Concevoir votre site e-commerce pour l'avenir : 8 tendances à surveiller

Alors que la concurrence entre les sites Web de commerce électronique atteint un niveau record, la conception conviviale a une grande incidence sur l'engagement des clients et les résultats commerciaux. Lorsque la plupart des sites de commerce électronique semblent attrayants, vous n'avez d'autre moyen que de battre la concurrence avec une conception plus intuitive et centrée sur l'utilisateur. Pour les sites e-commerce, il est extrêmement important de rester équipé pour les futures tendances.

La conception de votre site Web de commerce électronique semble-t-elle déjà antidatée et moins sophistiquée par rapport aux dernières tendances ? Si vous envisagez de repenser votre site Web, tenez compte des tendances de conception suivantes qui sont censées régir la conception de sites Web de commerce électronique dans les temps à venir.

1. Conception matérielle

Après la domination du design plat pendant des années, Material Design a pris le relais en ajoutant plus de profondeur à la simplicité et à la facilité d'utilisation caractéristiques du design plat. La conception des matériaux permet plus de profondeur aux surfaces colorées plates avec des dégradés subtils et des ombres continue de rester populaire en tant que principe de conception, et les sites Web de commerce électronique ne seront pas laissés en dehors du charme de cette tendance de conception.

À l'heure actuelle, la plupart des experts prédisent que la conception matérielle est là pour rester car elle rassemble le meilleur du design plat et skeuomorphe. Alors que le design plat est toujours resté populaire pour sa simplicité, sa facilité d'utilisation, son accessibilité et la lisibilité du contenu, les ombres et les dégradés ajoutés à la surface plane et froide donnent au design une sensation plus matérielle qui est utile pour initier des interactions.

2. Bots conversationnels et chatbots

Les bots ne sont pas seulement une tendance de design sophistiquée ; il représente une réalité massive et pas moins qu'un changement de paradigme pour les concepteurs de sites Web et de commerce électronique dans le monde entier. Avec les robots conversationnels , les acheteurs peuvent désormais avoir une sensation de magasinage plus réelle. Ces robots peuvent comprendre intuitivement vos recherches et vos actions sur les pages et, par conséquent, peuvent recommander des options et des choix de produits ou peuvent simplement vous aider à trouver quelque chose sur le site Web. Les robots conversationnels sont comme des guides d'achat qui ne laissent jamais les clients au milieu de nulle part confus, entourés de produits et de fonctionnalités. Pour une expérience de magasinage plus guidée, ils sont inévitables.

Les chatbots, quant à eux, aident les clients à rester engagés et interactifs. Avec les chatbots, un site Web de commerce électronique peut répondre à toutes sortes de requêtes des clients sur les produits, les fonctionnalités et les services du site Web et peut également faire des recommandations et des offres en fonction des réactions et des activités des utilisateurs. En utilisant des chatbots, vous vous assurez de rendre l'expérience d'achat plus interactive et guidée.

3. Menus cachés

Cela doit faire plusieurs années que nous avons commencé à voir un menu hamburger presque partout sur le Web et les applications mobiles. Oui, le menu hamburger en tant qu'option intelligente pour masquer tous les boutons du menu de navigation a simplifié la conception Web pour l'immobilier sur petit écran des appareils mobiles. Bien que l'élimination de l'encombrement visuel ait toujours été une priorité pour la plupart des concepteurs, la popularité d'un tel menu intelligent est bien comprise. Mais maintenant, ce menu de hamburgers vient d'évoluer vers un nouvel avatar, et cette fois, nous tombons sur des menus complètement cachés.
Oui, les menus cachés sont maintenant une convention de conception de navigation établie qui est censée devenir plus populaire dans les temps à venir. Cela fait plus de deux ans que les menus cachés sont utilisés par de nombreux sites Web de commerce électronique et il continue d'être populaire pour éliminer l'encombrement visuel en masquant l'ensemble des boutons de menu de la visibilité. Les menus cachés sont normalement accessibles en faisant glisser l'écran, ou certains sites Web font apparaître le menu contextuel uniquement lorsque l'utilisateur en a besoin.

4. Recherche dynamique

Si proposer une fonction de recherche pour accéder aux produits souhaités est quelque chose d'irremplaçable pour tout site de e-commerce, de nombreuses expérimentations ont été menées pour améliorer et enrichir cette fonction de recherche. La recherche dynamique , une tendance récente et frappante pour de nombreux propriétaires de sites Web de commerce électronique, peut simplement vous aider à proposer des produits en réponse à la recherche de l'utilisateur d'une manière dynamique et hautement centrée sur l'utilisateur. Elle est particulièrement réussie lorsque le site e-commerce a trop de produits à afficher.

5. Parchemin long

Chacun de nous a une expérience personnelle du défilement du fil d'actualité sur notre page Facebook en faisant défiler en continu pendant des minutes. Ce long défilement du contenu est quelque chose qui convient généralement à l'écran mobile et au public mobile. Les utilisateurs mobiles sont particulièrement habitués à faire défiler la page en continu, que ce soit à la recherche de leurs articles préférés ou simplement comme une action occasionnelle pour parcourir jusqu'à ce qu'elle atteigne le bas.

Un tel défilement long associé à des visuels de narration et des textes d'accompagnement peut créer une impression plus complète. Ceci est particulièrement utile pour les sites Web à une seule page , bien que vous puissiez toujours utiliser un long défilement avec des sites Web à plusieurs pages pour créer de la profondeur avec chaque segment.

6. Minimum ou pas de texte dans l'image du héros

Une image de héros à part entière avec un produit phare au centre de la scène est déjà une tendance établie pour de nombreuses pages d'accueil de commerce électronique. Mais une conception aussi simple et robuste devient encore plus intrigante lorsqu'aucun texte n'accompagne l'image du héros. Un site Web ne comportant que quelques catégories de produits peut simplement offrir une grande image de héros avec des produits représentatifs pour chaque segment affichés côte à côte. Les images apparaissant sans aucun texte peuvent indiquer intuitivement aux clients où cliquer pour leurs besoins ou leurs choix respectifs.

7. Animation riche et cinémagraphes

Que ce soit sur les sites Web de vente au détail ou les sites de commerce mobile, nous constatons partout une insistance continue sur les éléments jouables et interactifs. Pour rendre l'expérience Web de commerce électronique jouable et interactive, il n'y a pas de meilleur moyen que d' incorporer une animation dans la conception Web. En les utilisant au bon moment et dans les bons contextes, ils ajoutent non seulement de la valeur à l'expérience d'achat et de navigation, mais ils créent également une ambiance plus légère pour que les clients restent engagés.

Tout comme l'animation, les GIF ou les cinémagraphes continuent d'être populaires dans la conception de commerce électronique car ils sont plus attrayants et accrocheurs tout en livrant toujours le message de manière intuitive aux clients. Ces GIF ou Cinemagraphs peuvent être utilisés comme images de divers éléments d'affichage, bannières dans les pages de destination, images d'en-tête, etc.

8. Grande et belle typographie

Alors que le contenu continue de rester à l'honneur sur tous les sites Web, y compris la vente au détail et le commerce électronique, la police de caractères traditionnellement connue comme un élément permettant d'améliorer la lisibilité est désormais devenue un ingrédient actif de la conception Web. Une police de caractères belle et corsée continuera à rester un pilier dans l'ordre des choses pour les concepteurs de sites Web. Sur les sites de commerce électronique, l'utilisation cohérente d'une police de caractères visuellement attrayante peut aider à créer une identité de marque.

La ligne de fond

Évidemment, il y a encore quelques autres tendances que nous ne pourrions pas expliquer ici. Dans l'ensemble, l'avenir des sites Web de commerce électronique s'orientera davantage vers des éléments élégants et une facilité d'utilisation . Comment mieux vous pouvez créer votre style sans compromettre la facilité d'utilisation et l'accessibilité, sera le déterminant le plus important.