أدوات التسويق المحلية لتعزيز عملك في عام 2022
نشرت: 2021-11-05وفقًا لـ Statista ، يبحث 33 ٪ من مستخدمي الإنترنت الأمريكيين عن الشركات المحلية يوميًا. بالنظر إلى أن 89٪ من السكان يستخدمون الإنترنت ، فإننا نتحدث عن سوق يومي محتمل يبلغ 88 مليون.
الطريقة الوحيدة للاستفادة من هذا السوق المربح هي استخدام أدوات واستراتيجيات التسويق المحلية ، حيث تزيد من ظهورك للعملاء المحتملين القريبين من منطقتك. ومع ذلك ، يمكن لحملة تسويقية محلية أن تكلفك 1000 دولار شهريًا ، وهو ما قد يتجاوز عملك الصغير.
نظرًا لأن التسويق المحلي يمكن أن يزيد المبيعات بشكل كبير ، يجب أن تفكر في الحصول على قروض تجارية صغيرة لتمويل محرك الأقراص. تبحث هذه المقالة في ماهية التسويق المحلي ، وفوائده ، ولماذا يجب على شركتك اعتباره استراتيجية لتشجيع النمو.
ما هو التسويق المحلي؟
يشير التسويق المحلي إلى استراتيجيات الإعلان التي تستهدف العملاء والمستهلكين في المنطقة أو المنطقة المحلية. يساعد في بناء الوعي بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها شركة في المجتمع. لكي تقوم شركتك بتطبيق أدوات التسويق المحلية ، يجب أن يكون لها متجر فعلي في الحي.
يُعرف أيضًا باسم تسويق المتاجر المحلية أو التسويق المحلي أو تسويق الأحياء. نظرًا لأن الإحصائيات تظهر أن العديد من الأشخاص يستخدمون الإنترنت للبحث عن الشركات المحلية ، فإن بعض الأدوات تكون أكثر فاعلية في جذب عملاء جدد ومحتملين من استراتيجيات التسويق العامة.
استراتيجيات للاستفادة من التسويق المحلي
تستهدف معظم الشركات التي تستخدم أدوات التسويق المحلية العملاء المحتملين على مسافة قريبة من موقع متجرهم ، بما في ذلك المطاعم والصالونات ومتاجر الحيوانات الأليفة. يمكنك استخدام أي استراتيجيات لهذا التسويق ، بما في ذلك:
استخدام المواقع
يعد موقع الويب المحسّن طريقة فعالة لزيادة حركة المرور ومعدل التحويل. مع قيام العديد من الأشخاص بالبحث عن أنشطة تجارية محلية من حولهم ، من السهل جذب العملاء باستخدام موقع ويب محسّن لمحرك البحث.
يساعد تحسين محرك البحث في الحصول على ترتيب أعلى وبالتالي زيادة عدد النقرات على موقع الويب.
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي
تقدر Statista أن 223 مليون أمريكي متواجدين على منصات التواصل الاجتماعي. يمكن للأعمال التجارية الاستفادة من منصات الوسائط الاجتماعية لجذب المزيد من العملاء من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يؤدي إنشاء صفحة أعمال على وسائل التواصل الاجتماعي إلى زيادة وضوح العلامة التجارية.
تتيح صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالأعمال الاستجابة والتفاعل مع كل من العملاء الحاليين والمحتملين. كلما زاد عدد المشاركات والتعليقات والمشاهدات والإعجابات والمتابعين وإعادة التغريد ، زاد عدد العملاء المحتملين.
التفاعل الاجتماعي
تساعد مشاركة المجتمع في زيادة ظهور العلامات التجارية. ستؤدي استضافة الأحداث المحلية أو رعايتها أو حضورها إلى توعية المجتمع المحلي بالعلامة التجارية والأعمال. يمكن أن يكون هذا ندوة أو ورشة عمل أو نشاط تنمية المجتمع.
أي حدث سيشمل عددًا كبيرًا من الأشخاص يكون فعالًا في جذب عملاء جدد ومحتملين.
وسائل الاعلام المحلية
يمكنك استخدام الوسائط المحلية للإعلان عن شركة. تعد الصحف المحلية أو محطات الراديو أو كتب القسائم أو العروض وسيلة فعالة للوصول إلى السكان المحليين وإبلاغهم بعملك.
شراكة مع الشركات المحلية الأخرى
سيساعد التعاون مع الشركات المحلية الأخرى المألوفة لدى السكان المحليين الشركة في أن تصبح معروفة جيدًا وجذب عملاء جدد.
الإعلانات المترجمة المدفوعة
بدلاً من تشغيل إعلانات عامة للإعلان عن النشاط التجاري ، قم بترجمة الإعلانات لتشمل موقع الشركة. هذا يسهل على العملاء الجدد الوصول إلى المتجر الفعلي.
المؤثرون
سيؤدي التواصل مع المؤثرين المحليين المعروفين والموثوقين من قبل الأشخاص للإعلان عن عملك إلى زيادة ظهور العلامة التجارية والمبيعات.
حوافز الإحالة
سيؤدي تقديم حوافز الإحالة ، مثل الخصومات ، إلى تكرار الأعمال والإحالات من العملاء الراضين ، وزيادة العرض والمبيعات.
Google My Business
يحتوي حساب "نشاطي التجاري على Google" على معلومات مثل الاسم والعنوان وجهات الاتصال وساعات العمل. هذا يجعل من الممكن للعملاء المحتملين العثور على النشاط التجاري عندما يبحثون عنه على وسائل التواصل الاجتماعي أو خرائط جوجل مع إعطاء التوجيهات أيضًا.
يمكنك تنفيذ أي من هذه الاستراتيجيات على أي شركة ، حتى تلك التي تعتمد على قروض الأعمال الصغيرة.
فوائد تطبيق استراتيجية تسويق محلية
أ) سرعة اختراق السوق
يمكن أن يؤدي استخدام أساليب التسويق المحلية ، مثل وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع الويب المحسّنة لتحسين محركات البحث ، إلى تحسين اختراق السوق للأعمال التجارية الجديدة. إنها تساعد في الدفع الإعلاني للشركة والوصول إليها ، مما يزيد من عرض الأعمال.
ب) تحسين القدرة التنافسية
تتمتع العلامات التجارية المحلية بميزة تنافسية أفضل من العلامات التجارية العالمية حيث يثق العملاء ويفضلون العلامات التجارية المحلية على الشركات متعددة الجنسيات غير الشخصية. يمكن أن تزيد الأعمال التجارية الجديدة من قدرتها التنافسية من خلال استخدام استراتيجيات التسويق هذه لإنشاء وجود محلي عبر الإنترنت قبل المنافسين.
ج) تقوية الرابطة مع العملاء
تساعد أدوات التسويق المحلية مثل استضافة الأحداث المجتمعية وحضورها على بناء روابط أقوى مع العملاء. هذا يبني الثقة بين العملاء ، مما يجعلهم يختارون التعامل مع عملك.
د) توفير التكاليف
بالمقارنة مع استراتيجيات التسويق العالمية ، فإن استراتيجيات التسويق المحلية أرخص. بعض التقنيات ، مثل الحصول على حساب "نشاطي التجاري على Google" ، مجانية. هذه الاستراتيجيات لصالح الشركات الصغيرة التي تعتمد على قروض الأعمال الصغيرة للتشغيل.
إنها تساعد الشركات الصغيرة في الحصول على حصة عادلة من السوق دون تكبد نفقات باهظة لمتابعة التسويق التقليدي.
هـ) زيادة رضا العملاء
يساعد العمل عن كثب مع العملاء من المنطقة المحلية في بناء قاعدة معرفية لاحتياجات العملاء. تساعد التعليقات من منصات التواصل الاجتماعي أو مواقع الويب الأعمال التجارية على تحسين الجودة وخدمة العملاء.
أين تتعلم المزيد عن التسويق المحلي
استشارة وكالة تسويق: استشارة متخصص في التسويق يمكن أن تساعدك على معرفة المزيد عنها. سيقدم المتخصص المشورة بشأن أفضل أدوات التسويق المحلية لاستخدامها في كل عمل تجاري محدد. تحقق من وكالة تسويق بالقرب منك للحصول على نصائح حول استراتيجيات التسويق المحلية وفعاليتها.
التدريب عبر الإنترنت: تقدم العديد من المواقع على الإنترنت تدريبات في مجالات مختلفة. ستوفر لك دورة تدريبية عبر الإنترنت حول أدوات التسويق المحلية مزيدًا من المعلومات حول الاستراتيجيات. تقدم HubSpot و Udemy و Google دورات تسويقية شاملة.
بحث Google: يمكن أن يوفر لك بحث Google البسيط جميع المعلومات التي تحتاج لمعرفتها حول استراتيجيات التسويق. لمزيد من المعلومات جوجل عن هذا النوع من التسويق.
مقاطع فيديو YouTube: ابحث عن مقطع فيديو على YouTube حول أدوات التسويق المحلية لأنها غنية بالمعلومات وتستخدم العروض التقديمية الرسومية.
البودكاست: الاستماع إلى البودكاست يمكن أن يعطي المزيد من المعلومات.
اقرأ أيضًا: أفضل أدوات تسويق الفيديو لعملك
أدوات التسويق المحلية لتحسين أداء عملك
تهدف أدوات التسويق المحلية هذه إلى مساعدة عملاء وحملات البحث المحلية. فهي تقلل بشكل كبير من حجم عبء عمل الوكالات. تركز أدوات التسويق المحلية لوكالات العميل المحلية على المجالات التالية:
1. بريد الشمبانزي


هذه منصة تسويق تم تطويرها للوصول إلى عملاء الأعمال والجماهير المستهدفة باستخدام رسائل البريد الإلكتروني. يسمح لك Mail Chimp بأتمتة إدارة حملتك التسويقية. إنها فعالة للغاية في بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والحفاظ عليها.
يعمل Mail Chimp من خلال مساعدتك في إرسال أعداد هائلة من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية إلى العديد من الأشخاص دفعة واحدة. بخلاف مزودي البريد الإلكتروني الآخرين مثل Gmail و Hotmail و Yahoo و Outlook ، فإن الحد الوحيد لعدد الأشخاص الذين يمكنك إرسال بريد إلكتروني إليهم هو حجم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
لبدء إرسال رسائل البريد الإلكتروني ، عليك إنشاء حساب Mail Chimp أولاً. إنشاء بريد آلي أو حملة. أنشئ بريدًا إلكترونيًا جديدًا بسطر موضوع جذاب ، وأنشئ المحتوى الذي تنوي نقله ، وأدخل قائمة بالمستلمين ، واضغط على زر الإرسال.
2. موقع موبايل مستجيب
في البداية ، كان لدى مواقع الويب تصميمات من المفترض أن تلائم شاشات سطح المكتب فقط ، لكن إصدارات سطح المكتب أصبحت عقبة لمستخدمي الأجهزة الذكية مع مرور الوقت. أدت التطورات التكنولوجية إلى تطوير إصدارات مواقع الويب المستجيبة للهاتف المحمول لتلبية النمو السريع لتصفح الويب على الأجهزة المحمولة.
يغير موقع الويب المستجيب للهاتف المحمول اتجاهه ومحتواه وفقًا لحجم الشاشة قيد التشغيل وهو إضافة مهمة للأسباب التالية:
- يوفر التصميم المتجاوب تجربة متسقة وودية لعملائك.
- سيسمح لك بالوصول إلى العديد من العملاء ، حيث يمكن للعملاء الذين لديهم أجهزة أصغر الوصول إلى المحتوى الخاص بك.
3. Hootsuite

إنها أداة إدارة لوسائل التواصل الاجتماعي تساعد في تخطيط ونشر المحتوى الاجتماعي. يعمل البرنامج كمدير للوسائط الاجتماعية ويوفر الوقت الذي يقضيه في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
نظرًا لميزات الأتمتة الخاصة به ، يمكنك بسهولة إدارة الأنظمة الأساسية الاجتماعية من لوحة تحكم واحدة بدلاً من تسجيل الدخول إلى كل منصة. يمكنك أيضًا البث المباشر والبقاء على اطلاع بالمحادثات فور حدوثها.
4. CallFire

بالطريقة نفسها ، تساعد Mailchimp في إرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني إلى عدد لا حصر له من الأشخاص ؛ يساعد CallFire أيضًا في إدارة المكالمات الهاتفية. تعمل CallFire كأداة تسويق عبر الهاتف تساعد في تتبع المكالمات الواردة وتوجيه المكالمات إلى وجهات مختلفة أو الاتصال بقائمة طويلة من الأشخاص.
5. برايتلوكال

BrightLocal هو أحد برامج تحسين محركات البحث (SEO) الذي يسمح للمسوقين التجاريين ومشغلي تحسين محركات البحث (SEO) بترتيب وتعقب وتحسين حركة المرور على البحث المحلي.
6. SEMRush

SEMRush هي أداة تسويق محتوى تعمل على تحسين الرؤية عبر الإنترنت وسير العمل من خلال إنشاء محتوى يناسب جمهورك. تسمح لك هذه الأداة بإنشاء محتوى جديد ، وتصحيح المحتوى الموجود وتحسينه ، ومراجعة المحتوى.
7. Google Keyword Planner

في التسويق عبر الإنترنت ، تحصل الكلمات الرئيسية الصحيحة على رسالة ترويجية للجمهور المستهدف. تساعدك مخططو الكلمات الرئيسية على فهم الطلب على الكلمات الرئيسية للبحث المحلي ، وخاصة في حملات الدفع بالنقرة (PPC) وتحسين محركات البحث.
8. برنامج Google Analytics

إذا كان لديك موقع ويب تجاري ، فإن Google Analytics هي واحدة من أفضل الأدوات لتحليل بيانات التسويق وحركة مرور الموقع. كما يمنحك نظرة ثاقبة حول أداء مواقع الويب المتشابهة.
9. Ahrefs

Ahrefs هي أداة لمراقبة الروابط تتيح لك عرض أداء مواقع الويب المنافسة عن طريق إدخال عنوان URL الخاص بها. يحتوي على أدوات فعالة لتدقيق الموقع ، وبناء الروابط ، وتتبع الرتب ، والبحث عن الكلمات الرئيسية ، وتحليل المنافسين.
كيفية الحصول على التسويق المحلي وتنفيذه
للحصول على أداة التسويق المحلي الصحيحة التي تناسب عملك وتنفيذها ، عليك مراعاة ما يلي:
جمهورك المستهدف / العميل
بالنظر إلى أن عملك له جمهور مستهدف ، وجه جهودك التسويقية نحو نفس الجمهور. لذلك يجب عليك معرفة التركيبة السكانية لجمهورك مسبقًا. بعد ذلك ، أنشئ شخصية المشتري - قائمة بالتفاصيل المحددة لعملائك مثل العمر والجنس والمنطقة المحلية المحددة وما إلى ذلك.
النقطة المهمة هي ، توقف لحظة لمعرفة من هو جمهورك المستهدف قبل اختيار أداة التسويق الخاصة بك. لن يؤدي ذلك إلى زيادة معدل نجاح التسويق فحسب ، بل سيمنعك من إضاعة الوقت في الهدف الخاطئ.
المشكلة التي سيحلها منتجك لعملائك
لديك بالفعل جمهورك المستهدف ومنطقة محلية محددة ، لذا فإن السؤال التالي الذي يجب مراعاته قبل الحصول على أداة تسويق محلية هو كيف سيساعد منتجك أو خدمتك في حل مشكلتهم الحالية.
ميزانية
تساعد الميزانية في تحديد أولويات الأساسيات وتوفر عليك الإنفاق غير الحكيم. لذلك ، قم بإنشاء ميزانية لمقدار الأموال التي تريد استثمارها في التسويق ، ثم اختر أداة تسويق محلية تتناسب مع ميزانيتك.
نظرًا لأن التسويق المحلي هو أحد الأصول الواعدة بعائدات جيدة ، فلا يجب أن تخجل من أخذ قروض الأعمال الصغيرة لتمويل حملاتك التسويقية.
أهداف التسويق
يجب أن تتطابق أداة التسويق المحلية مع أهداف عملك. يجب أن تكون الأهداف المحددة قابلة للتحقيق وواقعية ويجب أن ترفع من صافي أرباح العلامة التجارية. يمكنك حتى تحديد أهداف محددة زمنيًا لأغراض التقييم.
مصادرك المالية
تتطلب كل استراتيجية تسويق استثمارًا. ستخبرك الميزانية بالمبلغ الذي تحتاج إلى إنفاقه على التسويق ، لكنها لن توضح المبلغ الذي يتعين عليك دفعه لتحقيق النجاح. عليك أن تعرف كيفية الحصول على الأموال اللازمة للتسويق الخاص بك.
يمكن أن تكون قروض الأعمال الصغيرة حلاً فعالاً إذا كان عملك لا يزال في مرحلة يحتاج فيها إلى الاستعانة بمصادر خارجية. يمكنك الحصول على قروض الأعمال الصغيرة دون خسارة أي حصة في شركتك والحفاظ على السيطرة.
الحد الأدنى
يذهب أكثر من 88 مليون أمريكي إلى الإنترنت يوميًا للبحث عن خدمات شركة محلية. للحصول على جزء من هذه الكعكة ، يجب أن تفكر في استخدام أساليب التسويق المحلية مثل استخدام أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) ، وتوظيف مؤثر ، ورعاية الأحداث المحلية.
يكتسب عملك الكثير من الحملات ، لذا فإن البحث عن تمويل لمحرك التسويق أمر منطقي. اتبع الرابط في القسم التمهيدي لمزيد من المعلومات حول قروض الأعمال الصغيرة لحملة تسويقية محلية.
