11 أمثلة لالتقاط الأنفاس على العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء وكيفية كتابتها
نشرت: 2021-02-13بصفتك مسوقًا رقميًا ، هناك العديد من الأشياء التي يمكنك فعلها بمحتوى الويب الخاص بك لزيادة تحويلات مبيعاتك.
أحدها هو " إنشاء عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) على موقعك ".
يحتوي هذا الدليل على بعض أمثلة العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي يمكنك استخدامها على موقعك إذا لم تكن لديك فكرة عن كيفية عمل العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
ولكن أولاً وقبل كل شيء ، تحتاج إلى معرفة كيفية إنشاء عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء حتى تتمكن من تحسين معدل التحويل لموقعك وزيادة مبيعاتك في الوقت الفعلي.
إذا كان هذا يخطر على بالك ، فسيتم تناول النقاط التالية هنا.
- ماذا تعني عبارة الحث على اتخاذ إجراء؟
- كيف تعمل عبارة الحث على اتخاذ إجراء؟
- ما هي الأنواع الثمانية للدعوة إلى العمل؟
- كيف تصنع دعوة للعمل؟
- ما أمثلة عبارة الحث على اتخاذ إجراء التي يمكنك استخدامها على موقعك؟
دون الكثير من الكلام ، دعونا نتعمق في الأمر.
قائمة المحتويات
- 1 ما هي دعوة للعمل وكيف تعمل؟
- 2 أنواع من CTAs لتكون على موقعك
- 2.1 # 1. إرسال نموذج CTAs
- 2.2 # 2. جيل الرصاص CTA
- 2.3 # 3. زر "قراءة المزيد"
- 2.4 # 4. أزرار المشاركة الاجتماعية
- 2.5 # 5. اكتشاف الخدمة أو المنتج
- 2.6 # 6. قيادة تحث على اتخاذ إجراء
- 2.7 # 7. إغلاق زر استدعاء المبيعات
- 2.8 # 8. CTAs لترويج الحدث
- 3 كيفية إنشاء دعوة للعمل (CTA)
- 3.1 # 1. اجعل عبارة الحث على اتخاذ إجراء موجزة
- 3.2 # 2. خلق الاستعجال
- 3.3 # 3. اجعل وجهة نظرك واضحة تمامًا
- 3.4 # 4. تأكد من أن العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء قابلة للنقر
- 3.5 # 5. امزج CTA مع موضوع صفحتك
- 3.6 # 6. دع دعواتك إلى العمل تبرز
- 3.7 # 7. استخدم الأرقام في CTAs الخاصة بك
- 3.8 # 8. إنشاء CTAs الخاصة بالموقع
- 3.9 # 9. استخدام علم النفس العكسي
- 3.10 # 10. اختبر تشغيل العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء
- 3.11 # 11. اختبر وحسِّن عبارات CTA الخاصة بك
- 3.12 # 12. استخدم ضمائر الشخص الأول والثاني في CTAs الخاصة بك
- 4 أمثلة على الدعوة إلى العمل
- 4.1 1. AdEspresso
- 4.2 2. CoSchedule
- 5 الخلاصة
ما هي عبارة الحث على اتخاذ إجراء وكيف تعمل؟
عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، هي واجهة مستخدم رسومية تأتي في شكل صورة أو سطر نص لتحفيز زوار موقعك على الويب وإبقائهم يتجهون نحو مسار تحويل المبيعات.
يمكن أن يؤدي إنشاء عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء إلى جعل جمهورك يتخذ أي إجراء تريد منهم اتخاذه على موقعك.
إذا كنت تنوي بيع منتج أو خدمة على موقعك ، فستعمل عبارات CTA الخاصة بك كبائع.
عندما يزور شخص ما موقع الويب الخاص بك ، ستخبر عبارات الحث على الشراء الزائرين بالنقر فوق أزرار أو عبارات معينة تكون نتيجتها النهائية هي تحويل الجمهور إلى مشترٍ محتمل.
لذلك ، إذا كنت تعرف كيفية إنشاء العبارة المثالية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، فستحصل بالتأكيد على المزيد من معدلات النقر إلى الظهور (CTRs) على موقعك.
يجب أن يكون محتوى CTAs شيئًا يمكن أن يجعل الجمهور يقرر اتخاذ الإجراء الذي تريد منه أن يقوم به.
مثال على ما يمكن أن تفعله عبارة الحث على اتخاذ إجراء عالية التحويل بالنسبة لك كمسوق هو جعل الجمهور يقدم طلبًا.
في هذه الحالة ، يمكن أن يكون أحد الأمثلة على CTA المثالي هو "تقديم طلبك الآن".

يمكن العثور على هذا النوع من CTA في معظم مواقع التجارة الإلكترونية.
في مجال إنشاء قوائم الشركات B2B ، تتمثل الوظيفة الأساسية للحث على اتخاذ إجراء في جذب انتباه الجمهور على منتجاتك أو خدماتك وقيادة المحسوبية.
قد لا تتمكن من وضع CTAs الخاصة بك في أي مكان تريده على موقعك.
والسبب هو أن بعض أجزاء الموقع تجذب انتباهًا أكثر من الأجزاء الأخرى.
يمكنك أيضًا وضع CTAs الخاصة بك في أي من الأماكن التالية على موقع الويب الخاص بك لتحسين تحويلاته.
- أعلى الصفحة
- وسط منشور مدونة طويل
- نهاية مشاركات المدونة
- الشريط الجانبي
- رسالة ترحيب منبثقة
- محتوى التسويق عبر البريد الإلكتروني
لا تحتاج إلى نثر عدد كبير جدًا من عبارات الحث على اتخاذ إجراء لمجرد أنك تريد الاستفادة من الأماكن الاستراتيجية.
كل ما عليك فعله هو إجراء اختبارات A / B ومعرفة أجزاء صفحاتك التي تحصل على نقرات أكثر.
سيكون من المهم الإشارة إلى أن عبارة الحث على اتخاذ إجراء هي الأفضل فعالية عند استخدامها كأزرار.
بصرف النظر عن استخدام زر الحث على اتخاذ إجراء ، يمكنك أيضًا استخدام عبارات الحث على اتخاذ إجراء أو أي أشكال أخرى من الحث على اتخاذ إجراء تتوافق بشكل جيد مع موقعك والعملاء المستهدفين.
أنواع CTAs التي يجب أن تكون على موقعك
أثناء القيام بتسويق المحتوى ، ستصادف أنواعًا مختلفة من العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) التي يمكنك استخدامها على موقع الويب الخاص بك.
قد يخدم كل منها أغراضًا مختلفة حيث يختلف جمهورك في الفئات.
من بين جمهورك:
- الزوار - الأشخاص الذين يزورون موقعك لمجرد القراءة والمغادرة.
- العملاء المحتملون - الأشخاص الذين لديهم القدرة على شراء خدماتك أو منتجاتك.
- العملاء - الأشخاص الذين اشتروا منك.
- المروجين - الأشخاص الذين يحبون ما تفعله ويريدون مساعدتك في نشر الكلمة.
من الناحية المثالية ، ترغب في أن يصبح زوارك عملاء محتملين ، ويؤديون إلى أن يصبحوا عملاء وعملاء ليصبحوا مروجين.
لهذا السبب ، أنت بحاجة إلى عبارات مختلفة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على موقع الويب الخاص بك لإخراج كل جمهورك إلى أسفل مسار تحويل المبيعات.
وتشمل هذه:
# 1. إرسال نموذج CTAs
قبل أن يتم تسجيل زوار موقع الويب الخاص بك كقائد ، يجب عليهم القيام بأمرين.
سيحتاجون إلى ملء نموذج والنقر فوق زر إرسال حتى تتمكن من تخزين بياناتهم في قاعدة البيانات الخاصة بك.
نظرًا لأن زوار موقعك على الويب يقتربون من التحول إلى عميل محتمل ، فمن المهم أن تسمح لهم بالمرور عبر زر إرسال باهت.
لم يعد زر إرسال عبارة الحث على اتخاذ إجراء فعالاً ، لأن الأشخاص في الوقت الحاضر يحتاجون إلى مزيد من الأسباب للنقر فوق الزر وإرسال بياناتهم على أحد المواقع.
لذلك ، بدلاً من استخدام كلمة واحدة مثل "إرسال" في زر الحث على اتخاذ إجراء ، يمكنك اختيار عبارة قصيرة.
سيمكنك هذا من إضفاء الإثارة على عبارات الحث على اتخاذ إجراء ببعض الكلمات القوية أو العاطفية التي يمكن أن تغري الجمهور.
أمثلة على عبارات الحث على اتخاذ إجراء عالية التفاعل هي:
- "سجل للحصول على مقعدك"
- "باقٍ 10 مقاعد ، احصل على مقعدك الآن"
- "سجل الآن بعد أن التسجيل مجاني"
في ضوء ذلك ، يجب عليك استخدام زر "الحث على اتخاذ إجراء" مع عبارة أكثر تحديدًا لعرض المبيعات التي تريد من الزائرين تقديم تفاصيلهم عنها.
# 2. جيل الرصاص CTA

بادئ ذي بدء ، من المهم ملاحظة أن Calls to Action تساعد بشكل أساسي المسوقين الرقميين على توليد عملاء محتملين.
كما هو موضح في الصورة أعلاه ، يقوم المسوق بجذب الجمهور بكتاب إلكتروني.
لذلك ، سيتعين على أي شخص يختار الكتاب الإلكتروني ، باستخدام زر "الحصول على الكتاب الإلكتروني" ، إرسال اسمه وعنوان بريده الإلكتروني للمطالبة بالهدية.
إذن ، ما هو العميل المحتمل أو كيف يمكنك إنشاء عملاء متوقعين؟
يؤدي جيل العملاء المحتملين إلى جذب وتحويل جمهور جديد إلى شخص لديه اهتمام واضح بمنتجاتك أو خدماتك.

للحصول على اهتمام غريب بعلامتك التجارية ، تحتاج إلى إيجاد طريقة لجذب الناس إلى ما تفعله باستخدام تحث العملاء المحتملين على اتخاذ إجراء.
يمكن للنظام أن يجعل الجمهور يشارك معلومات الاتصال الخاصة به أثناء التقدم للحصول على عرض على موقع ويب.
يمكنك الاستفادة من معلومات الاتصال الخاصة بالجمهور لتكوين ألفة بينه وبين علامتك التجارية حتى تتمكن من تحويله إلى عميل محتمل.
إليك نصيحة احترافية لكتابة CTA لجيل الرصاص الناجح .
- قم بإنشاء منتج مناسب لجمهورك.
- صمم زر عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لجعل الجمهور يشترك في الهدية.
- دع الزر يشير إلى صفحة أخرى بها نموذج قصير للحصول على معلومات المستخدم على موقعك.
- أرسل هدية محددة إلى جميع المستخدمين الذين اشتركوا.
- تابع مع المستخدمين لتحويلهم إلى عملاء محتملين.
نظرًا لأن هدفك هو تحويل زوارك إلى عملاء ، فسيكون من الأفضل وضع CTA الخاص بك حيث يمكن للجمهور رؤيته بوضوح شديد.
لجعل هذا الأمر بسيطًا ، هناك أدوات يمكنك استخدامها لمعرفة أي جزء من موقعك أو صفحة الويب الخاصة بك يقضي الزائرون الكثير من الوقت فيه.
أمثلة على أدوات التحليل هذه هي:
- البيض المجنون - يعرض هذا خريطة حرارية للمكان الذي يقضي فيه الزائرون وقتًا أطول على موقعك.
- بكسلات Facebook - تساعدك على قياس إجراءات العملاء على موقعك.
- Google Analytics - يمكنك التحقق من جلساتك العضوية باستخدام هذه الأداة ومعرفة عدد المستخدمين الذين يقومون بالتمرير إلى نهاية منشور مدونتك.
بمجرد أن تعرف مكان وضع CTA الخاص بك على موقعك ، يمكنك حينها البدء في تحويل زوار موقعك إلى عملاء متوقعين ويؤديون إلى عملاء.
لكي يعمل هذا ، يجب أن تكون أزرار الحث على الشراء الخاصة بك لافتة للنظر ولديها القدرة على إيصال القيمة التي سيكتسبها الزوار بسرعة بعد النقر عليها.
# 3. زر "قراءة المزيد"

بالنظر إلى WordPress على سبيل المثال ، تأتي معظم سمات مواقع الويب الحديثة بتنسيق عرض يعرض فقط أول 35 إلى 45 كلمة من منشور مدونة على الصفحة الرئيسية.
تستخدم مقتطفات المحتوى هذه زرًا افتراضيًا للحث على اتخاذ إجراء: "قراءة المزيد" أو "معرفة المزيد" أو "متابعة القراءة"!
مدونات WordPress ليست الحالات الوحيدة التي يتم فيها استخدام زر "قراءة المزيد".
يمكن أن يكون هناك أزرار "قراءة المزيد" في صفحة دراسة حالة العميل ، أو غرفة الأخبار الصحفية ، إلخ.
يغري زر "قراءة المزيد" زوار صفحة الويب للتعمق أكثر في منشور أو صفحة بعد قراءة الملخص الطويل المكون من 35 كلمة بالنقر فوق الزر.
يتيح زر "قراءة المزيد" أيضًا للمحتوى الخاص بك الحصول على الإحصائيات التي يستحقها.
بهذه الطريقة ، يمكن لزوار الويب النقر فوق صفحتك الرئيسية وسيتم اعتماد حركة المرور للمنشور بدلاً من الصفحة الرئيسية.
# 4. أزرار المشاركة الاجتماعية

تعد أزرار المشاركة الاجتماعية أحد أفضل أنواع العبارات التي تحث المستخدمين على اتخاذ إجراء والتي تحفز المستخدمين على مشاركة المحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي.
إنها طريقة بسيطة يمكن من خلالها تفاعل زوار موقعك على الويب والعملاء والمروجين مع علامتك التجارية.
على موقع الويب الخاص بك ، من أجل الحصول على أقصى استفادة من أزرار المشاركة الاجتماعية ، عليك وضعها في المكان الصحيح.
على سبيل المثال ، من غير المناسب وضع زر المشاركة الاجتماعية على صفحة يشارك فيها الزوار المعلومات الشخصية.
ستؤدي إضافة زر مشاركة في مثل هذه الصفحة إلى إثارة مخاوف خطيرة للغاية تتعلق بالخصوصية والتي لن يرغب الزوار في المخاطرة بها.
نتيجة لذلك ، لن تحصل على أقصى استفادة من زر CTA النموذجي.
تتمثل إحدى الميزات الكبيرة لأزرار الحث على اتخاذ إجراء على وسائل التواصل الاجتماعي في سهولة التخصيص.
# 5. اكتشاف الخدمة أو المنتج
هناك أوقات يتجول فيها زوار الموقع الجدد حول موقعك ، في محاولة لفك تشفير الغرض من الموقع.
قد ترغب في استخدام عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي يمكن أن تساعدك في كسب العملاء المحتملين.
لا يجب أن تكون أزرار اكتشاف المنتج أو الخدمة رائعة جدًا.
يمكن أن يكون لديك نص بسيط على الزر كزر اكتشاف منتجك أو خدمتك.
# 6. قيادة تحث على اتخاذ إجراء
التنشئة هي ما يفعله المسوق الرقمي عندما يكون العميل المتوقع على دراية بالمنتج أو الخدمة ولكنه غير مستعد للاشتراك فيها.
في هذه المرحلة ، عليك جذب العملاء المحتملين بنوع آخر من العروض.
يجب أن يكون هذا العرض مشابهًا للعرض الأصلي ، حيث يجب أن يعزز عزمهم على الدفع مقابل المنتج أو الخدمة الأولية.
تتضمن بعض العروض التي يمكن استخدامها في رعاية العملاء المحتملين عروض أسعار مجانية وكتب إلكترونية مجانية وعروضًا توضيحية للمنتجات وتجارب مجانية وما إلى ذلك.

سيكون من الأفضل وضع عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي ترعى العملاء المحتملين على أجزاء من موقعك يزورها عملاؤك المحتملون كثيرًا.
# 7. إغلاق زر استدعاء المبيعات
عادةً ما تكون الخطوة الأخيرة في الجزء السفلي من قمع المبيعات هي "إغلاق البيع".
هذه هي الخطوة التسويقية التي تتخذها بعد توليد العملاء المحتملين ورعاية العملاء المحتملين.
هنا ، تقوم بتحويل العملاء المتوقعين على موقع الويب الخاص بك.
سيكون من المهم ملاحظة أن CTA هذه تركز على المبيعات ويمكن أن تجعل عملائك المحتملين يرغبون في شراء خدمتك أو منتجك.
# 8. CTAs لترويج الحدث
عادةً ما يتم استخدام هذا النوع من عبارة الحث على اتخاذ إجراء عندما يريد أحد المسوقين تنظيم حدث غير متصل بالإنترنت أو عبر الإنترنت.
هناك الكثير من الأماكن على الموقع حيث يمكن نشر عبارات الحث على اتخاذ إجراء لترويج الحدث.
بشكل عام ، يجب نشره فقط في أجزاء من المواقع التي يقضي الزوار وقتًا أطول فيها.
كيفية إنشاء دعوة للعمل (CTA)
كما ذكرت سابقًا ، CTA الخاص بك هو أفضل جزء من تسويق المحتوى الخاص بك لأنه يساعد في توجيه المستخدمين إلى أسفل مسار التسويق الخاص بك مع إرشادات واضحة حول ما تريد منهم القيام به بعد الهبوط على صفحتك.
بمساعدة عبارات الحث على اتخاذ إجراء مفيدة ، يمكنك تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء ملمين.
نظرًا لأن تحويل العملاء المحتملين أمر حيوي ، فمن المهم أن تأخذ وقتك في كتابة عبارة الحث على اتخاذ إجراء من حيث الصياغة وتحديد المواقع واللون وعوامل أخرى.
في سياق الفقرات اللاحقة ، سوف أطلعك على كيفية إنشاء وتحسين عبارات الحث على اتخاذ إجراء بشكل عملي من أجل الحصول على نتائج تسويقية أفضل.
# 1. اجعل عبارة الحث على اتخاذ إجراء موجزة
إذا كنت لا تريد أن ينتهي بك الأمر بعبارة أو زر غير فعال من عبارة الحث على اتخاذ إجراء ، فحاول ألا تجعلها كلمات طويلة جدًا.
اجعل نص CTA قصيرًا وتأكد من التمسك بهذه النقطة.
فيما يتعلق بالتحسين ، حاول ألا تزيد الكلمات عن أربع كلمات.
قد تتساءل عن سبب حاجتك إلى إبقاء العبارة قصيرة ، لأن لديك الكثير لتقوله!
حسنًا ، يمكنك إنقاذ نفسك من معضلة الاضطرار إلى استخدام نص طويل لا يرغب الجمهور في إضاعة الوقت في قراءته.
يجب أن تكون اقتصاديًا في كتابة عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء وأن تستخدم أيضًا كلمات قوية أو عاطفية.
فيما يلي بعض الأمثلة العملية للعبارات القصيرة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء:
"نعم ، أنا في" أو
"نعم ، أرسل لي Y!"
حيث يمثل "Y" أي نوع من الحوافز - الهبات أو التنزيل المجاني أو الرسائل الإخبارية التي يمكن أن تجذب اهتمام الجمهور.

هذا هو CTA الإيجابي.
يمكن للتحدث بصوت المستهلك باستخدام هذا النوع من CTA أن يجعل الزوار يقرؤون أفكارك لأنفسهم كما لو كانت أفكارهم.
يمكنك استخدام هذا حيث تريد من الجمهور الاشتراك أو الاشتراك في شيء ما.
# 2. خلق الاستعجال
تحتاج إلى خلق شعور بالندرة لأنها خدعة شائعة يستخدمها معظم المسوقين للتحريض على الخوف من فقدان عرض أو فرصة في الجمهور.

من الناحية النفسية ، عندما يكتشف الجمهور أن لديه وقتًا محدودًا لاتخاذ قرار بشأن التسجيل لشيء ما أم لا ، فإنه يفضل الاشتراك.
حسنًا ، إليك بعض النصائح لإنشاء ضرورة ملحة من خلال عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء كتابيًا.
- استخدم كلمات مثل "محدودة" ، "الفرصة الأخيرة" ، "المبيعات تنتهي غدًا" ، "تسوق الآن" ، "ابدأ الآن" ، "اشترك اليوم".
- صمم مؤقتًا تفاعليًا للعد التنازلي يوضح موعد انتهاء صلاحية عروضك.

يجب أن تكون العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء قادرة على تحفيز "FOMO" (الخوف من الضياع) الذي من شأنه أن يجعل المستخدمين يكملون الإجراء الذي تطالبهم بفعله بسرعة.
# 3. اجعل وجهة نظرك واضحة تمامًا
يجب أن تحاول دائمًا استخدام عبارات الحث على اتخاذ إجراء غير غامضة أو مضللة.
في محاولة لتجنب إنشاء عبارات CTA مضللة ، حاول تحفيز الجمهور على الإعجاب بما تقدمه.
أحد العوائق الكبيرة لاستخدام عبارات الحث على اتخاذ إجراء مضللة هو أن لديهم مفتاح قتل يطارد الزائرين بعيدًا عن موقع الويب.
وبالتالي ، عندما يغادر الزائرون موقعًا ما لسوء الحظ ، فإنهم لا يعودون مرة أخرى أبدًا.
لا أحد يحب فكرة النقر فوق الزر مع توقع حدث معين ، ولكن بشكل صادم رؤية شيء آخر.
# 4. تأكد من أن العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء قابلة للنقر
أفضل واجهة لوضع عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء هي "زر".
ومع ذلك ، يجب أن يحتوي الزر على رابط تحته حتى يتمكن من إرسال الجمهور إلى الصفحة التالية التي يستهدفها عندما ينقر على الزر.
تتمثل فكرة إنشاء زر الحث على اتخاذ إجراء في جعل جمهورك قادرًا على النقر على الزر على الأرض في صفحة أخرى.
سواء كان الزر رسمًا ثلاثي الأبعاد أو رسمًا متحركًا ، يجب عليك تصميم عبارة الحث على اتخاذ إجراء بطريقة يمكن أن تكون مميزة عن العناصر المرئية الأخرى على موقعك.
من خلال القيام بذلك ، ستكون عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك جذابة.
# 5. امزج CTA مع موضوع صفحتك
عندما ينقر الجمهور على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، يجب أن يتم توجيهه إلى صفحة مقصودة لها نفس عرض التسويق الذي يمثله عبارة الحث على اتخاذ إجراء.
لذا ، لا تساوم.
يجب أن يتطابق عنوان الصفحة والعنوان والصور والموضوع مع عنوان عبارة الحث على اتخاذ إجراء ذات الصلة.
والسبب في ذلك هو أن زوارك قد يرتدوا إذا قوبلوا بعبارات CTA مضللة.
يجب أن يكون لدى العملاء المتوقعين على موقع الويب انطباع على الفور بأنهم في المكان المناسب إذا اتبعوا عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك.
# 6. دع دعواتك إلى العمل تبرز
تأكد من أن العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لا تمتزج بشكل صحيح في الخلفية.
في محاولة للالتزام بالعلامة التجارية لشركتك (الألوان ، الخطوط ، إلخ) ، اجعل CTA الخاص بك بارزًا قدر الإمكان.
ضع العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على خلفية بيضاء على موقعك لجعلها تبدو جريئة ومشرقة.
استخدم دائمًا الألوان المتناقضة ، حتى يتمكن المستخدمون من معرفة مكان النقر.
ركز على التسلسل الهرمي المرئي للحث على اتخاذ إجراء للتأكد من أن العناصر الأخرى القابلة للنقر على موقعك مثل الإعلانات لا تصرف انتباه الجمهور عن النقر على عبارات الحث على اتخاذ إجراء عند الضرورة.
بغض النظر عن الألوان التي تختارها ، تأكد من أن نص CTA مرئي للغاية.
نصيحة أخرى مفيدة من شأنها أن تجعل CTA الخاص بك بارزًا هو تجنب استخدام الإعلانات المدفوعة العشوائية والعديد من الصور المخزنة التي يمكن أن تخفف المعنى والقيمة التي تنوي تقديمها.
# 7. استخدم الأرقام في CTAs الخاصة بك
من أجل الحصول على معدلات نقر أعلى من العملاء المحتملين ، استخدم استخدام الأرقام التي تعرض إحصائيات مقنعة في عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
يستجيب الكثير من الأشخاص للحقائق أفضل من استجابة نسخة مبيعات جيدة الصياغة.
أيضًا ، فإن استخدام الأرقام التي تشير إلى أن عددًا كبيرًا من الأشخاص قاموا بتنزيل منتج أو خدمة أو تسجيله أو شرائه يظهر شعورًا بالإلحاح.
يمنح الجمهور إحساسًا بالانتماء.
لذلك ، عندما يصادف شخص ما عبارات CTA الخاصة بك ، فإن الإحصائيات ستجعله يريد أن يكون جزءًا من الرسوم.
لا أحد يحب استبعاده.
لذا ، فإن زيادة CTAs الخاصة بك بالأرقام تؤدي وظيفة رائعة في الحصول على المزيد من التحويلات.
# 8. إنشاء CTAs الخاصة بالموقع
يحتوي موقعك على مواقع أو أقسام مختلفة ، ويستجيب زوار موقعك للمحتوى ، بما في ذلك الرسومات ، التي يجدونها في كل قسم بشكل مختلف.
يجب ألا يبدو رسم الحث على اتخاذ إجراء في صفحتك الرئيسية تمامًا مثل الرسم الموجود على الشريط الجانبي لموقعك.
لا تنطبق الإصدارات المستندة إلى الموقع من CTA على مواقعك فحسب ، بل تنطبق أيضًا على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
في حين أن رسومات الحث على اتخاذ إجراء المستطيلة هي شيء لمواقع المدونات ، يفضل أن تعمل رسائل البريد الإلكتروني بشكل أفضل مع الدوائر والمربعات.
صمم عبارات الحث على اتخاذ إجراء (CTAs) الخاصة بك لتناسب مواقع منشورات البريد الإلكتروني أو منشورات المدونة بأفضل شكل.
هذا لأن التصميم الذي يعمل في تذييل الرسالة الإخبارية قد لا يعمل في تذييل موقعك.
# 9. استخدام علم النفس العكسي
توفر معظم كلمات العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء للجمهور خيارين ، للنقر فوق CTA أو الابتعاد.
بعيدًا عن هذين الخيارين ، يمكنك استخدام علم النفس العكسي وترك الجمهور بلا خيار سوى اختيار لحنك
التسويق العكسي بعلم النفس هو إخبار عملائك بألا يفعلوا شيئًا عندما تقصد غير ذلك.
يُعرف النهج بخلاف ذلك باسم التفاعل.

من خلال إخبار عملائك "لا تشتري هذه السترة" عندما تريدهم فعلاً شراء السترة ، فإن نوع المقاومة التي يشعرون بها هو التفاعل.
نظرًا لأنه أصبح أمام الجمهور الآن خيار واحد وهو "اشترِ هذه السترة ، فهو يشعر بالجرأة ولن يريدك أن تربح بعدم الشراء.
ثم ليس لديه خيار سوى شراء السترة.
يمكن أن يؤدي استخدام هذه الحيلة في عبارات الحث على اتخاذ إجراء إلى جعل العملاء يشتركون فجأة.
يمكن أن يؤدي علم النفس العكسي إلى اتخاذ قرار لصالحك.
مثال آخر على إستراتيجية تحسين CTA هذه هو ما يستخدمه Neil Patel على موقعه.

هذا الحث على اتخاذ إجراء خاص "هل تريد المزيد من حركة المرور؟" يقدم للجمهور خيارين إما أن يقول:
"نعم أريد المزيد من حركة المرور" أو
"لا ، لدي حركة مرور كافية".
الحقيقة هي أنه لن يرفض أي مسوق رقمي فرصة زيادة حركة المرور على الويب.
لذا ، بدلاً من رفض أي شيء لديه نيل باتيل لزيادة حركة المرور الخاصة بك ، تفضل الاشتراك إذا كنت من الجمهور.
# 10. اختبر تشغيل العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء
من غير المجدي إنشاء CTA الذي يؤدي إلى صفحة مكسورة.
عندما تنتهي من إنشاء زر أو رابط عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، انقر فوقه وتأكد من أن الصفحة التي تقودك لم يتم كسرها.
# 11. اختبر وحسِّن عبارات CTA الخاصة بك
من المستحيل نوعًا ما إنشاء CTA مثالي بعيدًا عن الخفافيش.
عملية إنشاء الدعوات المثالية للعمل تتطلب الكثير من التدقيق.
يجب عليك اختبار عبارات الحث على اتخاذ إجراء وتحسينها باستمرار لتتمكن من معرفة المزيد عن نهجك الأكثر فاعلية لجمهورك المستهدف.
في التسويق الرقمي ، يعد اختبار A / B هو الاستراتيجية المستخدمة لاختبار العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
في اختبار A / B ، ستقوم بتقسيم جمهورك إلى نصفين وتبين لهم المتغيرين من CTA.
وبالتالي ، يمكنك الحصول على CTA الذي يفوز بشكل أفضل.
لن يكون من الضروري تغيير عدة عناصر في الحث على اتخاذ إجراء مرة واحدة.
بدلاً من ذلك ، سيكون من الأفضل مقارنة تأثيرات اللون والحجم وموضع عبارة الحث على اتخاذ إجراء بناءً على أدائها.
رقم 12. استخدم ضمائر الشخص الأول والثاني في CTAs الخاصة بك
تشير الدراسات إلى أن نسخ الإعلان مع سرد الشخص الأول والثاني يجلب 90٪ نقرات أكثر.
لذلك عندما تقوم بإنشاء Calls to Action على موقع الويب الخاص بك ، حاول استخدام كلمات CTA التي تتحدث عن الجمهور.
الفكرة هي جعل شخص ما يقرأ المحتوى يشعر بأنه أكثر ارتباطًا شخصيًا بعلامتك التجارية.
يمكنك استخدام الضمير الشخصي "أنا" و "أنت" و "نحن" لجذب انتباه الزائرين إلى إعلانك أو نسخة البريد الإلكتروني والحصول على المزيد من النقرات.
أمثلة على الدعوة إلى العمل
إذا كنت تبحث عن عبارة مثيرة للاهتمام تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لاستخدامها على موقعك ، فإن ما يلي يحتوي على أمثلة قصيرة ودقيقة للحث على اتخاذ إجراء يمكنك تكرارها.
1. AdEspresso
CTA: ابدأ تجربتك المجانية الآن
عندما تزور AdEspresso وترى عبارة "كن خبير إعلانات" ، يصبح من السهل جدًا عليك معرفة ما سيحدث إذا نقرت على أي من أزرار CTA.

يشترك الزران في نفس اللون الأخضر ، مما يدل على أن كلاهما يخدم نفس الغرض.
سواء قمت بالنقر فوق الزر CTA الأساسي أو الثانوي ، فسوف ينتهي بك الأمر إلى الوصول إلى صفحة التسجيل للانضمام إلى البرنامج.
تصميم CTA هذا واضح ورائع بما يكفي لجعل أي شخص يزور موقع Adespresso على الويب يصبح رائدًا.
2. CoSchedule
CTA: جرب مجانًا الآن

أحد الأشياء الجيدة التي أحبها في هذه الدعوة إلى العمل من CoSchedule هو كيفية تلخيصها لما يدور حوله موقع الويب.
إذا كنت بحاجة إلى نظام أساسي لتنظيم أنشطتك التسويقية ، فإن CTA جذابة بما يكفي لمنح CoSchedule تجربة. في لمحة ، ستكتشف أنك في القصر الصحيح.
يحتوي كل من أزرار الحث على الشراء الأساسي والثانوي على نفس العبارات تقريبًا. على الرغم من أن اللون هو نفسه.
يرتبط تصميم CTAs والعناصر الافتراضية الأخرى على صفحة الويب بحيث لا تحتاج إلى التفكير مرة أخرى قبل النقر فوق الزر.
وهذا يجعل هذا أحد أفضل أمثلة العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لتكرارها على موقعك.
خاتمة
تعد كتابة عبارات CTA المثالية على موقعك أحد أكثر استراتيجيات التسويق الداخلي فاعلية التي تتجه.
من خلال أمثلة الحث على اتخاذ إجراء ونصائح التحسين التي تمت مناقشتها في هذا الدليل ، يجب أن تكون قادرًا على إنشاء CTA المثالي لزيادة العملاء المحتملين وتحويلات العملاء بشكل كبير.
وفي الوقت نفسه ، فإن الإفراط في تحسين عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك يمكن أن يجعل جهودك عديمة الفائدة. لذا تذكر ألا تكون أخرق.
