تصميم موقع التجارة الإلكترونية للمستقبل: 8 اتجاهات يجب الانتباه إليها
نشرت: 2017-08-19بينما وصلت المنافسة بين مواقع التجارة الإلكترونية إلى مستوى عالٍ على الإطلاق ، فإن التصميم سهل الاستخدام له تأثير كبير على مشاركة العملاء ومخرجات الأعمال. عندما تبدو معظم مواقع التجارة الإلكترونية جذابة ، فليس لديك أي طريقة أخرى سوى التغلب على المنافسة بتصميم أكثر سهولة ومرتكزًا على المستخدم. بالنسبة لمواقع التجارة الإلكترونية ، من المهم للغاية أن تظل مُجهزًا للاتجاهات المستقبلية.
هل يبدو تصميم موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك قديمًا بالفعل وأقل تعقيدًا مقارنة بأحدث الاتجاهات؟ إذا كنت ستعيد تصميم موقع الويب الخاص بك ، ففكر في اتجاهات التصميم التالية التي من المفترض أن تحكم تصميم مواقع التجارة الإلكترونية في الوقت القادم.
1. تصميم المواد

بعد هيمنة التصميم المسطح لسنوات متتالية ، تولى التصميم متعدد الأبعاد زمام القيادة مضيفًا مزيدًا من العمق إلى البساطة وسهولة الاستخدام المميزة للتصميم المسطح. يتيح التصميم المادي مزيدًا من العمق للأسطح الملونة المسطحة ذات التدرجات اللونية الدقيقة والظلال التي تستمر في أن تظل شائعة كمبدأ تصميم ، ولن تُترك مواقع التجارة الإلكترونية خارج نطاق هذا الاتجاه التصميمي.
اعتبارًا من الآن ، يتوقع معظم الخبراء أن تصميم المواد موجود ليبقى لأنه يجمع بين أفضل ما في التصميم المسطح وكذلك التصميم. على الرغم من أن التصميم المسطح ظل دائمًا شائعًا لبساطته وسهولة استخدامه وسهولة الوصول إليه وقراءته للمحتويات ، فإن الظلال والتدرجات المضافة إلى السطح المسطح البارد تمنح التصميم إحساسًا بالمواد مما يساعد على بدء التفاعلات.
2. روبوتات المحادثة وروبوتات المحادثة

الروبوتات ليست مجرد اتجاه تصميمي فاخر ؛ إنه يمثل حقيقة هائلة ولا يقل عن نقلة نوعية لمصممي الويب والتجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم. مع روبوتات المحادثة ، يمكن للمتسوقين الآن الاستمتاع بالتسوق بشكل أكثر واقعية. يمكن لهذه الروبوتات أن تفهم بشكل بديهي عمليات البحث التي تجريها وعلى إجراءات الصفحة ، وبالتالي يمكنها التوصية بخيارات وخيارات المنتج أو يمكنها فقط مساعدتك في العثور على شيء ما على موقع الويب. تشبه روبوتات المحادثة أدلة التسوق التي لا تترك العملاء في وسط حيرة من أمرهم محاطين بالمنتجات والميزات. للحصول على تجربة تسوق أكثر إرشادًا ، لا مفر منها.
من ناحية أخرى ، تساعد روبوتات الدردشة العملاء على البقاء على اتصال وتفاعل. باستخدام chatbots ، يمكن لموقع التجارة الإلكترونية الإجابة على جميع أنواع استفسارات العملاء حول المنتجات والميزات وخدمات موقع الويب ويمكنه أيضًا تقديم توصيات وعروض بناءً على ردود فعل المستخدم وأنشطته. من خلال استخدام Chatbots ، فإنك تضمن جعل تجربة التسوق أكثر تفاعلية وتوجيهًا.
3. القوائم المخفية
يجب أن مرت عدة سنوات منذ أن بدأنا في رؤية قائمة الهامبرغر في كل مكان تقريبًا على الويب والتطبيقات على الأجهزة المحمولة. نعم ، جعلت قائمة الهامبرغر كخيار ذكي لإخفاء جميع أزرار قائمة التنقل تصميم الويب لشاشات صغيرة من الأجهزة المحمولة أمرًا بسيطًا. على الرغم من أن إزالة الفوضى المرئية كانت دائمًا أولوية لمعظم المصممين ، إلا أن شعبية هذه القائمة الذكية مفهومة جيدًا. ولكن الآن تطورت قائمة الهامبرغر هذه إلى صورة رمزية جديدة ، وهذه المرة صادفنا قوائم مخفية تمامًا.
نعم ، القوائم المخفية أصبحت الآن اتفاقية تصميم ملاحة راسخة والتي من المفترض أن تصبح أكثر شهرة في الوقت القادم. لقد مر أكثر من عامين منذ أن يتم استخدام القوائم المخفية من قبل العديد من مواقع التجارة الإلكترونية ولا تزال تحظى بشعبية كبيرة لإزالة الفوضى المرئية عن طريق إخفاء مجموعة أزرار القائمة بالكامل من الرؤية. يتم الوصول إلى القوائم المخفية عادةً عن طريق تمرير الشاشة ، أو تجعل بعض مواقع الويب القائمة تظهر في سياقها فقط عندما يحتاجها المستخدم.

4. البحث الديناميكي
في حين أن تقديم وظيفة بحث للوصول إلى المنتجات المطلوبة أمر لا يمكن الاستغناء عنه لأي موقع ويب للتجارة الإلكترونية ، فقد كانت هناك العديد من التجارب لجعل وظيفة البحث هذه أفضل وأكثر ثراءً. يمكن أن يساعدك البحث الديناميكي ، وهو اتجاه حديث وملفت للنظر للعديد من مالكي مواقع التجارة الإلكترونية ، في تلبية المنتجات استجابةً لبحث المستخدم بطريقة ديناميكية ومركزة للغاية على المستخدم. يكون ناجحًا بشكل خاص عندما يحتوي موقع التجارة الإلكترونية على عدد كبير جدًا من المنتجات لعرضها.
5. التمرير الطويل
يتمتع كل واحد منا بتجربة شخصية في التمرير لأسفل في موجز الأخبار على صفحتنا على Facebook من خلال التمرير لأسفل باستمرار لدقائق متتالية. يعد هذا التمرير الطويل للمحتويات شيئًا يناسب شاشة الهاتف المحمول وجمهوره. اعتاد مستخدمو الأجهزة المحمولة بشكل خاص على التمرير لأسفل الصفحة باستمرار سواء بحثًا عن العناصر المفضلة لديهم أو مجرد إجراء غير رسمي للتصفح حتى يصل إلى أسفل الصفحة.
مثل هذا التمرير الطويل المقترن بصور سرد القصص والنصوص المصاحبة يمكن أن يخلق انطباعًا أكمل. هذا مفيد بشكل خاص لمواقع الويب ذات الصفحات الفردية ، على الرغم من أنه يمكنك دائمًا استخدام تمرير طويل مع مواقع ويب متعددة الصفحات لإنشاء عمق مع كل شريحة.
6. الحد الأدنى أو عدم وجود نص في صورة البطل
تعد صورة البطل الكاملة مع منتج رئيسي يحتل مركز الصدارة بالفعل اتجاهًا راسخًا للعديد من صفحات التجارة الإلكترونية الرئيسية. لكن هذا التصميم البسيط والقوي يصبح أكثر إثارة للاهتمام عندما لا يصاحب أي نص صورة البطل. يمكن لموقع ويب يضم فئة قليلة فقط من المنتجات أن يقدم فقط صورة بطل كبيرة مع منتجات تمثيلية لكل شريحة معروضة جنبًا إلى جنب. يمكن للصور التي تظهر بدون أي نص أن تخبر العملاء بشكل بديهي بمكان النقر لاحتياجاتهم أو اختياراتهم.
7. الرسوم المتحركة الغنية والفقرات السينمائية
سواء في مواقع البيع بالتجزئة أو مواقع التجارة عبر الأجهزة المحمولة ، نرى في كل مكان إصرارًا مستمرًا على العناصر القابلة للعب والتفاعل. لجعل تجربة الويب للتجارة الإلكترونية قابلة للتشغيل والتفاعل ، لا توجد طريقة أفضل من دمج الرسوم المتحركة في تصميم الويب. من خلال الاستفادة في الوقت المناسب وفي السياقات المناسبة ، فإنها لا تضيف قيمة إلى تجربة التسوق والتصفح فحسب ، بل تخلق أيضًا مزاجًا أخف للعملاء ليظلوا منخرطين.
تمامًا مثل الرسوم المتحركة ، لا تزال صور GIF أو Cinemagraphs تحظى بشعبية في تصميم التجارة الإلكترونية لأنها أكثر جاذبية وجذابة للعين مع توصيل الرسالة دائمًا للعملاء بشكل حدسي. يمكن استخدام صور GIF أو Cinemagraphs كصور لعناصر عرض مختلفة ، أو لافتات في الصفحات المقصودة ، أو صور رأس ، إلخ.
8. طباعة كبيرة وجميلة

بينما يستمر المحتوى في البقاء في دائرة الضوء عبر جميع مواقع الويب بما في ذلك البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية ، أصبح أسلوب الكتابة المعروف تقليديًا كعنصر لتحسين إمكانية القراءة عنصرًا نشطًا في تصميم الويب. سيظل أسلوب الكتابة الجميل والمتكامل هو الدعامة الأساسية في مخطط الأشياء لمصممي الويب. في مواقع التجارة الإلكترونية ، يمكن أن يساعد الاستخدام المتسق لخطوط جذابة بصريًا في إنشاء هوية العلامة التجارية.
الخط السفلي
من الواضح أنه لا تزال هناك بعض الاتجاهات الأخرى التي لم نتمكن من شرحها هنا. في الاعتبار العام ، سوف يميل مستقبل مواقع التجارة الإلكترونية أكثر نحو العناصر الأنيقة وسهولة الاستخدام . كيف يمكنك إنشاء أسلوبك بشكل أفضل دون المساومة على سهولة الاستخدام وإمكانية الوصول ، سيكون العامل الأكثر أهمية.
