app di social media in rapida crescita BeReal, allontanandosi da piattaforme come Tumblr dopo il calo degli utenti.
Gli esatti canali di social media su cui scegli per promuovere la tua attività dipenderanno dal tuo pubblico target e dai suoi dati demografici.
- Se vuoi raggiungere un pubblico più giovane , allora TikTok è la piattaforma ideale.
- Se vuoi raggiungere un pubblico attento al business , LinkedIn potrebbe essere il posto giusto per te.
- Se vuoi attingere a una comunità di nicchia , potresti trovarla su Reddit .
I social media possono attirare traffico sul tuo sito web in due modi: organico e a pagamento.
I social media organici si riferiscono ai post che condividi su una piattaforma e alla quantità di portata e interazione che i post ottengono senza pagare la piattaforma per inviare i post a più persone.
Fonte immagine
I social media a pagamento si riferiscono a qualsiasi pubblicità che appare sui social media. Potrebbe trattarsi di un post iniziato come post organico ma che poi ha avuto soldi investiti per aumentarne la portata o annunci creati appositamente per essere annunci.
Puoi anche trovare annunci a pagamento in altri angoli di Internet, inclusi siti Web e motori di ricerca.
Pay per click
La pubblicità pay-per-click, nota anche come PPC, si riferisce agli annunci pubblicitari visualizzati su Internet. Ciò include social media, YouTube, siti Web, motori di ricerca, e-mail e app di messaggistica.
Spesso è chiaro cosa è un annuncio e cosa no, ma di solito sono realizzati per adattarsi alla piattaforma su cui si trovano. Ad esempio, gli annunci della rete di ricerca di Google vengono visualizzati nello stesso formato degli altri risultati di ricerca ma presentano accanto la parola "Annuncio".
L'aspetto degli annunci PPC dipende dal sito Web su cui sono ospitati. Se hai trascorso del tempo su Internet, probabilmente hai visto banner pubblicitari sui siti web. Sono annunci più evidenti di quelli che potresti vedere sui motori di ricerca o sui social media.
Fonte immagine
Marketing via email
L’email marketing è uno dei modi migliori per entrare in contatto con il tuo pubblico una volta che visita il tuo sito web.
Una campagna di email marketing ben realizzata può portare a un tasso di conversione fino all'8,59% ed è un ottimo modo per attirare clienti che non sono ancora pronti per la conversione.
Una volta configurato, l'email marketing può essere eseguito in background, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Le e-mail verranno inviate automaticamente agli abbonati e-mail a seconda della fase della canalizzazione di vendita in cui si trovano.
Alcuni esempi di email automatizzate sono:
- Qualcuno scarica un ebook in cambio del proprio indirizzo e-mail e, nel mese successivo, riceve e-mail che offrono ulteriori approfondimenti, consigli e una gentile presentazione di vendita.
- Un visitatore del sito web inserisce il proprio indirizzo e-mail in cambio di un codice sconto del 10% e nelle settimane successive riceve e-mail che spiegano le peculiarità dei tuoi prodotti.
Fonte immagine
Questa e-mail di Better, per gentile concessione di Really Good Emails, è stata inviata per informare gli abbonati e-mail di un risparmio che potrebbero ottenere sui costi di chiusura e lo evidenzia come un'offerta a tempo limitato.
Per qualcuno quasi nella fase di conversione, questa email potrebbe essere l'ultima spinta per diventare cliente.
Videomarketing
Il marketing video differisce dagli spot televisivi tradizionali in quanto copre una gamma più ampia di argomenti ed è più adattabile. Gli annunci televisivi devono essere ampi per attrarre un vasto pubblico, mentre il video marketing può essere adattato a domande, prodotti e segmenti di pubblico specifici.
Il video marketing può essere utilizzato per:
- Video del sito web
- Video di Youtube
- Video sui social
- Annunci PPC
I video del sito web possono aiutare a rispondere alle domande dei clienti, mostrare un prodotto in modo più dettagliato, essere utilizzati come tutorial, fornire informazioni sulla tua attività o sul tuo marchio, illustrare un punto in un blog e altro ancora.
Le possibilità sono infinite!
Ad esempio, abbiamo un video sulla home page di Exposure Ninja che spiega cosa facciamo e perché dovresti lavorare con noi.
Fonte immagine
La creazione di video per YouTube è un altro modo efficace per far conoscere la tua attività a potenziali clienti. Se scegli gli argomenti giusti e ti impegni nei tuoi video, puoi creare una community fedele attorno alla tua attività.
YouTube offre anche annunci video a pagamento che vengono pubblicati all'inizio, a metà o alla fine dei video di YouTube, mettendo prodotti e attività di fronte al pubblico di un creatore esistente.
Molte piattaforme di social media stanno adottando un approccio incentrato sui video , nel senso che propongono contenuti video ai propri utenti più di altri tipi di contenuti. Alcune piattaforme di social media, come TikTok, sono completamente dedicate ai contenuti video.
Fonte immagine
A seconda della piattaforma, potresti voler utilizzare i video nei tuoi annunci PPC per renderli più interessanti o per comunicare più informazioni in un breve lasso di tempo.
Fonte immagine
Marketing dell'influencer
L’influencer marketing è un altro modo per far conoscere la tua attività a potenziali clienti online. Questa strategia prevede il pagamento di una celebrità affermata su Internet, comunemente chiamata influencer, per promuovere il tuo prodotto o servizio presso il proprio pubblico sulle piattaforme di social media.
Non solo le campagne di influencer marketing ti mettono di fronte a un vasto pubblico, ma ti danno anche l’ulteriore approvazione dell’influencer. Questi annunci appaiono anche come una promozione più organica rispetto a un normale annuncio PPC.
Fonte immagine
Agli influencer viene spesso pagata una tariffa fissa per il loro lavoro e può essere data loro l'opportunità di guadagnare una commissione su tutti i prodotti venduti grazie alla loro promozione.
Esistono regole e regolamenti per garantire che gli influencer siano sinceri riguardo alla pubblicità a pagamento. Devono includere #ad nei loro post se il post è stato pagato, o #gifted se il post non è stato pagato, ma i prodotti sono stati inviati all'influencer gratuitamente, come nel caso del post sopra.
Marketing di affiliazione
Il marketing di affiliazione è simile all’influencer marketing ma funziona in modo diverso.
Un blogger, proprietario di un sito web o influencer includerà un collegamento a un prodotto, servizio o attività nei propri contenuti o nei profili dei social media. Ogni volta che qualcuno fa clic su quel collegamento ed effettua un acquisto, l'affiliato riceve un pagamento.
Oltre ai diversi canali di marketing, esistono altri approcci che puoi adottare con tali canali, a seconda dei tuoi clienti.
Esistono due metodi principali di marketing: marketing in uscita e marketing in entrata.
Sopraffatto dalle attività di marketing?
Scarica il nostro file gratuito
Pianificatore di attività di marketing
Marketing in uscita
L’outbound marketing è il modo in cui “interrompi” un consumatore mettendogli di fronte il tuo prodotto o servizio.
Il marketing in uscita comprende la pubblicità stampata, la pubblicità televisiva e radiofonica, il direct mailing, il telemarketing e gli annunci PPC online.
Se qualcuno sta leggendo una rivista e vede una pubblicità, ciò tecnicamente interrompe la lettura: non ha acquistato la rivista per guardare le pubblicità (anche se probabilmente si aspetta di vedere pubblicità in detta rivista).
Fonte immagine
In termini di marketing video, se qualcuno cerca un video su un determinato argomento e il video che guarda è realizzato dalla tua azienda, non si tratta di marketing in uscita. Tuttavia, se stanno guardando un video e il tuo annuncio video viene visualizzato prima, durante o alla fine di quel video, si tratta di marketing in uscita.
Fonte immagine
Qualsiasi marketing in cui ti inserisci nella vita di qualcuno è marketing in uscita. D'altra parte, se le persone ti trovano da sole, si tratta di inbound marketing.
Marketing in entrata
L’inbound marketing è qualsiasi attività di marketing in cui i consumatori ti trovano.
Esempi di inbound marketing includono content marketing e SEO, PR digitali, email marketing, video marketing, social media marketing e altro ancora.
Quando crei contenuti per la SEO, dovresti indirizzare i termini di ricerca che i tuoi potenziali clienti stanno già cercando. Per questo motivo, troveranno il tuo sito web da soli senza che tu debba trovarli.
Creando contenuti informativi di alta qualità che incontrino gli utenti ovunque si trovino e rispondano alle domande che stanno cercando, ti connetti con loro quando cercano informazioni che puoi fornire. Sì, alcuni utenti visiteranno il tuo sito web, otterranno le informazioni di cui hanno bisogno e poi se ne andranno e se ne dimenticheranno, ma altri si ricorderanno di te quando sarà il momento di spendere soldi.
Quando si tratta di email marketing, un consumatore deve iscriversi volentieri alla tua mailing list affinché venga conteggiato come marketing in entrata. La tua mailing list dovrebbe fornire valore ai tuoi clienti, non semplicemente inviare un flusso di e-mail di vendita.
Il tipo di canali e tattiche di marketing che utilizzi dipenderanno anche dal tipo di clienti che hai, indipendentemente dal fatto che tu venda ad aziende o privati.
Marketing B2C
Il marketing business-to-consumer, o marketing B2C, è il contesto in cui fornisci un prodotto o un servizio ai consumatori. Probabilmente hai in mente un pubblico target specifico, forse anche la sua età, sesso, posizione, fascia salariale, stato familiare e altro ancora.
A seconda che vendi direttamente ai consumatori (D2C) o tramite terzi, la tua strategia di marketing B2C sarà leggermente diversa. Se vendi direttamente ai consumatori, devi assicurarti che esista un luogo in cui i clienti possano facilmente effettuare acquisti e comunicare tale luogo ai clienti, ad esempio il tuo sito web o un negozio fisico.
Fonte immagine
Se vendi tramite terzi, dovrai comunque comunicare queste informazioni, ma dovrai tenere conto di altri aspetti, come gli stand dei prodotti in luoghi fisici come i supermercati. Se vendi online tramite un sito web come Amazon, devi considerare se desideri o meno pubblicare annunci su Amazon stesso.
L'altro tipo di cliente a cui potresti trovarti a fare marketing sono le aziende .
Marketing B2B
Il marketing business-to-business, noto come marketing B2B, è quello in cui la tua base clienti è composta da aziende anziché da singoli clienti.
Per questo motivo, le tue strategie potrebbero dover concentrarsi meno sui dati demografici di una persona e più sul tipo di attività che desideri acquistare da te. Se vendi un prodotto medico, ti consigliamo di rivolgerti alle aziende mediche.
Fonte immagine
La strategia utilizzata per rivolgersi alle aziende può differire dal marketing B2C.
È necessario prendere in considerazione elementi del processo di vendita , come dimostrazioni di prodotti e riunioni di vendita.
Fonte immagine
Devi anche pensare a dove stai collocando i tuoi sforzi di marketing: un cartellone pubblicitario nel centro di una città probabilmente attirerà molti occhi, ma pubblicare un annuncio su un sito web focalizzato sul settore visitato dai tuoi clienti probabilmente otterrà più vendite.
Fonte immagine
Quando si tratta di inbound marketing per B2B, puoi comunque utilizzare canali come social media, e-mail e video. Le persone all'interno dell'azienda che effettuano gli acquisti sono ancora persone che probabilmente utilizzeranno queste piattaforme regolarmente. LinkedIn è spesso citata come la migliore piattaforma di social media per connettersi con le aziende, ma puoi utilizzare anche altre piattaforme.
Fonte immagine
Sebbene nel marketing B2B i tuoi clienti siano aziende, queste aziende sono composte da persone . Molti esperti di marketing B2B creano un cliente tipo in modo da avere in mente una persona specifica quando creano contenuti o scrivono e-mail. Questo potrebbe basarsi su un cliente reale che hai avuto in passato o semplicemente su un cliente ideale inventato.
Forse ti starai chiedendo come interagiscono questi diversi tipi di marketing, quale funziona meglio insieme e se è possibile combinare tecniche di marketing tradizionali e digitali.
La risposta è che dipende dai tuoi obiettivi aziendali e da ciò che desideri ottenere. L’utilizzo combinato di diversi tipi di marketing si chiama marketing multicanale.
Cos’è il marketing multicanale?
Il marketing multicanale si riferisce ai diversi tipi di marketing che utilizzi per promuovere la tua attività.
Potresti voler pubblicare spot televisivi e promuovere la tua attività sui social media, indirizzando potenziali clienti al tuo sito web.
Potresti scoprire che un approccio di social media e influencer marketing funziona bene per il tuo pubblico.
Se hai un'azienda locale, gli annunci sui giornali locali, la partecipazione a eventi e l'attività in gruppi locali sui social media sarebbero efficaci per costruirti un nome nella comunità locale.
Come scegliere un canale di marketing
I canali di marketing che scegli per la tua attività dipendono da vari fattori, principalmente chi stai cercando di raggiungere e l' impatto che desideri avere.
Se miri ad aumentare la notorietà del tuo prodotto tra il pubblico più giovane, il marketing organico sui social media è un ottimo canale su cui concentrarsi.
Se il tuo obiettivo è effettuare vendite agli imprenditori, gli annunci PPC e i post organici su LinkedIn potrebbero essere una buona soluzione.
È importante distribuire i tuoi sforzi di marketing su più canali, ma non cercare di conquistarli tutti. Probabilmente, il tuo pubblico non sarà su tutte le piattaforme, ed è meglio concentrarsi su alcune piattaforme e trarne il massimo piuttosto che essere troppo esauriti.
Qual è il prossimo?
- Scopri la nuova piattaforma di social media di Meta: Threads
- Esplora i modi in cui puoi commercializzare un'attività basata sui servizi
- Scopri il futuro del marketing basato sull'intelligenza artificiale.