2021 年您需要了解的 111 多項數字營銷統計數據

在一個每天都有新業務湧現的世界裡，品牌知名度就是一切。

數字營銷是讓您的品牌出現在成千上萬的新潛在客戶面前的答案。 數字營銷是指在線或通過技術發生的任何營銷渠道。 社交媒體、移動營銷和電子郵件營銷等營銷學科都屬於數字營銷的範疇。

那裡有大量的營銷神話，這可能使您很難知道哪些數字營銷策略值得您花時間，哪些最好被拋在後面。 事實上，選擇正確的數字營銷組合將取決於您的個人公司目標。

111+ 重要的數字營銷統計數據

可能很難理解所有這些學科如何在一個有凝聚力的數字營銷戰略中結合在一起，但這些統計數據提供了對最流行的數字營銷類型以及它們將如何影響 2021 年的業務技術的洞察。

一般數字營銷統計

無論您的公司是企業對企業 (B2B) 還是企業對消費者 (B2C)，充實的數字營銷策略都是為您的公司獲得更多知名度、客戶和收入的最有效策略。 以下是一些一般統計數據，可讓您了解數字營銷領域。

• 營銷人員表示，他們面臨的三大挑戰是實時吸引客戶、創建跨平台的有凝聚力的客戶旅程以及創新。

• 88% 的消費者表示，他們希望了解品牌如何使用和處理其個人數據的透明度。
• 78% 的營銷人員表示，他們擁有一到三人的小型營銷團隊。 這些團隊通常包括一名作家 (52%)、一名社交媒體經理 (36%) 和一名 SEO 專家 (34%)。

• 54% 的客戶表示，如果針對他們已經購買的商品投放廣告，他們會感到惱火。
• 91% 的營銷人員“有些信心”或“非常有信心”他們正在投資影響收入的項目。
• 58% 的客戶對他們的數據被透明地使用感到滿意，但只有 63% 的客戶表示公司通常對其數據的使用方式是透明的。

內容營銷統計

內容營銷是一種營銷團隊發布相關且引人入勝的內容以提高其產品或服務的價值和知名度的策略。 一個很好的例子是營銷團隊創建信息豐富的博客，將他們的品牌確立為各自領域的思想領袖。 以下是一些關於真正的營銷人員如何在其更大的數字營銷策略中使用內容營銷的統計數據。

• 中小企業報告稱，每年在內容營銷上平均花費 10,000 美元。
• 相比之下，六分之一的企業級組織報告稱，每年在內容創建上至少花費 1000 萬美元。
• 62% 的營銷人員打算在下一財年增加內容營銷預算。
• 87% 使用過網絡研討會的營銷人員認為它們很有效。
• 67% 的營銷人員報告說，搜索引擎優化是他們為發展內容戰略而實施的最有效策略。
• 內容營銷的成本比傳統營銷低 62%，並產生三倍的潛在客戶。
• 營銷人員報告使用的前三個內容營銷 KPI 是自然流量 (76%)、產生的潛在客戶 (62%) 和會話 (60%)。

• 51% 的公司表示，更新舊內容已被證明是最有效的策略。
• 84% 的營銷人員將“品牌知名度”列為其 B2B 內容營銷目標。
• 28% 的營銷人員減少了數字廣告預算，將更多資金用於內容創作。
• 擁有博客的公司每月產生的潛在客戶比沒有博客的公司多 67%
• 54% 的內容營銷人員表示，產生高質量的潛在客戶是他們面臨的最大挑戰。
• 三種最受歡迎的內容格式是博客文章 (86%)、案例研究 (42%) 和客戶成功案例 (36%)。
• 內容營銷成本比付費搜索低 41%。
• 45% 的 25-34 歲互聯網用戶表示定期收聽播客。
• 83% 的營銷博客流量來自台式機。
• 兩個最受歡迎的內容分發渠道是社交媒體 (94%) 和電子郵件 (76%)。

電子郵件營銷統計

電子郵件營銷仍然是 ROI 的最佳數字營銷渠道。 雖然它可能很昂貴，而且有時有點乏味，但電子郵件營銷一次又一次地起作用。 但是，確保您的郵件在擁擠的收件箱中脫穎而出的最佳方法是什麼？ 這些電子郵件營銷統計數據可以讓您很好地了解從哪裡開始。

• 一般人每天至少檢查 20 次電子郵件。
• 消費者和營銷人員都將電子郵件列為他們首選的溝通方式。

• 80% 的營銷人員報告說，在過去 12 個月中，電子郵件參與度有所增加。
• 週二的電子郵件打開率最高，但退訂率也最高。
• 對於您在電子郵件營銷上花費的每一美元，您可以獲得驚人的 42 美元回報。
• 發送冷郵件的最佳時間是早上 5-6 點（37% 的打開率；8% 的回复率）和晚上 7-9 點（48% 的打開率；8% 的回复率）。
• 大約 53% 的已發送電子郵件被歸類為垃圾郵件。
• 只有 14% 的訂閱者認為他們收到的電子郵件中有一半以上對他們有用。
• 60% 的消費者訂閱品牌列表以獲取促銷信息和優惠，而在社交媒體上關注品牌的消費者只有 20%。
• 第二次從計算機打開電子郵件的移動閱讀器點擊的可能性增加了 65%。
• 與非分段電子郵件活動相比，分段電子郵件活動的打開率高出 14%。
• 與非分段營銷活動相比，分段電子郵件營銷活動的點擊率高出 75%。
• 對每封電子郵件進行 A/B 測試的公司發現電子郵件營銷回報比沒有測試的品牌高出 37%。
• 與不使用個性化的電子郵件相比，帶有個性化主題行的電子郵件的比率高出 50%。

潛在客戶生成統計

潛在客戶生成是衡量營銷人員的最重要指標之一。 但是讓人們拍攝潛在客戶表格並註冊電子郵件通訊很難。 這些統計數據概述了哪些潛在客戶生成策略將為您提供最佳結果，以及如何優化您的潛在客戶漏斗以比以往更快地生成更高質量的潛在客戶。

• 通過營銷積極培養的潛在客戶會產生 20% 以上的銷售機會。
• 培養潛在客戶的公司以降低 33% 的成本產生 50% 的銷售額。
• 著陸頁的轉化率最高（23%），而彈出式廣告的轉化率第二低（3%）。
• B2B 銷售線索的平均成本從 30 美元到 60 美元不等。
• 80% 的 B2B 公司使用內容營銷來產生潛在客戶。

• 只有 17% 的營銷人員 A/B 測試他們的目標網頁以提高轉化率。
• 客戶只願意等待您的頁面加載五秒鐘，然後開始反彈。
• 42% 的公司認為電子郵件是他們最重要的潛在客戶生成渠道之一。
• 73% 的潛在客戶在第一次與您的品牌互動時還沒有做好銷售準備。
• 詢問您的業務的潛在客戶中有 63% 至少在三個月內不會準備好進行轉換。
• 79% 的潛在客戶永遠不會轉化為銷售。
• 61% 的營銷人員表示，潛在客戶開發是他們面臨的第一大挑戰。
• 80% 的營銷人員認為營銷自動化產生了更多的潛在客戶和轉化
• 當企業在五分鐘內跟進時，潛在客戶轉化的可能性要高出九倍。
• 大多數中型和大型公司每月產生的合格潛在客戶少於 5,000 個，平均每月產生 1,877 個潛在客戶。
• 66% 的營銷人員報告說使用社交媒體來產生潛在客戶。
• 大多數營銷人員認為，Linkedin 是 B2B 潛在客戶最有效的社交媒體渠道，但只有 47% 的營銷人員正在積極使用 LinkedIn。

移動營銷統計

移動營銷是一種數字營銷策略，營銷團隊試圖通過短信和電子郵件等渠道在手機上接觸他們的受眾。 擁有有效移動營銷策略的企業將優化其網頁以供移動查看以及所有電子郵件營銷。 以下是營銷人員如何讓移動營銷為他們服務的一個例子。

• 四分之一的互聯網用戶已經是只使用移動設備的消費者，這意味著他們只使用手機訪問互聯網。
• 移動視頻廣告支出預計將佔今年數字廣告總支出的 72% 左右。
• 51% 的智能手機用戶在他們的智能手機上進行搜索時發現了新的公司或產品。
• 76% 的人在智能手機上搜索附近的東西或想在同一天訪問一家公司。
• 33% 的 SMS 接收者對 SMS 營銷消息中的 CTA 做出反應，其中 47% 的人最終進行了購買。

• 電商品牌的短信營銷點擊率可高達 36%。
• 移動設備現在產生了全球大約一半的網站流量。
• 到 2022 年，移動廣告支出預計將超過 2800 億美元。
• 59% 的受訪購物者表示，在決定從哪個品牌或零售商處購買時，能夠在手機上購物很重要。
• 60% 的智能手機用戶使用“點擊通話”選項等搜索結果直接聯繫了企業。

搜索引擎優化統計

搜索引擎優化 (SEO) 是一種流行的方法，通過對流行的搜索查詢進行排名來為品牌網站產生流量。 希望通過 SEO 增加流量的公司經常對互聯網用戶通常搜索的主要關鍵字進行研究。 然後，他們根據這些關鍵字編寫內容，為他們的網站帶來更多流量。

這些統計數據顯示了在您自己的數字營銷工作中使用 SEO 的最佳策略。

• 每天在 Google 上的搜索量估計為 35 億次。
• 51% 的購物者表示他們使用 Google 來研究他們計劃在網上進行的購買。
• 85% 的營銷人員報告使用網站分析和 SEO 工具來跟踪他們的活動。
• 前 500 個最受歡迎的搜索詞佔所有搜索量的 8.4%。
• 90.63% 的頁面沒有從 Google 獲得自然搜索流量。

• Google 自然搜索結果中排名第一的結果的平均點擊率為 31.7%。
• 39% 的購買者受到相關搜索的影響。
• 64% 的營銷人員積極在 SEO 上投入時間。
• 搜索是所有行業博客的第一大流量來源。
• 谷歌排名最高的結果平均比排名第二到第十的反向鏈接多三倍。
• 谷歌分析是營銷人員使用的第一大搜索引擎優化工具。

社交媒體統計

社交媒體是最受歡迎的數字營銷渠道之一，預計只會增長。 Facebook、Instagram 和 Twitter 等平台長期以來一直受到營銷人員的信任。 但是像 TikTok 這樣的新機會呢？ 它們值得您花時間和營銷預算嗎？ 這些統計數據將為您提供 2021 年社交媒體狀況的清晰快照。

• Facebook、Instagram 和 Twitter 是營銷人員最常用的三個社交媒體平台。
• 62% 的人表示，在 Facebook 故事中看到產品後，他們對產品更感興趣。
• 82% 的社交媒體線索來自 Twitter。
• 74% 的 Facebook 用戶表示每天至少使用一次該網站。
• 63% 的 Instagram 用戶表示每天至少登錄一次。
• 只有 22% 的美國成年人報告使用 Twitter。
• 全世界每月有超過 3 億人使用 Pinterest。
• 41% 的青少年表示 Snapchat 是他們首選的社交媒體渠道。

• YouTube 是僅次於 Google 的第二受歡迎的網站。
• 只有 11% 的營銷人員認為使用用戶生成的內容是一種值得使用的策略。
• 81% 的營銷人員已將他們的社交媒體平台與商務系統同步。
• LinkedIn 是 B2B 營銷人員使用的第二大社交媒體平台，僅次於 Facebook。
• 社交媒體營銷人員最常見的發布節奏是每週三到四次。

• TikTok 是 2020 年增長最快的社交媒體應用，連續第二年成為增長最快的社交平台
• 近四分之一的美國在線成年人表示，他們看過 TikTok 上發布的視頻。
• 每天在 TikTok 上觀看超過 10 億個視頻。
• 到 2023 年，Instagram 預計將在美國達到 1.203 億月活躍用戶
• Instagram 是營銷人員中投資回報率第二高的社交渠道。
• 68% 的營銷人員報告說在活動中使用了影響者。
• Facebook 是當今營銷人員的主要內容分發渠道。
• 全球有超過 16 億人與 Facebook 上的小企業建立了聯繫。

視頻營銷統計

在過去的幾年裡，視頻營銷的普及率非常高。 由於製作視頻通常既昂貴又耗時，大多數營銷人員仍然沒有意識到這些資源可以為他們的品牌帶來什麼好處。 以下是 2021 年營銷人員的一些最佳視頻營銷統計數據。

• 80% 的視頻營銷人員聲稱視頻直接增加了銷售額。
• 72% 的客戶更喜歡通過視頻了解產品或服務。
• 視頻已成為內容營銷中最常用的格式，超過了博客和信息圖表。
• 71% 的人觀看的視頻比一年前更多。
• 如果一個網站包含視頻，它到達谷歌首頁的可能性是其 53 倍。

• 84% 的人表示，他們通過觀看品牌視頻被說服購買產品或服務。
• 79% 的視頻營銷人員使用 Facebook 作為視頻營銷渠道。
• LinkedIn 上 87% 的視頻營銷人員將該平台描述為有效的視頻營銷渠道。
• 移動視頻消費每年以 100% 的速度增長。
• 人們與朋友分享視頻內容的可能性是任何其他類型內容的兩倍。
• 87% 的視頻營銷人員表示，視頻增加了他們網站的訪問量。
• 促銷視頻和品牌故事講述是營銷人員創建的最常見的視頻類型。
• 時長不到兩分鐘的視頻獲得了最多的參與度。
• 到 2022 年，在線視頻將佔所有消費者互聯網流量的 82% 以上。
• 當以視頻形式接收信息時，人們能夠更好地保留 95% 的信息，而以文本形式閱讀信息時只有 10%。

數字營銷是一種真正的全渠道營銷方式

借助企業營銷產品的所有不同方式，很明顯我們正生活在數字營銷的黃金時代。 無論您是希望打造品牌的中小型企業，還是希望吸引更多客戶的企業品牌，數字營銷都可以提供豐富的信息和工具供您選擇。

被數字營銷涵蓋的所有領域所淹沒？ 了解如何決定是否應該外包您的營銷策略。