建立持久業務關係的全球送禮技巧
已發表: 2022-08-04您發送給潛在客戶或客戶的禮物是否弊大於利？ 不幸的是，分享國際商務禮物並不像發送禮品卡那麼容易。
不同的文化通常對送禮有獨特的期望和做法。 例如，禮物的類型會深刻影響人們對它的看法。 另一個挑戰是知道何時在商務會議之前或之後發送公司禮物。
但這僅僅是開始。
對於某些組織而言，公司禮品會因影響業務關係而受到審查。 賄賂是一個值得關注的問題，尤其是對公共或政府實體而言。 即使有最好的意圖，昂貴的禮物也會給人腐敗的印象。
因此，我們必須努力為想要在世界各地分享喜悅和愛的營銷人員和銷售人員承擔複雜性。
新內容：全球送禮深度指南
作為企業送禮的領導者，我們編寫了 53 頁的《全球送禮終極指南》，涵蓋了全球常見的送禮做法，並提出了合理的指導方針，以便在市場預期範圍內運作良好。
它提供了關於您應該送什麼禮物、送禮場合以及了解每個國家/地區當地法律的提示的入門指南。 完整閱讀——如果你喜歡，我們會通過電子郵件發送給你——就這麼簡單。
這是裡面的一瞥：
預覽 Alyce 全球送禮指南中的內容（在此處獲取）
不要忘記最後的清單，這樣您就可以一目了然地評估即將到來的送禮活動。
送禮基礎
送禮跨越文化，是人類最古老的傳統之一，還有講故事、儀式和抱怨天氣。
在古埃及，新近建造金字塔的法老會得到禮物。 在中世紀，封臣習慣於向他們的領主提供禮物以表明他們的效忠。
這些做法後來也轉化為商業關係中的送禮。 商業夥伴會在新銷售前後交換禮物，以表示讚賞、尊重或慶祝新的商業關係。 Alyce 很自豪能夠幫助公司在現代商業中傳承這一豐富傳統。
送禮有助於突破數字噪音。 它使我們能夠與我們的業務聯繫人建立真正、有意義的聯繫。 但是，僅僅發送商務禮品或禮品籃是不夠的。
借助觸手可及的各種個性化禮品、直郵、禮品和品牌禮品盒，您可以建立持久的關係，而不僅僅是數據庫中的記錄。
全球送禮面臨的挑戰
送一份體貼的禮物聽起來很簡單，對吧？ 但不幸的是，當您的收件人居住在美國境外時，情況會很複雜。 不同文化之間的好禮物的運輸麻煩和不確定性限制了人們在國際上贈送禮物。
以下是海外送禮時的一些痛點：
- 海關- 禮品接收者可能被迫支付未付郵資，包括取決於申報價值的稅款。 這是一個麻煩，即使它是一個完美的禮物。
- 貨幣兌換- 由於外幣兌換，禮品卡的價值每天都會發生變化。 這些變化可能使僅僅為了在國外傳播一些快樂就很難跟上。
- 跟踪- 當商務禮品被運送到另一個國家時，它們會受到搜索，這可能會損壞您的禮物並延遲其送達。
企業有幾個更好的選擇來解決這些問題。
您可以通過電子郵件或社交媒體發送即時送達的數字禮物。 這種類型的禮物還包括非營利慈善捐款，這可以使接受者在情感上與您的外展活動聯繫起來。 它也往往更環保，因為接收者可以精確地選擇他們想要的東西。
或者，您可以與在您的收件人所在國家/地區有實體存在的禮品供應商合作，以獲取實物禮物。
Alyce 通過個性化、相關且周到的禮物幫助營銷團隊與客戶建立聯繫。 我們的送禮平台可與您現有的業務工具配合使用，我們的合作夥伴幾乎可以在任何地方發貨。
全球企業送禮的好處
作為營銷領導者，您知道與客戶、員工和合作夥伴建立有意義的關係的重要性。 表達感激和建立這些聯繫的最佳方式之一是通過公司贈送禮物。
公司禮品不僅僅是贈送帶有公司標誌的贓物。 如果做得好，這是一種深思熟慮的方式，可以在最重要的受眾中表達讚賞並培養社區意識。
在全球市場中，超越國界以吸引潛在客戶、取悅客戶和獎勵員工至關重要。
以下是四種實用的企業送禮福利：
1. 提高客戶參與度和忠誠度。
有很多方法可以向客戶展示您對他們的欣賞。 使用個性化的高品質禮物向客戶展示他們物有所值。 人們希望在客戶旅程中的各個接觸點感受到重視。 通過向客戶贈送帶有驚喜和愉悅元素的禮物，您一定會讓他們對您的品牌產生好感。
2. 提供優質的活動體驗。
在您的會議上為您的客戶提供難忘的體驗，讓您在競爭中脫穎而出。 主題活動前禮物和獨家後續禮物將激發您的觀眾並讓他們想要更多。 你的想像力是這裡唯一的限制。
3. 加強員工招聘。
用能粉碎競爭的個人外展來吸引最佳候選人。 用個人的、相關的和周到的禮物來積極反映你的雇主品牌。 如果他們還沒有準備好，您通常可以從互動中獲得強有力的推薦。
4. 打造值得信賴的品牌。
通過為新客戶、合作夥伴和員工配備一個裝滿有趣品牌商品的公司禮品盒，讓您的B2B 品牌出現在目標受眾面前。 考慮接觸時尚達人以建立您的品牌的力量。 當有影響力的人在他們的內容中展示您的產品或信息時，他們的聽眾會注意到。 送禮可能是一種強有力的方式，可以以一種不一定像廣告的方式來傳達你的信息。
甚至美國國稅局也將企業饋贈視為業務費用。 商務禮品每人最多可抵稅 25 美元，但我們建議您加大投資力度以發展關係。 然而，每個收件人花費 4 美元或更少的品牌贓物被排除在外。
當您向您的客戶、員工和合作夥伴展示您對他們的感激之情時，您不僅僅是在建立善意； 您也在為您的業務打下更堅實的基礎。
送人們想要的禮物——不是垃圾。
告訴我怎麼做→
誰應該得到商務禮物？
... 當然是你！
雖然你可以給創始人或 CEO 送禮物，但他們可能不是最好的商業夥伴。 相反，請考慮經常與您的公司互動的人，例如經理或董事。 這些角色可能會推薦要購買的產品和服務。
與潛在公司的高級經理、董事或副總裁建立業務關係。 從那裡，他們可以作為你的眼睛和耳朵，讓你知道還有誰應該參與其中。 然後，在您進行富有成果的商務會議後，考慮發送合適的禮物。
對於現有帳戶，關注最終用戶。 他們對您的品牌最有熱情，並且可以與之交流。 如果有瑕疵，他們會非常坦率，因此您可以解決客戶體驗問題。
作為正確的國際商務禮儀，如果有人不感興趣，請感謝他們，尋求反饋，然後繼續前進。 向他們施壓是阻止他們的可靠方法。
商務禮品的種類
您應該向客戶或潛在客戶發送哪種類型的禮物？ 商務禮品的類型應與關係和品牌知名度階段相稱。
我們建議關係越深，例如賬戶收入、任期和定性體驗，您應該選擇越有意義的禮物。
- 小禮物- 當小禮物與收件人的#5to9相關時，它們是有意義的。 他們是狂熱的雪人粉絲嗎？ 雪人漫步者是一個不錯的選擇。 也許他們提到了即將到來的假期的計劃——節日禮物很棒！
- 品牌禮品- 為品牌影響者、合作夥伴和熱情的客戶保留品牌企業禮品。 這個想法很簡單——是給貴公司還是給他們的禮物？ 如果他們認為這是一份好禮物，請務必將其鏈接到您的贓物商店。
- 高價值的禮物- 對於長期客戶和真正推動業務發展的客戶，考慮這些是為了表示感謝或為更長時間的討論（如更新或擴展對話）騰出空間。 請務必查看 Alyce 全球送禮指南，了解收禮人所在國家/地區的適當禮物限制。
- 經驗- 與眾不同並脫穎而出是件好事。 經驗可以成為完美的禮物。 如果您認識喜歡博物館或喜歡品酒的人，請與他們分享這種體驗。 此外，您將在下次商務會議上討論更多內容。
- 個人禮物- 如果您與收款人關係密切，例如您是客戶經理，或者您是他們處理新訂單的首選聯繫人，請在他們的特殊場合向他們發送精美禮物。 示例包括生日、畢業典禮和假期的開始。
通過 Alyce 擴展您的國際業務關係
即使所有焦點都放在全球送禮上，但永遠不要忘記最好的禮物就是信息本身。
考慮一下你們關係的背景，向他們的朋友或親人表示感謝，並給他們一些他們會吹噓的東西。 “哦，是的，一頂品牌卡車司機帽，”從來沒有潛在客戶說。
與個人視頻搭配使用時，一張周到的禮品卡可以用來表達感激之情或與個人的愛好和興趣（包括他們的文化）建立聯繫。
當您考慮發展您的送禮計劃時，請務必閱讀全球送禮終極指南。 在向海外發送禮物時，它包含了禮物建議、假期和有用的建議。
Alyce 為您提供送禮平台和專業知識，讓您的對外營銷和銷售計劃更上一層樓。
我還要感謝世界知名律師事務所Latham & Watkins對本指南的貢獻。